المشاكل الشائعة في Motorola Moto G100 والحلول
Miscellanea / / October 01, 2021
إن القيام بشيء ما لسنوات يجعلك دائمًا مثاليًا في هذه المهمة. وبالمثل ، فإن صانعي الهواتف الذكية الذين يصنعون هذه الأدوات لفترة طويلة ماهرون أكثر من غيرهم في الوقت الحاضر. تبدأ Motorola في تصنيع الهواتف عندما لا يكون هناك نظام Android ، وبالتالي فهم يعرفون دائمًا ما الذي سيطلقونه بالضبط في السوق. يرشدك هذا المنشور إلى كيفية إصلاح المشكلات الشائعة في Motorola Moto G100 التي تعد واحدة من أحدث أدواتها في السوق.
في حال كنت تتساءل عن المشكلات ، ضع في اعتبارك ببساطة أن مثل هذه المشكلات تعلن عن وجودها كثيرًا في أدوات Android. لم تحدث بسبب وجود خطأ ما في الجودة. في الواقع ، يواجه معظم المستخدمين هذه المشكلات بسبب عيوبهم الخاصة التي يرتكبونها عن قصد أو عن غير قصد. قبل إرشادك حول كيفية التعامل مع المشكلات الشائعة في Motorola Moto G100 ، إليك مراجعة سريعة لهذه الأداة مع المواصفات التي تحملها.
محتويات الصفحة
- مواصفات ومراجعة Motorola Moto G100
-
المشاكل الشائعة في Motorola Moto G100 والحلول
- مشاكل الاتصال
- مشاكل SIM / الشبكة
- التطبيقات لا تعمل بشكل صحيح
- جودة الكاميرا رديئة
- مشاكل الانهاك
- أداء بطيء
- الشحن البطيء
- عمر بطارية سيئ
- الشاشة لا تعمل بشكل صحيح
- سماعة الأذن تبدو روبوتية
- إصدار مستشعر بصمة الإصبع من Motorola Moto G100
- لم يتم تشغيل Motorola Moto G100
- Motorola Moto G100 لا يتم شحنه عبر الكابل / الشاحن
- للأسف توقفت الكاميرا
- تعذر تسجيل الدخول في التطبيقات
- مشاكل بطاقة MicroSD
- مشكلة تسجيل الفيديو
- غير قادر على إرسال أو استقبال الرسائل النصية
- غير قادر على إجراء مكالمات هاتفية
- WhatsApp لا يعمل على Motorola Moto G100
مواصفات ومراجعة Motorola Moto G100
يبدو Motorola Moto G100 جهازًا قويًا بمواصفات رائعة. يبدو أنه يتم إيلاء الكثير من الاهتمام للتأكد من أن المستخدمين يجدونها جديرة بهذه الأداة. تتمثل إحدى الميزات الرئيسية لهذا الجهاز في تصميمه المقاوم للماء.
يأتي بحجم 6.7 بوصة IPS LCD بمعدل تحديث 90 هرتز. شيء آخر يجعله خيارًا مثاليًا هو معالج Qualcomm SM8250-AC Snapdragon 870 الذي يجعله جهازًا قويًا وسريعًا. مع متغيرات 8 و 12 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي ، يمكن للمستخدمين ببساطة التأكد من سرعة معالجة البيانات العالية.
المتغيرات المذكورة أعلاه تأتي مع 128 جيجابايت و 256 جيجابايت ROM. ومع ذلك ، لا يزال هناك شرط لاستخدام microSDXC لتوسيع التخزين. عندما يتعلق الأمر بالكاميرات ، فإنه يحمل مستشعرًا أساسيًا بدقة 64 ميجابكسل في إعداد الكاميرا الرباعية في الخلف وعدسة 16 ميجابكسل لصور السيلفي.
مع دعم الشحن السريع بقوة 20 واط ، يحتوي هذا الهاتف الذكي على بطارية ضخمة بقوة 5000 مللي أمبير في الساعة. يعمل بنظام Android 11 ، ويمكن الوثوق به للاستخدام الموثوق به. دعونا نتحقق الآن من كيفية التغلب على المشكلات الشائعة في Motorola Moto G100.
المشاكل الشائعة في Motorola Moto G100 والحلول
يمكنك مواجهة بعض المشاكل الإضافية إذا لم يتم الاهتمام بالتنفيذ السليم للحلول المدرجة أدناه. على الرغم من أننا نؤكد أن جميع الحلول المذكورة هنا عامة ، إلا أنه لا تزال هناك فرص لذلك. لا يمكن إلقاء اللوم على Getdroidtips في حالة ظهور أي مشكلة من هذا القبيل. دعنا نتحقق الآن من كيفية إصلاح المشكلات الشائعة في Motorola Moto G100.
مشاكل الاتصال
مشاكل اتصال البلوتوث
حلول
- اجعل الأجهزة التي تدعم تقنية Bluetooth قريبة قدر الإمكان. في بعض الأحيان ، قد يكون إبعادهم عنك هو السبب الذي يجعلك تواجه هذه المشكلة
- تأكد من عدم حدوث المشكلة لمجرد عدم تنظيف بيانات ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف لفترة طويلة
- في بعض الحالات ، يتعين على المستخدمين التأكد من أن أجهزتهم والجهاز الذي يحاولون من خلاله إنشاء اتصال Bluetooth ليس به أي مخاوف أمنية مثل وجود فيروس
- في بعض الحالات ، يتعين على المستخدمين التأكد من أن المشكلة ليست موجودة فقط لأن الهاتف يعمل في الوضع الآمن
- يمكن حل هذه المشكلة عن طريق إعادة تشغيل جهازك. جرب نفس الشيء
- تأكد من أن المشكلة ليست ناتجة عن أي خلل مرتبط بهوائي Bluetooth
- قد يكون تنسيق البيانات على Motorola Moto G100 هو سبب المشكلة. تحقق مما إذا كان يدعم كل من الأدوات الذكية نفس الشيء
- ليس من الضروري دائمًا أن تكون المشكلة موجودة في هاتفك. يمكن أن يكون في الجهاز الآخر كما تحاول الاتصال به
- في بعض الحالات ، يحتاج المستخدمون إلى التأكد من عدم وجود المشكلة لمجرد أن لديهم شيئًا خاطئًا في أجهزتهم يتعلق ببرامج تشغيل Bluetooth الافتراضية
- تحقق مما إذا كنت قد قمت بإيقاف تشغيل أمان الجهاز أو فرضت أي نوع من القيود عليه مما قد يثير مخاوف Bluetooth
- هناك احتمالية أن تكون المشكلة الفعلية مرتبطة بنظام تشغيل الهاتف. قم بتحديث نفسه وتحقق مما إذا كان هذا يساعد
- قد تكون بطارية الهاتف منخفضة وأنت تقوم بتشغيل الجهاز في وضع توفير الطاقة. يمكن أن يؤثر هذا على وظيفة Bluetooth بالتأكيد
مشاكل اتصال Wi-Fi / الإنترنت
حلول
- تحقق مما إذا كان أمان الاتصال بالإنترنت معطلاً أو لديك مخاوف بشأنه
- تأكد من عدم تخصيص إعدادات LAN الخاصة بالاتصال مما قد يؤدي إلى إيقاف الإنترنت على جهازك
- تأكد من صحة كلمة مرور Wi-Fi التي أدخلتها في الجهاز لغرض المصادقة
- تحقق مما إذا كانت هذه المشكلة موجودة فقط لأن عددًا من الأجهزة متصلة بالفعل بنفس الشبكة
- تأكد من عدم وجود أي مشكلة تتعلق بالمتصفح أو التطبيق أو المجال الذي تفتحه
- يُقترح عليك دائمًا وضع جهاز التوجيه في موقع مركزي في الساحة الخاصة بك للتأكد من أن المشكلة ليست ناتجة عن قوة إشارة Wi-Fi غير المناسبة
- قم بإيقاف تشغيل جهاز Motorola Moto G100 وجهاز توجيه Wi-Fi. ابدأهم مرة أخرى وحاول الاتصال مرة أخرى
- قد تكون هذه المشكلة مرتبطة بهوائي Wi-Fi على جهاز التوجيه أو على هاتفك. تحقق من نفسه
- في بعض الأحيان ، يتعين على المستخدمين مواجهة هذه المشكلة بسبب عدم وجود سبب آخر سوى تشغيل الجهاز في وضع توفير الطاقة طوال الوقت
- هناك احتمالية لحدوث الخطأ الفعلي فقط لأن المشكلة موجودة في تكوين جهاز التوجيه. التحقق من
- في بعض الحالات ، يتعين على المستخدمين مواجهة هذه المشكلة بسبب استهلاك النطاق الترددي بأكمله على اتصالهم بالإنترنت
- تحقق مما إذا تم إيقاف تشغيل أمان الهاتف يدويًا وأن الأمر نفسه يسبب المشكلة
- في بعض الأحيان ، تعلن مشكلات Wi-Fi / الإنترنت عن وجودها لمجرد تعليق الخدمات على اتصالك
- ربما فرض مسؤول الشبكة بعض القيود الإضافية بعد إدخال كلمة المرور. تحقق مما إذا كان جهازك يفي بها
بيانات الجوال لا تعمل
حلول
- ربما انتهت صلاحية حزمة البيانات الخاصة بك. تحقق من نفسه وتأكد من أنه ليس سبب هذه المشكلة
- قد يحدث هذا بسبب عبور استخدام حد النطاق الترددي اليومي. تحقق مما إذا كان هذا هو الحال
- تأكد من أن المشكلة الفعلية ليست في بطاقة SIM الخاصة بالهاتف. راجع الحلول المدرجة تحت عنوان "مشاكل SIM / الشبكة" في هذا المنشور
- تأكد من أن خدمات الإنترنت تواجه عقبة على هاتفك لأي سبب محتمل
- يمكن أن يحدث هذا في بعض الحالات عندما يقوم الهاتف بتحديث التطبيقات المثبتة أو يقوم بتنزيل تحديثات نظام التشغيل. تحقق مما إذا كان هذا هو السبب
- ما عليك سوى التأكد من أن الخطأ الفعلي ليس ناتجًا فقط عن عدم توفر مساحة التخزين في الهاتف. يمكن أن يحدث هذا في حالات معينة
- يمكن أن تكون مشكلة مع مزود الخدمة أو في الشبكة سببًا لضرورة مواجهة هذا الخطأ في هاتفك
- تأكد من أنك لا تخلط بين هذه المشكلة وسرعة الإنترنت البطيئة
- تحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن ضعف قوة الإشارة في Motorola Moto G100
- أعد تعيين إعدادات الشبكة إلى الوضع الموصى به في حالة تخصيصها. هذا يمكن أن يحل المشكلة بالتأكيد
- ما عليك سوى إعادة تشغيل الهاتف وتحقق مما إذا كان هذا يساعدك في حل المشكلة
- يمكن أن يكون إيقاف تشغيل خدمات التجوال سببًا لهذه المشكلة على جهازك
- تحقق مما إذا كان تحديد وضع الشبكة على الهاتف خاطئًا. ربما تكون قد حددت شبكة 2G في نفس الوقت عندما تستخدم 4G SIM
- امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للجهاز وتحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة على جهازك
مشاكل GPS
حلول
- تحقق مما إذا كان اتصال الإنترنت على الجهاز ضعيفًا وأن الأمر نفسه يسبب هذه المشكلة
- تأكد من أن المشكلة الفعلية ليست في مستشعر GPS للهاتف. تحقق من ذلك وقم بإصلاحه إذا وجدت نفس الشيء
- قد تكون المشكلة موجودة في هوائي GPS للجهاز. وبالتالي ، تحقق من نفسه واتخاذ الإجراء المطلوب
- قم بتبديل نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) الخاص بالهاتف وتحقق مما إذا كان هذا يعمل
- في بعض الأحيان ، يتسبب تشغيل عدد من التطبيقات في الهاتف التي تصل إلى الهاتف GPS في حدوث هذه المشكلة. أغلق عددًا قليلاً وتحقق من حل المشكلة
- تحقق مما إذا كانت خدمات موقع الهاتف قيد التشغيل. هذا مطلوب للعمل السليم ووظائف نظام تحديد المواقع العالمي للهاتف
- يمكن أن يكون تمكين وضع توفير الطاقة على جهاز Motorola Moto G100 هو سبب هذه المشكلة
- تأكد من أن مشكلة GPS في الجهاز لا تتعلق بفشل أي مكون من مكونات الأجهزة
- تحقق مما إذا كان هناك أي تحديث مهم لنظام التشغيل يتم إنفاقه وتثبيته. يمكن أن يؤدي ذلك إلى حل المشكلات الشائعة المتعلقة بنظام تحديد المواقع العالمي (GPS) في Motorola Moto G100
- حدد وضع الدقة العالية في خدمات الموقع وأعد تشغيل جهازك. هذا قد يحل المشكلة
- تحقق مما إذا كان من الممكن حل هذه المشكلة عن طريق تحديث خرائط Google
- أعد معايرة نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) على الجهاز باستخدام تطبيق البوصلة وتحقق من حل المشكلة
- قد يتم تعطيل GPS للهاتف أو إيقاف تشغيله يدويًا. تحقق منه وقم بتشغيله إذا كان الأمر كذلك
- يمكن أن يؤدي تحديث بيانات GPS على جهازك إلى حل هذه المشكلة. تحقق مما إذا كان هذا يعمل
- إذا لم يفلح شيء ، فقم بإعادة تشغيل المصنع عن طريق حفظ بيانات الهاتف أولاً وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد اختفت
مشاكل SIM / الشبكة
حلول
- افحص بعناية ما إذا كان يمكنك تحديد موقع التلف أو الكراك على بطاقة SIM. نفس الشيء إذا كان يمكن أن يسبب المشكلة
- يمكن أن يتسبب انقطاع الإشارة المستمر بسبب تغيير موقعك بشكل متكرر في حدوث هذه المشكلة. التحقق من
- في بعض الحالات ، إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك في الهاتف ، فقد تكون هناك مشكلات في الإشارة للسبب نفسه.
- تأكد من تشغيل بطاقة SIM في إعدادات الشبكة
- تحقق مما إذا كان وضع الطائرة في الهاتف قيد التشغيل ونفس الشيء هو منشئ المشكلة الفعلي
- قم بتقييد الوصول إلى بطاقة SIM بكلمة مرور والتي يمكن أن تسبب هذه المشكلة في كثير من الحالات
- في بعض الأحيان تظهر هذه المشكلة بسبب فشل هوائي الإشارة في Motorola Moto G100
- تحقق مما إذا كانت خدمات بطاقة SIM قد تم تعليقها بسبب أي من الأسباب المحتملة
- ربما لم تقم بإدخال بطاقة SIM بشكل صحيح في الهاتف. قم بإزالته وإدخاله مرة أخرى
- يمكن حل هذه المشكلة عن طريق إجراء إعادة تشغيل أساسية للجهاز. محاولة
- تحقق وتأكد من أن المشكلة لا تتعلق بفتحة بطاقة SIM على الهاتف
- في بعض الأحيان ، تعلن المشكلة عن وجودها عندما يشتري المستخدمون نوعًا خاطئًا من الهاتف
- تحقق مما إذا كان محمل إقلاع الهاتف غير مقفل. يمكن أن توجد المشكلة لنفس سبب تثبيت التحديثات غير المرغوب فيها في الهاتف في كثير من الأحيان
- قد تكون بطاقة SIM التي تستخدمها في حالة سيئة وتحتاج إلى استبدال. تحقق من نفسه
التطبيقات لا تعمل بشكل صحيح
حلول
- تحقق وتأكد من عدم وجود المشكلة بسبب تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. هذا يعطل التطبيقات المثبتة في الجهاز
- تحقق مما إذا كانت التطبيقات مثبتة في بطاقة micro SD وليس في الذاكرة الافتراضية للهاتف. نفس الشيء يمكن أن يخلق مشكلة
- يمكن إلقاء اللوم مباشرة على فيروس نشط في الهاتف عندما لا تعمل التطبيقات بشكل صحيح
- تأكد من أن أخطاء نظام التشغيل ليست مسؤولة عن المشكلة التي تواجهها
- هناك احتمالية أن يتم إيقاف تشغيل ميزات الهاتف يدويًا ونفس الشيء يسبب المشكلة
- تتمثل إحدى المشكلات الشائعة المتعلقة بالتطبيق في Motorola Moto G100 في رفض الإذن اللازم للتطبيقات للوصول إلى بيانات الهاتف أو الميزات
- تحقق مما إذا لم يتم تحديث التطبيقات إلى أحدث إصدار متوفر. قم بتثبيتها
- في بعض الأحيان تحدث هذه المشكلة بسبب ارتفاع درجة حرارة الجهاز. تحقق من نفسه
- سبب مواجهتك لهذه المشكلة ليس سوى تثبيت التطبيقات من مصادر الطرف الثالث في الجهاز
- تحقق مما إذا كانت المشكلة موجودة فقط لأن ذاكرة الوصول العشوائي للهاتف بها شيء خاطئ في نفس الشيء
- قم بإزالة التطبيقات التي تسبب المشكلة وقم بتثبيتها مرة أخرى في الجهاز
- تحقق مما إذا كنت قد قمت بتغيير الإعدادات المهمة للتطبيقات المثبتة إلى الإعدادات المخصصة والتي غالبًا ما تسبب المشكلة
- قم بإجراء إعادة تعيين البرامج على هاتفك وتحقق مما إذا كان هذا يساعد في تجنب المشكلة
- تحقق وتأكد من أن التطبيق الذي يسبب المشكلة لا يحتوي على أي خطأ ترميز في نفسه
جودة الكاميرا رديئة
حلول
- قد يكون الهاتف قيد التشغيل في وضع توفير الطاقة أو في الوضع الآمن. يمكن أن يحد نفس الشيء من وظائف الكاميرا
- قد لا تتوفر مساحة تخزين كافية في جهازك مما يجعله يخزن الصور بتنسيق منخفض الجودة
- يساعدك خيار تثبيت الصورة دائمًا على مواكبة الوتيرة طوال الوقت عندما يتعلق الأمر بجودة الصورة
- تحقق وتأكد من أن المشكلة ليست ناجمة فقط عن أي خطأ في نظام التشغيل. إذا ظهرت الشاشة فارغة تمامًا عند فتح تطبيق الكاميرا ، فغالبًا ما تكون أخطاء نظام التشغيل مسؤولة عن ذلك
- لا تستخدم ميزة تكبير / تصغير الكاميرا بما يتجاوز الحدود لأن هذا غالبًا ما يقلل من جودة الصورة
- يمكن أن تؤثر دقة الصورة التي حددتها في إعدادات الكاميرا على الجودة إلى حد كبير
- تظهر هذه المشكلة غالبًا أثناء مكالمة فيديو بسبب مشكلات في الإشارة. تحقق من نفسه
- هناك احتمالية أن تحتوي عدسة الكاميرا على بعض جزيئات الرطوبة أو الزيت أو الشحوم التي تؤثر على الجودة. قم بتنظيفه برفق وتحقق منه
- غالبًا ما يؤثر التقاط الصور أو مقاطع الفيديو في وضع الاندفاع على الجودة في العديد من الحالات. تجنب نفس الشيء
- حدد وضع التصوير وفقًا للرؤية القريبة والعوامل الأخرى التي تحدد جودة الصورة
- هناك احتمالية أن يكون جهاز Motorola Moto G100 الخاص بك يعاني من مشكلة في الجهاز. قم بفحصه بشكل صحيح
- تحقق وتأكد من أن المشكلة ليست ناتجة عن عدم التقاط الصور مما يبقي الهاتف ثابتًا تمامًا
مشاكل الانهاك
حلول
- غالبًا ما تسبب العوامل المتعلقة بالبيئة هذه المشكلة. تحقق مما إذا كان هذا هو السبب في حالتك أيضًا
- تحقق مما إذا تم إنشاء هذه المشكلة بواسطة بنك الطاقة الذي تستخدمه. انتبه إلى مواصفات الطاقة الخاصة بالهاتف وبنك الطاقة التي يجب أن تكون متطابقة
- قد تكون مشكلة ارتفاع درجة الحرارة موجودة لأنك تقوم بتشغيل الجهاز في الوضع الآمن أو في وضع توفير الطاقة طوال الوقت
- قد يكون فيروس نشط في Motorola Moto G100 هو سبب هذه المشكلة
- تحقق وتأكد من عدم حدوث المشكلة لمجرد أنك قمت بتوصيلها بأي ملحق
- يمكن أن يكون استخدام شاحن منخفض الجودة أو شاحن من جهة خارجية هو السبب وراء مشكلات ارتفاع درجة الحرارة
- تحدث هذه المشكلة أحيانًا عند تغيير الإعدادات المهمة / الموصى بها لجهازك
- تحقق مما إذا كان السبب الفعلي لهذه المشكلة هو تثبيت الكثير من التطبيقات فيه من مصادر الجهات الخارجية
- في بعض الأحيان يكون سبب ارتفاع درجة الحرارة هو الألعاب المثبتة في الجهاز. تحقق منها بشكل صحيح وتأكد من أن تلك المثبتة مدعومة من الهاتف
- تحقق وتأكد من أن المشكلة ليست موجودة فقط لأن جهازك به خطأ ما في البيانات المخزنة فيه
- تحقق مما إذا كانت بطارية الهاتف بها شيء خاطئ مما يسبب هذه المشكلة
- ربما توقف نظام التهوية بهاتفك عن العمل ويسبب هذه المشكلة. تحقق من نفسه
أداء بطيء
حلول
- أولاً ، تحقق مما إذا كان اتصال الإنترنت يعمل ببطء وأن نفس السبب هو سبب مواجهتك لهذه المشكلة في هاتفك
- يمكن أن يؤثر نوع ونوع التطبيقات التي قمت بتثبيتها على Motorola Moto G100 إلى حد كبير على أداء الجهاز نفسه
- في بعض الأحيان تكون التطبيقات المحظورة هي السبب الذي يجعلك تواجه المشكلة. افحصها وقم بإزالتها
- عندما يواجه التطبيق المثبت في جهازك مشكلة مرتبطة به ، غالبًا ما يصبح الأداء بطيئًا. تحقق من آخر التحديثات المتاحة وقم بتثبيتها
- واحدة من المشاكل الشائعة المتعلقة بالأداء في Motorola Moto G100 ليست سوى الإصابة بالفيروسات في نفس الوقت
- يمكن أن تصبح سرعة جميع العمليات بطيئة بشكل مفاجئ عندما يتم تثبيت تطبيق لا يدعمه نفس التطبيق
- هناك احتمالية أن يكون الهاتف نشطًا في الوضع الآمن مما يحد أيضًا من أدائه وعملياته
- في حالة إيقاف تشغيل بعض ميزات الهاتف أو فرض أي نوع من عمليات العودية على نفسه ، فقد يكون ذلك سببًا لهذه المشكلة
- في بعض الحالات ، يؤثر تشغيل نمط الشحن الخاص بجهازك على أدائه
- تأكد من أن ذاكرة الوصول العشوائي لجهازك لا تعاني من أي نوع من الأخطاء
- يمكن أن يكون تشغيل الكثير من التطبيقات في جهازك هو سبب مواجهتك لهذه المشكلة. التحقق من
- يمكن حل هذه المشكلة عن طريق تعطيل bloatware للهاتف في حال كان لديك احتياجات معقدة من التطبيقات
- قم بإجراء إعادة تعيين للأجهزة وهذا من المحتمل أن يحل المشكلة. احفظ بيانات الهاتف قبل المضي قدمًا.
الشحن البطيء
حلول
- تأكد من أن المشكلة ليست بسبب خلل في الشاحن. تحقق من محول الشبكة وكذلك كابل الشحن
- قد يواجه Motorola Moto G100 مشكلة في منفذ الشحن نفسه. تحقق من نفسه
- يمكن حل هذه المشكلة عن طريق إجراء إعادة تعيين البرنامج. جرب نفس الشيء
- امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت وتحقق مما إذا كان هذا يساعد في حل المشكلة
- تحقق وتأكد من أن التطبيقات لا تعمل في الخلفية مما يؤدي غالبًا إلى إبطاء سرعة الشحن
- في بعض الأحيان ، تحدث هذه المشكلة لمجرد تشغيل نقطة اتصال Wi-Fi ومشاركة اتصال الإنترنت مع الأجهزة الأخرى
- خفض وقت إيقاف تشغيل الشاشة. حافظ على الحد الأدنى على نفسه
- سبب مواجهتك لهذه المشكلة ليس سوى مصدر طاقة ضعيف.
- في حالة قيامك بتنزيل البيانات أثناء شحن هاتفك ، فقد يكون الأمر نفسه سببًا في استغراق المزيد من الوقت في الشحن
- تحقق وتأكد من عدم وجود المشكلة لمجرد أنك تستخدم جهازك لأي غرض أثناء الشحن
- يمكن أن تتسبب التطبيقات السيئة في جهازك في حدوث هذه المشكلة. تحقق من نفسه
- يمكن أن يؤدي التآكل أو الرطوبة في منفذ الشحن إلى زيادة وقت الشحن. تحقق واتخاذ الإجراء المطلوب
عمر بطارية سيئ
حلول
- قم بإيقاف تشغيل مزامنة بيانات الهاتف والتطبيق. يمكن أن يكون نفس الشيء سببًا لعدم تقديم نسخة احتياطية بشكل صحيح
- سبب مواجهتك لهذه المشكلة ليس سوى خطأ في البطارية بالداخل. التحقق من
- ما عليك سوى التأكد من عدم حدوث المشكلة لمجرد أن الكثير من إعلامات التطبيق تعمل في الخلفية. أغلق التطبيقات التي تعمل في الخلفية أيضًا
- تحقق وتأكد من أن المشكلة الفعلية ليست ناتجة فقط عن تشغيل ميزات Bluetooth و Wi-Fi والبحث عن أجهزة جديدة باستمرار
- يُعد عمر البطارية الضعيف مشكلة تحدث غالبًا عند تشغيل نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) للهاتف عندما لا تكون هناك حاجة إليه
- في بعض الأحيان تكون المشكلة ناتجة عن فيروس أو برامج ضارة في جهازك. تحقق من نفسه
- سبب مواجهتك لهذه المشكلة ليس سوى مشكلة برمجية في الهاتف. قم بتثبيت التحديثات المعلقة وسيؤدي ذلك إلى حل المشكلة. التحقق من
- هناك احتمالية لوجود الخطأ الفعلي بسبب تثبيت التطبيقات المتعطشة للطاقة على Motorola Moto G100
- تحقق مما إذا كان مستوى سطوع الشاشة مرتفعًا جدًا وأن المشكلة ناتجة عن نفس السبب
- قم بإجراء إعادة تشغيل أساسية وتحقق مما إذا كان هذا يساعدك في حل المشكلة
الشاشة لا تعمل بشكل صحيح
حلول
- قم بتنظيف شاشة الجهاز وتحقق مما إذا كان هذا يساعدك في حل المشكلة. قد تكون جزيئات الزيت والعرق على الشاشة هي سبب هذه المشكلة
- هناك احتمالية لوجود المشكلة بسبب مشاركة شاشة الجهاز مع جهاز آخر من خلال خيار مشاركة الشاشة
- تحقق وتأكد من عدم وجود المشكلة لمجرد أن جهازك يعمل في وضع توفير الطاقة
- قم بإزالة الواقي الزجاجي المثبت على شاشة جهازك وتحقق مما إذا كان هذا يساعد في حل المشكلة
- سبب مواجهتك لهذه المشكلة ليس سوى فشل أجهزة استشعار الشاشة
- تحقق وتأكد من أن المشكلة ليست ناجمة عن فيروس في الذاكرة الافتراضية للهاتف
- إحدى المشاكل الشائعة المتعلقة بالشاشة في Motorola Moto G100 تملأ ذاكرة الهاتف بالكامل. يمكن أن يكون هذا سببًا للمشكلة
- تحقق وتأكد من نظافة يديك تمامًا وليست مغطاة بأي من القفازات أو القفازات
- السبب الذي يجعلك تواجه هذه المشكلة ليس سوى ضرر مادي على الشاشة يمكن أن يكون داخليًا
- في بعض الأحيان ، يتعين على المستخدمين مواجهة هذه المشكلة بسبب عدم وجود سبب آخر سوى تثبيت التطبيقات السيئة أو تلك الموجودة في متجر Play
- يمكن أن تساعدك إعادة التشغيل القسري في حل المشكلة. جرب نفس الشيء
سماعة الأذن تبدو روبوتية
حلول
- قم بإجراء إعادة تشغيل أساسية وتحقق مما إذا كان هذا يساعدك في حل المشكلة
- تأكد من عدم وجود انحناء حاد على سلك سماعة الأذن مما قد يتسبب في انسداد الإشارة والتسبب في صوت آلي
- هناك احتمالية أن تكون المشكلة الفعلية ناتجة فقط عن قوة الإشارة السيئة بسبب مكالمة هاتفية
- قد تواجه بطاقة صوت الهاتف مشكلة في نفس الشيء. التحقق من
- في بعض الأحيان ، قد تتسبب برامج تشغيل صوت الهاتف عندما لا تكون في حالة عمل مناسبة في حدوث هذه المشكلة. تحقق من نفسه
- تحقق وتأكد من أن المشكلة ليست ناجمة فقط عن وجود خطأ ما في موصل سماعة الأذن بالهاتف
- تحقق من أن المشكلة ليست موجودة فقط لأن سماعة الأذن غير متصلة أو مقترنة بالهاتف بشكل صحيح. التحقق من
- في بعض الأحيان تكون المشكلة ناتجة عن تلف السوائل الذي يلحق بسماعات الأذن بسبب عرق الجسم
- تحقق وتأكد من عدم وجود المشكلة لأنك تقوم بتشغيل موسيقى منخفضة الجودة على Motorola Moto G100
- قد لا يدعم الهاتف سماعة الأذن التي تستخدمها. تحقق من نفسه
إصدار مستشعر بصمة الإصبع من Motorola Moto G100
حلول
- بادئ ذي بدء ، ببساطة نظف يديك. يمكن أن يكون الغبار أو الحطام على الأصابع سببًا للمشكلة. تحقق واتخاذ الإجراء المطلوب
- قم بتنظيف الماسح الضوئي لبصمات الأصابع على الهاتف برفق بقطعة قماش ناعمة وتحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة
- يمكن أن تعلن هذه المشكلة أحيانًا عن وجودها بسبب ملء مساحة تخزين الهاتف بالكامل
- قد لا يعمل الماسح الضوئي لبصمات الأصابع بسبب خطأ في نظام التشغيل. تحقق واتخذ الإجراء المطلوب.
- ما عليك سوى حذف بصمة الإصبع المحفوظة من Motorola Moto G100 وإضافتها مرة أخرى. هذا يمكن أن يحل المشكلة
- أحد أسباب المشاكل الشائعة المتعلقة ببصمات الأصابع في Motorola Moto G100 ليس سوى الضغط على ماسح بصمات الأصابع بنعومة شديدة. ضع المزيد من الضغط على نفس الشيء بإصبعك وتحقق مما إذا كان هذا يعمل
- تأكد دائمًا من إضافة أكثر من بصمة إصبع
- قد تكون أصابعك مبتلة ويمكن أن يكون نفس الشيء سببًا لهذه المشكلة
- أعط الأولوية دائمًا لتحديثات الهاتف. يؤدي تثبيتها إلى التأكد من أن المشكلة لن تعلن عن وجودها
- تحقق مما إذا كانت هناك إصابة طفيفة في إصبعك والتي قد تكون بمثابة حاجز للماسح عندما يحاول قراءة المعلومات من نفس
- يمكن أن يؤدي إجراء إعادة تشغيل المصنع إلى حل هذه المشكلة. إذا لم ينجح ذلك ، فقد يكون سبب هذه المشكلة هو عطل في الجهاز في الهاتف.
- في بعض الأحيان قد تكون هذه المشكلة موجودة بسبب السماح للعديد من التطبيقات المثبتة في الهاتف بالوصول إلى ماسح بصمات الأصابع على الهاتف. تحقق واتخاذ الإجراء المطلوب
لم يتم تشغيل Motorola Moto G100
حلول
- تحقق مما إذا كانت بطارية الهاتف مشحونة. قد يكون هذا بسبب استهلاك العصير الكامل من نفسه
- يمكن أن تتسبب مشكلة في تطبيق الجهة الخارجية في حدوث هذه المشكلة. وبالتالي ، تحقق من جميع التطبيقات قبل تثبيتها في الهاتف وتأكد من توافقها معها
- تأكد من الضغط على زر الطاقة بقوة أكبر وتحقق مما إذا كان هذا يساعدك
- في بعض الأحيان قد تكون هذه المشكلة بسبب خطأ في زر الطاقة. تحقق واتخاذ الإجراء المطلوب
- يمكن أن يكون خلل برنامج غير معروف في الجهاز سببًا لهذه المشكلة. تحقق واتخاذ الإجراء المطلوب
- هناك احتمالية أن يتم تشغيل الهاتف ولكن الشاشة ليست كذلك. تحقق وتأكد من أن هذه ليست المشكلة الفعلية في قضيتك
- قد يحدث هذا لأنك قمت بإعادة تشغيل جهازك أو إيقاف تشغيله عندما كان قيد التحديث
- تعرف بالضبط على عدد الثواني التي تحتاج إلى الضغط على زر الطاقة من أجلها. في بعض الأحيان تكون هذه المشكلة موجودة لمجرد أنك تضغط على نفسها لفترة زمنية قصيرة جدًا
- يمكن أن يكون تلف السائل الذي يلحق بهاتف Motorola Moto G100 سببًا لهذه المشكلة. تحقق واتخاذ الإجراء المطلوب
- يمكن أن يكون تلف الأجهزة في هاتفك هو سبب هذه المشكلة. تحقق من ذلك وقم بإصلاحه
- يمكن أن يؤدي ارتفاع درجة الحرارة في بعض الأحيان إلى إيقاف تشغيل الجهاز تلقائيًا ولا يمكنك تشغيله ما لم تنخفض درجة الحرارة الداخلية عن المعدل الطبيعي
- تحقق مما إذا كان يمكن تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. اضغط على زر الطاقة مع زر رفع / خفض الصوت لنفسه. إذا لم يفلح ذلك ، فحاول فتحه في وضع الاسترداد
Motorola Moto G100 لا يتم شحنه عبر الكابل / الشاحن
حلول
- تحقق مما إذا كانت هذه مشكلة لمجرد أن بطارية الهاتف معيبة
- تأكد من أن شاحن الهاتف في حالة عمل مناسبة
- يمكن أن يكون الاتصال غير المحكم بين الهاتف وكابل الشحن سببًا لهذه المشكلة. وبالتالي ، تأكد من توصيلها بشكل صحيح
- يمكن أن يكون التطبيق السيئ أو التطبيق المثبت من مصدر خارجي هو سبب هذه المشكلة
- لا تستخدم شاحنًا من جهة خارجية لأن هذا قد يكون سببًا لهذه المشكلة
- تحقق مما إذا كان هناك غبار أو حطام في منفذ الشحن وقم بتنظيفه. يمكن أن يكون نفس الشيء سببًا لضرورة مواجهة هذه المشكلة في جهازك
- في بعض الحالات ، يتم شحن الهاتف ولكن رمز النسبة المئوية للشحن لا يعطي المعلومات الصحيحة. يمكن أن يحدث هذا بسبب خلل في البرنامج. تحقق من آخر التحديثات وقم بتثبيتها إذا كان الأمر نفسه معلقًا
- في بعض الأحيان ، تواجه المشاكل الشائعة المتعلقة بالشحن في Motorola Moto G100 عندما يكون مقبس الشحن / مصدر الطاقة الذي تستخدمه لشحن الأداة الخاصة بك معيبًا
- تحقق مما إذا كان الخطأ الفعلي في كابل الشحن. تحقق واستبدل نفسه إذا لزم الأمر
- قد تكون هذه المشكلة بسبب اكتشاف الرطوبة في Motorola Moto G100. تحقق من مستواه واتخذ الإجراء المطلوب
- قم بإزالة آخر تطبيق قمت بتثبيته وتحقق مما إذا كان هذا يساعدك في التعامل مع المشكلة
- يمكن أن تكون مشكلة في اللوحة الأم للهاتف هي السبب الذي يجعلك تواجه هذه المشكلة
- قد تتلف المسامير الموجودة في مقبس الهاتف ونفس الشيء يسبب هذه المشكلة. تحقق من نفسه
- استنزف بطارية الهاتف تمامًا وشحنها مرة أخرى. تحقق مما إذا كان قد تم حل المشاكل
- يمكن أن يؤدي إجراء إعادة التشغيل القسري للهاتف إلى حل هذه المشكلة. ببساطة جرب الشيء نفسه
للأسف توقفت الكاميرا
حلول
- تحقق من برنامج تشغيل الكاميرا الافتراضي في الهاتف. تحقق مما إذا كان تثبيت التحديثات الجديدة لنظام التشغيل يؤدي إلى حل هذه المشكلة
- تأكد من أنك لا تستخدم تطبيق كاميرا تابع لجهة خارجية غير متوافق مع Motorola Moto G100
- قم بتعطيل الوضع الآمن إذا كان هاتفك يعمل بنفس الطريقة
- قد تكون هذه المشكلة موجودة فقط لأن الهاتف به خطأ ما في أي من مكونات الأجهزة بالداخل
- أغلق تطبيق الكاميرا إذا كان يعمل في الخلفية وافتحه مرة أخرى بعد 30 ثانية. تحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة
- احذف ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الكاميرا وتحقق مما إذا كان هذا يساعدك في التعامل مع المشكلة
- تحقق وتأكد من أن المشكلة الفعلية ليست ناتجة فقط عن خلل في عدسة الكاميرا أو تلفها
- قد لا توجد مساحة تخزين متاحة في الهاتف أو في الذاكرة المحددة لتخزين ملفات الكاميرا ويمكن أن يتسبب نفس الشيء في حدوث هذه المشكلة. في معظم الأحيان ، لا يعود سبب المشاكل الشائعة المتعلقة بالكاميرا في Motorola Moto G100 إلى أي سبب آخر غير ذلك
تعذر تسجيل الدخول في التطبيقات
حلول
- تحقق مما إذا كان التطبيق المعني قديمًا. يمكن أن يؤدي تحديثه من متجر Play إلى حل هذه المشكلة.
- تحقق مما إذا كانت خدمة Google Play على جهازك بها خطأ ما لأنه يمكن أن يؤثر على عمل التطبيقات المثبتة
- يمكن أن تكون مساحة التخزين المنخفضة على جهازك سببًا لهذه المشكلة. تحقق وافعل ما يلزم في هذا الصدد
- هناك احتمالية أن تكون المشكلة الفعلية في حسابك الذي تم إنشاؤه على التطبيق. التحقق من
- تأكد من عدم وجود تغييرات حديثة في سياسات المستخدم للتطبيق المعني
- أحد أسباب المشكلات الشائعة المتعلقة بتسجيل الدخول إلى التطبيق في Motorola Moto G100 هو عدم تنظيف بيانات ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق المعني. جربه وتحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة
- ربما تقوم بتشغيل التطبيق في الوضع المخصص. تحقق من هذا لأنه سبب شائع لهذه المشكلة
- يمكن أن يكون اتصال الإنترنت الضعيف هو سبب هذه المشكلة أيضًا. تحقق منه وافعل المطلوب
- تحقق مما إذا كان هناك مشكلة أمنية في التطبيق المسؤول عن هذه المشكلة
مشاكل بطاقة MicroSD
حلول
- تحقق مما إذا كانت المشكلة التي تواجهها موجودة فقط لأنك لم تدخل البطاقة بشكل صحيح في الهاتف
- يمكن أن يكون تحميل بطاقة microSD ببيانات غير مناسبة وفاسدة أو تلك التي لا يدعمها الهاتف سببًا آخر لهذه المشكلة
- تأكد من أن البطاقة التي تستخدمها في حالة صالحة للعمل بالفعل
- تحقق مما إذا كان يمكن حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق إخراج البطاقة وإدخالها مرة أخرى في الهاتف
- أحد أسباب المشاكل الشائعة المتعلقة ببطاقة micro-SD في Motorola Moto G100 هو وجود فيروس في البيانات المخزنة
- افتح الإعدادات وتحقق مما إذا تم فرض أي نوع من القيود على بطاقة microSD أو الهاتف
- تحقق مما إذا كانت البطاقة التي تستخدمها غير مدعومة من الجهاز أو إذا كانت بها تلف مادي
- تحقق مما إذا كانت هذه المشكلة موجودة فقط لأن هاتفك لا يمكنه التعامل مع بطاقة الذاكرة بنفس سعة التخزين التي تستخدمها
- إذا لم تنجح الطرق الأخرى ، فقم بتهيئة البطاقة وتحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة
مشكلة تسجيل الفيديو
حلول
- تحقق مما إذا كانت عدسة الكاميرا متسخة. يمكن أن يكون هذا سببًا للمشكلة في جهازك
- أحد أسباب المشكلات الشائعة المتعلقة بتسجيل الفيديو في Motorola Moto G100 هو انخفاض مساحة التخزين المتاحة. تحقق وتفريغ نفس الشيء
- يمكن أن يكون تشغيل تطبيق الكاميرا في إعدادات مخصصة سببًا لهذه المشكلة في بعض الحالات
- تحتاج إلى التأكد من أن المشكلة لم تحدث فقط لأن عدسة الكاميرا Motorola Moto G100 تعرضت للتلف المادي
- هناك احتمالات معينة لحدوث المشكلة بسبب مشكلة في البرنامج في الجهاز. قم بتحديث نظام التشغيل في حالة توفر إصدار جديد وتحقق مما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة
- قم بتشغيل وضع الطائرة وتحقق مما إذا كان يمكن الآن تسجيل مقاطع الفيديو. إذا كان الأمر كذلك ، فما عليك سوى إغلاق كل شيء يعمل في الخلفية وإغلاق الإشعارات. أعد تشغيل جهازك بعد ذلك
- قد تكون المشكلة موجودة لأنك تستخدم تطبيق كاميرا تابع لجهة خارجية لا يستطيع جهازك دعمه بالكامل. تحقق من نفسه
- قم باستعادة جميع الإعدادات إلى الوضع الافتراضي في إعدادات تسجيل الفيديو وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد اختفت
غير قادر على إرسال أو استقبال الرسائل النصية
حلول
- تأكد من عدم حظر جهة الاتصال التي ترسل الرسالة إليها
- تحقق مما إذا كانت المشكلة موجودة فقط لأن رقم مركز الرسائل لمشغل الشبكة غير صحيح أو مفقود في إعدادات Motorola Moto G100
- ما عليك سوى تنظيف بيانات تطبيق الرسائل والتحقق من حل المشكلة
- امسح بعض الرسائل القديمة التي لم تعد مطلوبة وتحقق مما إذا كان هذا يعمل
- قد تؤدي إعادة تشغيل جهازك إلى حل هذه المشكلة. جربه وتحقق منه
- قم بإزالة بطاقة SIM من جهازك وأعد إدخالها. هذا قد يحل المشكلة. جربها
- تحقق مما إذا كانت المشكلة من طرف مزود الشبكة
غير قادر على إجراء مكالمات هاتفية
حلول
- قد تكون هذه المشكلة موجودة لأن وضع الطائرة على جهازك قيد التشغيل. تحقق وأوقف تشغيله
- أخرج درج بطاقة SIM وأعد إدخاله بعد 10 ثوانٍ. هذا قد يحل المشكلة
- أعد تعيين إعدادات الشبكة إلى الوضع الافتراضي في حالة قيامك بتخصيصها مؤخرًا وتحقق مما إذا كان هذا يعمل
- غالبًا ما تحدث المشكلات الشائعة المتعلقة بالمكالمات الهاتفية في Motorola Moto G100 عند ضبط وضع اختيار الشبكة على الوضع اليدوي. قم بالتبديل إلى الوضع التلقائي وتحقق مما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة
- ربما تكون قد قمت بحظر جهة الاتصال الهاتفية التي تحاول الاتصال بها. تحقق من هذا في قائمة الحظر
- ما عليك سوى إعادة تشغيل جهازك وتحقق مما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة
- تأكد من عدم تشغيل خيار حظر المكالمات لأن هذا قد يكون سببًا لهذه المشكلة
- قم بتثبيت أي تحديث برنامج معلق وتحقق مما إذا كان هذا يساعدك في حل المشكلة
- قد يكون سبب هذه المشكلة هو نقص رصيد الاتصال. تحقق واملأ نفس الشيء
WhatsApp لا يعمل على Motorola Moto G100
حلول
- تحقق مما إذا كنت تنتهك أي سياسة مستخدم لتطبيق WhatsApp
- قم بالتبديل إلى الإعدادات الافتراضية في الإعدادات وتحقق مما إذا كان هذا يعمل
- تحقق مما إذا كانت مساحة تخزين WhatsApp على Motorola Moto G100 ممتلئة بالكامل. امسح بعض البيانات وحاول مرة أخرى
- تحدث هذه المشكلة أحيانًا عندما يقوم المستخدمون بتسجيل الدخول على نفس الحساب من خلال أدوات متعددة. تأكد من أنك لم تقم بتسجيل الدخول إلى حسابك من جهاز كمبيوتر / هاتف ذكي موازٍ في نفس الوقت
- هناك احتمالية أنك تقوم بتشغيل WhatsApp على نظام تشغيل قديم. تحقق واتخاذ الإجراء المطلوب
- ما عليك سوى التبديل إلى أحدث إصدار من WhatsApp إذا لم تقم بتثبيت تحديثاته لفترة طويلة
- تأكد من وجود خطأ ما في اتصالك بالإنترنت
- امسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق WhatsApp وتحقق مما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة
- تحدث المشكلات الشائعة المتعلقة بـ WhatsApp في Motorola Moto G100 في بعض الحالات عند تشغيل VPN. قم بإيقاف تشغيله وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد اختفت
قد يكون هناك سبب للقلق في حالة عدم تحقيق الحلول المذكورة أعلاه نتائج إيجابية. هذا بسبب وجود فرص قوية لحدوث خلل في الأجهزة في جهازك. اتصل بدعم Motorola الرسمي. قم بالتمرير لأسفل والتعليق أدناه في حال كنت ترغب في معرفة أي شيء آخر حول المشاكل الشائعة في Motorola Moto G100. استمر في زيارة مدونتنا للحصول على أحدث تحديثات الهواتف الذكية بنظام Android والمشاركات المماثلة للهواتف الذكية الأخرى.