كيفية الإصلاح عندما يستمر Netflix في التجميد على الهاتف الذكي أو الكمبيوتر الشخصي أو macOS

لسنوات حتى الآن ، نجحت Netflix في اكتساب قاعدة مستخدمين ضخمة. تُعرف اليوم بأنها واحدة من خدمات البث المباشر الرائدة في العالم ، مع ملايين المستخدمين. يوفر Netflix تجربة سلسة ومُحدثة أثناء بث مقطع فيديو أو فيلم. ومع ذلك ، هناك أيضًا حالات يستمر فيها Netflix في التجميد ، مما يؤدي إلى مقاطعة تجربة بث الفيديو.

مع ذلك ، واجه العديد من المستخدمين مؤخرًا مشكلة تشير إلى أن "Netflix يستمر في التجميد على الهاتف الذكي أو الكمبيوتر الشخصي أو macOS". أثناء نظرنا إليها ، اكتشفنا أن هناك عدة أسباب محتملة لمشكلة تجميد Netflix. ومع ذلك ، لا يمكننا إنكار وجود العديد من الحلول أيضًا. سنشرح اليوم في هذا الدليل أدناه عدة طرق لضمان سلاسة عمل Netflix دون تجميد بينهما.

الحلول التي ستساعدك في إصلاح "Netflix يتجمد باستمرار على الهاتف الذكي أو الكمبيوتر الشخصي أو macOS."

الإصلاح لمستخدمي الهواتف الذكية:

الطريقة 1: وفقًا للعديد من مستخدمي Android Smartphone ، كلما حاولوا الوصول إلى Netflix على أجهزتهم ، ينتهي بهم الأمر رمز الخطأ 12001. يحدث الخطأ المذكور بسبب وجود بيانات قديمة على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي. للتخلص من ذلك ، كل ما عليك فعله هو تحديث البيانات. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات الواردة أدناه:

• قم أولاً بتشغيل Android تطبيق الإعدادات.
• انتقل الآن إلى التطبيقات والإشعارات> عرض جميع التطبيقات.
• علاوة على ذلك ، قم بالتمرير لأسفل ثم انقر فوق نيتفليكس.
• الآن داخل قائمة Netflix الفرعية ، انتقل إلى التخزين وذاكرة التخزين المؤقت.
• الآن اضغط على تخزين واضح ثم اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

الطريقة 2: إما أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك أو أعد تشغيل هاتف Android. سيقوم باستعادة جميع معلومات Netflix المخزنة في جهازك وحل مشكلة التجميد.

الطريقة 3: على الأرجح ، إذا كان تطبيق Netflix الخاص بك متجمدًا ، فذلك لأن هاتفك المحمول لا يمكنه الوصول إلى الإنترنت. ضع في اعتبارك إصلاح جميع مشكلات الاتصال الخاصة بك شبكة منزلية. أولاً ، تحقق مما إذا كانت مشكلة الاتصال ببيانات هاتفك المحمول أو شبكة Wi-Fi تظهر أي مشكلة في الاتصال بهاتفك الذكي. إذا كانت المشكلة تتعلق باتصال الشبكة ، فحينئذٍ استكشاف أخطاء اتصال الشبكة وإصلاحها.

الطريقة 4: العديد من الشبكات العامة ، بما في ذلك Hotel Wi-Fi أو أكثر ، تحظر بعض تطبيقات البث. إذا استمرت الشاشة في التجمد أثناء تشغيل Netflix ، فذلك لأن هذه الشبكة العامة قد حظرت التطبيق.

إصلاح لمستخدمي Windows و macOS:

الطريقة 1: في كثير من الأحيان ، إذا كانت هناك معلومات معينة تحتاج إلى التحديث على نظامك ، فقد ينتهي الأمر بتجميد Netflix. أبسط حل هنا هو أعد تشغيل الكمبيوتر (Windows أو macOS).

الطريقة 2: إذا استمر Netflix في التجميد على نظام Windows أو macOS ، فقد يكون ذلك بسبب شبكة سيئة. أحد أفضل الحلول هنا هو إعادة تشغيل شبكتك المنزلية. للقيام بذلك،

• أولا، أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك وثم اختبر اتصالك بالإنترنت. تأكد هنا من قدرتك على الاتصال بالإنترنت.
• إذا كانت هناك أية مشكلات في الاتصال اكتشفتها ، ففكر في ذلك استكشاف أخطاء الشبكة المنزلية الخاصة بك وإصلاحها.
• هنا ، بعد استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تجد أن ملف جهاز التوجيه يعمل بشكل جيد، ولكن لا يمكن للنظام الاتصال بالشبكة. علاوة على ذلك ، سوف تحتاج إلى إصلاح الاتصال اللاسلكي لنظامك.

الطريقة 3: تأكد من أنك تقوم بتشغيل إصدار محدث من Windows و macOS. يمكن أن تؤدي الإصدارات القديمة من كل من Windows و macOS إلى حدوث مشكلات في تجميد Netflix. أو

إذا كنت تواجه مشكلات تجميد Netflix بعد التحديث الأخير ، ففكر في إعادة برامج تشغيل الرسوم إلى الإصدار السابق.

الطريقة 4: هناك طريقة أخرى لضمان عدم تجميد Netflix وهي مسح جميع ملفات تعريف الارتباط من متصفح Netflix الخاص بك. باستخدام ذلك ، يمكنك أيضًا مسح ذاكرة التخزين المؤقت والتحقق من التحسينات.

الطريقة 5:التنزيل والتثبيت أحدث إصدار من برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك. سيؤدي القيام بذلك إلى إصلاح مشكلة تجميد Netflix لديك.

بناءً على دراساتنا وأبحاثنا ، كانت هذه بعض الحلول الشائعة لمشكلة تجميد Netflix. ومع ذلك ، في حين أن أحد الأسباب الرئيسية يمكن أن يكون اتصالك بالإنترنت ، يمكن أن يكون هناك العديد من المذنبين الآخرين أيضًا.

بهذا ننهي دليلنا لمشكلة "Netflix يحافظ على التجميد على الهاتف الذكي أو الكمبيوتر الشخصي أو macOS". باستخدام الحلول المذكورة أعلاه ، نأمل أن يتم حل المشكلة المذكورة لك. إذا كان لديك أي استفسارات أو ملاحظات ، فيرجى كتابة تعليق في مربع التعليق أدناه.