إصلاح: لن يتصل Xbox One بـ Xbox Live

يعد Xbox One بديلاً رائعًا لجهاز PlayStation ، ويفضله العديد من المستخدمين على وحدة تحكم ألعاب Sony. نحصل على أوضاع اللعب عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت في جهاز Xbox One ، ويسعدنا الحصول عليها في كلا الوضعين. ولتشغيل الألعاب على Xbox One في وضع الاتصال بالإنترنت ، يلزمك الاشتراك في Xbox Live. ومع ذلك ، يواجه بعض المستخدمين مشكلات مع هذه الميزة بالذات.

في الآونة الأخيرة ، أبلغ بعض مستخدمي Xbox One أنهم لا يستطيعون الاتصال بـ Xbox Live عبر وحدات التحكم الخاصة بهم لسبب ما. في بعض الأحيان تختفي المشكلة من تلقاء نفسها لتظهر مرة أخرى قريبًا. لذلك لمساعدة مستخدمي وحدة تحكم Xbox One الذين يعانون من مشاكل ، قمنا بتجميع هذا الدليل. هنا ، قمنا بإدراج جميع الأشياء التي قد تسبب المشكلة وما يمكنك القيام به لإصلاح ذلك. لذلك دون مزيد من اللغط ، دعنا ندخل في الأمر.

إصلاح عدم اتصال Xbox One بـ Live:

قد يكون السبب وراء هذه المشكلة أي شيء من مشكلة في الشبكة إلى خلل في البرنامج. هنا ، قمنا بإدراج كل ما يمكنك محاولة بدء الاتصال بـ Xbox Live مرة أخرى.

تحقق من حالة خادم Xbox Live:

تنخفض خوادم Xbox Live من وقت لآخر. عندما يحدث ذلك ، تظهر رسالة خطأ على الشاشة تفيد بأنه لا يمكنك الاتصال بخوادم Xbox Live. لذلك إذا رأيت هذه الرسالة ، فقد حان الوقت للتحقق من حالة الخادم.

انتقل إلى صفحة حالة Xbox Live عن طريق النقر فوق هنا. ستحصل على جميع المعلومات التي تحتاجها حول ما هو قيد التشغيل وما يحتاج إلى بعض العمل. إذا رأيت شيئًا خاطئًا في هذه الخوادم ، فسيتعين عليك انتظار فريق Xbox لإصلاحه من نهايته. نظرًا لأن المشكلة في هذه النهاية ، فلا يمكنك فعل أي شيء حيالها سوى انتظار إصلاحها.

إذا كنت لا ترى أي خطأ في الخوادم ، فانتقل إلى الحل التالي.

إعادة ضبط وحدة التحكم:

تؤدي إعادة الضبط الناعم للوحدة إلى إعادة تشغيلها بالكامل ، ولا يستغرق الأمر سوى دقيقتين للقيام بذلك.

• اضغط مع الاستمرار على زر Xbox حتى ترى الضوء خلفه يومض. هذا يعني أن وحدة التحكم مغلقة الآن.
• الآن افصل سلك الطاقة وانتظر بضع دقائق.
• بعد ذلك ، قم بتوصيل الكبل مرة أخرى واضغط على زر Xbox لتشغيل وحدة التحكم.

يجب أن يؤدي هذا إلى تشغيل الأشياء من أجلك للاتصال بـ Xbox Live. إذا استمر ظهور الخطأ ، فجرّب الحل التالي.

قم بتغيير إعدادات IP وإعدادات DNS على Xbox Live:

قد تكون إعدادات IP وإعدادات DNS هي السبب وراء عدم اتصال وحدة التحكم الخاصة بك بـ Xbox Live.

• انقر فوق أيقونة الإعدادات على الجانب الأيسر من Xbox Live الخاص بك.
• ثم حدد كل الإعدادات.
• انتقل الآن إلى الشبكة ثم حدد إعدادات الشبكة في الجزء الأيمن.
• الآن حدد الإعدادات المتقدمة.
• حدد إعدادات IP واضبطه على تلقائي.
• الآن ، ستعود إلى قائمة الإعدادات المتقدمة.
• حدد إعدادات DNS واضبطها على تلقائي.

حاول الآن توصيل جهاز Xbox One بجهاز Xbox Live. إذا استمر ظهور رسالة خطأ ، فجرّب الحل التالي.

قم بإجراء اختبار اتصال الشبكة:

يمكنك إجراء اختبار على وحدة التحكم الخاصة بك للتحقق من المشكلة وراء مشكلة الشبكة.

• اضغط على زر Xbox لفتح الدليل.
• انتقل إلى النظام> الإعدادات.
• انتقل الآن إلى عام> إعدادات الشبكة.
• هنا ، حدد اختبار اتصال متعدد اللاعبين.

إذا ظهرت رسالة خطأ هنا ، فقم بتدوين الخطأ. الآن ، اذهب إلى صفحة الحلول من Xbox Live وهناك يجب أن تجد الحل لهذا الخطأ.

إذا كنت لا تزال تعاني من نفس المشكلة ، فجرب الحل التالي.

أعد تشغيل المودم الخاص بك:

بقدر ما قد يبدو الأمر بسيطًا ، فقد تكون المشكلة في اتصال الشبكة المنزلية أيضًا. ربما يكون هناك خلل يمنع الاتصال بـ Xbox Live. يجب أن تؤدي إعادة تشغيل المودم بالكامل إلى حل هذه المشكلة.

• في الجزء الخلفي من المودم الخاص بك ، سترى زر إعادة تعيين صغير داخل ثقب صغير. استخدم المسواك أو الدبوس للوصول إلى تلك الفتحة ، ثم اضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط لمدة 30 ثانية تقريبًا.
• ستلاحظ وميض مؤشر LED في المودم. بمجرد حدوث ذلك ، اترك الزر وانتظر حتى يصبح مؤشر LED ثابتًا مرة أخرى.

حاول الآن توصيل جهاز Xbox One بجهاز Xbox Live مرة أخرى. إذا استمر ظهور رسالة خطأ ، فجرّب الحل التالي.

جرب اتصال WiFi مختلفًا:

قد تكون المشكلة مرتبطة فقط بمزود خدمة الإنترنت (ISP) الخاص بك أيضًا. في بعض الأحيان ، قد يقوم مزود خدمة الإنترنت بحظر بعض مواقع الويب ، والتي قد تكون سببًا محتملاً وراء هذه المشكلة.

لذا حاول استخدام اتصال WiFi الخاص بصديقك أو عائلتك لجهاز Xbox One. يمكن أن تعمل في الواقع.

إذا نجح الأمر ، يجب عليك الاتصال بخدمة عملاء ISP على الفور وإخبارهم بمشكلة الاتصال التي تواجهها على شبكتهم.

نعم ، هناك احتمال أن يكون هناك خطأ ما في أجهزة شبكة الواجبات المنزلية الخاصة بك أيضًا. ولكن إذا كان كل شيء آخر يعمل بشكل جيد وكنت تكافح فقط للاتصال بـ Xbox Live ، فمن المؤكد أنها مشكلة متعلقة بمزود خدمة الإنترنت.

تحقق من الكابلات:

يجب عليك التحقق من الكابلات المتصلة بالمودم والموجه والتأكد من أن كل شيء يعمل بشكل جيد هناك. وإذا كنت تستخدم اتصالاً سلكيًا ، فتحقق من كبلات إيثرنت المتصلة بجهاز Xbox One أيضًا.

إعادة ضبط المصنع لوحدة التحكم:

ستؤدي إعادة تعيين إعدادات المصنع على وحدة التحكم إلى محو كل شيء تم تخزينه على هذا الجهاز.

كحل أخير ، يمكنك تجربة هذا الحل أيضًا.

• اضغط على زر الصفحة الرئيسية في وحدة التحكم الخاصة بك.
• حدد رمز الترس لفتح صفحة الإعدادات.
• حدد النظام من قائمة الإعدادات.
• حدد معلومات وحدة التحكم ، وتحتها ، ستجد إعادة تعيين وحدة التحكم.
• حدد إعادة تعيين وحدة التحكم ثم حدد إعادة تعيين وإزالة كل شيء.

الآن يجب أن يتصل جهاز Xbox One الخاص بك بـ Xbox Live دون أي مشاكل.

لذا فإن هذا كله يعمل على إصلاح Xbox One لعدم الاتصال بمشكلة Xbox Live. أناإذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول هذا المقال ، فقم بالتعليق أدناه وسنعاود الاتصال بك. تأكد أيضًا من مراجعة مقالاتنا الأخرى على نصائح وحيل iPhone ،نصائح وحيل Android, نصائح وحيل للكمبيوتر الشخصي، وأكثر من ذلك بكثير لمزيد من المعلومات المفيدة.