WhatsApp Backup Stuck on My iPhone

تعد نسخة WhatsApp الاحتياطية التي تم تعليقها على جهاز iPhone الخاص بي مشكلة شائعة جدًا مع المستخدمين الذين يمتلكون أجهزة iOS مؤخرًا. تخيل أنك تحاول إجراء نسخ احتياطي لمحادثاتك المهمة على Whatsapp وتتعثر عند 0٪ أو 99٪ أثناء نسخ بياناتك احتياطيًا. تبدو مثيرة ، أليس كذلك؟ حسنًا ، هذا هو الحال مع معظم المستخدمين حتى الآن. من الواضح أن Whatsapp مهم لنا جميعًا لأن لدينا الكثير من المحادثات هناك. ودافعها الطبيعي هو الرغبة في نسخ هذه الرسائل احتياطيًا لاستخدامها في المستقبل.

سنناقش اليوم حصريًا أكثر 10 طرق فاعلية للتغلب على مشكلة Whatsapp الاحتياطية على جهاز iOS الخاص بك. لذلك ، إذا كنت تستخدم جهاز iPhone ، فستحاول عمومًا نسخ بياناتك احتياطيًا على حساب iCloud الخاص بك. وكون iCloud منصة موثوقة ، لا يُتوقع أن تأتي بمثل هذه المشكلات المزعجة على الإطلاق.

ومع ذلك ، فقد قدم المستخدمون العديد من الشكاوى حول مواجهة نفس المشكلة مع iCloud أيضًا. لذلك ، دون مزيد من التأخير ، دعنا نلقي نظرة سريعة على الحلول لإصلاح توقف Whatsapp Backup.

WhatsApp Backup Stuck on My iPhone | 10 طرق للمحاولة

يمكن أن تتعطل نسخة WhatsApp الاحتياطية على جهاز iPhone الخاص بك بسبب العديد من المشكلات. وقد يستغرق العثور على النقطة الدقيقة في حالتك بعض الوقت أيضًا. لذلك ، سنقوم هنا بتسليط الضوء على أكثر 10 إصلاحات شيوعًا وفعالية لهذه المشكلة.

1. تحقق من تخزين iCloud في جهاز iPhone الخاص بك

كما ذكرنا سابقًا ، يحاول معظم مستخدمي iOS دعم بياناتهم في حساب iCloud الخاص بهم في المرة الأولى. لذلك ، قبل البحث في بعض الإصلاحات الجادة ، يوصى بالتحقق من أهم الأشياء الأساسية التي قد تسبب مثل هذه المشكلة. في هذه الحالة ، يجب أن يكون تدبيرك الأول هو التحقق من مساحة تخزين iCloud على جهازك.

إذا كنت تعاني من نقص في التخزين إلى حد ما ، فقد يؤدي ذلك إلى إعاقة عملية النسخ الاحتياطي لبيانات WhatsApp الخاصة بك. لذا ، امسح بعض مساحة التخزين عن طريق إزالة العناصر غير الضرورية أو القديمة وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة. وإذا لم يحدث ذلك ، فانتقل إلى الطرق التالية.

2. تحقق من اتصال الشبكة الخاص بك

يتضمن WhatsApp كمية كبيرة من البيانات ، وبالتالي من المتوقع أيضًا أن تستغرق النسخة الاحتياطية وقتًا أطول. للحصول على نسخة احتياطية ناجحة على جهاز iPhone الخاص بك ، سوف تحتاج إلى اتصال إنترنت جيد وموثوق. لذلك ، أوصيك بالاتصال بشبكة Wi-Fi عالية السرعة إذا كانت متوفرة.

ثانيًا ، في بعض الأحيان ينتهي الأمر بالمستخدمين بالكتابة فوق إعدادات الشبكة الخاصة بهم عن طريق الصدفة. لذلك ، من أجل منع ذلك ، يمكنك إعادة تعيين اتصال الشبكة على جهاز iOS الخاص بك. ستوجهك الخطوات التالية للقيام بذلك:

• افتح إعدادات جهازك.
  
• انتقل إلى علامة التبويب "عام".
  
• انقر فوق خيار "إعادة تعيين".
  
• وأخيرًا ، انقر فوق "إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

من خلال القيام بذلك ، ستقوم بتصحيح إعدادات الشبكة الخاصة بك من الخطأ. وإذا كنت محظوظًا بما فيه الكفاية ، فمن المحتمل أن يحل هذا مشكلتك.

3. تأكد من تشغيل نسخة WhatsApp الاحتياطية

إذا لم ينجح الحلان السابقان ، فتحقق مما إذا تم تشغيل نسخة WhatsApp الاحتياطية في iCloud أم لا.

إذا لم يتم تمكينه ، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث مشكلات في وقت النسخ الاحتياطي. لذا ، للتحقق من ذلك ، اتبع الخطوات أدناه:

• قم بتشغيل إعداد الجهاز
• انقر فوق اسم ملف التعريف الخاص بك.
  
• قم بتمكين خيار iCloud.
  
• قم بالتمرير لأسفل ثم قم بتمكين WhatsApp مرة أخرى.

4. حاول تغيير إعدادات النسخ الاحتياطي التلقائي على WhatsApp

قد يكون هذا أحد الأسباب الشائعة التي لا يدركها معظم المستخدمين في الواقع. في معظم الأوقات ، يتم تعيين تكرار نسخ WhatsApp الاحتياطية على يوميًا. في مثل هذه الحالة ، قد يضطر WhatsApp إلى بدء نسخة احتياطية جديدة قبل أن ينتهي من النسخة السابقة. وقد يتسبب ذلك في توقف نسخة WhatsApp الاحتياطية الخاصة بك في المنتصف. لتجنب مثل هذه الظروف ، ما عليك سوى تغيير إعدادات النسخ الاحتياطي التلقائي في WhatsApp ، ويجب أن تكون على ما يرام.

فيما يلي خطوات تغيير إعدادات النسخ الاحتياطي التلقائي في WhatsApp:

• افتح إعدادات جهازك.
• اذهب إلى الدردشات.
  
• انقر فوق Chat Backup.
  
• بعد ذلك ، اضغط على النسخ الاحتياطي التلقائي.
  
• قم بتغيير تردد النسخ الاحتياطي إلى إما أسبوعيًا أو شهريًا.

5. من الصعب إعادة تشغيل جهازك

بغض النظر عن جهاز iOS الذي تستخدمه أو أيًا كان الإصدار ، يبدو أن إعادة التشغيل الثابت تعمل في كل مرة لمعظم الحالات. يقوم بتنظيف جميع مواطن الخلل العامة وتحديث الجهاز وإعادة تشغيله. يمكنك اتباع الخطوات المذكورة أدناه لإجراء إعادة تشغيل ثابتة على الإصدارات المختلفة من iPhone.

• إعادة تشغيل iPhone 6 أو الطرز السابقة: اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة مع زر الصفحة الرئيسية لفترة من الوقت واتركه يعمل أثناء إعادة تشغيل جهازك.
• إعادة تشغيل iPhone 7 و 7 Plus: اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر رفع الصوت في وقت واحد ثم حررهما بمجرد إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.
• إعادة تشغيل iPhone 8 و 8 Plus: اضغط على زر رفع الصوت في البداية ، وبمجرد تحريره ، اضغط على زر خفض مستوى الصوت. مرة أخرى ، اترك زر خفض مستوى الصوت واضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى تتم إعادة تشغيل الجهاز ، ويمكنك رؤية شعار Apple على شاشتك.
• إعادة تشغيل iPhone X و iPhone 11 و iPhone 12: اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي مع زر رفع / خفض الصوت في نفس الوقت. عندما يظهر شريط التمرير على الشاشة ، اسحبه لإيقاف تشغيل جهازك. اضغط مرة أخرى مع الاستمرار على الزر الجانبي لحوالي 10-15 ثانية ثم حرره عند إعادة تشغيل جهازك.

6. احذف آخر نسخة احتياطية من WhatsApp

إليك حل آخر قد يساعدك. إذا تعطلت نسخة WhatsApp الاحتياطية بسبب أي أخطاء أثناء هذه العملية ، فاحذف آخر نسخة احتياطية من WhatsApp وأعدها مرة أخرى. في معظم الحالات ، أثبتت هذه الطريقة نجاحها. ومن ثم ، فمن المحتمل أن تعمل في حالتك أيضًا.

لحذف آخر نسخة احتياطية لتطبيق WhatsApp على iCloud ، ما عليك سوى اتباع الخطوات الواردة أدناه:

• افتح حساب iCloud الخاص بك.
• انتقل إلى إعدادات iCloud.
• انقر فوق التخزين.
• ثم انتقل إلى النسخ الاحتياطي.
• انقر فوق الزر حذف النسخ الاحتياطي لحذف ملف النسخ الاحتياطي الموجود من حساب iCloud الخاص بك.

7. تحقق من حالة نظام Apple الخاص بك

على الرغم من أن فرص ذلك منخفضة للغاية ، مرة أخرى ، فهذا سبب آخر محتمل لحدوث توقف نسخة WhatsApp الاحتياطية في iCloud. لذلك ، إذا كانت هناك أي مشكلات مع خادم iCloud أو إذا أوقفت Apple مؤقتًا خادم iCloud لأغراض الصيانة. يمكنك زيارة صفحة حالة Apple للتحقق من مثل هذه المشكلات. ومع ذلك ، إذا لم يكن الأمر كذلك ، فانتقل إلى الحيلة التالية في قائمتنا.

8. خذ نسخة احتياطية من iTunes

إذا كنت تواجه باستمرار مشكلات في نسخ بيانات WhatsApp احتياطيًا على iCloud الخاص بك ، فأنا أفضل أن أقترح عليك محاولة أخذ نسخة احتياطية على iTunes بدلاً من ذلك.

لنسخ بياناتك احتياطيًا إلى iTunes ، اتبع التعليمات بعناية:

• قم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز Mac / الكمبيوتر الشخصي.
• افتح حساب iTunes الخاص بك.
• انتقل إلى الملخص من القائمة الموجودة على الجانب الأيسر من الشاشة.
• الآن ، ضمن قسم النسخ الاحتياطية ، انقر على "النسخ الاحتياطي الآن".
• تأكد من أخذ النسخة الاحتياطية على الكمبيوتر وليس في iCloud الخاص بك.

9. تحديث البرامج الثابتة للجهاز

في حالة تشغيل جهازك على إصدار برنامج قديم أو قديم ، فقد تواجه أنواعًا مماثلة من المشكلات طوال فترة استخدامك. لذلك ، فإن أفضل حل في هذه الحالة هو ترقية إصدار iOS الخاص بك إلى الأحدث لتجنب مثل هذه المشكلات.

ستوجهك الخطوات أدناه خلال تحديث إصدار iOS الخاص بك:

• افتح إعداد الجهاز.
• انقر فوق عام.
  
• ثم انتقل إلى تحديثات البرامج.
  
• ابحث عن أحدث إصدارات iOS المتوفرة لجهاز iPhone الخاص بك.
  
• انقر فوق الزر "تنزيل وتثبيت" وانتظر حتى يتم تنزيله.

10. جرب تطبيق النسخ الاحتياطي من جهة خارجية

إذا لم تظهر أي من الطرق المذكورة أعلاه أي معدل نجاح ، فإن الخيار الأخير هو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات WhatsApp الخاصة بك باستخدام تطبيق تابع لجهة خارجية. هناك العديد من هذه التطبيقات المخصصة لاسترداد بيانات WhatsApp والنسخ الاحتياطية. ابحث عن تطبيق مناسب وفقًا لمتطلباتك وجربه.

استنتاج

مشكلة توقف WhatsApp الاحتياطية ليست مشكلة خطيرة. لقد واجهه معظم المستخدمين بالفعل على أجهزتهم التي تعمل بنظام Android و iOS. ومع ذلك ، فقد تلقوا أيضًا نتائج مرضية من الحيل المذكورة أعلاه. لذلك ، إذا كنت تستخدم جهاز iPhone وتعذر عليك نسخ بيانات WhatsApp احتياطيًا ، فمن المحتمل أن تساعدك هذه الخدعة في إيجاد حل لمشكلتك أيضًا. التعليق أدناه ما الذي منعك بالضبط من النسخ الاحتياطي لبيانات WhatsApp الخاصة بك ، وأي من هذه الطرق أثبتت نجاحها؟