كيفية اختيار شركة تطوير برمجيات نقاط البيع

إن قضية أتمتة التجارة عاجلاً أم آجلاً تهم كل مالك للمؤسسات التجارية ، سواء كان ذلك متجرًا صغيرًا أو سلسلة من المتاجر الكبرى. يُفهم مفهوم برنامج Point-Of-Sale على أنه نظام يهدف إلى زيادة مبيعات الجملة والتجزئة وتحسين شفافية الإدارة.

تتيح أتمتة التجارة الشاملة لأصحاب الأعمال بناء إستراتيجية عمل فعالة. نتيجة لذلك ، يؤدي إلى زيادة الربحية ويوفر الفرصة لتقليل عدد أماكن العمل. تعطي اتجاهات السوق اليوم فهمًا واضحًا أن أولئك الذين يتفاعلون بسرعة مع تقلبات السوق ويركزون على الوضع الحالي هم فقط من يمكنهم اتخاذ القرارات بفعالية.

يبدو أن الارتقاء بشركة ما إلى مستوى جديد تمامًا يتضمن برنامج Point-Of-Sale أمر لا غنى عنه. ومع ذلك ، تتردد العديد من الشركات عند اختيار ملف شركة تطوير برمجيات نقاط البيع لأتمتة عملياتهم. في الواقع ، جميع عمليات الأتمتة فردية ويجب تصميمها وفقًا لاحتياجات وأغراض مؤسسة معينة. لذلك ، يجب إيلاء اهتمام خاص لاختيار مجموعة محترفة من المطورين القادرين على أداء عملهم من الأعلى إلى الأسفل.

هل ما زلت تشك في مكان وكيفية العثور على فريق من الخبراء؟ اقرأ هذه المقالة وتعرف على أهم معايير اختيار مساعدي تطوير البرمجيات.

ضع في اعتبارك نطاق أنشطة الشركة

تعمل شركات تطوير برمجيات نقاط البيع اللائقة مع الشركات المتخصصة في مجالات المبيعات المختلفة. إذا قيل أن شركة ما تطور حلول نقاط البيع للشركات من مختلف الصناعات ولكنها تركز بشكل كبير على مجالات محددة ، فيمكن أخذها في الاعتبار أيضًا.

من بين المجالات الأكثر شيوعًا التي تستخدم برامج نقاط البيع ما يلي:

• البيع بالتجزئة: تطوير برامج نقاط البيع للتداول في سلاسل البيع بالتجزئة الكبيرة والصغيرة والمتاجر ومنافذ البيع بالتجزئة الصغيرة وما إلى ذلك ؛
• سلاسل مؤسسات تقديم الطعام: المقاهي والمطاعم والمقاهي والبوفيهات والحانات الصغيرة ؛
• شركات الأدوية.

لاحظ أن شركات تطوير برمجيات Point-Of-Sale يتم توظيفها من قبل سلاسل البيع بالتجزئة التي تعاني من مشاكل في النمو وتواجه توسعًا نشطًا. لذلك إذا أصبح من المستحيل التنبؤ بفعالية بالمبيعات والتحكم في الأرصدة وإدارة البائعين ، فإن أفضل خيار هو تنفيذ برنامج POS.

علاوة على ذلك ، يجدر الانتباه إلى عدد المنافذ التي تستخدم خدمات الشركة المستهدفة إذا تم توفيرها. إلى جانب ذلك ، فإن تكوين الفريق مهم أيضًا: يجب أن يحتوي على مطورين بدوام كامل ومجموعات خارجية لتطوير PHP و JS ومتخصصين في الخدمة.

تحقق مما إذا كانت الشركة تقدم دعمًا واسع النطاق أم لا

تأكد من أن شركة التطوير التي تقررها تركز على كل خطوة من خطوات أتمتة الأعمال.

• تصميم. لا يشير هذا إلى الشكل النهائي لبرنامج POS فحسب ، بل يشير أيضًا إلى تجربة المستخدم الشاملة التي ابتكرها فريق التطوير. يجب أن يضمن مصممو UI و UX إدارة سريعة وسهلة للنظام من قبل مستخدميه.
• تطوير. يجب أن تكون برامج نقاط البيع ذات جودة عالية لتتمكن من نقل حلول نقاط البيع المحتملة إلى أجهزة أكثر تطوراً بالإضافة إلى منصات بديلة أخرى.
• الدعم. بالطبع ، يجب على أي فريق تطوير برامج نقاط البيع ضمان الصيانة الفعالة لحلول نقاط البيع المحددة. يجب حل أي مشكلة قد تحدث أثناء تطبيق النظام في أسرع وقت ممكن.
• اندماج. إذا تم دمج برنامج POS في العمليات التجارية الجارية ، فمن الضروري توصيله بقواعد البيانات والأنظمة التحليلية الحالية. تعرف على كيفية قيام الشركة بدمج منصات التجارة الإلكترونية التي تستخدمها.

ضع في اعتبارك أتمتة عمليات الأعمال

يجب ألا تغطي برامج نقاط البيع معالجة المعاملات فقط. بطبيعة الحال ، فإن أول وظيفة POS تتوقع أن تكتسبها الشركات هي إدارة المدفوعات ، وهي عملية تنظيم جميع المعاملات التي تتم من خلال طرق الاتصال والطرق اللاتلامسية. لا يزال ، هناك العديد من العمليات الأخرى التي يمكن أتمتتها بواسطة هذا البرنامج.

ضع في اعتبارك ما إذا كان بإمكان الشركة تزويدك بأنظمة إدارة المخزون والمخزون. سيساعد هذا أيضًا على تجنب تجربة العملاء دون المستوى الأمثل. في الواقع ، من يريد أن يجد نفسه في نهاية المطاف في وسط حالات تكدس أو نفاد المخزون؟

يمكن لحلول نقاط البيع أيضًا مراقبة سلوك موظفيك وعملائك. لذلك ، يمكن أن توضح استراتيجيات برامج نقاط البيع الكثير عن فعالية عرضك. إلى جانب ذلك ، سوف تكون قادرًا على التحقق من الإنتاجية الفردية وأداء العاملين لديك.

تقدير تكلفة التطوير

تذكر أن البرامج يجب ألا تكلف أموالاً باهظة. يجب أن تكون متاحة للجميع ، من رواد الأعمال الطموحين إلى الشركات الراسخة ذات الخبرة.

تم استخدام مطوري استراتيجيات نقاط البيع لتطبيق منصات البرامج الرائدة من أجل عدم بناء وظائف عامة أساسية. بدلاً من ذلك ، كانوا قادرين على توسيع الوظائف المعيارية المكتوبة مسبقًا. بالطبع ، هذا يساعد على الاقتصاد في تكاليف التنمية. علاوة على ذلك ، فإنه يوفر مزايا إضافية: إنفاق أقل على الأجهزة ، وعدم إرفاق بالمورد ، وترخيص يساعد على تعديل البرنامج.

عند الحديث عن نوع الأجهزة التي تستخدمها شركة معينة ، ضع في اعتبارك حجم عملك وبالتالي احتياجاته ومتطلباته. على سبيل المثال ، إذا كنت بائع تجزئة صغير ، فسيكون الجهاز اللوحي أو صندوق النقود أو قارئ البطاقات كافياً. ولكن إذا كان عملك كبيرًا وينمو تدريجيًا ، فقد تحتاج إلى استخدام الأجهزة الطرفية والماسحات الضوئية والأجهزة والبرامج الأخرى الأكثر تعقيدًا.

أفضل شركات تطوير برامج نقاط البيع

بعد ذلك ، سننظر في تصنيف أفضل الشركات التي تتعامل مع برنامج Point-Of-Sale لمساعدة رواد الأعمال في عملهم اليومي. يتم توفير البيانات المنشورة حديثًا بواسطة Business News Daily وتهدف إلى تصنيف الشركات وفقًا للأغراض التجارية.

• نظام نقاط البيع Clover. تعتبر هذه الشركة لديها أفضل أجهزة نقاط البيع وتوفر مجموعة واسعة من المنتجات.
• تاتش بيسترو. يعتمد أفضل نظام للمطعم على iPad ومتاح للاستخدام حتى بدون اتصال بالإنترنت.
• سرعة الضوء. هذا مناسب بشكل خاص للشركات التي تتعامل مع مخزون هائل من المنتجات لأنه يوفر نظام إدارة شامل. لدى المزود أربعة منتجات رئيسية مناسبة للعديد من الصناعات المختلفة.
• خبز محمص. يمكن لهذا النظام أن يدمج الطلبات عبر الإنترنت بالإضافة إلى تقارير العمل وبرامج الولاء. إنها واحدة من أكثر الخدمات شعبية في الوقت الحاضر.
• مربع POS. يتعامل هذا البرنامج مع إدارة الدفع (نقدًا وبطاقات) بالإضافة إلى توفير إحصاءات ومعلومات تحليلية لأرباح الشركة.

الكلمات الأخيرة

إذا كنت تبحث عن حل مناسب لأتمتة متجرك أو شبكة البيع بالتجزئة ، فإن الأمر يستحق التفكير في برنامج نقاط البيع. يعد تطبيق النهج الصحيح لاختيار فريق التطوير المثالي هو الخطوة الأولى لتحقيق النجاح.