الإصلاح: شاشة سوداء Oppo Reno6 و Reno6 Pro 5G ، مشكلة التجميد أو التأتأة

يعد كل من Oppo Reno6 و Reno6 Pro 5G من بين أفضل سلاسل الهواتف الذكية وأكثرها شهرة ولا شك أن هناك العديد من المستخدمين. سيخوض غالبية المستخدمين تجربتهم المعتادة على هواتفهم من سلسلة Reno6. ومع ذلك ، هناك مجموعة فرعية من الأجهزة التي تواجه مشكلات مختلفة تتعلق بخلل في البرامج أو فشل في الأجهزة. ترتبط ثلاث مشكلات رئيسية في كل من Reno6 و Reno6 Pro 5G بالشاشة السوداء ، والتجميد ، والتلعثم.

بعد أخذ الاعتبار الواجب واتباع التقنيات المختلفة وطرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح هذه المشكلات على الأقل بالنسبة لغالبية المستخدمين. إليك كل ما تحتاج لمعرفته حول شاشة Oppo Reno6 و Reno6 Pro 5G السوداء ومشكلات التجميد أو التأتأة بالإضافة إلى كيفية إصلاحها.

ما هي مشكلة الشاشة السوداء والتجميد والتقطيع؟

مشكلة الشاشة السوداء: تتحول شاشة الهاتف إلى اللون الأسود. حسنًا ، لا يبدو الأمر مختلفًا عن وقت إيقاف تشغيل الهاتف ، ومع ذلك ، عندما تواجه شاشة سوداء على هاتف ذكي ، فهذا يعني بشكل أساسي أنه لا يمكنك التفاعل مع الهاتف. لا يزال بإمكان الهاتف تلقي المكالمات والإشعارات والطنين والاهتزاز عند النقر فوق الزر وما إلى ذلك. ومع ذلك ، لم يعد بإمكانك التفاعل مع الهاتف.

قضية التجميد: من ناحية أخرى ، تعني مشكلة التجميد أنك لم تعد قادرًا على التفاعل مع الشاشة لأنها لم تعد تستجيب. على عكس مشكلة الشاشة السوداء ، يمكنك رؤية الشاشة مضاءة ولكن بغض النظر عن مدى صعوبة المحاولة ، يتم تجميد جميع الخيارات ولا يمكنك التفاعل مع الشاشة بعد الآن.

مشكلة التأتأة: يمكن أن تحدث مشكلات الخفقان أو التأتأة بسبب مواطن الخلل في البرامج أو الفشل الشديد حيث يتأخر الجهاز أو يتلعثم عند القيام بشيء أو آخر.

الإصلاح: شاشة سوداء Oppo Reno6 و Reno6 Pro 5G ، مشكلة التجميد أو التأتأة

أعد تشغيل الهاتف

على ما يبدو ، إنه يعمل مع جميع أنواع المشكلات على أجهزة Android بما في ذلك مشكلات التجميد والشاشة السوداء والتلعثم. عند إيقاف تشغيل الهاتف ، يقوم بإلغاء تخصيص الموارد وكذلك تفريغ الملفات المؤقتة وإيقاف تشغيل جميع التطبيقات والعمليات الأمامية والخلفية على حدٍ سواء. بمجرد القيام بذلك ، بغض النظر عن المشكلة ، ستعمل غالبية المشكلات على إصلاح نفسها بشكل آمن ما لم تكن هناك مشكلة وشيكة في الأجهزة تحت الغطاء.

إعادة التشغيل القسري

عندما يكون لديك شاشة سوداء أو تتجمد الشاشة ، فلا توجد طريقة يمكنك من خلالها استخدام إعادة تشغيل بسيطة. هنا يأتي "Forced Reboot" وكما يوحي الاسم ، فإنه يفرض على Oppo Reno6 و Reno6 Pro 5G (أو الأجهزة الأخرى) إعادة تشغيل نفسه بقوة دون الحاجة إلى التفاعل مع الشاشة على أي حال. إليك كيفية القيام بذلك لأجهزة Oppo. هل تعلم أن العملية قد تختلف قليلاً عن الماركات والموديلات الأخرى.

• بافتراض أن الشاشة قد تجمدت / لا تستجيب أو أن هناك شاشة سوداء تجعل من الصعب التفاعل مع الشاشة ، فاضغط على زر الطاقة بالإضافة إلى حجم Uزر p معًا لمدة 15 ثانية.
• حرر كلا الزرين بمجرد أن يبدأ الهاتف في الاهتزاز.
• سيتم تشغيل الهاتف وستتمكن من استخدام الهاتف بسهولة.

تحقق مما إذا كانت الأزرار غير محشورة

إذا كان زر الطاقة محشورًا ، سينتهي الأمر بهاتفك في حلقة إعادة تشغيل ثابتة أو قد تصبح الشاشة مظلمة. يمكن أن يتسبب المستحضر والوبر والأوساخ وغيرها من الحطام في توقف زر الطاقة ، ويمكن أن يساعد تحريره. اضغط على الزر عدة مرات لترطيب الحطام المحشور. يمكنك حتى استخدام إبرة أو عود أسنان لإزالة الحطام الزائد ولكن حاول ألا تتغلغل كثيرًا باستخدامه.

موصلات فضفاضة

إذا افترضنا أن شاشة هاتفك أصبحت سوداء ، فلن تكون قادرًا على فعل الكثير للتفاعل على الرغم من أن المكالمات والإشعارات تنطلق كالمعتاد. خذ هاتفك وقم بإزالة جراب الهاتف واضغط برفق على أعلى وأسفل يسار الشاشة وعلى الجانب الخلفي من الشاشة. هذا شيء تفعله بافتراض وجود موصل عرض فضفاض والضغط على الشاشة بطريقة يمكن أن تعيد تثبيت الاتصال. إذا رأيت بعض التحسينات أثناء الضغط برفق على المنطقة المحيطة بالموصلات ، فقد حان الوقت للذهاب إلى مركز الخدمة وإصلاحه.

قم بتحديث جميع التطبيقات

يمكن أن تتسبب العيوب في التطبيقات والأخطاء والتطبيقات القديمة في حدوث سلسلة من المشكلات. يمكن أن يستهلك بشكل غير طبيعي موارد أكثر من المعتاد أو يمكن أن يتسبب التطبيق القديم في حدوث مشكلات في التجميد أو التلعثم. ومع ذلك ، يوصى بتحديث جميع التطبيقات الموجودة على الهاتف الذكي لتخفيفه من أي مشكلات تتسبب في توقف النظام أو تجميده. إليك طريقة بسيطة جدًا للقيام بذلك.

• انتقل إلى متجر Google Play تطبيق على جهازك.
• الشروع في "تطبيقاتي وألعابي ".
• انقر فوق "تحديث الجميع" في الزاوية العلوية اليمنى.

ضع التطبيقات المتعطشة للموارد

تستهلك بعض التطبيقات موارد أكثر من غيرها ، ومع ذلك ، إذا كان أي تطبيق معين يستهلك موارد أكثر مما ينبغي ، فهناك مشكلة. حفر في الإعدادات >> البطارية >> استخدام بطارية الهاتف وتحقق من التطبيق الذي يستهلك المزيد من طاقة البطارية. لاستهلاك الموارد ، أ كاشف واكيلوك يمكن استخدام التطبيق للعثور على إحصائيات حول التطبيقات قيد التشغيل في الوقت الحالي. يمكنك إما إلغاء تثبيت هذه التطبيقات أو إغلاقها من قائمة التطبيقات الحديثة مؤقتًا عند عدم الحاجة إليها.

استخدم قاتلة التطبيقات

إذا كنت تحب اللعب على هاتفك ولكن الهاتف ينتهي بالتأخير أو التأتأة أثناء جلسات اللعب ، فأنت بحاجة لعبة الداعم. إنه مشغل يقوم بإيقاف تطبيقات وخدمات الخلفية غير الضرورية. يؤدي هذا بدوره إلى تحرير ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) والموارد الأخرى مما يتيح لك ممارسة الألعاب بمزيد من الموارد. تطبيق آخر يمكنك تجربته هو محسن ذاكرة AutoKiller.

قم بتحديث البرنامج

يمكن أن تحدث نقطة خطأ أخرى مع البرنامج ، مثل نظام التشغيل Android على هاتف Oppo Reno6 و Reno6 Pro 5G. تبين أن البرامج الثابتة القديمة يمكن أن تسبب مشاكل وتجميدًا ، والتلعثم هو مجرد عدد قليل من المشكلات الشائعة. يمكن أن يؤدي التحديث البسيط إلى حل المشكلة بسبب وجود أخطاء في البرامج الثابتة أو التي عفا عليها الزمن. هكذا كيف تقوم بها.

• أولاً ، اذهب إلى إعدادات على جهازك.
• الشروع في تحديثات البرنامج.
• تحقق مما إذا كنت قد تلقيت أي تحديثات أم لا. إذا كانت الإجابة بنعم ، فقم بتنزيل البرنامج الثابت الجديد وتثبيته.
• إذا كان هاتفك خارج الدعم ، فلن تتلقى أي تحديث ما لم يكن تحديثًا أمنيًا أو من المصنّع الأصلي للجهاز نفسه. لا يزال بإمكانك تنزيل ROM مخصص للحصول على مزيد من التحديثات.

تخزين واضح

يصل هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android إما مع وحدة تخزين ثابتة أو تلك الخاصة بالأجهزة التي تحتوي على سعة تخزين قابلة للتوسيع عبر بطاقات microSD وما إلى ذلك. لا تحتوي سلسلة Reno6 على فتحة لبطاقة الذاكرة مما يعني أن لديك مساحة محدودة لتخزين جميع بياناتك. اتضح أن بعض المستخدمين سيعيقون التخزين عن طريق تخزين أكثر مما ينبغي.

تحتاج الهواتف الذكية إلى بعض المساحة للتنفس ، لذا يجب أن تحتفظ دائمًا بما لا يقل عن 15-20 في المائة من مساحة التخزين خالية من أجل عملها بشكل صحيح. إذا واصلت إضافة الصور / مقاطع الفيديو أو البيانات وسد التخزين ، فسوف ينعكس ذلك في الأداء أيضًا. التجميد وعدم الاستجابة والتلعثم ، ما هي إلا بعض الآثار الجانبية للتخزين المسدود. الحل السهل هو التخلص من البيانات الزائدة التي قمت بتخزينها وتحرير الذاكرة.

استخدم التخزين السحابي

أصبح التخزين السحابي هو القاعدة حيث يقوم الأشخاص بنقل الصور ومقاطع الفيديو إلى السحابة لتحرير مساحة التخزين الداخلية. تحتوي سلسلة Oppo Reno6 بالفعل على Google Drive ويمكنك تثبيت تطبيقات التخزين السحابي الأخرى لتخزين جميع الصور ومقاطع الفيديو والبيانات الأخرى دون إعاقة التخزين على جهازك. تحتاج فقط إلى الوصول إلى الإنترنت للحصول على الملفات المذكورة. تحقق من العثور على تطبيقات التخزين السحابية التي لا تحتاج إلى الوصول إلى الإنترنت إذا كان هذا هو مصدر قلقك.

تخلص من التطبيقات غير المرغوب فيها

يتيح لك متجر Google Play الوصول إلى ملايين التطبيقات. نظرًا لأن Android أكثر انفتاحًا على التخصيص والأتمتة ، فعادة ما يقوم الأشخاص بتنزيل التطبيقات بغض النظر عما إذا كانوا سيستخدمونها أم لا. إذا قمت بتسجيل المغادرة ، فستكون هناك بعض التطبيقات التي تستخدمها بانتظام ، والبعض الآخر نادرًا ، وبعض التطبيقات التي لم تستخدمها منذ فترة.

تبين أن هذه التطبيقات غير المرغوب فيها لا تزال تستهلك مساحة تخزين وموارد أخرى تخنق النظام لأنه ليس لديه مساحة كبيرة للتنفس. بالإضافة إلى ذلك ، فإن التطبيقات القديمة لها مشكلاتها ، وهذا هو المكان الذي ستشاهد فيه شاشة سوداء ، أو مشكلة تتجمد ، أو تتلعثم على جهازك. التخلص من هذه التطبيقات هو السبيل للذهاب. اذهب إلى الإعدادات >> التطبيقات (إدارة التطبيقات) و الغاء التثبيت تلك التطبيقات غير المرغوب فيها. يمكنك تعطيل bloatware غير المرغوب فيها إلى حد ما أيضًا.

أعد ضبط الهاتف

آخر مسمار في التابوت هو إعادة ضبط الهاتف إلى إعداداته الأصلية. ستؤدي الاستعادة أيضًا إلى حذف جميع البيانات المخزنة على الإطلاق. وبالتالي ، خذ نسخة احتياطية من البيانات وتابع التعليمات المذكورة أدناه. إليك كيف يمكنك المتابعة.

• انتقل إلى ملف إعدادات تطبيق على Oppo Reno6 و Reno6 Pro 5G.
• بعد ذلك ، انتقل إلى "أالإعدادات الإضافية >> النسخ الاحتياطي وإعادة الضبط ".
• يبحث عن "محو جميع البيانات (إعادة ضبط المصنع)" من قائمة الخيارات على الشاشة.
• قم بالتأكيد عن طريق النقر على "محو كل البيانات".
• أدخل ملف PIN / كلمة المرور لتأكيد اتخاذ هذه الخطوة وأخيرًا ، انقر فوق "محو كل البيانات" وهذا من شأنه أن يبدأ العملية التي لا تستغرق سوى بضع دقائق.
• راقب ما إذا كان الهاتف يواجه مشاكل التلعثم أو التجميد.

من الصعب إعادة

هذه طريقة أخرى لاستعادة الهاتف ، ولكنها تعمل عندما يصبح هاتفك باليستيًا ولا يمكنك التفاعل مع الشاشة. يتضمن ذلك مشكلات مثل عدم استجابة الشاشة أو الشاشة السوداء. إليك كيف يمكنك القيام بذلك.

• اضغط لفترة طويلة على زر الطاقة لمدة 20 ثانية وأوقف تشغيل الهاتف.
• بالنسبة لسلسلة Oppo Reno6 ، تحتاج إلى الضغط على خفض مستوى الصوت بالإضافة إلى زر الطاقة معًا لبضع ثوانٍ حتى يتم تشغيل الهاتف.
• حرر الأزرار عند ظهور شعار Oppo على الشاشة.
• بعد ذلك ، تحتاج إلى استخدام مستوى الصوت لأعلى ولأسفل للتنقل في القائمة. يختار "وضع الاسترداد" من خلال النقر على زر الطاقة.
• الآن ، استخدم زر التحكم في الصوت للتنقل نحو "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" واضغط على زر الطاقة للاختيار.
• انقر على "مسح البيانات / إعادة إعدادات المصنع" من بين الخيارات وحدد "نعم" عند مطالبتك بتأكيد مسح جميع البيانات أم لا.
• أخيرًا ، حدد "اعاده تشغيل النظام الان" وسيتم إعادة تشغيل الهاتف.
• سيتعين عليك إعداد الجهاز والتحقق مما إذا كانت المشكلة قد اختفت أم لا.

اطلب المساعدة

الملاذ الأخير الذي عليك هو الذهاب إلى مركز الخدمة والحصول على تشخيص لما يسبب الهاتف الذكي Oppo Reno6 أو Reno6 Pro 5G ليواجه مشكلات مثل التجميد أو الشاشة السوداء أو تأتأة. سيتحقق الفني من المشكلة وأسبابها وخطة العمل التي يجب تحملها بالإضافة إلى التكلفة المرتبطة بالإصلاح. بالطبع ، يعد مركز الخدمة المعتمد أغلى نسبيًا من مركز خدمة تابع لجهة خارجية أو محلية ، ولا ننسى أن هذا الأخير متاح في مكان قريب. أيضًا ، سيؤدي الحصول على مركز خدمة محلي لإصلاح المشكلة إلى إلغاء الضمان أيضًا. هناك حاجة لتقدير المستخدم هنا.

هذا كل ما تحتاج لمعرفته حول كيفية إصلاح مشكلات الشاشة السوداء أو التجميد أو التأتأة في Oppo Reno6 و Reno6 Pro 5G. أخبرنا بالطريقة التي ساعدتك في حل المشكلات في التعليقات. لا يمكنك العثور على طريقة تحري الخلل وإصلاحه التي استخدمتها لإصلاح مشكلات مماثلة؟ التعليق أدناه.