إصلاح: مشكلة Android 12 VPN لا تعمل

أندرويد 12 هو الآن أحدث نظام تشغيل من Google يتم تشغيله على أجهزة Pixel الأخرى المؤهلة غير Pixel التي تعمل بنظام Android والمخصصة أيضًا لمصنعي المعدات الأصلية. على الرغم من أن Android 12 يأتي مع مجموعة من الميزات والتحسينات مقارنة بسابقه Android 11 ، يبدو أن بعض مستخدمي Android 12 يواجهون مشكلة عدم عمل VPN على أجهزتهم وهو أمر مؤسف للغاية. الآن ، إذا كنت تواجه نفس المشكلة أيضًا ، فيمكنك الاطلاع على دليل تحري الخلل وإصلاحه.

مشاكل مع VPN تشمل عدم القدرة على الاتصال بشبكة VPN ، وبطء سرعة خادم VPN ، والانقطاع المتكرر ، وما إلى ذلك. VPN تعني الشبكة الخاصة الافتراضية التي تقوم بشكل أساسي بتوسيع شبكة خاصة عبر شبكة عامة وتمكن من تأمين نفق للمستخدمين لإرسال واستقبال البيانات عبر الشبكات المشتركة أو العامة تمامًا مثل افتراض الاتصال بالشبكة الخاصة شبكة الاتصال. تحمي VPN من سرقة البيانات والمراقبة عبر الإنترنت واستنشاق البيانات وما إلى ذلك.

إصلاح: مشكلة Android 12 VPN لا تعمل

من الجدير بالذكر أن الإصدار الأولي من Android 12 Beta 4 متوفر بالفعل بعض القضايا مع اتصال VPN لأن العديد من التقارير تخرج عن ذلك يبدو أن الشبكات الافتراضية الخاصة معطلة على إصدار Android 12 Beta 4. ومع ذلك ، أقرت Google بالمشكلة وذكرت أن هناك إصلاحًا قد وصل بالفعل إلى المستخدمين باستخدام إصدار Android 12 Beta 4.1. ومع ذلك ، لا يزال بعض مستخدمي البنية المستقرة يواجهون نفس المشكلة مع خدمات VPN.

لقد شاركنا هنا طريقتين محتملتين لتحرّي الخلل وإصلاحه من شأنها مساعدتك. لذا ، دون إضاعة المزيد من الوقت ، دعنا ننتقل إليها.

1. تحقق مما إذا كان اتصال VPN قيد التشغيل

أول شيء يمكنك القيام به هو ببساطة تشغيل خدمة VPN عن طريق فتح تطبيق VPN المعني على جهاز Android 12 الخاص بك والاتصال بخادم المنطقة لبدء استخدامه. تأكد من تشغيل Wi-Fi أو بيانات الهاتف مهما كنت تستخدمه. ينسى المستخدمون أحيانًا تمكين خدمة VPN وبدء التجوال من أجل الإصلاح.

2. احذف ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق VPN

الشيء الثاني الذي يمكنك القيام به هو حذف ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق VPN على جهاز Android 12 لتحديث خلل النظام. من الجدير بالذكر أن ذاكرة التخزين المؤقت أو البيانات التالفة للتطبيق يمكن أن تتسبب في حدوث مشكلات في اتصال VPN. لنفعل ذلك:

• اذهب إلى الجهاز إعدادات القائمة> اضغط على التطبيقات والإشعارات.
• انقر على مشاهدة جميع التطبيقات خيار لعرض جميع التطبيقات المثبتة على جهازك.
• بعد ذلك ، حدد موقع وحدد ملف تطبيق VPN من القائمة> اضغط على التخزين وذاكرة التخزين المؤقت.
• انقر على مسح ذاكرة التخزين المؤقت لحذف البيانات المخزنة مؤقتًا.
• الآن ، اضغط على تخزين واضح واختر نعم لحذف بيانات تخزين التطبيق من الهاتف.
• ارجع مرة واحدة إلى صفحة معلومات التطبيق مرة أخرى وحدد توقف إجباري من تطبيق VPN.
• إذا طُلب منك ، قم بتأكيد العملية ، وأعد فتح تطبيق VPN للتحقق من المشكلة.

3. قم بتحديث تطبيق VPN

من الجدير بالذكر أيضًا تحديث تطبيق VPN على جهازك المحمول والذي قد يصلح العديد من المشكلات المتعلقة بالخلل أو الخلل. تأكد من تحديث تطبيق VPN باتباع الخطوات أدناه. لفعل هذا:

• افتح ال متجر جوجل بلاى التطبيق> اضغط على رمز ثلاث نقاط في الزاوية العلوية اليمنى. [رمز الملف الشخصي]
• اذهب إلى تطبيقاتي وألعابي > هنا سوف تجد ملف VPN app إذا كان هناك تحديث متاح.
• انقر على تحديث بجوار تطبيق VPN> سيتم تثبيت التحديث تلقائيًا.
• بمجرد التحديث إلى أحدث إصدار ، قم بتشغيل تطبيق VPN ، وحاول الاتصال بخادم المنطقة مرة أخرى.

4. قم بإلغاء تثبيت تطبيق VPN وإعادة تثبيته

إذا كنت لا تزال غير قادر على إصلاح VPN لا يعمل على جهاز Android 12 الخاص بك ، ثم تأكد من إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت تطبيق VPN. يمكنك اتباع الخطوات أدناه للقيام بذلك:

• تأكد من النقر مع الاستمرار فوق رمز تطبيق VPN على جهازك (الشاشة الرئيسية / قائمة درج التطبيق).
• بعد ذلك ، حدد الغاء التثبيت (حذف)> تأكيد العملية لإزالته.
• ثم توجه إلى متجر جوجل بلاى app> ابحث عن ملف VPN التطبيق وتثبيته.

خلاف ذلك ، يمكنك القيام بالخطوات التالية كخطوة بديلة.

• افتح ال متجر جوجل بلاى app> ابحث عن ملف VPN تطبيق.
• اضغط عليها لفتح معاينة التطبيق أو صفحة التثبيت.
• الآن ، اضغط على الغاء التثبيت لحذف تطبيق VPN من هاتفك.
• ثم انتظر بضع ثوان واضغط على تثبيت لإعادة تثبيته.

يجب أن يقرأ:البطارية لا تشحن لأكثر من 80٪ بعد تحديث Android 12 ، هل هناك حل؟

5. قم بتعطيل Smart Switch بين Wi-Fi وبيانات الجوال

تقدم بعض أجهزة Android الحديثة ميزة التبديل الذكي بشكل افتراضي والتي تقوم تلقائيًا بالتبديل بين بيانات الجوال و Wi-Fi بسلاسة دون أي نوع من تداخل الاتصال إذا كان أي اتصال بالشبكة بطيئًا أو ليس به اتصال بالإنترنت التمكن من. لذلك ، من الأفضل دائمًا إيقاف تشغيل هذه الميزة يدويًا إذا كنت تواجه مشكلات مع Android 12 VPN لا يعمل. لنفعل ذلك:

• اذهب إلى الجهاز إعدادات القائمة> اضغط على شبكة الاتصال.
• انقر على واي فاي > اذهب إلى رمز ثلاث نقاط القائمة> تحديد واي فاي + أو التبديل الذكي. [قد يختلف حسب طراز الجهاز]
• يطفىء التبديل لتعطيل خيار التبديل التلقائي بين بيانات الجوال و Wi-Fi.
• بمجرد الانتهاء ، تأكد من إعادة تشغيل الجهاز لتطبيق التغييرات.

6. إعادة تعيين إعدادات الشبكة

إذا كان جهازك الذي يعمل بنظام Android 12 يعاني من بعض المشكلات المتعلقة بإعدادات الشبكة ، فقد يتسبب ذلك في العديد من المشكلات على الإطلاق. تأكد من إعادة تعيين إعدادات الشبكة إلى إعدادات المصنع الافتراضية. لنفعل ذلك:

• اذهب إلى إعدادات لجهاز Android 12 الخاص بك> اضغط على نظام التبويب.
• اضغط على إعادة ضبط زر> اضغط على إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
• ستتلقى الآن رسالة تحذير بأنك ستعيد تعيين إعدادات الشبكة.
• اضغط على 'إعادة تعيين إعدادات الشبكة' الخيار وتأكيد العملية.
• انتظر حتى يكتمل ثم أعد تشغيل الجهاز لتطبيق التغييرات.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، تأكد من الاتصال بشبكة Wi-Fi مرة أخرى عن طريق إدخال كلمة المرور والبدء في استخدام تطبيق VPN مرة أخرى.

7. تحقق من توافق VPN مع متصفحك

من المحتمل أيضًا أن تطبيق متصفح الجوال الخاص بك لا يدعم تطبيق VPN المحدد الذي تستخدمه. لذلك ، من الأفضل دائمًا التحقق من توافق التطبيق مع المتصفح قبل الانتقال إلى أي نتيجة. ومع ذلك ، فإن معظم المتصفحات الشائعة تدعم جميع تطبيقات أو خدمات VPN للتطبيقات تقريبًا مثل Google Chrome و Firefox و Opera وما إلى ذلك.

لكن بعض التطبيقات قد لا تدعم تطبيقات VPN بسبب دعم التطوير أو شروط الاستخدام. يوصى بالتحقق من تحديث تطبيق المتصفح وتثبيت أحدث إصدار لتجنب العديد من الأخطاء أو مشكلات التوافق.

8. احذف ملفات وتطبيقات VPN الأخرى

حسنًا ، قد يتسبب تثبيت عدد متعدد من تطبيقات VPN على جهاز Android 12 في حدوث تعارضات في التطبيقات أو مشكلات في الاتصال على الإطلاق. قد يتسبب في حدوث تعارض وينتج عنه مشاكل في الاتصال بتطبيق VPN الخاص بك. لذلك ، إذا كان لديك أكثر من تطبيق VPN مثبتًا على هاتفك ، فما عليك سوى إلغاء تثبيت تطبيقات VPN الأخرى وملفات تعريف المستخدمين الخاصة بها من جهازك. ما عليك سوى الاحتفاظ بتطبيق VPN واحد يناسبك أو يناسبك أو تدفع مقابله. لفعل هذا:

• أولاً ، تأكد من تطبيق VPN الذي ترغب في الاحتفاظ به واستخدامه كتطبيق أساسي.
• بعد ذلك ، قم بإلغاء تثبيت جميع تطبيقات VPN المثبتة الأخرى من الجهاز باتباع الخطوات التالية:
  • انقر مع الاستمرار فوق رمز تطبيق VPN وحدد الغاء التثبيت أو اسحبه إلى أيقونة سلة المهملات. [قم بنفس الخطوة لجميع تطبيقات VPN التي تريد حذفها]

بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا إزالة ملفات تعريف VPN من جهازك المحفوظة. لنفعل ذلك:

• افتح ال إعدادات على جهازك> اذهب إلى إعدادات الشبكة اللاسلكية.
• اضغط على VPN الخيار> انقر فوق رمز عجلة مسننة (الإعدادات) بجوار ملف تعريف VPN الذي تريد حذفه.
• الآن ، اضغط على ملف يزيل أو ننسى VPN أو حذف الملف الشخصي اختيار.
• قم بتأكيد العملية وقم بنفس الخطوات لكل ملف تعريف VPN تريد حذفه.
• بمجرد الانتهاء ، تأكد من إعادة تشغيل الجهاز لتطبيق التغييرات.

9. قم بإيقاف تشغيل "توفير شحن البطارية"

يبدو أن خيار Battery Saver يمكن أن يتسبب في العديد من المشكلات في عمليات التطبيق أو أن أداء بطارية الجهاز منخفض. في هذا السيناريو ، قم إما بشحن مستوى البطارية بشكل كافٍ أو قم بإيقاف تشغيل خيار Battery Saver من الجهاز باتباع الخطوات أدناه. يمكنك بسهولة سحب لوحة الإعدادات السريعة على جهازك وإيقاف تشغيل ميزة Battery Saver مباشرة.

خلاف ذلك ، انتقل إلى الجهاز إعدادات القائمة> اضغط على بطارية > يطفىء ال حافظ البطارية تبديل.

10. تعطيل تحسين البطارية لتطبيق VPN

تأكد من تعطيل تحسين البطارية لتطبيق VPN الذي تستخدمه أو تواجه مشكلات في الاتصال.

• اذهب إلى إعدادات > اضغط على بطارية.
• انقر على استخدام البطارية > قم بالتمرير في قائمة التطبيقات المثبتة وانقر على تطبيق VPN.
• الآن ، تأكد من إيقاف تشغيل خيار تحسين البطارية لتطبيق VPN هذا.
• أيضا، يطفىء ال تشغيل تلقائي و تشغيل في الخلفية اختيار.

11. تحقق من توافق VPN مع موجه Wi-Fi

قد يكون لبعض أجهزة توجيه أو اتصالات Wi-Fi العامة وصول مقيد وقد لا تدعم خدمات VPN مثل المدارس والكليات والمكاتب وما إلى ذلك. في هذا السيناريو ، يجب عليك استخدام شبكة Wi-Fi أخرى أو بيانات الجوال للوصول إلى المحتوى الخاص بك عبر الإنترنت باستخدام خدمات VPN. ولكن إذا كنت تستخدم شبكة Wi-Fi خاصة أو لديك اتصال خاص بك ، فتأكد من الاتصال بمزود خدمة الإنترنت للحصول على مزيد من المساعدة.

هذا كل ما في الأمر يا رفاق. نفترض أن هذا الدليل كان مفيدًا لك. لمزيد من الاستفسارات ، يمكنك التعليق أدناه.