إصلاح: Netflix / YouTube لا يعملان بعد تحديث Android 12

يبدو أنه بالرغم من ذلك أندرويد 12 هو أحدث نظام تشغيل مستقر في العائلة كخلف لنظام Android 11 الذي يوفر مجموعة من الميزات والتحسينات الجديدة ، بعضها لا يزال المستخدمون يواجهون مشكلتين أو أخطاء تتعلق بتعطل التطبيق أو عدم التشغيل الذي يحتاج إلى إصلاح بواسطة Android المطورين. الآن ، إذا كنت تواجه Netflix / YouTube أيضًا لا يعمل المشكلة على هاتفك بعد تحديث Android 12 ، يمكنك اتباع هذا الدليل.

في الآونة الأخيرة ، بدأ العديد من مستخدمي Android 12 أيضًا في الإبلاغ عن تعطل تطبيق YouTube Studio على Pixel 6 & Pixel 6 Pro وهو أمر محبط حقًا. على الرغم من أن مستخدمي Pixel 6 و Pixel 6 Pro يواجهون بالفعل العديد من المشكلات المتعلقة بالبرامج أو الأجهزة من العلبة ، يبدو أن تطبيقات الأسهم الأخرى مثل YouTube أو تطبيقات الجهات الخارجية مثل Netflix تتعطل أثناء محاولة المستخدمين التشغيل هو - هي. حسنًا ، لا تقلق لأنك لست وحدك هنا.

إصلاح: Netflix / YouTube لا يعملان بعد تحديث Android 12

ومن الجدير بالذكر أيضًا أن موقع YouTube أو نيتفليكس لا يقتصر التعطل أو حتى عدم التشغيل على سلسلة Google Pixel 6 ولكنه يؤثر على معظم المستخدمين الذين يستخدمون Android 12. لذلك ، إذا لم تكن قد قمت بالترقية إلى Android 12 حتى الآن وكنت تستخدم Netflix أو تطبيق YouTube كثيرًا للترفيه أو لغرض العمل ، فقد تواجه أيضًا مثل هذه المشكلة. لحسن الحظ ، شاركنا هنا بعض الحلول الممكنة لحل هذه المشكلة.

أنا في انتظار تحديث تطبيق استوديو YouTube حتى أتمكن حقًا من استخدام هاتف Pixel 6 Pro ..

سيقول البعض فقط استخدم هاتفًا آخر. لا ليس لدي وقت لكل ذلك بالسرعة التي أحمل بها مقاطع الفيديو. لدي تعليقات أستجيب لها طوال اليوم ولا أحب التخلف عن الركب. pic.twitter.com/Hp1LwtRegh

- TechnicallyTee (TechnicallyTee) 27 أكتوبر 2021

مرحبًا - إذا لم تكن قد قمت بذلك بعد ، فإن إعادة تشغيل جهازك والتأكد من تحديث التطبيق عادةً ما يؤدي إلى الحيلة. أتمنى أن يساعدك هذا.

- TeamYouTube (TeamYouTube) 25 أكتوبر 2021

الآن ، بالحديث عن رسائل الخطأ المحتملة أثناء تشغيل Netflix على جهاز Android 12 الخاص بك ، يمكنك ذلك تلقي "هذا التطبيق غير متوافق مع جهازك." أو "للأسف توقف Netflix." خطأ تنويه. بينما إذا كنت تواجه مشكلة تعطل تطبيق YouTube أو عدم تشغيله على Android 12 ، فتأكد من اتباع الخطوات أدناه.

1. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات

أول شيء يجب عليك فعله هو ببساطة مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق YouTube أو Netflix على جهاز Android 12 لتحديث ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. يمكن أن تتسبب بيانات ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق التالفة على الجهاز في حدوث العديد من المشكلات مثل التعطل وعدم العمل وما إلى ذلك. لنفعل ذلك:

• افتح ال إعدادات التطبيق على جهاز Android 12 الخاص بك.
• اذهب إلى التطبيقات والإشعارات > اضغط على مشاهدة جميع التطبيقات.
• قم بالتمرير لأسفل في قائمة التطبيقات المثبتة وابحث عن تطبيق Netflix أو YouTube.
• انقر على نتفليكس / يوتيوب وتذهب إلى معلومات التطبيق.
• انقر على التخزين وذاكرة التخزين المؤقت > اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
• بعد ذلك ، اضغط على تخزين واضح وقم بتأكيد المهمة (إذا طُلب منك ذلك).
• أخيرًا ، تحقق مما إذا كان تطبيق YouTube / Netflix يعمل بشكل جيد أم لا.

2. قم بتحديث تطبيق Netflix / YouTube

يبدو أن تطبيق Netflix أو YouTube أصبح قديمًا لفترة من الوقت وبعد التحديث إلى Android 12 ، يتعارض النظام مع التطبيقات القديمة على الإطلاق. لذلك ، من الأفضل دائمًا تحديث تطبيق Netflix أو YouTube للتحقق من المشكلة. لفعل هذا:

• افتح ال متجر جوجل بلاى التطبيق> اضغط على رمز ثلاث نقاط في الزاوية العلوية اليمنى. [رمز الملف الشخصي]
• اذهب إلى تطبيقاتي وألعابي > هنا سوف تجد ملف يوتيوب / نيتفليكس app إذا كان هناك تحديث متاح.
• انقر على تحديث بجوار تطبيق معين> سيتم تثبيت التحديث تلقائيًا.
• بمجرد التحديث إلى أحدث إصدار ، قم بتشغيل تطبيق Netflix / YouTube ، وتحقق من المشكلة مرة أخرى.

اقرأ أكثر:كيفية إظهار عدم الإعجاب على YouTube مرة أخرى

3. تأكد من تحديث جهازك

في بعض الأحيان ، يمكن أن يتسبب نظام الجهاز القديم أيضًا في حدوث مشكلات متعددة في تشغيل التطبيق أو ثباته على الإطلاق. يوصى بترقية برنامج جهازك بأحدث تصحيح لتحسين الاستقرار وإصلاح الأخطاء. لنفعل ذلك:

• اذهب إلى إعدادات القائمة على جهازك> اضغط على نظام.
• يختار متقدم > هنا ستتمكن من رؤيته نظام أو عن الهاتف. [فيما يتعلق بطراز الجهاز]
• انقر على تحديث النظام أو تحديث النظام. [فيما يتعلق بطراز الجهاز]
• إذا كان هناك تحديث متاح ، فسيعلمك على الفور.
  • إذا كان الأمر كذلك ، فما عليك سوى تنزيل وتثبيت تحديث البرنامج المعلق على جهازك بالكامل.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، سيتم إعادة تشغيل نظام الجهاز تلقائيًا لتطبيق التغييرات.
• أخيرًا ، يجب أن تكون قادرًا على تشغيل تطبيق YouTube أو Netflix على هاتفك الذي يعمل بنظام Android 12 دون أي مشاكل.

4. أعد تثبيت تطبيق Netflix / YouTube

إذا لم تنجح أي من الطرق معك ، فحاول إلغاء تثبيت تطبيق Netflix / YouTube وإعادة تثبيته على هاتفك للتحقق من المشكلة.

• افتح تطبيق متجر Google Play> ابحث عن Netflix / YouTube من شريط البحث.
• انقر على تطبيق Netflix / YouTube من نتيجة البحث> بمجرد دخولك إلى صفحة متجر تطبيقات Netflix / YouTube ، انقر على الغاء التثبيت.

ملحوظة: بعد إلغاء تثبيت تطبيق Netflix / YouTube من جهازك ، سيتم حذف أي عروض تلفزيونية وأفلام تم تنزيلها على الجهاز.

• يمكنك النقر فوق الغاء التثبيت مرة أخرى لتأكيد المهمة.
• بمجرد إلغاء تثبيت التطبيق ، تأكد من إغلاق تطبيق Play Store ، وأعد تشغيل الجهاز.
• افتح تطبيق Play Store مرة أخرى> ابحث عن تطبيق Netflix / YouTube.
• الآن ، انقر فوق التطبيق المعني لفتح صفحة متجر التطبيقات.
• ثم تأكد من النقر فوق تثبيت وانتظر حتى يتم تثبيت التطبيق على هاتفك بالكامل.
• بمجرد الانتهاء ، اضغط على فتح لتشغيل تطبيق YouTube / Netflix للتحقق من مشكلة التعطل أو عدم العمل.

هذا كل ما في الأمر يا رفاق. نفترض أنك وجدت هذا الدليل مفيدًا. لمزيد من الاستفسارات ، يمكنك التعليق أدناه.