إصلاح: Sonos Subwoofer لا توجد مشكلة في الصوت أو لا تعمل
Miscellanea / / December 13, 2021
لقد اشتريت للتو نظام Sonos مكتملًا بشريط التشغيل والصوت الفرعي والمحيط. بعد توصيله معًا ، لا يحتوي مضخم الصوت على صوت. إنه غير قادر على تشغيل أي صوت. حتى إذا كنت تستخدم النظام لفترة من الوقت وعمل الجهاز الفرعي بشكل مثالي ، فقد يتوقف عن العمل فجأة.
محتويات الصفحة
-
كيفية إصلاح Sonos Subwoofer لا توجد مشكلة في الصوت
- حاول إعادة تشغيل النظام
- أعد توصيل جميع اللاعبين
- قم بتشغيل التشخيص
- هناك الكثير من تدخل WiFi
- قم بتحديث تطبيق Sonos
- تواصل مع فريق دعم Sonos
- احصل على مساعدة من فني
كيفية إصلاح Sonos Subwoofer لا توجد مشكلة في الصوت
السؤال هو ، ما الخطب؟ انتهى بي الأمر بتدوين مئات المنشورات والشكاوى من المستخدمين الذين يواجهون نفس المشكلات. هذا ما تذكرته بعد محاولة إصلاح المشكلة بنفسي وكذلك استنادًا إلى كيفية تمكن بعض المستخدمين من إصلاح المشكلة.
حاول إعادة تشغيل النظام
إذا توقف مضخم الصوت Sonos عن اللون الأزرق ، فيمكنك محاولة إعادة تشغيل الجهاز. هناك احتمال بحدوث خلل بسيط عندما كانت أنظمة Sonos بما في ذلك الغواصات تحاول تشغيل الصوت. ما عليك سوى إيقاف تشغيل النظام ومصدر الطاقة ، وانتظر بضع دقائق ، ثم أعد تشغيلهما. تحقق مما إذا كان يساعد أم لا.
أعد توصيل جميع اللاعبين
إنه أمر مزعج عندما لا يقوم مضخم الصوت بتشغيل الصوت ولكن جميع المشغلات الأخرى تطلق الصوت (أو ربما لا). للتخلص من المشكلات الواضحة ، افصل جميع الأسلاك وأوقف تشغيل الجهاز. قم بتوصيل شريط التشغيل بالتلفزيون باستخدام منافذ HDMI ARC على كلا الطرفين ، واستخدم تطبيق Sonos S1 / S2 لإقران التطبيق بشريط التشغيل والتلفزيون. الآن ، قم بإرفاق كل لاعب واحدًا تلو الآخر على نفس قناة WiFi مع التأكد من تشغيل نغمة اختبار بعد توصيل كل لاعب. هذا يقلل من فرص حدوث خطأ في الاتصال حيث يمكنك تشغيل نغمة اختبار للتأكد من أن المشغل المذكور (قل مضخم الصوت) متصل أم لا.
قم بتشغيل التشخيص
أفضل طريقة لمعرفة الخطأ المحتمل في حالة عدم عمل أي من مشغلات Sonos هي تشغيل أداة التشخيص على تطبيق Sonos. يجب أن يكون قادرًا على توضيح جميع نقاط الأخطاء مثل التداخل العالي من أجهزة WiFi الأخرى أو إذا كان الجهاز الفرعي الخاص بك غير متصل بشريط التشغيل بشكل صحيح وما إلى ذلك. بمجرد الحصول على التقرير ، يمكنك محاولة إصلاح المشكلات التي تظهر في التقرير أو التواصل مع فريق دعم Sonos للعثور على حل.
هناك الكثير من تدخل WiFi
يعمل نظام Sonos الخاص بك على شبكة WiFi ولأنه يتواصل بالفعل مع لاعبين آخرين في الإعداد ، فقد يمثل تداخل WiFi من الأجهزة الأخرى مشكلة. إذا كنت تلعب بدون مشكلة في الصوت ، فحاول فصل جميع الأجهزة الأخرى عن شبكة WiFi أو قم بإيقاف تشغيلها قليلاً وتحقق مما إذا كان هذا يحل مشكلة الغواصات أم لا.
قم بتحديث تطبيق Sonos
تطبيقات Sonos S1 و S2 مسؤولة عن توصيل أنظمة Sonos ببعضها البعض وجهاز التلفزيون. يستخدم جميع اللاعبين البرامج والشيء المتعلق بالبرنامج هو أنه يمكن أن ينتهي به الأمر في الأخطاء ومواطن الخلل. إذا حدث شيء مع لاعبيك ، فسيتم إلقاء اللوم على التطبيق. يمكنك محاولة تحديث تطبيق Sonos عبر الإعدادات >> تحديثات البرامج من داخل تطبيق Sonos. تحقق مما إذا كان هذا يعمل.
تواصل مع فريق دعم Sonos
لقد واجهت مضخم صوت Sonos بدون مشكلة في الصوت أو لا توجد مشكلة في التشغيل ولا تعرف بالضبط سبب حدوثه. إذا كان الأمر كذلك ، فتحقق من دعم Sonos للحصول على المساعدة لأن الموظفين على دراية جيدة بالردود على مستخدمي Sonos الغاضبين أو المرتبكين. يمكنك إرسال استفسارك وانتظار الرد بدقة. قد تكون قادرًا على إنتاج رقم تأكيد لتقرير التشخيص ، لذا من السهل الاحتفاظ به مع وضع علامة عليه مع الاستعلام الذي ستنشره لتسريع الإجراء.
احصل على مساعدة من فني
بافتراض أنك اتصلت بفريق دعم Sonos وما زلت غير قادر على إصلاح مضخم صوت Sonos الذي لا يوجد مشكلة في الصوت أو لا يوجد مشكلة في التشغيل ، يمكنك التحقق من ذلك مع أحد الفنيين. سيكونون قادرين على توصيل جميع اللاعبين بالتلفزيون الخاص بك بشكل صحيح لضمان عدم وجود مشكلة في إجراء الإعداد. نظرًا لأن الفني لديه خبرة في تركيب أنظمة المسرح المنزلي مثل هذا ، فسيكون قادرًا على حل المشكلة على الفور.