إصلاح: شبكة الجوال لا تعمل بعد التحديث إلى OxygenOS 12 (Android 12)

للتذكير ، كانت سلسلة OnePlus 9 هي أحدث إصدار من العلامة التجارية حتى تم إصدار طراز OnePlus 9RT 5G قبل شهرين. ومع ذلك ، فإن OnePlus 9 و 9 Pro هما من الأجهزة الرائدة المستخدمة على نطاق واسع والتي تأتي مع Android 11 خارج الصندوق. بدأت مؤخرًا شركة Oppo المدمجة في الظهور أندرويد 12. بعض OnePlus 9 /9 برو يبلغ المستخدمون عن عدم عمل شبكة الجوال بعد التحديث إلى OxygenOS 12 (Android 12).

بدءًا من OxygenOS 12 المستند إلى Android 12 ، فإن الإصدار ون بلس 9 يمكن لمستخدمي السلسلة الحصول على طعم متكامل لـ ColorOS 12 بسبب اندماج الشركة. لذلك ، يبدو أن المستخدمين يفتقرون بطريقة ما إلى مظهر OxygenOS الفعلي وهو ليس علامة جيدة على الإطلاق. وفي الوقت نفسه ، قامت الشركة المصنعة للمعدات الأصلية (OEM) بالفعل بدفع العديد من البرامج التجريبية المفتوحة لـ OxygenOS 12 وهناك الكثير من الأخطاء أو مشكلات الاستقرار في الجلد والتي تم الإبلاغ عنها من قبل المستخدمين.

يضطر OnePlus إلى سحب تحديث Android 12 لسلسلة OnePlus 9 بسبب العديد من الأخطاء ومشكلات الاستقرار. على الرغم من أن العلامة التجارية قد تستغرق بعض الوقت لتسوية جميع المشكلات مهما كانت ، فقد بدأت بالفعل بعض التقارير يشير إلى أن المستخدمين يواجهون أيضًا مشكلة عدم عمل شبكة الجوال بغض النظر عن شركات الاتصالات في جميع أنحاء العالم. لذلك ، يصبح فقدان شبكة الهاتف المحمول مصدر قلق كبير للمستخدمين المتأثرين في الوقت الحالي.

إصلاح: شبكة الجوال لا تعمل بعد التحديث إلى OxygenOS 12 (Android 12)

وفقًا للتقارير ، يدعي مستخدمو OnePlus 9/9 Pro المتأثرين أنهم لا يتلقون أي إشارات 4G / 5G بعد التحديث إلى Android 12. من الواضح أن المستخدمين غير قادرين على إجراء أو استقبال مكالمات هاتفية ، أو نقل الرسائل القصيرة ، أو استخدام بيانات الجوال ، وما إلى ذلك. OnePlus على علم تام بهذه المشكلة وهم يعملون على حلها. وفي الوقت نفسه ، بدأت الشركة في عرض التحذير أعلى ملف OxygenOS 12 تحديث سجل التغيير. لذا ، إذا لم تكن قد قمت بالتحديث بعد ، فانتظر أكثر.

لحسن الحظ ، شارك بعض المستخدمين بعض الحلول الممكنة التي من شأنها مساعدتك. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن هذه الحلول قد لا تعمل مع الجميع. ومع ذلك ، من الأفضل تجربتها واحدة تلو الأخرى حتى يتم إصلاح المشكلة. لذا ، دون إضاعة المزيد من الوقت ، دعنا ندخل في الأمر.

1. إعادة تعيين APN (شبكة نقطة الوصول)

من الأفضل إعادة تعيين إعدادات APN ثم تحديد مشغل الشبكة يدويًا من القائمة. تأكد من إدخال بطاقة SIM بشكل صحيح.

• اذهب إلى إعدادات القائمة على جهازك.
• بعد ذلك ، انتقل إلى واي فاي والشبكة > اضغط على SIM والشبكة.
• حدد بطاقة SIM الخاصة بك من القائمة> انتقل إلى أسماء نقطة الوصول وحدد APN الخاص بك.
• ثم اضغط على أيقونة القائمة في الزاوية اليمنى العليا> اختر حذف APN.
• بمجرد الانتهاء ، ارجع إلى مشغل الشبكة الجزء.
• تاكد من اطفئه التبديل ل اختر تلقائيا.
• سيُظهر الآن قائمة بجميع الشبكات المتاحة. اختر واحدة من القائمة.
• أخيرًا ، أعد تشغيل جهازك وستتمكن من استعادة إعدادات APN.
  • إذا لم يكن كذلك ، فما عليك سوى إزالة بطاقة SIM وإعادة إدخالها. يجب أن تعود إعدادات APN.
• الآن ، ستحتاج إلى التحقق مما إذا كانت مشكلة عدم عمل شبكة الجوال على OxygenOS 12 قد تم إصلاحها أم لا.

2. امسح ذاكرة التخزين المؤقت من الاسترداد

في بعض الأحيان ، يمكن لعملية تحديث البرنامج حفظ بيانات ذاكرة التخزين المؤقت التي تتلف بشكل غير متوقع. لذلك ، من الأفضل دائمًا مسح ذاكرة التخزين المؤقت من الاسترداد باتباع الخطوات أدناه لإصلاح المشكلة. من الأفضل مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت بدلاً من إجراء إعادة ضبط المصنع. لنفعل ذلك:

• قم بتمكين تصحيح أخطاء USB على جهازك. اذهب إلى إعدادات > عن الهاتف > اضغط على رقم البناء 7 مرات لتمكين خيارات المطور.
• ارجع إلى الإعدادات> النظام> خيارات المطور> تمكين تصحيح أخطاء USB.
• تاكد من قم بتنزيل Android SDK Platform Tools واستخراجه على شاشة سطح المكتب كمجلد.
• الآن ، قم بتوصيل جهاز OnePlus 9/9 Pro بجهاز الكمبيوتر عبر كابل USB. ثم تأكد من التوجه إلى شريط عنوان مجلد أدوات النظام الأساسي.
• نوع CMD وضرب يدخل لفتح ملف موجه الأمر نافذة او شباك.
• بعد ذلك ، اكتب الأمر أدناه في نافذة CMD واضغط على Enter لإعادة تشغيل جهازك في استرداد المخزون:

استرداد إعادة تشغيل adb

• بمجرد ظهور قائمة استرداد المخزون على الجهاز> سيطلب منك إدخال رقم التعريف الشخصي للجهاز (شاشة القفل).
• تأكد من تحديد لغة > اضغط على مسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت.
• يختار مسح ذاكرة التخزين المؤقت > اضغط على نعم للتأكيد.
• بمجرد إزالة بيانات ذاكرة التخزين المؤقت ، تأكد من إغلاق الشاشة واختيار اعادة التشغيل.
• انتظر حتى يتم إعادة تشغيل الجهاز في النظام تمامًا. يجب أن يؤدي ذلك إلى إصلاح مشكلة عدم عمل شبكة الجوال على سلسلة OnePlus 9 مع OxygenOS 12.

اقرأ أيضا:Google Discover News Feed Disable Disable مفقود في OnePlus OxygenOS 12

3. الرجوع إلى إصدار أقدم من سلسلة OnePlus 9 من Android 12 إلى Android 11

إذا لم تساعد الطرق المذكورة أعلاه ، فتأكد من إرجاع جهاز OnePlus 9/9 Pro من Android 12 (OxygenOS 12) إلى Android 11 (OxygenOS 11) بأمان. حتى يأتي المصنّع الأصلي للجهاز بإصلاح مناسب لـ OxygenOS 12 ، يجب أن تظل على Android 11 على جهازك الأساسي. نظرًا لأن عملية الرجوع إلى إصدار أقدم تتطلب إعادة تعيين إعدادات المصنع على الجهاز ، يوصى بشدة بذلك نسخ جميع البيانات المهمة احتياطيًا قبل اتباع الخطوات أدناه.

لقد قمنا بالفعل بتغطية دليل مخصص حول طريقة الرجوع إلى إصدار سابق لـ OnePlus 9/9 Pro من Android 12 إلى Android 11. اتبع هذا الدليل بشكل صحيح لاستعادة إصدار النظام.

هذا كل ما في الأمر يا رفاق. نحن نفترض أن هذا الدليل كان مفيدًا لك. لمزيد من الاستفسارات ، يمكنك التعليق أدناه.