كيفية الإصلاح إذا استمر Outlook في التعطل على نظام التشغيل Windows 11

مايكروسوفت أوتلوك هو برنامج إدارة شخصية يأتي مع مجموعة Microsoft Office. هذا برنامج رائع لإعداد outlook.com أو gmail.com أو بريد yahoo الإلكتروني أو أي عنوان بريد إلكتروني آخر. بالإضافة إلى ذلك ، يمكننا إدارة جميع عناوين البريد الإلكتروني مركزيًا باستخدام عميل Microsoft Outlook.

ولكن ، لسوء الحظ ، من تحديثات التصحيح السابقة ، أبلغ المستخدمون بانتظام أنهم يواجهون مشكلات مختلفة أثناء استخدام Outlook. بالأمس ، كنت أتنقل عبر منتدى مجتمع Microsoft ووجدت أن المستخدمين يشكون من استمرار تعطل تطبيق Outlook على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 11. حسنًا ، عندما بحثت عن ذلك ، وجدت بعض الإصلاحات التي ستساعدك بالتأكيد في حل هذه المشكلة. لذا ، إذا كنت شخصًا سئم من حل هذه المشكلة ، فأنت في المكان المناسب. لذلك ، تأكد من اتباع الدليل حتى النهاية.

إصلاح: يستمر Outlook في التعطل على Windows 11

Microsoft Outlook هو برنامج يتيح لك إدارة رسائل البريد الإلكتروني وجهات الاتصال والتقويم والمهام من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، يعد ملف تعريف Outlook الخاص بك جزءًا مهمًا من MS Outlook لأنه يحتوي على ملفات بيانات حسابات البريد الإلكتروني والمعلومات المحفوظة. وفي الوقت نفسه ، تتم إزالة جميع بيانات بريدك الإلكتروني من جهازك عندما تحذف ملف تعريف Outlook الخاص بك.

الطريقة الأولى: تعطيل الوظائف الإضافية

في بعض الأحيان ، قد تظهر الوظائف الإضافية التي تستخدمها باعتبارها السبب الرئيسي في استمرار تعطل Outlook. لذلك ، يجب أن تحاول تعطيله. ومع ذلك ، إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك ، فما عليك سوى اتباع الخطوات التي ذكرناها أدناه:

1. بادئ ذي بدء ، انقر فوق تطبيق Outlook لفتحه وتحريك مؤشر الماوس فوق الملفات.
2. بعد ذلك ، انقر فوق الخيارات متبوعة بالوظائف الإضافية.
3. بعد ذلك ، تحتاج إلى التحقق مما إذا كان ملف يدير تم تعيين الخيار ل وظائف COM الإضافية أم لا. بعد ذلك ، اضغط على يذهب زر.
4. بعد ذلك ، قم بإلغاء تحديد المربعات الموجودة أمام الوظائف الإضافية غير الضرورية واضغط على زر Ok.

هذا هو. الآن ، يمكنك ببساطة تشغيل Outlook والتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا. حسنًا ، على الأرجح ، يتم إصلاح المشكلة تلقائيًا بعد القيام بذلك. لكن إذا كنت لا تزال تعاني من نفس المشكلة ، فلا داعي للقلق! لدينا المزيد من الإصلاحات لك أكثر.

الطريقة 2: مكتب الإصلاح

قد يكون من الممكن أن تتلف الملفات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows ؛ لهذا السبب لا يمكنك الوصول إلى Outlook. لذلك ، تحتاج إلى التحقق مما إذا كان هناك أي ملف مفقود وإصلاحه. ومع ذلك ، لا تقلق إذا لم تكن معتادًا على هذا ؛ يمكنك اتباع الإرشادات للقيام بذلك:

1. في البداية ، اضغط مع الاستمرار على فوز + أنا الزر في نفس الوقت لفتح إعدادات Windows.
2. بعد ذلك ، انتقل إلى التطبيقات والميزات.
3. الآن ، داخل التطبيقات والميزات ، حدد موقع المكتب من القائمة وانقر على النقاط الرأسية الثلاثة لفتح القائمة المنسدلة.
4. ثم ، من القائمة المنسدلة المفتوحة ، حدد ملف خيارات متقدمة.
5. بعد ذلك ، تحتاج إلى التمرير لأسفل والنقر فوق ملف يصلح الخيار الموجود تحت إعادة ضبط الجزء.

هذا هو. الآن ، تحتاج إلى الانتظار لبضع دقائق حسب الحجم ، حيث يستغرق الأمر وقتًا لإكمال عملية الإصلاح. ومع ذلك ، بمجرد اكتمال العملية ، ستحتاج إلى إعادة تشغيل جهازك.

الطريقة الثالثة: إعادة تعيين التطبيق

إذا استمر تعطل Outlook في حل المشكلة ولم يتم إصلاحه بمجرد إصلاح تطبيق Office ، فأنت بحاجة إلى إعادة تعيين التطبيق. إذن ، إليك الخطوات التي تحتاج إلى تنفيذها لإعادة تعيين تطبيق Outlook:

1. أخيرًا ، اضغط مع الاستمرار على فوز + أنا الزر في نفس الوقت لفتح إعدادات Windows.
2. بعد ذلك ، انتقل إلى التطبيقات والميزات.
3. الآن ، داخل التطبيقات والميزات ، حدد موقع المكتب من القائمة وانقر على النقاط الرأسية الثلاثة لفتح القائمة المنسدلة.
4. ثم ، من القائمة المنسدلة المفتوحة ، حدد ملف خيارات متقدمة.
5. بعد ذلك ، تحتاج إلى التمرير لأسفل والنقر فوق ملف إعادة ضبط الخيار الموجود تحت إعادة ضبط الجزء.

هذا كل ما في الأمر. الآن ، انتظر بضع دقائق حتى تكتمل العملية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل جهازك وتحقق من حل المشكلة.

الطريقة الرابعة: قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows ومصلحها

هل جربت هذا من قبل؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فدعني أوضح أن العديد من المستخدمين أبلغوا سابقًا أن Outlook يستمر في حل المشكلة تلقائيًا باستخدام مستكشف أخطاء Windows ومصلحها. لذلك ، إذا كنت لا تعرف كيفية تشغيل مستكشف أخطاء Windows ومصلحها ، فما عليك سوى اتباع الخطوات الواردة أدناه:

1. في البداية ، اضغط مع الاستمرار على فوز + أنا الزر في نفس الوقت لفتح إعدادات Windows.
2. بعد ذلك ، حدد ملف استكشاف الاخطاء اختيار.
3. ثم ، انقر فوق مسببات المشاكل الأخرى تقع تحت قائمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
4. الآن ، قم بالتمرير لأسفل ، وحدد موقع ملف تطبيقات متجر Windows ، وضرب يركض زر.

الآن ، سيبحث تلقائيًا عن الأخطاء ، وبعد مرور بعض الوقت ، سيظهر بعض الأخطاء ومواطن الخلل إن وجدت. لكن لا تقلق! سيكتشف ويصلح المشكلة تلقائيًا.

الطريقة الخامسة: تحديث تطبيقات Outlook

في معظم الأحيان ، نتجاهل حقيقة أن تحديث التطبيق لن يرتبط بأدائه لأنه لن يكون له أي تأثير عليه. لكن هذا ليس صحيحًا. على العكس من ذلك ، من المهم جدًا تحديث التطبيق لأنه يعزز الأداء. لذلك ، إذا كنت لا تعرف كيفية التحقق من وجود تحديثات ، فاتبع الخطوات التي ذكرناها أدناه:

1. أولاً ، افتح ملف الآفاق التطبيق وانقر على الملفات.
2. ثم قم بالتبديل إلى ملف حساب المكتب علامة التبويب وانقر فوق خيارات التحديث.
3. بعد ذلك ، ما عليك سوى الضغط على ملف تحديث زر.

هذا هو. الآن ، يجب أن تمنح نظامك بعض الوقت حتى يكتشف أحدث إصدار من Outlook. بعد ذلك ، ما عليك سوى اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيته. بعد ذلك ، تحقق مما إذا كان Outlook يستمر في حل مشكلة التعطل أم لا.

الطريقة السادسة: إعادة تثبيت Office 365

إذا لم تنجح الطرق المذكورة أعلاه في حالتك ، فأنت بحاجة إلى إعادة تثبيت Office 365 على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11. لذلك ، إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك ، فاتبع الخطوات التي ذكرناها أدناه:

1. أولاً ، عليك الضغط مع الاستمرار على فوز + أنا في نفس الوقت لفتح إعدادات Windows.
2. بعد ذلك ، انقر فوق التطبيقات والميزات.
3. الآن ، داخل التطبيقات والميزات ، حدد موقع المكتب من القائمة وانقر على النقاط الرأسية الثلاثة لفتح القائمة المنسدلة.
4. ثم ، من القائمة المنسدلة المفتوحة ، حدد ملف الغاء التثبيت زر.
5. بعد ذلك ، ما عليك سوى فتح المستعرض الخاص بك والبحث عن تطبيق Office 365. بعد ذلك ، قم بتنزيله وتثبيته على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11.

اقرأ أيضا: إصلاح Slow Microsoft Edge على نظامي التشغيل Windows 11 و 10

سيساعدك هذا بالتأكيد في إصلاح مشكلة التعطل في Outlook. أبلغ العديد من المستخدمين سابقًا أن هذا ساعدهم ولديه القدرة على إصلاح هذا النوع من المشكلات. ولكن ، في حال أصبحت هذه الطريقة مضيعة لك ، فاتصل بفريق الدعم واطلب منهم المساعدة.

لذلك ، هذا من جانبنا حول كيفية الإصلاح إذا استمر تعطل تطبيق Outlook على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11. نأمل أن يكون هذا الدليل قد ساعدك. علاوة على ذلك ، إذا كان لديك أي شك فيما يتعلق بالطرق التي ذكرناها في هذا الدليل ، فيرجى إخبارنا في قسم التعليقات.