إصلاح: Netflix لا يعمل على iPhone 13 أو 13 Pro أو 13 Pro Max
Miscellanea / / December 26, 2021
يُعد Netflix من بين أفضل منصات OTT التي يمكنك من خلالها مشاهدة الأفلام ومسلسلات الويب وكذلك الأصول الأصلية. أفضل جزء في Netflix هو أنه متوافق مع Android و iOS والكمبيوتر الشخصي. ومع ذلك ، مثل أي تطبيق على الإنترنت ، فإن Netflix عرضة أيضًا للأخطاء ومواطن الخلل. وهذا المنشور يدور حول إحدى المشكلات العديدة التي تحيط بـ Netflix ، أي أن Netflix لا يعمل على iPhone 13 أو 13 Pro أو 13 Max.
مع تطبيق مفهوم "العمل من المنزل" ، أصبحت Netflix منصة الانتقال لصرف أذهاننا عن العمل الرسمي. هنا يمكنك العثور على بعض من أفضل المسلسلات التي تم إصدارها على الإطلاق ، مثل Money Heist و Stranger Things و The Chilling Adventures of Sabrina وغيرها الكثير. ومع ذلك ، تعمل العديد من مشكلات Netflix كحاجز بين الترفيه و
في هذا المنشور ، سنتحدث عن مشكلة شائعة جدًا يواجهها مستخدمو iOS في الوقت الحاضر. أبلغ العديد من مستخدمي iPhone أن Netflix لا يعمل على أحدث سلسلة من iPhone 13. لنكون أكثر دقة ، لا يعمل Netflix على iPhone 13 أو 13 Pro أو 13 Pro Max. لحسن الحظ ، هناك حلول فعالة مختلفة يمكنك محاولة حل المشكلة. لذلك ، دون مزيد من اللغط ، فلنبدأ.
محتويات الصفحة
-
كيفية إصلاح Netflix لا يعمل على iPhone 13 أو 13 Pro أو Pro Max؟
- الإصلاح 1: تحقق من اتصالك بالإنترنت
- الإصلاح 2: تحقق مما إذا كان Netflix معطلاً
- الإصلاح 3: فرض إيقاف تشغيل تطبيق Netflix
- الإصلاح 4: قم بتنزيل أحدث إصدار من تطبيق Netflix
- الإصلاح 5: تصحيح التاريخ والوقت لـ iPhone 13 Series
- الإصلاح 6: أعد تشغيل سلسلة iPhone 13
- الإصلاح 7: إزالة محتوى Netflix وقيود الخصوصية
- الإصلاح 8: أعد تثبيت تطبيق Netflix
- الإصلاح 9: تسجيل الخروج من جميع الأجهزة
- الإصلاح 10: إعادة تعيين إعدادات سلسلة iPhone 13 الخاصة بك
- الكلمات الأخيرة
كيفية إصلاح Netflix لا يعمل على iPhone 13 أو 13 Pro أو Pro Max؟
بغض النظر عن مدى التقنية التي قد تبدو عليها المشكلة ، فمن السهل جدًا إصلاح Netflix الذي لا يعمل على مشكلات iPhone 13 أو 13 Pro أو Pro Max. نظرًا لعدم وجود أي حل محدد صادر عن مطوري Netflix أو iOS لهذه المشكلة ، فقد تضطر إلى متابعة جميع الحلول للتخلص من المشكلة. لذا ، دعنا نتحقق من جميع الإصلاحات واحدًا تلو الآخر.
الإصلاح 1: تحقق من اتصالك بالإنترنت
أول شيء يجب عليك فعله عندما تواجه مشكلة Netflix لا تعمل على iPhone 13 أو 13 Pro أو 13 Pro max هو التحقق من اتصالك بالإنترنت. تكمن المشكلة أحيانًا في اتصالنا بالإنترنت ، ونبدأ في شتم التطبيق وهاتفنا الذكي دون التحقق منه. نفس الشيء هو الحال مع Netflix وسلسلة iPhone 13. هناك احتمال كبير أن تكون المشكلة متعلقة باتصالك بالإنترنت ، وأنت تتساءل ما هو الخطأ في Netflix أو جهاز iOS الخاص بك.
للتحقق من اتصالك بالإنترنت ، يمكنك فتح أي متصفح وزيارة "Getdroidtips". إذا كنت قادرًا على زيارة موقع الويب ، فهذا يشير إلى أن الإنترنت الخاص بك يعمل بشكل جيد. وتكمن المشكلة في Netflix أو جهازك. ومع ذلك ، إذا لم تتمكن من زيارة موقع الويب ، فهذا مؤشر واضح على أن الإنترنت لديك لا يعمل.
الإصلاح 2: تحقق مما إذا كان Netflix معطلاً
أحد الأسباب الرئيسية التي يمكن أن تكون مسؤولة عن عدم عمل Netflix على سلسلة iPhone 13 الخاصة بك هو أن خوادم Netflix معطلة. يمكن أن تنخفض خوادم Netflix عندما يحدث شيء ما في خلفية النظام الأساسي. أو عندما يقوم المطورون بتحميل أي تحديثات جديدة.
كحل لذلك ، يمكنك أن تطلب من أصدقائك التحقق مما إذا كان Netflix يعمل على هواتفهم الذكية أم لا. يمكنك حتى استخدامه على Twitter ، والتحقق مما إذا كانت أي تغريدة تتجه إلى خوادم Netflix. ولكن في حالة عدم رغبتك في القيام بأي من هذين الأمرين ، يمكنك زيارة موقع Netflix على الويب للتحقق مما إذا كان كل شيء على ما يرام مع خوادم Netflix أم لا.
الإصلاح 3: فرض إيقاف تشغيل تطبيق Netflix
إذا لم تتعرض خوادم Netflix لانقطاع في خدمة البث ، فهذا مؤشر على وجود خطأ ما بجهازك. في مثل هذه الحالة ، فإن أحد أفضل الحلول التي يمكنك تجربتها هو فرض إغلاق تطبيق Netflix. سيؤدي إغلاق التطبيق بالقوة إلى مسح جميع الأخطاء ومواطن الخلل التي تدور حول هذا التطبيق على هاتفك الذكي. إذن ، إليك الخطوات التي يجب عليك اتباعها لفرض إيقاف تشغيل تطبيق Netflix على سلسلة iPhone 13.
الإعلانات
- إذا قمت بتمكين قفل Face ID على سلسلة iPhone 13 الخاصة بك ، فمرر لأعلى من أسفل الشاشة واحتفظ به لبضع ثوان. وإذا قمت بتمكين قفل زر الصفحة الرئيسية ، فما عليك سوى الضغط مرتين على زر الصفحة الرئيسية.
- ستفتح نافذة التطبيق الأخيرة. ما عليك سوى سحب تطبيق Netflix لإغلاقه بالقوة.
هذا هو. انتظر لمدة دقيقة واحدة ، ثم أعد فتح تطبيق Netflix وتحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة أم لا. إذا لم يكن كذلك ، فأنت على ما يرام. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ، فتابع المقال.
الإصلاح 4: قم بتنزيل أحدث إصدار من تطبيق Netflix
يوصى دائمًا بمواصلة تحديث أي تطبيق مثبت على جهاز iOS الخاص بك. كما قد يكون الأمر كذلك ، فإن المطورين على دراية بالفعل بالمشكلة التي تواجهها وقاموا بإصلاحها في آخر تحديث للتصحيح. نتيجة لذلك ، بغض النظر عن إصدار نظام التشغيل للهاتف الذكي الذي تستخدمه ، احرص دائمًا على تحديث جميع التطبيقات إذا كنت تريد تجنب الأخطاء ومواطن الخلل. ومع ذلك ، إليك الخطوات التي يجب عليك اتباعها لتحديث تطبيق Netflix على جهاز iPhone 13 الخاص بك.
الإعلانات
- افتح App Store على سلسلة iPhone 13 الخاصة بك.
- في شريط البحث ، اكتب "Netflix".
- تحقق مما إذا كان هناك أي تحديثات متاحة للتطبيق. إذا كانت الإجابة بنعم ، فانقر فوق خيار "التحديث" الموجود بجوار رمز Netflix مباشرةً.
انتظر بضع ثوان حتى يقوم الجهاز بتنزيل آخر تحديث. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل تطبيق Netflix وتحقق مما إذا كانت المشكلة ستستمر.
الإصلاح 5: تصحيح التاريخ والوقت لـ iPhone 13 Series
لا أعرف السبب ، ولكن نعم ، لن تعمل Netflix إذا لم يكن للجهاز التاريخ والوقت الصحيحين. كحل لذلك ، تأكد من أن سلسلة iPhone 13 الخاصة بك بها التاريخ والوقت الصحيحين. إذن ، إليك الخطوات التي يجب عليك اتباعها لتحديث التاريخ والوقت على سلسلة iPhone 13.
- توجه إلى تطبيق الإعدادات على سلسلة iPhone 13 الخاصة بك.
- انقر فوق "عام".
- من قائمة الخيارات ، انقر فوق التاريخ والوقت.
- هنا ستجد ثلاثة خيارات. تأكد من تشغيل خيار الإعداد تلقائيًا. إذا لم يكن كذلك ، فقم بتمكينه لإصلاح مشاكل Netflix التي لا تعمل على iPhone 13 أو 13 Pro أو Pro Max.
بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل جهازك وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها.
الإصلاح 6: أعد تشغيل سلسلة iPhone 13
تعد إعادة تشغيل الجهاز طريقة أخرى فعالة يمكنك من خلالها إصلاح أي مشكلة بسيطة تدور حول جهازك. لا تؤدي إعادة التشغيل إلى تعزيز أداء النظام بشكل عام فحسب ، بل تؤدي أيضًا إلى حذف أي أخطاء ومواطن الخلل التي قد تتسبب في حدوث مشكلات كبيرة في المستقبل بشكل دائم. إذن ، إليك الخطوات التي يجب عليك اتباعها لإعادة تشغيل سلسلة iPhone 13.
- توجه إلى تطبيق الإعدادات على سلسلة iPhone 13 الخاصة بك.
- اضغط على الخيار العام.
- حدد إيقاف التشغيل.
انتظر بضع دقائق قبل تشغيل سلسلة iPhone 13. أعد تشغيل Netflix ، وتحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة. إذا كان الأمر كذلك ، فانتقل إلى الإصلاح التالي.
الإصلاح 7: إزالة محتوى Netflix وقيود الخصوصية
نعلم جميعًا مدى تقدير Apple لخصوصية مستخدميها. مع وضع ذلك في الاعتبار ، قدموا ميزة تسمى تقييد "المحتوى والخصوصية" التي تمنع تلقائيًا أي محتوى غير لائق. لذلك ، إذا كنت قد شاهدت أي محتوى غير لائق على Netflix يمكن أن يضر خصوصيتك ، كما هو الحال بالنسبة لشركة Apple ، فسوف تنقل Netflix تلقائيًا ضمن هذه الميزة. كحل بديل لذلك ، سيتعين عليك إزالة Netflix يدويًا من هذه الميزة إذا كنت ترغب في متابعة مشاهدة أفلامك ومسلسلات الويب المفضلة لديك. إذن ، إليك الخطوات التي يجب عليك اتباعها لإزالة Netflix من قيود المحتوى والخصوصية.
- افتح تطبيق "الإعدادات" على سلسلة هواتف iPhone 13.
- حدد خيار Screen Time.
- قم بالتمرير لأسفل ، واختر خيار "قيود المحتوى والخصوصية".
- هنا ، ستجد زر تبديل بجوار ميزات تقييد المحتوى والخصوصية. إذا تم تمكينه ، فأوقف تشغيله لإصلاح مشكلة Netflix.
بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل جهازك وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها أم لا.
الإصلاح 8: أعد تثبيت تطبيق Netflix
تعد إعادة تثبيت Netflix طريقة فعالة أخرى لإصلاح المشكلة التي تواجهها حاليًا مع تطبيق التدريب هذا. إذن ، إليك الخطوات التي يجب عليك اتباعها لتثبيت تطبيق Netflix على سلسلة iPhone 13.
- اضغط لفترة طويلة على تطبيق Netflix الموجود على الشاشة الرئيسية.
- سوف نافذة جديدة يطفو على السطح. من قائمة الخيارات ، انقر فوق حذف التطبيق.
- الآن ، أعد تشغيل جهازك.
- بمجرد الانتهاء من ذلك ، توجه إلى App Store على سلسلة iPhone 13 الخاصة بك.
- في شريط البحث ، اكتب "Netflix" واضغط على Enter.
- انقر فوق خيار التنزيل الموجود بجوار تطبيق Netflix مباشرةً لتثبيت Netflix على جهازك.
قم بتسجيل الدخول إلى Netflix باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك. تحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة أم لا.
الإصلاح 9: تسجيل الخروج من جميع الأجهزة
كما تعلم ، لا يهم خطة الاشتراك التي تختارها ، فهناك قيود معينة على عدد الشاشات التي يمكنك مشاهدتها في وقت واحد. إذا كنت قد اشتريت الباقة الأساسية ، فلن تحصل إلا على خيار البث على شاشة واحدة. تقدم الخطة القياسية البث على جهازين. وإذا كنت قد اشتريت الخطة المميزة ، فيمكن لأربعة أشخاص البث في نفس الوقت.
لذلك ، إذا تم بث Netflix على شاشات أكثر مما هو مسموح به ، ففي هذه الحالة ، ستواجه Netflix لا يعمل على مشاكل سلسلة iPhone 13. كحل بديل لذلك ، سيتعين عليك إزالة بعض الأجهزة لإصلاح المشكلة. فيما يلي الخطوات التي يجب عليك اتباعها لإعادة كل شيء إلى طبيعته.
- افتح أي متصفح ويب على سلسلة iPhone 13.
- الآن ، انتقل إلى netflix.com عليه.
- اضغط على "aA" الموجود في الزاوية اليسرى العليا.
- من قائمة الخيارات ، حدد طلب موقع ويب لسطح المكتب.
- ستظهر إعدادات Netflix. اضغط على "نشاط دفق الجهاز الأخير" لرؤية قائمة بجميع المستخدمين الذين يستخدمون حسابك.
- الآن ، عد إلى قائمة الإعدادات مرة أخرى ، وحدد خيار "تسجيل الخروج من جميع الأجهزة" الموجود أسفل نشاط دفق الجهاز الأخير.
هذا هو. تم تسجيل خروج حساب Netflix الخاص بك الآن من جميع الأجهزة. قم بتسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك ، ومعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة أم لا.
الإصلاح 10: إعادة تعيين إعدادات سلسلة iPhone 13 الخاصة بك
يجب أن تكون إعادة تعيين كل شيء هو الحل الأخير الذي يجب أن تحاول إصلاح مشكلة Netflix التي لا تعمل على iPhone 13 أو 13 Pro أو 13 Pro max. باتباع هذا الحل البديل ، ستفقد كل شيء ، بما في ذلك كلمة مرور Wi-Fi وتكوين VPN وتخطيط الشاشة الرئيسية وإعدادات لوحة المفاتيح وغير ذلك الكثير. لذلك ، تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من كل شيء على أي جهاز ثانوي. ومع ذلك ، إليك الخطوات التي تحتاج إلى اتباعها لإعادة ضبط الإعدادات على سلسلة iPhone 13 الخاصة بك.
- افتح تطبيق الإعدادات في سلسلة iPhone 13.
- حدد عام ثم اضغط على إعادة تعيين.
- اختر خيار "إعادة تعيين جميع الإعدادات".
- أدخل الآن كلمة المرور لجهازك.
- في النافذة التالية ، ستظهر نافذة تأكيد. هناك ، انقر على "إعادة تعيين جميع الإعدادات".
بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتثبيت Netflix ، وقم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك ، وسترى أن المشكلة قد تم إصلاحها.
الكلمات الأخيرة
كانت هذه هي كيفية إصلاح Netflix لا يعمل على iPhone 13 أو 13 Pro أو 13 Pro Max. دعنا نعرف ما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا. يمكنك أيضًا مشاركة أي طريقة أخرى تمكنت من خلالها من حل المشكلة. علاوة على ذلك ، لا تتردد في مشاركة سلسلة Netflix المفضلة لديك في قسم التعليقات.