إصلاح: كاميرا Google Chrome لا تعمل في نظام التشغيل Windows 11

منذ أن بدأ العمل من المنزل ، كان الناس يستخدمون متصفحاتهم لحضور اجتماعات افتراضية. تساعد التطبيقات والخدمات مثل Google Meet وفرق MS و Zoom الأشخاص على الاتصال عبر استخدام الكاميرا والميكروفون في أجهزتهم. مع تحديث Windows 11 الجديد ، يشكو العديد من المستخدمين بشأن المشكلات المتعلقة بخيارات الكاميرا. هذه المشكلات شائعة جدًا في متصفح Google Chrome ، حيث لا تعمل الكاميرا على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11.

عندما يتعلق الأمر بالكاميرا ، يتعين على المستخدمين تمكين إذن الكاميرا عند دخولهم الاجتماع الافتراضي. في بعض الأحيان ننسى تمكين مثل هذه الإعدادات ، ونتيجة لذلك ، نرى لقطات سوداء بدلاً من تغذية الفيديو. لكن عدم القدرة على استخدام الكاميرا في الاجتماعات الافتراضية يمكن أن يكون تجربة مدمرة. كما هو الحال في مواقف العمل من المنزل ، فإن هذه اللقاءات الافتراضية هي وسيلة للتواصل مع زملائك وأحبائك.

إصلاح: كاميرا Google Chrome لا تعمل في نظام التشغيل Windows 11

عندما يتعلق الأمر باستكشاف مشكلات الكاميرا وإصلاحها ، تأكد من عدم كسر الكاميرا فعليًا. من المحتمل أنك لصقت شريطًا أسود لأسباب تتعلق بالخصوصية. في بعض الحالات ، يمكن أن تكون الأوساخ والحطام على عدسة كاميرا الكمبيوتر المحمول مشكلة أيضًا ، لذا حافظ على نظافتها.

الطريقة الأولى: أغلق تطبيقات الكاميرا الأخرى

يعمل Windows 11 على نطاق الأذونات ، لذلك إذا كنت تستخدم بالفعل أجهزة الكاميرا في أي تطبيق ، فلن يتمكن Chrome من استخدام الكاميرا. نوصيك بالتحقق مما إذا كنت قد قمت بتثبيت أي تطبيق يستخدم تطبيق الكاميرا. يمكن أن تكون هذه التطبيقات من أي نوع ، وتطبيقات تسجيل الفيديو ، وتطبيقات تصفية الكاميرا ، وما إلى ذلك.

الطريقة 2: امنح أذونات الوصول إلى الكاميرا

تم تصميم Windows 11 مع الاهتمام الشديد بالخصوصية للمستخدمين. لذلك إذا كان هناك أي تطبيق أو متصفح ، فأنت بحاجة إلى منح أذونات الكاميرا أو الميكروفون بشكل صريح. إليك كيف يمكنك القيام بذلك:

افتح إعدادات Windows وانتقل إلى علامة التبويب الخصوصية والأمان على يسارك. انتقل الآن لأسفل إلى قسم أذونات التطبيق وانتقل إلى الكاميرا.

تمكين الوصول إلى خيار الكاميرا.

تحقق من السماح لتطبيقات سطح المكتب ، بما في ذلك Google Chrome ، بالوصول إلى الكاميرا.

بعد ذلك ، أعد تشغيل متصفح Chrome ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

الطريقة الثالثة: تحقق من أذونات الموقع

بصرف النظر عن أذونات Windows ، تحتاج أيضًا إلى توفير أذونات على مستوى الموقع أيضًا. من المحتمل أن موقع الويب الذي تحاول استخدام الكاميرا عليه ليس لديه أذونات الكاميرا. إليك كيفية إصلاح ذلك:

افتح موقع الويب الذي ترغب في استخدام الكاميرا فيه.

انقر فوق الرمز الأيسر العلوي للحصول على أذونات وتحقق مما إذا كانت الكاميرا ممكّنة أم لا.

قم الآن بتحديث صفحة الويب في Google Chrome ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة.

الطريقة الرابعة: تثبيت برامج تشغيل الكاميرا

سواء كنت تستخدم الكاميرا المدمجة في الكمبيوتر المحمول أو أي جهاز كاميرا آخر تابع لجهة خارجية ، فأنت بحاجة إلى التأكد من تثبيت برامج التشغيل لنفسه. يأتي Windows 11 الآن مزودًا ببرامج تشغيل عامة للكاميرا تعمل مع غالبية أجهزة الكاميرا. ولكن من الجيد التحقق من توافق برنامج التشغيل والتحديث إلى أحدث برنامج تشغيل.

افتح مدير الجهاز على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows.

ابحث عن برنامج تشغيل الكاميرا وقم بتحديثه.

سيبحث Windows تلقائيًا عن أحدث إصدار ويقوم بتثبيت برامج التشغيل الصحيحة.

الطريقة الخامسة: تعطيل الملحقات غير الضرورية

يسمح Chrome للمستخدمين بالاستفادة من الإضافات حتى يتمكن المستخدمون من توسيع قابلية استخدام المتصفح. على الرغم من أن هذه الإضافات هي دعم إضافي رائع ، إلا أن وجود الكثير من الإضافات يمكن أن يؤدي إلى حدوث مشكلات. لذا تأكد من تعطيل جميع ملحقات Chrome غير الضرورية.

الطريقة 6: مسح البيانات وملفات تعريف الارتباط

الطريقة 7: أعد تثبيت Chrome

إذا لم تعمل أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فمن المحتمل أن تكون الملفات الداخلية المسؤولة عن تحميل واجهة مستخدم الكاميرا مفقودة من Google Chrome. سيكون من الحكمة إعادة تثبيت متصفح Google Chrome في مثل هذه الحالة.

استنتاج

هذا الدليل مخصص لمستخدمي الكمبيوتر المحمول الذين لديهم كاميرا مدمجة. إذا كنت تستخدم كاميرا خارجية ، سلكية أو بلوتوث ، فإننا نوصيك بتثبيت برامج تشغيل صالحة لاستخدام الكاميرا الخارجية. آمل أن تساعدك طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه في حل مشكلة عدم عمل كاميرا Google Chrome في نظام التشغيل Windows 11. لمزيد من نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها مثل هذه ، ضع إشارة مرجعية على موقعنا وقم بزيارته بانتظام.