تم: تسجيل دخول الطاووس لا يعمل ومشكلات أخرى في تسجيل الدخول إلى الحساب

صيشتهر eacock TV بمجموعة ضخمة من المحتوى من NCB Universal. كما أنها مملوكة لشركة NCB Universal ، والتي تقدم ساعات من المحتوى للمحتوى المجاني والحصري. لدى Peacock TV ثلاث خطط لمشاهدة مجموعتها: Free و Premium و Premium Plus. ومع ذلك ، واجه العديد من المستخدمين تسجيل الدخول لا يعمل ومشكلات أخرى في تسجيل الدخول إلى حساب الطاووس TV الخاص بهم ، ولكن لدينا طريقتان لإصلاح المشكلة.

نحن نحب مشاهدة التلفزيون في أوقات فراغنا أو وقت العائلة في اليوم ، وإذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى Peacock TV ، فلن يكون الأمر ممتعًا للغاية. لبدء تطبيق أو خدمة بث ، نحتاج إلى بيانات اعتماد تسجيل الدخول ، وإذا لم تكتمل العملية ، فقد نشك في أننا نسينا اسم المستخدم أو كلمة المرور ، ولكن هنا الأمور مختلفة. قد تكون المشكلة بسبب مشكلة في البرنامج أو أي خلل تقني.

تم: تسجيل دخول الطاووس لا يعمل ومشكلات أخرى في تسجيل الدخول إلى الحساب

هناك طرق مختلفة لتسجيل الدخول إلى Peacock TV عبر التطبيق ومتصفح الويب وما إلى ذلك. قبل الانتقال إلى الإصلاحات ، تحقق أولاً من اتصالك بالإنترنت لأن Peacock TV يعتمد على اتصال بالإنترنت ، وقد يتسبب اتصال الإنترنت غير المستقر في حدوث مشكلات.

الطريقة 1: فرض إيقاف / تحديث تطبيق / متصفح Peacock TV

يتمثل الحل الأساسي لتحرّي الخلل وإصلاحه في إيقاف التطبيق أو المتصفح وإعادة التشغيل مرة أخرى. في بعض الأحيان ، وبسبب مشكلات فنية ، يتوقف التطبيق أو المتصفح عن الاستجابة. يمكن إصلاح هذه الأخطاء المؤقتة عن طريق تطبيق قوة الإيقاف.

• قم بإنهاء تطبيق أو متصفح Peacock TV وإزالة جميع التطبيقات من قائمة التطبيقات الحديثة.
• انتقل الآن إلى إعدادات الجهاز ، وحدد جميع التطبيقات ، وانتقل إلى المتصفح أو تطبيق Peacock TV.
• انقر فوق فرض التوقف من الخيارات المتاحة ثم قم بتشغيل التطبيق أو المتصفح مرة أخرى وقم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك.

الطريقة 2: تسجيل الخروج من كافة الأجهزة

في peacock TV ، يمكنك إنشاء ما يصل إلى 6 ملفات تعريف مما يعني أنه يمكن لما يصل إلى 3 مستخدمين تسجيل الدخول باستخدام نفس الحساب ، أو يمكن للملف الشخصي دفق الخدمات في وقت واحد. ومع ذلك ، إذا كانت هناك ثلاثة ملفات تعريف تقوم بالفعل بدفق المحتوى على أجهزة أخرى ، فقد تواجه رسائل خطأ أثناء تسجيل الدخول إلى حسابك.

في بعض الأحيان نسجل الدخول إلى أجهزة مختلفة لأي سبب من الأسباب وننسى تسجيل الخروج. يمكنك تحديد تسجيل الخروج من جميع الأجهزة لتسجيل الدخول مرة أخرى. إنها إحدى المشكلات الشائعة التي تواجهها التطبيقات المختلفة بميزات الملف الشخصي.

• انتقل إلى صفحة الحساب في Peacock TV وحدد الجهاز. (سيعرض اسم الأجهزة التي قمت بتسجيل الدخول إليها سابقًا)
  
  
• حدد تسجيل الخروج للكل من قسم الجهاز الآخر لإزالة حسابك من جميع الأجهزة.
• اضغط مرة أخرى على Signout All للتأكيد.
  
  
• أعد تشغيل تطبيق أو متصفح Peacock وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى للتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

الطريقة الثالثة: أعد تشغيل الجهاز

أحد الحلول الموثوقة لحل أي مشاكل هو إعادة تشغيل الجهاز. ادعى العديد من المستخدمين أنه تم حل المشكلة عن طريق إعادة تشغيل جهاز البث. يتوفر Peacock TV لجميع المنصات الرئيسية مثل Windows و Android و macOS و iOS. أعد تشغيل الجهاز يدويًا ، وبعد إعادة تشغيل الجهاز ، تحقق من أن المشكلة قد تم إصلاحها أم لا. من الممارسات الجيدة إعادة تشغيل جهاز توجيه الإنترنت أيضًا.

الطريقة الرابعة: مسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت لتلفزيون الطاووس

في بعض الأحيان ، قد تكون ذاكرة التخزين المؤقت أو البيانات مسؤولة عن عدم عمل تسجيل دخول الطاووس ومشكلات تسجيل الدخول الأخرى إلى الحساب. لذلك يتعين علينا حذف بيانات ذاكرة التخزين المؤقت بانتظام لحفظ التطبيق من المشكلات الفنية. ومع ذلك ، فهي مهمة سهلة ولن تستغرق الكثير من الوقت.

• لحذف ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات ، يمكنك الانتقال إلى الإعدادات والانتقال إلى التطبيقات والإشعارات.
• انتقل الآن إلى تطبيق Peacock TV أو المتصفح الذي تقوم فيه ببث تلفزيون Peacock ، وانقر فوق مسح البيانات مرة واحدة ، وانتظر حتى تكتمل العملية ، ثم انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
  
  
• بالنسبة للعربة ، كرر العملية وبعد الانتهاء ، قم بتشغيل التطبيق أو المتصفح وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى Peacock TV.

الطريقة الخامسة: التحقق من تحديث / إعادة تثبيت تطبيق Peacock TV

النسخة القديمة هي أيضًا أحد العوامل الرئيسية لهذه المشكلة. ومع ذلك ، فإن أجهزة البث لديها القدرة على التحقق من أحدث إصدار من التطبيق المثبت وتثبيته. لكن في بعض الأحيان لا تعمل الميزة بشكل صحيح. إذا لم تتوفر تحديثات ، فحاول إلغاء تثبيت تطبيق Peacock TV وتثبيته مرة أخرى من موقع الويب الموثوق به أو متجر التطبيقات.

الطريقة 6: إعادة تثبيت VPN / Service Availability في منطقتك

يتوفر Peacock TV في منطقة الولايات المتحدة فقط. ومع ذلك ، إذا كنت تستخدمه في منطقة أخرى بمساعدة VPN ، فقد تواجه مشكلات. أولاً ، تحقق مما إذا كانت الخدمات متوفرة في منطقتك ، وأعد تثبيت تطبيق VPN ، وقم بتشغيل تطبيق Peacock TV مرة أخرى. ومع ذلك ، يمكنك تثبيت تطبيقات VPN أخرى متوفرة في متجر التطبيقات.

الطريقة السابعة: التحقق من تحديث البرنامج الثابت للجهاز

الطريقة الأخيرة لإصلاح المشكلة هي تثبيت آخر تحديث للبرنامج الثابت للجهاز. أبلغ بعض المستخدمين أن المشكلة لم تكن بسبب الإصدار القديم من تطبيق Peacock TV. يحتوي جهاز البث أيضًا على تحديثات معلقة. تصدر الشركات المصنّعة للأجهزة الذكية تحديثات البرامج الثابتة بانتظام لإصلاح مشكلات العديد من المستخدمين. لتحديث البرنامج الثابت:

1. انتقل إلى إعدادات جهاز البث ثم حدد خيار النظام.
2. انقر فوق التحقق من وجود تحديثات ، وفي حالة توفر أي تحديث ، قم بتنزيل التحديثات وتثبيتها. سيتم إعادة تشغيل الجهاز تلقائيًا بعد تثبيت التحديث.
3. قم بتشغيل التطبيق مرة أخرى للتحقق من حل المشكلة أم لا.

استنتاج

فيما يلي جميع طرق العمل لإصلاح تسجيل الدخول إلى Peacock والمشكلات الأخرى المتعلقة بالحساب. إذا لم تنجح أي من الطرق ، فيمكنك محاولة إعادة ضبط جهاز البث على إعدادات المصنع أو الاتصال بمركز دعم Peacock TV. أخبرنا أيضًا إذا كنت ترغب في إصلاح Peacock TV أو أي حل آخر لإصلاح مشكلة تسجيل الدخول.