إصلاح: متجر تطبيقات أمازون لا يعمل في Android 12

على الرغم من أن قاعدة مستخدمي Amazon App Store ليست كبيرة مثل Google ، إلا أن جزءًا صغيرًا من مستخدمي Android لا يزالون يحبون استخدام متجر تطبيقات الطرف الثالث. علاوة على ذلك ، قد يجد المستخدمون الذين يستخدمون هواتف Huawei أو غيرهم ممن لا يصادقون على خدمات Google أن Amazon App Store مفيد جدًا. ولكن في الآونة الأخيرة ، يواجه المستخدمون وقتًا عصيبًا مع عدم عمل متجر تطبيقات أمازون بعد الترقية إلى أحدث إصدار من Android 12. بينما يدعي بعض المستخدمين تعطل متجر التطبيقات أثناء التشغيل ، يواجه البعض الآخر مشكلات مختلفة. أيضًا ، ليس متجر التطبيقات نفسه فحسب ، بل يبدو أن التطبيقات التي تم تنزيلها من Amazon App Store لا تعمل بشكل صحيح.

لحسن الحظ ، كانت أمازون تجيب على جميع شكاوى عملائها. ومؤخرا فقط ، قالت الشركة إنها أصدرت الإصلاح الذي تسبب في تعطل التطبيق على Android 12. لم تذكر أمازون أي تفاصيل حول المشكلة أو حلها. ولكن نأمل أن يعمل الآن بشكل صحيح على جهازك. ولكن مع ذلك ، إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، فإليك بعض الحلول التي يمكنك تجربتها.

إصلاح: متجر تطبيقات أمازون لا يعمل في Android 12

لقد جرب المستخدمون العديد من الإصلاحات لحل هذه المشكلة المستمرة مع تعطل متجر تطبيقات Amazon على Android 12. وقد أثبت البعض منهم فاعليته حيث نجحوا في التقليل من المشكلة. على الرغم من أن هذه بعض الإصلاحات المؤقتة ، إلا أنها لا تزال مفيدة إذا كنت حتى تقدم أمازون تحديثًا دائمًا مع التحديث الجديد.

1. فرض إيقاف متجر تطبيقات أمازون

الإصلاح الأول الذي يمكن أن تبدأ به هو إعادة تشغيل التطبيق على جهاز Android الخاص بك. إذا كان هناك أي خلل داخل التطبيق ، فستعمل إعادة التشغيل على إصلاحها جميعًا ، ويجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة بسهولة.

• توجه إلى إعدادات جهازك.
• انتقل إلى قسم التطبيقات والأذونات.

• انقر فوق مدير التطبيقات وحدد متجر تطبيقات أمازون.

• الآن ، انقر فوق خيار Force Stop.

• انقر فوق "موافق" للتأكيد.
• مرة أخرى ، ارجع إلى شاشتك الرئيسية وأعد تشغيل Amazon App Store.

2. مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق

إذا كنت تستخدم Amazon App Store بشكل متكرر ، ويتم تخزين الكثير من البيانات المؤقتة أو ذاكرة التخزين المؤقت ، فسيتم ذلك قد يؤدي إلى إعاقة الأداء السليم للتطبيق ويتسبب في عدم عمل متجر تطبيقات أمازون القضية. لذلك ، إذا لم تؤد إعادة تشغيل التطبيق إلى تصحيح الأمور ، فيمكنك أيضًا محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به.

• افتح إعدادات الجهاز.

• انقر فوق قسم التطبيقات والأذونات وانتقل إلى مدير التطبيقات.

• الآن ، حدد متجر تطبيقات أمازون.
• افتح خيار التخزين الداخلي.

• انقر فوق خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت على الشاشة.
• قم بتشغيل متجر تطبيقات أمازون مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة أم لا.

3. تحديث متجر تطبيقات أمازون

حسنًا ، إذا كنت لا تزال تستخدم الإصدارات السابقة من Amazon Store ، فمن المحتمل أنك تواجه مشكلة في استخدام إصدار قديم. دائمًا ما يتسبب الإصدار الأقدم من التطبيق في حدوث مشكلات تتعلق باستقرار أداء التطبيق وتشغيله. ربما يبدو تحديث التطبيق أكثر منطقية في مثل هذه الأوقات. إليك كيفية تحديث متجر تطبيقات أمازون:

• انتقل إلى الصفحة الرسمية لمتجر تطبيقات أمازون.

• تحقق مما إذا كان الإصدار الأحدث متاحًا أم لا.
• إذا كانت الإجابة بنعم ، فقم بتثبيت أحدث إصدار على جهازك.
• الآن ، افتح التطبيق وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

4. أعد تثبيت متجر تطبيقات أمازون

إذا كنت تستخدم بالفعل إصدارًا محدثًا من التطبيق وما زلت تواجه مشكلة في التطبيق ، فيمكنك محاولة إعادة تثبيته. أثبتت إعادة تثبيت متجر تطبيقات أمازون على نظام التشغيل Android 12 حل المشكلات للعديد من المستخدمين. لذلك ، الأمر يستحق المحاولة. فيما يلي خطوات إعادة تثبيت متجر تطبيقات أمازون:

• أولاً ، انتقل إلى الإعدادات.
• حدد التطبيقات وانتقل إلى جميع التطبيقات.
• الآن ، حدد Amazon App Store وقم بإلغاء تثبيت التطبيق.
• افتح متصفحًا وقم بزيارة صفحة قائمة تطبيقات Amazon الرسمية.
• حدد أحدث إصدار وقم بتثبيته مرة أخرى.
• قم بتسجيل الدخول إلى حساب Amazon الخاص بك وتحقق مما إذا كان قد تم حل مشكلتك.

5. قم بالرجوع إلى إصدار سابق من متجر تطبيقات أمازون

إذا كنت تواجه مشكلة في الإصدار المحدث من التطبيق نفسه ، فربما تنجح عملية الرجوع إلى إصدار سابق من التطبيق. حسنًا ، من غير المرجح أن يحدث هذا. ومع ذلك ، إذا كان هناك أي أخطاء في أحدث إصدار ، فقد يؤثر ذلك على أداء التطبيق. لذلك ، قد يكون الرجوع إلى إصدار أقدم من التطبيق حلاً فعالاً.

للرجوع إلى إصدار أقدم من متجر تطبيقات أمازون ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

• أولاً ، قم بإلغاء تثبيت Amazon App Store المثبت حاليًا على جهاز Android 12 الخاص بك.
• الآن ، انتقل إلى موقع القائمة الرسمي لـ Amazon.
• حدد الإصدار الأقدم من التطبيق وقم بتثبيته.
• تحقق مما إذا كانت هذه الطريقة مفيدة في حل المشكلة.

استنتاج

وفقًا لردود فريق دعم Amazon على الشكاوى ، ذكروا أن فريقهم الفني لا يزال يعمل على مشكلة عدم عمل متجر تطبيقات Amazon ويبحث عن حل دائم. علاوة على ذلك ، ذكرت أمازون أيضًا أنها قدمت تحديثًا أحدث مع إصلاح موثوق. ومع ذلك ، نظرًا لعدم وجود قدر كبير من الشفافية في المعلومات ولا يزال المستخدمون يواجهون مشاكل حتى مع أحدث إصدار ، فهم يبحثون عن تحديث أفضل.

ربما يمكنك تجربة الإصلاحات المذكورة أعلاه لإيجاد حل مؤقت للمشكلة حتى تصدر Amazon تحديثًا آخر. أيضًا ، إذا كنت محظوظًا بما فيه الكفاية ، فقد ينجح أحد الحلول المذكورة أعلاه لفترة أطول بالنسبة لك. أخبرنا في التعليقات إذا كان لديك المزيد من الاستفسارات أو الاقتراحات.