تم: Paramount Plus خطأ في البريد الإلكتروني وكلمة المرور

يعد Paramount Plus من بين أفضل خدمات بث الفيديو حسب الطلب عبر OTT حيث يمكنك مشاهدة الكثير من الأفلام والبرامج التلفزيونية وحتى الأفلام الأصلية. لكي تكون أكثر دقة ، يمكنك هنا مشاهدة المحتوى المتعلق بـ CBS Entertainment Group و Media Networks و Paramount Pictures. بالإضافة إلى ذلك ، النظام الأساسي متوافق مع جميع الأجهزة تقريبًا. يمكنك استخدامه على هاتفك الذكي أو حتى على تلفزيون متصل. ومع ذلك ، بدأ العديد من المستخدمين في الإبلاغ عن مشكلة بريد إلكتروني وكلمة مرور خاطئة في Paramount Plus.

تحدث هذه المشكلة بشكل أساسي مع المستخدمين الذين بدأوا للتو الإصدار التجريبي المجاني. لكن لا تتخلى عن حذرك ، فقد يحدث ذلك أيضًا مع حاملي الاشتراكات. ومع ذلك ، هل هناك أي طريقة لإصلاح المشكلة؟

لحسن الحظ ، هناك وهذا المنشور يدور حول ذلك كله. هنا ، سنتحدث عن كيفية إصلاح مشكلة البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاطئة في Paramount Plus. لذلك دون مزيد من التأخير ، دعونا ندخل في الأمر.

تم: Paramount Plus خطأ في البريد الإلكتروني وكلمة المرور

يمكن أن يكون هناك عدة أسباب بسبب أنك تواجه المشكلة. من الاتصال البطيء بالإنترنت ، وكمية هائلة من بيانات ذاكرة التخزين المؤقت ، وحتى الحسابات المخترقة ، يمكن أن يكون هناك عدة أسباب تؤدي إلى حدوث المشكلة. ولكن بغض النظر عن السبب ، فيما يلي بعض أفضل الحلول التي يمكنك محاولة التخلص من المشكلة المذكورة.

الإصلاح 1: حاول تسجيل الدخول عبر المتصفح

إذا كنت تواجه مشكلة بريد إلكتروني وكلمة مرور خاطئة في Paramount Plus من خلال محاولة تسجيل الدخول باستخدام تطبيق Paramount Plus ، فحاول استخدام متصفح. استخدم متصفحًا مثل Google Chrome أو Microsoft Edge وتحقق مما إذا كانت مشكلة تسجيل الدخول قد تم إصلاحها أم لا.

ولكن ماذا لو كنت تواجه المشكلة حتى أثناء محاولة تسجيل الدخول من خلال المتصفح؟ في مثل هذه الحالة ، اتبع الحل التالي.

الإصلاح 2: مسح ذاكرة وذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح

يعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات في المتصفح أفضل طريقة للتخلص من أي أخطاء بسيطة ومواطن الخلل بما في ذلك مشكلة البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاطئة في Paramount Plus. إذن ، إليك جميع الخطوات التي تحتاج إلى اتباعها لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح وبيانات المتصفحات المختلفة.

جوجل كروم

إذا كنت تستخدم Google Chrome للوصول إلى Paramount Plus ، فاتبع الخطوات المذكورة أدناه.

1. افتح Google Chrome ، وانقر فوق النقاط الثلاث الموجودة في الزاوية اليمنى العليا.
2. حدد الأدوات ثم انقر فوق "مسح بيانات التصفح".
3. في النافذة المنبثقة ، حدد قسمي "محفوظات الاستعراض" و "الصور والملفات المخزنة مؤقتًا".
4. أخيرًا ، انقر فوق "مسح البيانات".

سفاري

إذا كنت من مستخدمي Mac ، وكنت تستخدم Safari للوصول إلى Paramount Plus ، فاتبع الخطوات المذكورة أدناه.

1. افتح متصفح Safari على نظامك.
2. انقر على خيار "History" متبوعًا بـ "Clear History".
3. اختر النطاق الزمني الذي تريد مسح السجل الخاص به.
4. أخيرًا ، انقر فوق خيار "مسح" لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات Safari.

مايكروسوفت إيدج

إذا كنت من مستخدمي Microsoft Edge ، فاتبع الخطوات المذكورة أدناه.

1. افتح Microsoft Edge على نظامك.
2. انقر فوق النقاط الثلاث الموجودة في الزاوية اليمنى العليا وحدد الإعدادات.
3. في قائمة الإعدادات ، انتقل إلى "بحث وخدمات الخصوصية".
4. انقر فوق الخيار "اختر ما تريد مسحه" الموجود ضمن "مسح بيانات التصفح".
5. أخيرًا ، حدد "محفوظات الاستعراض" و "الصور والملفات المخزنة مؤقتًا" متبوعًا بالمسح الآن.

لا يعني ذلك أنك قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات متصفحك ، فانتقل إلى موقع ويب Paramount Plus الرسمي. انقر فوق خيار "نسيت كلمة المرور" لإعادة تعيين كلمة المرور الحالية. هذه الخطوة ضرورية للتخلص من الخطأ الذي تسبب في مشكلة البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاطئة. بعد إعادة تعيين كلمة المرور ، قم بتسجيل الدخول مرة أخرى عن طريق إدخال بيانات الاعتماد الخاصة بك والتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى الكلمة التالية أرض.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت للهواتف الذكية والبيانات

يستخدم معظمنا هواتفنا الذكية لتسجيل الدخول إلى Paramount Plus. إذن ، إليك الخطوات التي يجب عليك اتباعها لمسح الذاكرة والبيانات المخزنة مؤقتًا للهواتف الذكية المختلفة.

ذكري المظهر:

إذا كنت تمتلك هاتفًا ذكيًا يعمل بنظام Android ، فاتبع الخطوات المذكورة أدناه.

1. توجه نحو قائمة الإعدادات بهاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android.
2. انقر فوق إدارة التطبيقات> قائمة التطبيقات.
3. حدد Google Chrome> استخدام التخزين.
4. أخيرًا ، انقر فوق "مسح ذاكرة التخزين المؤقت".

ستكون العملية مماثلة لأي متصفح آخر تستخدمه.

لأجهزة iPhone / iPad

إذا كنت تستخدم iPhone أو iPad للوصول إلى Paramount Plus ، فاتبع الخطوات المذكورة أدناه.

1. افتح Google Chrome على جهاز iOS الخاص بك.
2. انقر فوق خيار "المزيد" الموجود في الزاوية السفلية.
3. اختر خيار "المحفوظات" متبوعًا بـ "محو بيانات التصفح".
4. في النافذة المنبثقة ، حدد "الصور والملفات المخزنة مؤقتًا" و "ملفات تعريف الارتباط ، بيانات الموقع".

مرة أخرى ، ستكون العملية مماثلة لأي متصفح آخر تستخدمه.

مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لأجهزة البث

أخيرًا ، ماذا لو كنت تستخدم جهاز بث مثل Apple TV أو Roku للوصول إلى Paramount Plus؟ في مثل هذه الحالة ، يجب عليك مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الخاصة بجهاز البث. بعد ذلك ، حاول تسجيل الدخول مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت مشكلة البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاطئة في Paramount Plus قد تم إصلاحها أم لا.

الإصلاح 3: تسجيل الدخول في وضع التصفح المتخفي

في الوقت الحاضر ، تأتي جميع المتصفحات تقريبًا مزودة بميزة وضع التصفح المتخفي. لا يخزن هذا الوضع أيًا من بياناتك ، وبالتالي تكون فرصك منخفضة جدًا في مواجهة مشكلة تسجيل الدخول في وضع التصفح المتخفي أيضًا. إذن ، إليك الخطوات التي يجب اتباعها لتسجيل الدخول إلى Paramount Plus باستخدام وضع التصفح المتخفي.

1. افتح Google Chrome على نظامك.
2. انقر على النقاط الثلاث الموجودة في الزاوية اليمنى العليا متبوعة بـ "نافذة جديدة للتصفح المتخفي". يمكنك أيضًا تجربة مفتاح الاختصار Ctrl + Shift + N لتنشيط نافذة التصفح المتخفي.

ملحوظة: تتشابه عملية فتح نافذة التصفح المتخفي في جميع المتصفحات تقريبًا. لكن في حالة وجود أي صعوبة يمكنك التواصل معنا من خلال التعليقات.

هذا هو. ستظهر نافذة التصفح المتخفي. قم بزيارة الموقع الرسمي لشركة Paramount Plus وقم بتسجيل الدخول عن طريق إدخال بيانات الاعتماد الخاصة بك ، وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها أم لا.

الإصلاح 4: إعادة تعيين البريد الإلكتروني وكلمة المرور

تعد مواجهة Paramount بالإضافة إلى مشكلات البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاطئة مؤشرًا قويًا على أن حسابك قد تم اختراقه. في مثل هذه الحالة ، فإن أفضل خيار بالنسبة لك هو إعادة تعيين البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصين بـ Paramount. ومع ذلك ، لا توجد طريقة لإعادة تعيين كل من البريد الإلكتروني وكلمة المرور معًا. وبالتالي ، سيتعين عليك القيام بذلك بشكل منفصل.

لذلك ، إليك ما عليك القيام به لإعادة تعيين بريدك الإلكتروني في Paramount Plus ، بغض النظر عن النظام الأساسي الذي تقوم بالبث عليه.

1. توجه نحو الموقع الرسمي لـ Paramount Plus.
2. انقر فوق الأحرف الأولى من اسمك الموجودة في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
3. حدد خيار "الحسابات".
4. الآن ، اضغط على خيار رابط "تحرير البريد الإلكتروني" الموجود أسفل قسم البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
5. سوف نافذة جديدة يطفو على السطح. هنا ، أدخل بريدك الإلكتروني الحالي مع عنوان بريدك الإلكتروني الجديد في الأقسام المعنية.
6. أخيرًا ، انقر فوق خيار الحفظ.

الآن بعد أن قمت بتغيير عنوان بريدك الإلكتروني ، حان الوقت لإعادة تعيين كلمة مرورك. إذن ، إليك الخطوات التي يجب عليك اتباعها لإنجاز العمل.

1. قم بزيارة الموقع الرسمي لشركة Paramount Plus.
2. في الصفحة الرئيسية ، انقر على خيار "نسيت كلمة المرور".
3. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني الذي تم إنشاؤه حديثًا.
4. الآن ، سيرسل Paramount Plus بريدًا إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل. وبالتالي ، افتح البريد الإلكتروني ، وانقر على "رابط إعادة التعيين" الموجود في البريد.
5. أخيرًا ، أدخل كلمة المرور الجديدة وانقر فوق حفظ.

هذا هو. لقد قمت أخيرًا بإعادة تعيين البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصين بـ Paramount Plus. حاول التسجيل مرة أخرى ، تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

الإصلاح 5: اتصل بفريق دعم عملاء Paramount Plus

في أسوأ السيناريوهات ، إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات باراماونت بالإضافة إلى البريد الإلكتروني الخاطئ وكلمة المرور ، فإن الخيار الوحيد المتبقي لك هو الاتصال بالمسؤولين. للقيام بذلك ، انتقل إلى خيار "مركز المساعدة" الموجود في صفحة Paramount Plus الرئيسية ، وحدد "اتصل بنا". يمكنك أيضا النقر فوق هذا حلقة الوصل لزيارة قسم الاتصال بنا مباشرة في Paramount Plus. ضع مشكلتك في منطقة الاستعلام ، وانقر فوق إرسال.

الكلمات الأخيرة

كانت هذه هي كيفية إصلاح مشكلة البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاطئة في Paramount Plus. اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات ما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا. يمكنك أيضًا التحقق من الآخر دليل باراماونت بلس، للتخلص من الأخطاء المختلفة التي تدور حول النظام الأساسي.