FIX: تطبيق HBO Max لا يعمل على Samsung أو LG أو Sony أو أجهزة تلفزيون أخرى

تشتهر HBO Max ببث البرامج الشهيرة عبر الإنترنت وخاصة المتعلقة بنوع المعلومات والترفيه. تعمل HBO منذ أكثر من 10 سنوات حتى الآن ، وقد أطلقت مؤخرًا خدماتها لمستخدمي التلفزيون الذكي عبر تطبيق HBO Max. مع HBO Max ، يمكنك مشاهدة خدمات الفيديو عند الطلب ، بما في ذلك جميع الأفلام الوثائقية والبرامج التلفزيونية الحصرية. أفضل جزء هو أنه يمكنك مشاهدة كل هذه العروض متتالية ، وهذا مثالي إذا كنت ترغب في الاستمتاع بمشاهدة حفلات نهاية الأسبوع. على الرغم من أنه قد يكون محبطًا إلى حد ما إذا كان تطبيق HBO Max لا يعمل على أجهزة Samsung أو LG أو Sony أو أجهزة التلفزيون الذكية الأخرى.

HBO هي خدمة بث ، ومثل أي خدمة بث ، لا بد أن تحدث المشكلات. مشكلات مثل تطبيق HBO Max لا يعمل شائعة جدًا مع أجهزة مثل Samsung و LG و Sony وأجهزة التلفزيون الذكية الأخرى أيضًا. من المرجح أن تكون المشكلة بسبب الاتصال بالإنترنت أو مواطن الخلل الفنية الأخرى. إذا كنت تواجه نفس المشكلة ، فيمكنك اتباع طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه لإصلاح المشكلة.

تصحيح: تطبيق HBO Max لا يعمل على Samsung أو LG أو Sony أو أجهزة تلفزيون أخرى

بعد يوم طويل شاق ، ما عليك سوى مشاهدة برامجك المفضلة على HBO Max. ولا شيء يمكن أن يكون أكثر إحباطًا من عدم عمل تطبيق HBO Max. مثل هذه المشكلات شائعة جدًا بين مستخدمي التلفزيون الذكي ، وإليك كيفية إصلاحها.

إعادة تشغيل الأجهزة

قد يكون هذا واضحًا بعض الشيء ، ولكن إعادة تشغيل التلفزيون الذكي وجهاز توجيه wifi قد يساعد في حل المشكلة. في بعض الأحيان ، يواجه التلفزيون مشكلات فنية ، ولا يعمل هذا التطبيق بشكل صحيح بسبب هذا التطبيق. يمكن إصلاح هذه الثغرات الفنية بسهولة عن طريق إعادة تشغيل الجهاز.

تحقق من خوادم HBO Max

لدى HBO Max أكثر من 60 مليون مستخدم ، ولإدارة هذه الأعداد الضخمة ، يتعين على المطورين إجراء فحوصات الصيانة على الخوادم من وقت لآخر. خلال هذه الأوقات ، لا يمكن الوصول إلى الخوادم ، ولن يعمل تطبيق HBO أو يقوم بتحميل مقاطع الفيديو. يمكنك بسهولة التحقق من وقت تعطل خوادم HBO هنا، أو يمكنك التحقق من صفحة التعامل الرسمية على Twitter أيضًا.

أعد تسجيل الدخول إلى حسابك

إذا قمت مؤخرًا بتغيير كلمات مرور حسابك ، فلن يعمل التطبيق على النحو المنشود. قد تضطر إلى إعادة تسجيل الدخول إلى التطبيق باستخدام بيانات اعتمادك الجديدة للاستمتاع بالخدمات مرة أخرى.

تحقق من خدمات الإنترنت الخاصة بك

يعد اتصال الإنترنت العامل مهمًا جدًا إذا كنت ترغب في الاستمتاع بخدمات HBO Max. من الناحية المثالية ، يجب أن تكون لديك سرعة لا تقل عن 1 ميجابت في الثانية إذا كنت بحاجة إلى البخار بدقة 480 بكسل. في بعض الحالات ، قد تستخدم الشبكة الخلوية ، والتي تكون محدودة النطاق الترددي. لذا يرجى تحرّي الخلل وإصلاحه في اتصالك بالإنترنت وكذلك مراجعة موفر خدمة الإنترنت للحصول على خطط إنترنت جديدة وأفضل.

تحديث نظام تشغيل التلفزيون الذكي

تستخدم HBO Max أحدث التقنيات للتأكد من مشاهدة برامجك التليفزيونية المفضلة والوثائق دون تأخير أو مشاكل فنية محتملة. ولكن إذا كان التلفزيون الذكي الخاص بك يعمل على بعض الإصدارات القديمة من Android ، فقد لا يعمل التطبيق إذا كان بشكل صحيح أو يواجه تعطل تطبيق الطلب. هذا هو سبب عدم عمل تطبيق HBO Max على أجهزة Samsung أو LG أو Sony أو غيرها من أجهزة التلفزيون الذكية التي تعمل بإصدارات Android القديمة.

افتح إعدادات Smart TV وانتقل إلى تحديث البرنامج.

تحقق هنا من توفر التحديثات ذات الصلة وقم بتثبيتها باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

تعطيل خدمات VPN

تسمح لنا VPN بتجاوز أي قيود جغرافية تضعها HBO Max للحد من الوصول إلى العروض الإقليمية والأفلام الوثائقية. إذا اكتشفت HBO أنك تستخدم خدمات VPN ، فقد تقوم بتعطيل خدمات دفق الفيديو لك ، أو قد لا يعمل التطبيق بشكل صحيح. يرجى تعطيل خدمات VPN الخاصة بك ثم التحقق مما إذا كان التطبيق يعمل أم لا.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات

تميل تطبيقات البث إلى الاحتفاظ بذاكرة التخزين المؤقت للفيديو من أجل منحك خدمات دفق أفضل. ولكن في حالة تلف ذاكرة التخزين المؤقت هذه لأسباب غير معروفة ، فستواجه مشكلة عدم عمل التطبيق. لكن لا تقلق ، فبعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق ، يمكنك إصلاح هذه المشكلة. الآن جميع أجهزة التلفزيون الذكية لديها طريقة مشابهة جدًا لمسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. إليك الطريقة:

افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى قسم التطبيقات.

هنا حدد HBO Max وانقر على خيار التخزين.

انقر الآن على زر مسح البيانات. بمجرد مسح البيانات ، أعد تشغيل التطبيق ومعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة.

قم بتثبيت HBO Max من متجر التلفزيون

HBO Max هو تطبيق متميز يجب عليك تحديثه متى تم إصدار تحديثات جديدة من قبل المطورين. في كثير من الحالات ، يُلاحظ أن الأشخاص يستخدمون ملفات HBO Max APK من مواقع ويب تابعة لجهات خارجية ، والتي تعمل أحيانًا وأحيانًا لا تعمل. إذا قمت أيضًا بتثبيت تطبيق HBO من مصدر غير موثوق ، نوصيك بحذفه وتثبيته من تطبيق متجر التلفزيون بدلاً من ذلك.

استنتاج

تمامًا مثل أي خدمة بث ، لدى HBO Max أكثر من 60 مليون مستخدم ، والتأكد من أن HBO Max يتدفق بشكل صحيح على جميع هذه الأجهزة يمكن أن يكون مملاً للغاية. يعمل المطورون بجد للتأكد من أن التطبيق يعمل بشكل جيد على جميع الأنظمة الأساسية ، بما في ذلك التلفزيون الذكي. لذا تأكد من تحديث التطبيق بأحدث إصدار. وإذا كان التطبيق لا يعمل لسبب ما ، فيمكنك اتباع الدليل أعلاه لاستكشاف المشكلة وإصلاحها.