كيفية إصلاح Windows 11 VPN لا يعمل؟

في الوقت الحاضر ، أصبحت VPN أحد أهم جوانب الجهاز الجديد. سواء كنت تريد القيام ببعض الأعمال التي لا يمكن تعقبها على الإنترنت ، أو تحتاج إلى اتصال آمن بالإنترنت ، في كلتا الحالتين ، فإن VPN هي شيء سوف تبحث عنه. ومع ذلك ، في آخر تحديث لنظام Windows ، Windows 11 ، يواجه العديد من المستخدمين مشاكل مع VPN. لكي نكون أكثر دقة ، يواجه المستخدمون مشكلة Windows 11 VPN لا تعمل.

تحدث هذه المشكلة بشكل أساسي مع المستخدمين الذين قاموا مؤخرًا بتنزيل تحديث Windows 11 العادي. إذن ، هل هناك أي طريقة لإصلاح هذه المشكلة على نظام التشغيل Windows 11؟ لحسن الحظ ، هناك وهذا المنشور يدور حول ذلك كله.

في هذا المنشور ، سنتحدث عن كيفية إصلاح مشكلة Windows 11 VPN التي لا تعمل. لذلك ، دون مزيد من التأخير ، دعنا ننتقل إلى الموضوع مباشرة.

الأسباب الكامنة وراء عدم عمل Windows 11 VPN مشكلة

يمكن أن يكون هناك عدة أسباب بسبب عدم قدرتك على الوصول إلى خدمة VPN على نظام التشغيل Windows 11. ولكن من بين كل ذلك ، يتم سرد بعض أكثرها شيوعًا أدناه.

1. خدمة VPN القديمة أو WAN MiniPorts هي السبب الأول الذي يجعلك تواجه المشكلة المذكورة.
2. يمكن أن تتداخل تطبيقات الطرف الثالث المختلفة أيضًا مع عميل VPN مما سيؤدي في النهاية إلى المشكلة التي تواجهها حاليًا.
3. يمكن لجدار حماية Windows أيضًا حظر عميل VPN ، وبالتالي ، لا يسمح لك بالوصول إلى خدمة VPN على Windows 11.

كانت هذه بعض الأسباب الأكثر شيوعًا التي أدت إلى حدوث المشكلة المذكورة. دعنا الآن نتحقق من الحلول المختلفة لإصلاحها.

كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل VPN لنظام التشغيل Windows 11؟

فيما يلي الحلول المختلفة التي يمكنك اتباعها للتخلص من مشكلة عدم عمل Windows 11 VPN.

الإصلاح 1: إعادة تثبيت VPN

أول شيء يجب عليك فعله لإصلاح المشكلة المذكورة هو إعادة تثبيت عميل VPN على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11. هناك احتمالات عالية جدًا أنه أثناء قيامك بترقية نظامك إلى Windows 11 ، ربما تكون بعض ملفات VPN قد تعرضت للتلف بسبب بعض الأسباب. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يؤدي الملف الذي تم تكوينه بشكل خاطئ أيضًا إلى حدوث المشكلة.

وبالتالي ، لإصلاح المشكلة ، أعد تثبيت عميل VPN على الفور ، وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا. إذا كانت الإجابة بنعم ، فأنت على ما يرام. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ، فلا داعي للقلق ، فانتقل إلى الحل التالي.

الإصلاح 2: قم بتنزيل أحدث تحديث لـ Windows 11

هناك شيء آخر يمكنك التحقق منه قبل الدخول في الحل البديل المعقد وهو ما إذا كان لديك أحدث إصدار من Windows 11 أم لا. من المحتمل جدًا أن تكون المشكلة ناتجة عن خلل مؤقت في Windows. وأفضل حل لها هو تنزيل آخر تحديث لنظام التشغيل Windows 11. إذن ، إليك الخطوات التي يجب عليك اتباعها.

1. اضغط على مفتاح الاختصار Windows + I لفتح إعدادات Windows 11.
2. انقر فوق خيار "Windows Update" الموجود في اللوحة اليسرى من الشاشة.
   
3. أخيرًا ، انقر فوق "التحقق من وجود تحديثات".

تحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة أم لا. إذا كانت الإجابة بنعم ، فقد حان الوقت للدخول في حلول أكثر تقنية.

الإصلاح 3: أعد تثبيت محول شبكة WAN Miniport (IP)

يعد Windows نظام تشغيل معقدًا ، لذا فليس من المستغرب أنه يتميز بالكثير من برامج التشغيل الضرورية للحفاظ على مزامنة كل شيء. يحتوي كل مكون من مكونات جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows على برنامج التشغيل الخاص به. تأتي جميع الأشياء المتعلقة بالشبكة ضمن "محول الشبكة". وتحت مهايئ الشبكة ، يعد منفذ WAN المصغر (IP) ومنفذ WAN المصغر (PPTP) ومنفذ WAN المصغر (IPv6) برامج التشغيل المهمة المسؤولة عن اتصال VPN.

لذلك ، في حالة وجود أي مشكلة في أي من برامج التشغيل هذه ، فمن المرجح أن تواجه مشكلة في خدمة VPN. وبالتالي ، لإصلاح المشكلة ، سيتعين عليك إعادة تثبيت جميع برامج التشغيل هذه. فيما يلي الخطوات التي يجب عليك اتباعها.

1. اضغط على مفتاح "Windows" من لوحة المفاتيح لفتح قائمة البدء في Windows 11.
2. في البحث ، اكتب إدارة الأجهزة واضغط على إدخال.
3. ستظهر نافذة إدارة الأجهزة التي تحتوي على برامج تشغيل مختلفة مثبتة على نظامك.
4. انقر نقرًا مزدوجًا على "محولات الشبكة" لتوسيع الخيار.
   
5. الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق WAN Miniport (IP) ، وحدد إلغاء تثبيت الجهاز.
   
6. كرر نفس العملية مع WAN Miniport (PPTP) و WAN Miniport (IPv6).
7. بمجرد إلغاء تثبيت جميع برامج التشغيل هذه ، انقر فوق رمز "الإجراء" الموجود في اللوحة العلوية من الشاشة.
   

هذا هو. سيقوم Windows تلقائيًا بإعادة تثبيت جميع برامج التشغيل التي قمت بإلغاء تثبيتها للتو. حاول الآن الاتصال بعميل VPN ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة أم لا. إذا لم يكن كذلك ، فتابع مع الدليل.

الإصلاح 4: مسح إعدادات DNS

يمكن أن يؤدي إعداد DNS الذي تم تكوينه بشكل غير صحيح أيضًا إلى تشغيل المشكلة المذكورة. كحل لذلك ، سيكون عليك مسح إعدادات Windows 11 DNS. إذن ، إليك الخطوات التي يجب عليك اتباعها.

1. افتح قائمة ابدأ بالضغط على مفتاح Windows.
2. في شريط البحث ، اكتب موجه الأوامر وانقر على خيار "تشغيل كمسؤول" الموجود في اللوحة اليمنى من الشاشة.
3. في نافذة موجه الأوامر ، اكتب الأوامر المذكورة أدناه واضغط على Enter.

   ipconfig / release ipconfig / flushdns. ipconfig / تجديد netsh int ip reset netsh winsock reset

الآن ، سيستغرق موجه الأوامر بضع ثوانٍ لتنفيذ الأمر. بمجرد الانتهاء ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows وتحقق مما إذا كانت خدمة VPN متصلة أم لا.

الإصلاح 5: تغيير إعدادات جدار الحماية

كما هو مذكور في التعليقات ، إذا كنت تواجه مشكلة عدم اتصال Windows 11 VPN ، فإن الاحتمالات كبيرة جدًا أن إعدادات جدار الحماية تحظر عميل VPN. وبالتالي ، سيتعين عليك تغيير إعدادات جدار الحماية للتخلص من المشكلة. للقيام بذلك ، إليك الخطوات التي عليك اتباعها.

1. اضغط على مفتاح اختصار Windows + S لفتح قائمة البدء.
2. في شريط البحث ، اكتب جدار حماية Windows Defender ، واضغط على إدخال.
3. انقر فوق الخيار "تشغيل أو إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender" الموجود في اللوحة اليسرى من الشاشة.
   
4. في النافذة المنبثقة ، حدد الخيار "إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender (غير مستحسن)".
   
5. أخيرًا ، انقر فوق "موافق" لحفظ الإعدادات المطبقة والخروج من النافذة.

الآن ، تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا. علاوة على ذلك ، إذا كان لديك أي برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية مثبتًا على نظامك ، فقم بتعطيله قبل استخدام VPN. يمكن أن يتداخل برنامج مكافحة الفيروسات أيضًا مع خدمة VPN.

الإصلاح 6: تغيير إعدادات التسجيل

يستخدم أي عميل VPN و Windows 11 UDP لإنشاء شبكة بزمن انتقال منخفض. ولكن في حالة وجود أي مشكلة أمنية فيها ، فمن المرجح أن تواجه المشكلة الحالية. لإصلاح المشكلة ، سيتعين عليك إنشاء أو تحديث السجل الخاص به.

إذن ، إليك الخطوات التي يجب عليك اتباعها لإنجاز العمل.

1. اضغط على مفتاح اختصار Windows + R لفتح مربع حوار التشغيل.
2. في شريط البحث ، اكتب "رجديت"واضغط دخول.
3. توجه نحو الموقع المذكور أدناه في نافذة محرر التسجيل. ما عليك سوى نسخ الموقع ولصقه في شريط العناوين.

   HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ PolicyAgent

4. في اللوحة اليسرى من الشاشة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق PolicyAgent وحدد الخيار "جديد" ، متبوعًا بقيمة DWORD (32 بت).
   
5. اسم القيمة ، "AssumeUDPEncapaulationContextOnSendRule“.
6.  الآن ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق القيمة التي تم إنشاؤها حديثًا. وفي قسم "بيانات القيمة" اكتب "2" وانقر على "موافق".
   

هذا هو. الآن أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 وحاول الاتصال بعميل VPN. تحقق مما إذا تم إصلاح المشكلة أم لا.

الإصلاح 7: تشغيل Clean Boot

كما ذكرنا ، يمكن أن يتداخل تطبيق الجهة الخارجية أيضًا مع خدمات عميل VPN. لإصلاح هذه المشكلة ، يمكنك تشغيل تمهيد نظيف على نظامك. التمهيد النظيف هو عملية بسيطة يتم فيها تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows مع تشغيل تطبيقات Microsoft فقط في الخلفية ، مما يمنع جميع برامج الجهات الخارجية من البدء في كل عملية تمهيد.

ومع ذلك ، إليك الخطوات التي يجب عليك اتباعها لتشغيل تمهيد نظيف على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11.

1. افتح مربع حوار التشغيل واكتب في شريط البحث ، "مسكونفيغ"واضغط دخول.
2. سيفتح الرمز أعلاه نافذة "تكوين النظام".
3. توجه إلى قسم "الخدمات".
   
4. حدد الخيار "إخفاء جميع خدمات Microsoft".
   
5. الآن ، انقر فوق خيار "تعطيل الكل" ، متبوعًا بالنقر فوق الزر "تطبيق".
   
6. بعد ذلك ، انقر فوق خيار "بدء التشغيل".
7. في نافذة بدء التشغيل ، حدد "فتح مدير المهام".
8. ستظهر نافذة إدارة المهام تحتوي على جميع تطبيقات الطرف الثالث التي تبدأ من تلقاء نفسها في كل عملية تمهيد.
9. انقر بزر الماوس الأيمن على كل تطبيق ، واحدًا تلو الآخر ، وحدد خيار "تعطيل".
   

هذا هو. الآن قم بتشغيل Windows 11 PC ، وحاول الاتصال بعميل VPN.

الإصلاح 8: إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر

الفرص منخفضة للغاية ، ولكن إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة Windows 11 VPN لا تعمل ، فإن الخيار الوحيد المتبقي لك هو إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لاحظ أن إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر سيؤدي إلى تغيير جميع الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية. وبالتالي ، تأكد من أنك تتبع هذه الطريقة فقط إذا تعذر إكمال عملك بدون عميل VPN.

إذن ، إليك ما عليك القيام به لإعادة تعيين Windows 11 PC.

1. توجه نحو إعدادات Windows 11 بالضغط على مفتاح الاختصار Windows + I.
2. في نافذة النظام ، انقر فوق خيار "الاسترداد".
   
3. الآن ، انقر فوق "إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر" متبوعًا بـ "الاحتفاظ بملفاتي" إذا كنت لا تريد أن تفقد مستنداتك المهمة. بخلاف ذلك ، يمكنك أيضًا تحديد خيار "إزالة كل شيء" إذا كنت تريد بداية جديدة.
   

بمجرد الانتهاء من إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، اتصل بعميل VPN. ستلاحظ أنك لم تعد تواجه مشكلة Windows 11 VPN لا تعمل.

الكلمات الأخيرة

كانت هذه هي كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل Windows 11 VPN. اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات ما إذا كانت المشكلة قد تم حلها أم لا. يمكنك أيضًا مشاركة أي حل بديل تعتقد أنه سيكون مفيدًا في الموقف. علاوة على ذلك ، لا تتردد في التحقق من الآخر دليل Windows 11 لحل المشاكل المختلفة التي تدور حول نظام التشغيل.