تم: مشكلة التخزين المؤقت أو التجميد أو التأخير في تطبيق AT&T TV

لقد تحولت للتو إلى AT&T للتلفزيون والإنترنت بسبب ارتفاع أسعار Xfinity وبسبب الإنترنت غير المحدود. ومع ذلك ، يبدو أن AT&T تعتقد أن هناك شريحة غير مستغلة أو غير مخدومة جيدًا من السوق تريدها الشعور التقليدي بالكابل أو القمر الصناعي ولكنه يريد أيضًا مشاهدة Netflix دون تغيير التلفزيون إدخال.

فقد تطبيق AT&T أكثر من 4 ملايين مشترك في الفيديو العام الماضي بسبب ضعف خدمة البث المباشر لـ AT&T TV. بالإضافة إلى ذلك ، هناك العديد من المستخدمين الذين أبلغوا عن العديد من المشكلات مثل مشكلات التخزين المؤقت للتطبيق أو التجميد أو التأخير.

في غضون ذلك ، عندما حققنا في هذا الخطأ ، وجدنا أنه قابل للإصلاح ، ويمكنك إصلاحه فقط باتباع بعض الطرق البسيطة. وتخيل ماذا؟ لقد ذكرنا جميع الإصلاحات اللازمة هنا في هذا الدليل. إذا ماذا عليك أن تفعل؟ حسنًا ، كن بسيطًا جدًا مع هذا الدليل حتى النهاية حتى تحصل على أفضل حل لنفسك. لذا ، فلنبدأ بها.

كيفية إصلاح مشكلة التخزين المؤقت أو التجميد أو التأخير في تطبيق AT&T TV

حسنًا ، لا توجد العديد من الإصلاحات التي ستساعدك في حل هذه المشكلة ، لأن السبب وراء هذا الخطأ هو إما اتصالك بالإنترنت أو خوادم AT&T TV. ولكن ، مع ذلك ، ستساعدك الإصلاحات التي نقدمها لك بالتأكيد في إصلاح هذا الخطأ. لذا ، دعونا نلقي نظرة عليهم.

الإصلاح 1: تحقق من الخوادم

هل تحققت مما إذا كانت خوادم AT&T TV تعمل؟ حسنًا ، هناك فرص كبيرة لتعطيل الخوادم من قبل المطور لأغراض الصيانة. لذلك ، للتحقق مما إذا كانت الخوادم تعمل أم لا ، يمكنك التمرير إلى ملف DownDetector موقع الويب وتحقق مما إذا كان هناك مستخدمون آخرون في جميع أنحاء العالم يبلغون عن نفس الشيء أم لا.

إذا كان الأمر كذلك ، فلن يكون لديك خيار آخر باستثناء الانتظار. ومع ذلك ، فإننا نقترح عليك إبقاء عينيك على تويتر الرسمي التعامل مع AT&T TV لأنهم سيظلون محدثين باستخدام حسابهم الرسمي إذا كان هناك خطأ ما في خوادمهم.

الإصلاح 2: أعد تشغيل تطبيق AT&T TV

إذا كانت الخوادم تعمل بشكل جيد ولا تزال تواجه نفس مشكلة التخزين المؤقت للتطبيق أو التجميد أو التأخير في تطبيق AT&T TV أثناء مشاهدة المحتوى المفضل لديك. بعد ذلك ، هناك احتمالية أن تكون هذه المشكلة ناتجة عن بعض ملفات ذاكرة التخزين المؤقت العشوائية ؛ لذلك ، لإزالة ملفات ذاكرة التخزين المؤقت هذه ، تحتاج إلى إعادة تشغيل تطبيق AT&T TV. لذا ، قم بذلك ثم تحقق مرة أخرى مما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

الإصلاح 3: تحقق من اتصالك بالإنترنت

في بعض الأحيان ، بسبب ضعف سرعة الإنترنت ، يحدث هذا النوع من المشكلات. يحتاج تلفزيون AT&T إلى اتصال جيد بالإنترنت للاتصال بخادمه للوصول إلى المحتوى الذي تحاول مشاهدته. لذلك ، إذا كان اتصال الإنترنت سيئًا ، فلن يكون قادرًا على منحك تجربة مشاهدة أفضل وبدء التخزين المؤقت أو التجميد أو التأخير في بعض الأحيان.

لذلك ، تأكد من أن لديك اتصال إنترنت نشط. في غضون ذلك ، لمزيد من الاطمئنان بشأن هذا الأمر ، يمكنك التمرير فوق جهاز اختبار سرعة Ookla موقع الويب للتحقق من سرعة الإنترنت لديك.

الإصلاح 4: دورة الطاقة لجهاز التوجيه الخاص بك

إذا كان ذلك ممكنًا ، فقم بتشغيل دورة جهاز التوجيه الخاص بك في حالة عدم قدرة شبكة WiFi على منحك سرعة إنترنت مناسبة. حسنًا ، في بعض الأحيان ، نظرًا لبعض الأخطاء ومواطن الخلل العشوائية ، قد لا يمنحك جهاز توجيه WiFi سرعة اتصال جيدة. يبدأ في تذبذب اتصالك وفي بعض الأحيان يبدأ بشكل عشوائي في قطع الاتصال تلقائيًا.

لذلك ، يتم إصلاح هذه المشكلة عن طريق تدوير الطاقة لجهاز التوجيه الخاص بك. لنفعل ذلك:

1. قم بتوصيل جميع الأسلاك والكابلات المتصلة بجهاز التوجيه الخاص بك بعد فصل سلك الطاقة.
2. بعد ذلك ، انتظر لمدة 20 ثانية على الأقل قبل توصيل الأسلاك مرة أخرى.
3. قم بتشغيل الطاقة وانتظر حتى تبدأ مصابيح LED في الوميض ، خاصةً مؤشر LED الموجود أسفل الإنترنت.
4. قم بتوصيل جهازك وتحقق من السرعة مرة أخرى.

الإصلاح 5: التبديل إلى اتصال آخر

افترض أن اتصال الإنترنت لن يتم إصلاحه حتى بعد إعادة تدوير الطاقة لجهاز التوجيه الخاص بك. بعد ذلك ، نقترح عليك التبديل إلى شبكة WiFi أخرى إذا كانت متوفرة. يمكنك أيضًا استخدام نقطة اتصال محمولة فقط للتحقق مما إذا كانت المشكلة نفسها تحدث مع شبكة مختلفة أم لا. إذا تم إصلاح المشكلة بعد استخدام شبكة مختلفة ، فإن المشكلة تكمن في شبكة WiFi الخاصة بك ، وليس تطبيق AT&T TV الخاص بك.

من مكتب المؤلف

لذلك ، هذا كل ما لدينا من أجلك حول كيفية إصلاح التخزين المؤقت لتطبيق AT&T TV أو التجميد أو التأخير أثناء مشاهدة المحتوى المفضل لديك. نأمل أن تعمل الإصلاحات المذكورة أعلاه من أجلك. ولكن ، إذا كان لا يزال لديك أي استفسارات ، فقم بالتعليق أدناه.