إصلاح: Xbox Series X و S HBO Max لا يعملان أو يتعطلان

هل تعلم عن شبكة تلفزيون هوم بوكس ​​أوفيس؟ تمام! HBO ماكس! حسنًا ، Home Box Office هي شبكة تلفزيونية أمريكية هي الملكية الرئيسية لشركة Home Box Office، Inc. ، وهي شركة تابعة لوحدة WarnerMedia Studios & Networks التابعة لشركة WarnerMedia.

إنها واحدة من أقدم وأطول شبكات التليفزيون ذات الاشتراك المستمر في الولايات المتحدة. ولكن ، في الوقت الحالي ، بدأ بعض المستخدمين من الولايات المتحدة وأجزاء أخرى من العالم في الإبلاغ عن أن HBO Max لا يعمل أو يتعطل على أجهزة Xbox X و S.

حسنًا ، بعد التحقق من هذا الخطأ ، وجد فريقنا أن المشكلة قد تحدث بسبب بعض الثغرات بسبب مشكلة في الشبكة. لذلك ، بعد ساعات من العصف الذهني مع هذا ، وجدنا بعض الإصلاحات الرائعة التي ستساعدك بالتأكيد في إصلاح ما إذا كان HBO Max لا يعمل أو يتعطل على Xbox X و S. لذا ، دعونا نلقي نظرة على ما لدينا من أجلك.

كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل أو تعطل Xbox Series X و S HBO Max

هناك العديد من الإصلاحات المتاحة على Google ، لكننا ذكرنا هنا فقط تلك التي نعتقد أن لديها القدرة على حل هذه المشكلة. لذا ، إذا فاتنا أي شيء هنا ، فتأكد من إخبارنا بذلك. لذلك ، فلنبدأ الآن بالإصلاحات:

الإصلاح 1: إعادة تشغيل جهاز Xbox الخاص بك

بعد إعادة تشغيل جهاز Xbox ، أبلغ العديد من المستخدمين أن تطبيق HBO Max بدأ العمل تلقائيًا مرة أخرى. لذلك ، يجب عليك أيضًا تجربة ذلك ، نظرًا لأن إعادة تشغيل جهازك لا يزيل الأخطاء المؤقتة فحسب ، بل يمنح نظامك أيضًا بداية جديدة من أجل أداء أفضل. إذن ، إليك الحيل التي تحتاجها لإعادة تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك:

1. أولاً ، في وحدة التحكم الخاصة بك ، اضغط على زر Xbox للوصول إلى مركز الطاقة.
2. بعد ذلك ، اضغط على أعد تشغيل وحدة التحكم اختيار.
3. هذا هو. الآن ، قم بتمييز ملف إعادة تشغيل واضغط على الزر.

لذا ، انتظر الآن حتى يتم إعادة تشغيل Xbox Series X و S بنجاح. بعد ذلك ، قم بتشغيل تطبيق HBO Max وتحقق مما إذا كان يعمل الآن أم لا.

الإصلاح 2: تحقق مما إذا كان لديك أحدث إصدار من HBO Max

هل تحققت من تحديث HBO Max أم لا؟ حسنًا ، في معظم الأوقات ، نتجاهل هذا الشيء لأننا نعتقد أن تحديث التطبيق لا يرتبط بأدائه والتحديثات المنتظمة هي مجرد مضيعة.

ولكن هذا ليس هو الشيء الصحيح ، حيث يطرح المطور بانتظام تحديثًا لتحسين الأداء. من المهم جدًا تحديث التطبيق الخاص بك. لذلك ، نقترح عليك التحقق مما إذا كان هناك أي تحديث متاح لتطبيق HBO Max الخاص بك.

الإصلاح 3: تحقق من الخوادم

هناك احتمالية لتعطل خوادم HBO لبعض الأسباب ، ولهذا السبب لا يعمل HBO Max أو يتعطل على Xbox Series X و S. لذلك ، نوصيك بالمرور إلى ملف DownDetector وضرب لدي مشكلة مع HBO Max زر.

تحقق أيضًا مما إذا كان هناك مستخدمون آخرون أبلغوا عن ذلك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إبقاء عينيك على تويتر HBO Max الرسمي التعامل لأن المسؤولين يبقون مستخدميهم على اطلاع دائم بأي مشكلة تحدث مع خدماتهم.

الإصلاح 4: دورة الطاقة لوحدة التحكم الخاصة بك

لنفترض أن تطبيق HBO Max ليس سبب الخطأ ؛ بدلاً من ذلك ، تحتوي وحدة تحكم Xbox على بعض مواطن الخلل في البرامج الداخلية بسبب حصولك على هذا الخطأ. لذلك ، إذا كان هذا هو الحال ، فعليك تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك حيث سيؤدي ذلك إلى إزالة جميع المشاكل التي تسبب مواطن الخلل من وحدة التحكم الخاصة بك. على أي حال ، إذا كنت لا تعرف كيفية تشغيل وحدة التحكم Xbox الخاصة بك ، فاتبع الخطوات:

1. أولاً ، اضغط على زر الطاقة من الخاص بك اكس بوكس حتى يتم إغلاقه تمامًا.
2. بعد ذلك ، افصل جميع الأسلاك وانتظر لمدة 20 ثانية على الأقل.
3. ثم قم بتوصيل جميع الأسلاك وتشغيل مصدر الطاقة. بعد ذلك ، اضغط على زر الطاقة وأعد تشغيل Xbox Series X و S. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتشغيل HBO Max لمعرفة ما إذا كان لا يعمل أو سيتم حل مشكلة التعطل أم لا.

الإصلاح 5: تحقق من سرعة الشبكة

لاستخدام HBO Max دون التعرض لأية أخطاء ، يجب أن يكون لديك اتصال إنترنت جيد وسريع. ومع ذلك ، إذا كان اتصالك بالإنترنت يتقلب أو لا يمنحك السرعة المطلوبة ، فمن المحتمل أنك لن تتمكن من استخدام HBO Max. لذلك ، من المهم للغاية التحقق مما إذا كان جهاز توجيه WiFi يمنحك سرعة جيدة أم لا.

للقيام بذلك ، يمكنك ببساطة التمرير إلى ملف اختبار سرعة Ookla موقع الويب وتحقق من سرعة الإنترنت لديك. ومع ذلك ، إذا وجدت أن سرعة الاتصال لديك ليست جيدة ، فجرّب أولاً إعادة تدوير الطاقة جهاز التوجيه ، وإذا لم يتم إصلاح المشكلة حتى بعد ذلك ، فإننا نوصيك بالاتصال بمزود خدمة الإنترنت مزود.

الإصلاح 6: تحقق من إعدادات الموقع الخاص بك

سيلعب موقعك أيضًا دورًا حيويًا عندما يتعلق الأمر باستخدام بعض منصات البث مثل HBO Max. لذلك ، تحتاج إلى تعديله حسب موقع بلدك. حسنًا ، إليك الخطوات التي تحتاج إلى استخدامها للتحقق من إعدادات موقعك:

1. أولاً ، انتقل إلى القائمة الرئيسية وانقر فوق إعدادات.
2. بعد ذلك ، انتقل إلى نظام واضغط على موقع التبويب.
3. أخيرًا ، حدد ملف موقع الخيار وتغييره إلى الولايات المتحدة الأمريكية (يمكنك استخدام بلدك).

الإصلاح 7: تحقق من اشتراكك

هل تحققت من انتهاء صلاحية اشتراكك المميز في HBO Max أم لا؟ حسنًا ، هذا أيضًا هو سبب عدم عمل HBO Max أو تعطله على وحدة التحكم Xbox الخاصة بك. لذلك ، من المهم للغاية التحقق مما إذا كان لديك اشتراك نشط في HBO Max أم لا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقم أولاً بشراء واحدة وحاول استخدام HBO Max مرة أخرى على وحدة التحكم الخاصة بك.

الإصلاح 8: حاول استخدام HBO Max في جهاز مختلف

إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة ، فهناك احتمالية أن المشكلة قد تحدث فقط على نظامك. لذلك ، نوصيك بمحاولة استخدام HBO Max على أي جهاز آخر والتحقق مما إذا كان يعمل بشكل جيد أم لا.

هناك العديد من التقارير التي تثبت أنه عندما يحاول المستخدمون استخدام HBO Max على جهاز مختلف ، فإن التطبيق يعمل بشكل صحيح. إذا كان هذا صحيحًا في حالتك ، فهناك احتمال ألا يكون إصدار برنامج جهازك متوافقًا مع إصدار تطبيق HBO Max.

لذلك ، يجب عليك مراجعة الموقع الرسمي لـ HBO Max والبحث عن أحدث إصدار متاح لأجهزة Xbox Series X و S. بعد ذلك ، افتح تفاصيل التطبيق على جهاز Xbox الخاص بك وتحقق مما إذا كان يتطابق مع الإصدار المتاح أم لا.

الإصلاح 9: تحديث وحدة التحكم الخاصة بك

يعد الحفاظ على تحديث برامج وحدة التحكم الخاصة بك أيضًا أحد أهم الأشياء للتأكد من أن تطبيقاتك تعمل بسلاسة على وحدة التحكم الخاصة بك. ولكن للقيام بذلك ، اتبع الخطوات المحتاجة المذكورة أدناه:

1. بادئ ذي بدء ، في وحدة التحكم الخاصة بك ، اضغط على اكس بوكس زر وانتقل إلى الملف الشخصي والنظام.
2. الآن ، اضغط على ملف نظام وحدد ملف إعدادات اختيار.
3. ثم ، أخيرًا ، اضغط على التحديثات زر.
4. هذا هو. الآن ، اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتحديث جهاز Xbox.

الإصلاح 10: إعادة تثبيت التطبيق

لسوء الحظ ، افترض أن أيًا من الإصلاحات المذكورة أعلاه لم ينجح معك. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة إعادة تثبيت تطبيق HBO Max على أجهزة Xbox Series X و S. وفي الوقت نفسه ، إذا كانت هناك أي مشكلة تحدث من جانب تطبيق HBO Max ، فسيتم إصلاحها عن طريق إعادة تثبيتها على نظامك مرة أخرى.

ومع ذلك ، يوجد العديد من المستخدمين الذين يجدون هذه الطريقة مفيدة حقًا لهم. لذلك ، نوصيك بتجربة ذلك وإعلامنا بما إذا كان يساعد في إصلاح مشكلة HBO Max التي لا تعمل أو تعطلها.

الإصلاح 11: اتصل بفريق الدعم

لا يزال ، لا حظ؟ لا تقلق! اتصل بفريق الدعم الرسمي لـ HBO Max من خلال النقر على الرابط. بعد ذلك ، ناقش الخطأ معهم وأخبرهم بما حاولت إصلاح المشكلة. بعد ذلك ، سيقترحون عليك بعض الإصلاحات إن أمكن أو يسجلون شكواك ويصلحونها في التحديث التالي.

من مكتب المؤلف

لذلك ، هذا كل ما في هذا الموضوع من جانبنا. نأمل أن يكون هذا الدليل قد ساعدك. ومع ذلك ، هل حاولت استخدام نفس الحساب على أي جهاز آخر؟ إذا لم يكن كذلك ، فعليك أيضًا تجربة ذلك. على أي حال ، قم بالتعليق أدناه إذا كنت تريد مني تقديم معلومات أكثر تفصيلاً حول هذا الموضوع.