إصلاح: تعذر تثبيت تطبيق Battle.net الخاص بـ Blizzard

عاصفة ثلجية هي واحدة من أكثر المطورين شهرة وازدهارًا في العالم. لتصبح أكثر الأسباب المختلفة نجاحًا ، وأحد هذه الأسباب هو مشغل battle.net. ومع ذلك ، في الآونة الأخيرة ، طرح المطورون تحديثًا جديدًا ضخمًا لمشغل Battle.net/blizzard ، والذي اكتسب الكثير من الإغراء.

ولكن ، كما تعلم ، يتعطل التثبيت بالنسبة للعديد من المستخدمين ، ولا يمكنهم تثبيت تطبيق battle.net من Blizzard على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. وفقًا للتقارير ، عندما يتعطل المستخدمون في ملف تحديث Battle.net الشاشة لساعات وغير قادر على تثبيت تطبيق battle.net من Blizzard. ولكن ، لا داعي للقلق حيث سيساعدك هذا الدليل في حل هذه المشكلة. دعونا نرى كيف.

كيفية إصلاح تعذر تثبيت تطبيق Battle Net من Blizzard

حسنًا ، مع وضع ذلك في الاعتبار ، قام فريق استكشاف الأخطاء وإصلاحها التقني لدينا بالتحقيق وجمع بعض الإصلاحات لمساعدتك على الخروج من هذا الموقف. لذلك ، حتى توفر Blizzard أي إصلاحات ، يمكنك الاعتماد على الإصلاحات التي ذكرناها هنا في هذا الدليل. لذا ، الآن دون مزيد من اللغط ، دعنا ننتقل إليه.

الإصلاح 1: أعد تشغيل جهازك

أول شيء يساعد عددًا من المستخدمين في التخلص من هذا الخطأ. يمكنك ببساطة إعادة تشغيل نظامك قبل تجربة أي من الطرق المذكورة أدناه. حسنًا ، لن يؤدي هذا إلى إعادة تشغيل نظامك فحسب ، بل سيؤدي أيضًا إلى إزالة الأخطاء المؤقتة والملف الذي يسبب المشكلة ويمنح جهاز الكمبيوتر الخاص بك بداية جديدة للعمل بسرعة.

لذلك ، يُنصح بشدة بإعادة تشغيل نظامك قبل القيام بأي شيء. حسنًا ، بمجرد القيام بذلك ، حاول مرة أخرى تثبيت Blizzard battle.net وتحقق مما إذا كان يتم تثبيته الآن بشكل صحيح أم أنه لا يزال عالقًا في نفس الخطأ. إذا كان الأمر كذلك ، نقترح عليك تجربة الطرق الأخرى المذكورة في هذا الدليل.

الإصلاح 2: حاول التثبيت في وضع التشغيل النظيف

هناك احتمال أن يجد نظامك صعوبة في تثبيته بسبب العملية التي تعمل على خلفيتك. حسنًا ، في بعض الأحيان ، تأخذ العملية أو الخدمات قيد التشغيل في الخلفية الكثير من البيانات مما يمنع تطبيقك الحالي من العمل بشكل صحيح.

لذلك ، في هذه الحالة ، سيكون تثبيت التطبيق بعد التمهيد النظيف هو الخيار المناسب لك. يجد العديد من المستخدمين هذا مفيدًا حقًا في إصلاح هذه المشكلة. لذا ، يجب عليك أيضًا تجربة ذلك ، وإليك الخطوات التي ستساعدك على القيام بذلك:

1. أولاً ، اضغط على Win + R. الزر تمامًا لفتح مربع التشغيل.
2. ثم ابحث عن ملف مسكونفيغ. سيؤدي هذا إلى فتح نافذة تكوين النظام.
3. الآن ، قم بالتبديل إلى ملف خدمات علامة التبويب ، حدد المربع المجاور اخفي كل خدمات مايكروسوفت، وضرب إبطال زر متبوعًا بملحق موافق. ثم أغلق نافذة Clean Boot.
4. بعد ذلك ، افتح مدير المهام وفي ملف بدء التبويب. بعد ذلك ، قم بتعطيل كافة البرامج عالية التأثير.
5. هذا هو. الآن ، بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول تثبيت Battle.net للتحقق مما إذا كنت الآن قادرًا على القيام بذلك أم لا.

الإصلاح 3: تحقق من Iالإنترنت اتصال

هل الإنترنت الخاص بك يعمل بسلاسة؟ حسنًا ، هذا هو السؤال الذي نفكر فيه في كل مرة عندما نحاول الوصول إلى لعبة تعتمد على الخادم. هذا لأن هذه الألعاب تحتاج إلى اتصال جيد بالإنترنت للعمل بشكل جيد باستمرار.

ولكن ، إذا كان اتصالك بالإنترنت متقلبًا أو كانت سرعته ضعيفة ، فقد لا تتمكن من الوصول إليه أو حتى تنزيل أي شيء. أيضًا ، هناك احتمالات أنه نظرًا لاتصالك بالإنترنت ، فإن battle.net غير قادرة على تثبيت أحدث إصدار من المشغل. للتحقق من اتصالك ، يجب عليك الانتقال إلى موقع Ookla speed tester على الويب والتحقق من سرعة جهاز التوجيه الخاص بك.

الإصلاح 4: دورة الطاقة لجهاز التوجيه الخاص بك

حسنًا ، في حالة قيامك بفحص سرعة اتصال جهاز التوجيه الخاص بك ووجدت أنه لا يمنحك السرعة التي تحتاجها. بعد ذلك ، نوصيك بتشغيل دورة تشغيل جهاز التوجيه والمودم حيث سيؤدي ذلك إلى إزالة الأخطاء والملفات المؤقتة ، إن وجدت. يتم إصلاح مشكلة الإنترنت في معظم الأحيان عن طريق إعادة تدوير جهاز التوجيه الخاص بك.

ومع ذلك ، إذا كنت في حالة مؤسفة للغاية ، إذا لم يتم إصلاح مشكلة الإنترنت ، فعندئذٍ دون مزيد من التأخير ، اتصل بمزود خدمة الإنترنت واطلب منه إصلاح مشكلة الشبكة. بمجرد أن يتم إصلاح مشكلة الإنترنت بواسطة مزود خدمة الإنترنت ، سترى أنه يمكنك الآن تثبيت تطبيق Battle.net من Blizzard على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الإصلاح 5: حذف Blizzard Entertainment and Battle. مجلد صافي.

يحدث هذا الخطأ عمومًا إذا قمت مسبقًا بتثبيت تطبيق battle.net من Blizzard على جهازك ونسيت إزالة آثار التطبيق في ذلك الوقت. ومع ذلك ، هناك العديد من التقارير التي أبلغ فيها المستخدمون أنهم قادرون الآن على تثبيته على أجهزتهم بعد إزالة مجلد Blizzard Entertainment و Battle.net. لذلك ، للقيام بذلك ، إليك خطوات المحتاجين:

1. في البداية ، اضغط على Win + R. زر لفتح مربع التشغيل والبحث عن ٪ LOCALAPPDATA٪.
2. بعد ذلك ، حدد موقع Battle.net ، عاصفة ثلجية قوية ، و / أو عاصفة ثلجية قوية الترفيه المجلدات وحذفها.
3. ثم افتح مربع التشغيل مرة أخرى وكرر نفس الشيء مع ٪معلومات التطبيق٪،٪مؤقت٪، و ٪بيانات البرنامج٪.
4. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق مما إذا كنت قادرًا الآن على تثبيت تطبيق Battle.net من Blizzard أم لا.

الإصلاح 6: Flush DNS

بالنسبة للعديد من المستخدمين ، فإن مسح DNS ساعدهم في حل المشكلة. لذلك ، يجب عليك أيضًا تجربة ذلك ومعرفة ما إذا كان يساعدك أيضًا. ومع ذلك ، للقيام بذلك ، عليك اتباع الخطوات التالية:

1. أولاً ، قم بتشغيل موجه الأوامر باستخدام حقوق المسؤول على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows.
2. بعد ذلك ، قم بتنفيذ الأمر:

   إيبكونفيغ / فلوشدس 

الإصلاح 7: إعادة تعيين مستودع WMI

هناك احتمال وجود تداخل مع مكون WMI (Windows Management Instrumentation). لذلك ، في هذه الحالة ، سيكون تعطيله هو الخيار الصحيح لك. ومع ذلك ، هناك العديد من الحالات التي يجد فيها المستخدمون ذلك مفيدًا جدًا ؛ لذلك ، يجب عليك أيضًا تجربة ذلك ، وإليك الخطوات للقيام بذلك:

1. في البداية ، افتح موجه الأوامر باستخدام حقوق المسؤول.
2. بعد ذلك ، قم بتنفيذ الأمر:

   صافي توقف winmgmt

3. بعد ذلك ، سيطلب تأكيد الإجراء الخاص بك ، اضغط على ص وادخل المفتاح في وقت واحد. بمجرد تنفيذ الأمر أعلاه بنجاح ، ابدأ هذا الأمر وأعد تشغيل الكمبيوتر.

   winmgmt / resetrepository

الإصلاح 8: تعطيل خادم VPN.

قد لا تعمل معظم التطبيقات المستندة إلى الخادم بشكل صحيح عند توصيل خدمة VPN. لذلك ، يُقترح تعطيله ثم محاولة تثبيت Blizzard’s battle.net مرة أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم ميزة VPN المضمنة في نظام التشغيل Windows 11 ، فعليك اتباع هذه الخطوات لتعطيل خادم VPN على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

1. أولاً ، افتح مربع التشغيل وابحث عن إعدادات ms: شبكة vpn.
2. الآن ، داخل تطبيق الإعدادات ، افتح علامة التبويب VPN.
3. ثم اضغط على زر الإزالة لإزالته من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

هذا هو. الآن ، بمجرد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه بشكل صحيح ، يجب أن تحاول تثبيت battle.net مرة أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الإصلاح 9: تعطيل الخادم الوكيل.

هل تستخدم أيضًا الخادم الوكيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ إذا كان الأمر كذلك ، فنحن نقترح عليك تعطيله لأنه قد يظهر أيضًا باعتباره الجاني الرئيسي وراء هذه المشكلة. لذلك ، للقيام بذلك ، يجب عليك اتباع الخطوات المحددة:

1. أولاً ، افتح مربع التشغيل وابحث عن إعدادات ms: وكيل الشبكة.
2. الآن ، داخل تطبيق الإعدادات ، افتح علامة التبويب Proxy.
3. بعد ذلك ، انتقل إلى خادم وكيل يدوي ، قم بإلغاء تحديد المربع الموجود بجوار استخدم خادم وكيل لشبكة الاتصال المحلية ، وضرب موافق زر.

هذا هو. يتم تعطيل خوادم الوكيل على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows ، وتحتاج الآن إلى إعادة تشغيل نظامك ومحاولة تثبيت battle.net مرة أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الإصلاح 10: إعادة تعيين سجل TCP / IP

في بعض الأحيان ، سيتم تجذير معلمة TCPIP أو DHCP باعتبارها السبب الرئيسي وراء هذا الخطأ. هذا يفرض على شبكة WiFi إنهاء الاتصال فجأة. لذا ، فإن إعادة تعيين سجل TCP / IP على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows مرة أخرى سيكون القرار الصحيح بالنسبة لك. لذلك ، دعنا نلقي نظرة على الخطوات التي تحتاج إلى تنفيذها:

1. الخطوة الأولى التي عليك القيام بها هي فتح ملف كمد باستخدام امتيازات المسؤول.
2. بعد ذلك ، قم بتنفيذ الأمر:

   إعادة تعيين netsh int ip c: \ resetlog.txt

هذا هو. الآن ، انتظر عدة ثوان حتى تكتمل العملية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول مرة أخرى تثبيت التطبيق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان يتم تثبيته الآن أم أنه لا يزال عالقًا.

الإصلاح 11: تعطيل مكافحة الفيروسات

في معظم الأحيان ، نتجاهل هذا الشيء ، ولكن مع العلم عن غير قصد ، قد يحظر Windows Defender الخاص بنا battle.net للتثبيت على جهاز الكمبيوتر الخاص بنا. هذا لأنه يعتبره تهديدًا من طرف ثالث ونتيجة لذلك لن يحصل على الموارد المطلوبة ويفشل في التثبيت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذلك ، أثناء تثبيت المشغل ، من الأفضل تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات. لذلك ، دعونا نلقي نظرة على كيفية القيام بذلك:

1. بادئ ذي بدء ، اضغط فوز + أنا لفتح تطبيق إعدادات Windows.
2. بعد ذلك ، انتقل إلى إعدادات الخصوصية علامة التبويب واضغط على أمن Windows اختيار.
3. ثم انقر فوق افتح أمن Windows وتبديل الزر لإيقاف تشغيله.

بمجرد تعطيل أمان Windows على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 بنجاح ، حاول مرة أخرى تثبيته وتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

الإصلاح 12: تغيير إعدادات DNS

الآن ، إذا لم يساعدك شيء ، فهناك فرصة كبيرة لتغيير إعدادات نظام أسماء النطاقات إلى نظام أسماء النطاقات التابع لـ Google لمساعدتك في حل هذه المشكلة. لذلك ، دعونا نلقي نظرة على كيفية القيام بذلك.

1. أولاً ، افتح ملف يركض مربع والبحث عن ncpa.cpl. سيؤدي هذا إلى فتح ملف اتصالات الشبكة نافذة او شباك.
2. بعد ذلك ، في الصفحة التالية ، انقر على اليمين على اسم الشبكة الذي تستخدمه حاليًا واختر ملف الخصائص الخيار من الصفحة المنسدلة.
3. الآن ، إذا ظهرت نافذة التحكم في حساب المستخدم ، فاضغط على نعم زر لمنحه الإذن.
4. ثم ، في نافذة خصائص الشبكة ، قم بتحويل ملف الشبكات التبويب.
5. بعد ذلك ، حدد المربع الموجود أمام الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPV4) تقع داخل يستخدم هذا الاتصال العناصر التالية الجزء.
6. ثم اضغط على الخصائص ، وانتقل إلى ملف جنرال لواء التبويب.
7. الآن ، حدد المربع الموجود بجانب ملف استخدم عنوان خادم DNS التالي واستخدم عنوان DNS التالي:

• • المفضل: 8.8.8.8
  • للبديل: 8.8.4.4

هذا هو. الآن ، احفظ التغييرات التي تم إجراؤها ، وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11. بعد ذلك ، تحقق مرة أخرى مما إذا كنت قادرًا الآن على تثبيت تطبيق battle.net أم لا.

الإصلاح 13: إعادة تعيين إعدادات الشبكة

إذا لم يتم إصلاح المشكلة حتى بعد تغيير إعدادات DNS ، فإننا نقترح عليك محاولة إعادة تعيين إعداد الشبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، للقيام بذلك ، إليك الخطوات الضرورية التي تحتاج إلى اتباعها:

1. في البداية ، افتح موجه الأوامر باستخدام حقوق المسؤول.
2. بعد ذلك ، قم بتنفيذ الأوامر المقدمة واحدة تلو الأخرى:

   إيبكونفيغ / فلوشدس. nbtstat -R. nbtstat -RR. إعادة تعيين Netsh int جميع. إعادة تعيين netsh int ip. إعادة تعيين netsh winsock

الإصلاح 14: إعادة تعيين برنامج تشغيل محول الشبكة

لذلك ، إذا جربت جميع الإصلاحات كما هو مذكور سابقًا ولكنك لا تزال تحصل على نفس الخطأ ، فأخيرًا ، سأقترح عليك المحاولة مرة واحدة إعادة تعيين محول الشبكة الخاص بك لأن هذا قد يساعدك لأن هناك العديد من التقارير التي تدعي أن هذا يساعدهم في إصلاح هذا النوع من مشاكل. لذا ، يجب عليك أيضًا تجربة ذلك ؛ فيما يلي خطوات القيام بذلك:

1. بادئ ذي بدء ، افتح Run Box بالضغط على Win + R. زر تماما.
2. بعد ذلك ، ابحث عن devmgmt.msc. سيؤدي هذا إلى فتح إدارة الأجهزة.
3. ثم قم بتوسيع محول الشبكة علامة التبويب وانقر بزر الماوس الأيمن على ملف محول الانترنت اللاسلكي. ثم حدد ملف الخصائص اختيار.
4. الآن ، قم بالتبديل إلى ملف سائق علامة التبويب واضغط على قم بإلغاء تثبيت الجهاز زر.
5. هذا هو. الآن ، لإعادة تثبيته ، ما عليك سوى إعادة تشغيل نظامك.

اقرأ أيضا: إصلاح: تعطل تطبيق Battle.net على نظام التشغيل Windows 11

من مكتب المؤلف

لذلك ، كانت هذه طرق يمكنك محاولة إصلاحها إذا كنت غير قادر على تثبيت مشغل Blizzard أو لا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. نأمل أن تكون الإصلاحات المذكورة أعلاه قد ساعدتك. ولكن ، بطريقة ما ، إذا استمر ظهور الخطأ نفسه ، نقترح عليك الاتصال بفريق الدعم الرسمي في Blizzard واطلب منهم المساعدة. ومع ذلك ، إذا أعجبك هذا الدليل ، فتأكد من التعليق أدناه.