إصلاح: HBO Max Audio Out of Sync Error

الجميع يعرف عن HBO Max ، صحيح. لكن ما لا يعرفه الناس عمومًا هو ذلك WarnerMedia لشركة AT&T تمتلك HBO Max من خلال شركة WarnerMedia Direct الفرعية التابعة لها. للمستخدمين مثلي الذين يقضون معظم وقتهم في مشاهدة المحتوى المفضل لدينا على الإنترنت.

لكن في بعض الأحيان ، تزعجنا منصات البث هذه حقًا ، وباستثناء الانزعاج ، ليس لدينا خيار آخر لأنه في هذا العصر ، يتحول معظم المستخدمين إلى مستخدمين لا يستخدمون الكابل. يواجه مستخدمو HBO Max نفس الشيء حاليًا. نعم ، وفقًا للتقارير ، يمر مستخدمو HBO Max بخطأ عدم مزامنة الصوت.

حسنًا ، يبدو الأمر غريبًا لأنه أمر مزعج للغاية عندما نحصل على خطأ صوتي أثناء مشاهدة المحتوى المفضل لدينا. ولكن ، لا داعي للقلق لأننا في هذا الدليل أوضحنا كيفية التخلص من خطأ مزامنة إخراج الصوت. لذلك ، دون مزيد من اللغط ، فلنبدأ.

كيفية إصلاح خطأ مزامنة الصوت HBO Max

قد يكون هناك أي سبب لهذا الخطأ لأنه قد يكون بسبب مشكلة في الإنترنت أو تطبيق قديم أو جهاز صوت معيب ، إلخ. ومع ذلك ، لا يوجد سبب محدد وراء ذلك. سيكون السبب مختلفًا باختلاف المستخدمين. لكن لا داعي للقلق. إذا تلقيت هذا الخطأ ، فما عليك سوى اتباع الإصلاحات المذكورة أدناه:

الإصلاح 1: أعد تشغيل تطبيق HBO Max

كما نقترح دائمًا على مستخدمينا ، قبل تنفيذ أي شيء ، من المهم جدًا إعادة تشغيل التطبيق قبل الانتقال إلى أي من الإصلاحات المذكورة أدناه. لذلك ، هذه المرة أيضًا ، نقترح عليك إعادة تشغيل تطبيق HBO Max على جهازك والتحقق مما إذا كان يساعد في إصلاح خطأ مزامنة إخراج الصوت.

ومع ذلك ، إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيجب عليك إعادة تشغيل الجهاز أيضًا ، حيث تستخدم تطبيق HBO Max. بعد ذلك اتبع الطرق الأخرى التي ذكرناها هنا في هذا الدليل.

الإصلاح 2: تحقق من شبكتك

تعد مشكلات الشبكة شائعة هذه الأيام ، وعمومًا ، يحدث هذا النوع من الأخطاء بسبب الاتصال السيئ أو الضعيف. لذلك ، من الناحية الفنية ، هذه هي توصيتنا الأولى. بعد ذلك ، عليك التأكد من أن اتصالك بالإنترنت يمنحك السرعة المناسبة ، خاصة عند استخدام أي منصة بث مثل HBO Max.

أيضًا ، إذا كان لديك اشتراك في شبكة WiFi بنظام الدفع المسبق ، فتأكد من التحقق مما إذا كان اشتراكك قد انتهى أم لا. بالإضافة إلى ذلك ، للتأكد من أن جهاز توجيه WiFi الخاص بك يمنحك سرعة الإنترنت المطلوبة أم لا ، يجب عليك الانتقال إلى موقع Ookla speed tester على الويب والتحقق من السرعة. أخيرًا ، نقول إن الشبكة لديها اتصال جيد حيث لا يختلف التحميل والتنزيل كثيرًا. لذا ، يجب أن تضع في اعتبارك أيضًا هذا الشيء.

الإصلاح 3: جهاز توجيه / مودم دورة الطاقة

الآن ، لنفترض أن شبكة WiFi الخاصة بك لا تمنحك السرعة المناسبة ، فمن واجبك أولاً تجربة جميع الحيل اللازمة لحل مشكلة الاتصال. لذلك ، يجب أن تحاول تدوير الطاقة لجهاز التوجيه / المودم.

إذا كانت هناك أي مشكلة تسبب أخطاء أو خلل في جهاز التوجيه الخاص بك ، فسيتم إصلاحها تلقائيًا بعد دورة الطاقة مباشرة. ومع ذلك ، للقيام بذلك ، فإن أول شيء عليك القيام به هو إيقاف تشغيل زر الطاقة وتوصيل جميع الأسلاك.

ثم انتظر عدة ثوانٍ وقم بتوصيلها. بعد ذلك ، قم بتشغيل زر الطاقة وانتظر حتى تبدأ جميع الأضواء بالوميض مرة أخرى ، وخاصة الضوء المسمى الإنترنت. الآن ، مرر مرة أخرى إلى موقع اختبار السرعة وتحقق من السرعة. ومع ذلك ، إذا لم يتم حل مشكلة الشبكة في موقف مؤسف للغاية ، فإننا نقترح عليك الاتصال بمزود خدمة الإنترنت وتسجيل شكوى حول هذه المشكلة.

الإصلاح 4: قم بتحديث تطبيق HBO Max

هل تحققت من تحديث تطبيق HBO Max أم لا. حسنًا ، هناك احتمالية أنك تستخدم حاليًا إصدارًا أقدم من التطبيق ، أو أن هناك تحديث تصحيح جديد متاح على Google قد لا تكون على دراية به حتى الآن.

لذلك ، بناءً على جهازك ، قم بتنفيذ الخطوات اللازمة وتحقق مما إذا كان تطبيق HBO Max يحتوي على أي تحديثات متاحة أم لا. إذا كان ذلك متاحًا ، فتأكد من تحديثه في أقرب وقت ممكن ثم تحقق مرة أخرى مما إذا كان خطأ الصوت خارج المزامنة قد تم إصلاحه أم لا.

الإصلاح 5: تحقق من إخراج الصوت

لنفترض أنك تستخدم HBO Max على التلفزيون الذكي الخاص بك جنبًا إلى جنب مع المسرح المنزلي ، فهناك احتمالية أن يتضرر قابس إخراج الصوت ، مما يجعلك تواجه هذا الخطأ.

لذلك ، يُنصح بشدة بالتحقق من كبل إخراج الصوت الذي يقوم بإجراء اتصال بين التلفزيون ونظام الصوت. ومع ذلك ، إذا وجدت تلفًا في الكبل ، فاستبدله على الفور وتحقق مرة أخرى من إصلاح خطأ مزامنة إخراج الصوت.

الإصلاح 6: حاول تشغيل نفس المحتوى على جهاز مختلف

هناك احتمال أن تحدث المشكلة على جهازك بشكل خاص. لذا ، تأكد من أنه يمكنك محاولة تشغيل نفس المحتوى على أي جهاز مختلف. على سبيل المثال ، إذا شاهدت أي محتوى على جهاز التلفزيون ، فقم بتنزيل تطبيق HBO Max وقم بتسجيل الدخول بنفس الحساب على جهاز آخر.

بعد ذلك ، حاول تشغيل نفس المحتوى الذي تشاهده على التلفزيون. ومع ذلك ، إذا لم تحصل على الخطأ على هاتفك ، فهذا يعني أن المحتوى أو إصدار تطبيق HBO Max قد لا يكون متوافقًا مع إصدار نظام التشغيل بجهازك.

الإصلاح 7: أعد تثبيت تطبيق HBO Max

إذا كنت تحصل على خطأ مزامنة الصوت على الجهاز الآخر أيضًا ، فهناك فرص لذلك قد تتلف بعض ملفات التثبيت على جهازك ، بسبب حصولك على هذا خطأ. لذلك ، لإصلاحها ، هناك طريقة واحدة فقط ، وهي إعادة تثبيت تطبيق HBO Max على جهازك.

حسنًا ، هناك العديد من الحالات حيث يجد المستخدمون أنه بعد إعادة تثبيت التطبيق على أجهزتهم ، يختفي هذا النوع من المشكلات. لذا ، يجب عليك أيضًا تجربة ذلك.

استنتاج:

على الرغم من أنه عرضي جدًا عندما نرى هذا النوع من الخطأ في HBO Max ، إلا أنه لا يزال يتعين على المطورين النظر في هذه الأخطاء كخدمة بث متميزة ذات تصنيف عالي. على أي حال ، أنت الآن على دراية بكيفية الإصلاح إذا كنت تحصل على خطأ مزامنة الصوت على HBO Max. نأمل أن تكون الإصلاحات المذكورة سابقًا قد ساعدتك. ولكن ، إذا كان لا يزال لديك أي استفسارات ، فاترك تعليقًا.