جميع رموز خطأ Paramount Plus وكيفية إصلاحها

في عصر منصات OTT التي تهيمن على صناعة الترفيه ، هناك منافسة شرسة في الرتب التي تقل مباشرة عن أفضل اللاعبين مثل Netflix و Amazon Prime Video و Disney + والمزيد. Paramount Plus هي إحدى منصات البث الواعدة التي تهدف إلى جلب الخير والحنين إلى تلفزيون الكابل مجانًا لملايين المستخدمين عبر الإنترنت. بفضل التعاون مع شبكة CBS All Access Network ، يمكن العثور على معظم أفضل القنوات الحية على Paramount Plus ، تكملها مجموعة جيدة من الأفلام والبرامج التلفزيونية أيضًا.

تمامًا مثل أي منصة بث أخرى ، يتوفر Paramount Plus لمجموعة كبيرة من الأجهزة بما في ذلك الويب و Android و iOS و Apple TV و Google TV و Fire TV وحتى وحدات التحكم مثل Xbox و بلاي ستيشن. إذا كنت مستخدمًا منتظمًا لـ Paramount Plus ولكنك واجهت مشكلات أدت إلى تعطيل تجربة البث ، فهذا هو المكان المناسب لك تمامًا! تابع القراءة لاكتشاف بعض أبرز رموز خطأ Paramount Plus وكيف يمكنك إصلاحها.

كيفية إصلاح رموز خطأ Paramount Plus

تسهل رموز الخطأ عليك تحديد الخطأ الدقيق بالخدمة أو بجهازك و Paramount Plus يحتوي على قائمة جيدة من رموز الأخطاء التي يجب عرضها في حالة وجود تجربة دفق غير مرغوب فيها. فيما يلي رموز خطأ Paramount Plus الأكثر شيوعًا متبوعة بأسبابها والإصلاحات المناسبة:

1. رموز 4201 & 1200
   • قم بتعطيل أي مكون إضافي لحظر الإعلانات قمت بتثبيته في متصفح الويب الخاص بك أو على هاتفك.
   • تأكد من أن جدار الحماية الخاص بك لا يمنع الوصول إلى شبكة Paramount Plus.
   • تأكد من أن برامج مكافحة الفيروسات الموجودة على جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول لا تحدد تطبيق Paramount Plus أو موقع الويب باعتباره تهديدًا.
2. رموز1106, 6999, 3002, 3005, 6290 & 6310
   • حاول إغلاق تطبيق Paramount Plus بالقوة ، أو أعد تشغيل جهازك وابدأ تشغيل التطبيق مرة أخرى.
3. رمز7: قم بتحديث متصفح Chrome على الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر الشخصي إلى أحدث إصدار وأعد تشغيله.
4. الرمز 14: تأكد من تحديث إصدار Windows لديك وأعد تشغيل الكمبيوتر.
5. الرمز 111: يحدث بسبب انقطاع التيار الكهربائي المفاجئ أثناء استخدام التطبيق. أعد تشغيل الكمبيوتر بشكل صحيح وحاول تشغيل التطبيق مرة أخرى.
6. كود 404: قم بتحديث صفحة الويب أو حاول إعادة تشغيل المتصفح.
7. كود 3004: أعد تشغيل موجه WiFi وابدأ تشغيل تطبيق Paramount Plus مرة أخرى.
8. كود 3200: ناتج عن خطأ في التشغيل على أجهزة التلفزيون الذكية أو وحدات التحكم أو أجهزة Comcast الأخرى. أعد تشغيل جهازك بشدة عن طريق فصله لمدة 30 ثانية وإعادة تشغيله مرة أخرى.
9. كود 3205: حاول إعادة تشغيل كل من جهاز الكمبيوتر وجهاز توجيه WiFi.
10. كود 3301: أعد تشغيل المتصفح وجهاز الكمبيوتر.
11. كود 6320: أغلق تطبيق Paramount Plus بالقوة على جهاز Fire TV أو Android TV ، وامسح بيانات التطبيق وذاكرة التخزين المؤقت.

الإصلاحات الشائعة لحل مشكلة Paramount Plus لا تعمل

إذا لم يعرض تطبيق Paramount Plus رمز خطأ ، فلا يزال هناك عدد كبير من الأسباب التي تجعلك تواجه مشكلات أثناء محاولة دفق المحتوى. قد تكون المشكلة متعلقة بالتطبيق أو بالجهاز الذي تحاول البث عليه. فيما يلي بعض الإصلاحات الأكثر شيوعًا التي يجب أن تصلح رموز خطأ Paramount Plus الأكثر شيوعًا. اتبع النصائح بترتيب زمني حتى يحل أحدها المشكلة نيابةً عنك.

1. تحقق من تفاصيل حسابك

من المحتمل تمامًا أن السبب وراء عدم قدرتك على بث أي شيء باستخدام تطبيق Paramount Plus على جهازك هو أن حسابك قد يكون به مشكلات. ربما انتهت صلاحية اشتراكك نفسه ، أو تم حظر طريقة الدفع الخاصة بك. نوصيك بتسجيل الدخول إلى حساب Paramount Plus الخاص بك والبدء في التحقيق هناك.

2. تحقق من وجود أي تحديثات برامج

افتح ال إعدادات التطبيق على جهازك وتحقق من وجود أي تحديثات برامج. تتطلب معظم التطبيقات على الهواتف وأجهزة التلفزيون الذكية عادةً تثبيت أحدث إصدار من نظام التشغيل. إذا كان لديك أي تحديثات برامج متاحة ، فإننا نوصيك بترقية جهازك باستخدام اتصال موثوق بالإنترنت.

3. قم بتحديث تطبيق Paramount Plus

افتح متجر التطبيقات على جهازك وتحقق من توفر أي تحديثات لتطبيق Paramount Plus. قد تكون الأخطاء ناتجة عن تحديث سيئ سابقًا وفي مثل هذه الحالة ، يتوفر إصلاح عاجل على الفور تقريبًا.

4. قم بإعادة ضبط جهازك

إذا كانت وحدة التحكم الخاصة بك أو جهاز Android TV Box متصلان دائمًا ومشغلان دائمًا ، فربما تؤدي إعادة التشغيل إلى إصلاح أي أخطاء في التطبيقات المثبتة على جهازك. لإعادة ضبط الجهاز ، قم بإيقاف تشغيله ، وافصله لمدة 30 ثانية ، ثم أعد توصيله ، ثم أعد تشغيله.

5. استكشاف أخطاء اتصال WiFi وإصلاحها

تأكد من أن جهازك متصل بشكل صحيح بشبكة WiFi الخاصة بك. إذا لم يكن كذلك ، فأعد إضافة الشبكة ضمن تطبيق الإعدادات. بدلاً من ذلك ، إذا كان لديك اتصال إيثرنت متاحًا على جهازك ، فتأكد من توصيله بشكل صحيح. أخيرًا ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهاز توجيه WiFi الخاص بك لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى إصلاح أي مشكلات في الاتصال.

6. إعادة ضبط المصنع لجهازك

إذا لم يعمل أي شيء آخر على إصلاح مشكلة Paramount Plus المزعجة التي لا تعمل من أجلك ، فنحن نقترح عليك محاولة إعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع. يمكن القيام بذلك من خلال تطبيق "الإعدادات" ولكن احذر ، سيؤدي ذلك إلى فقد أي بيانات مخزنة على جهازك ، بما في ذلك أي تطبيقات وألعاب وملفات تم تنزيلها.

استنتاج

نأمل أن يكون دليلنا حول كيفية إصلاح رموز خطأ Paramount Plus مفيدًا لك. إذا كانت لديك أي نصائح بخلاف ما ذكرناه ، فأخبر القراء الآخرين بذلك في التعليقات أدناه! إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص الدليل ، فلا تتردد في الاتصال بنا ، وسنسعد بتقديم المساعدة!