إصلاح: HiSense TV WiFi تحافظ على قطع الاتصال أو إيقاف التشغيل

تقدم HiSense مجموعة واسعة من أجهزة التلفزيون ، من 4K إلى تلفزيون LED. أيضًا ، إذا كنت من محبي smartTV ، فلديهم العديد من أجهزة التلفزيون الذكية والمواصفات الذكية. ولكن ، بعد كل شيء ، إنها علامة تجارية صينية ، ومن الواضح جدًا أن الأشخاص قد يواجهون بعض المشكلات أثناء استخدام أجهزة التلفزيون الخاصة بهم بشكل متكرر.

في الآونة الأخيرة ، بدأ العديد من المستخدمين في الإبلاغ عن فئة HiSense smartTV ، حيث تستمر WiFi في قطع الاتصال أو إيقاف التشغيل تلقائيًا. ومع ذلك ، لا يزال سبب حصول المستخدمين على هذا الخطأ لغزا. ولكن هل تعلم؟ لدينا شيء من أجلك سيساعدك في إصلاح هذا الخطأ. حسنًا ، لا تقلق! لقد ذكرت جميع الإصلاحات الضرورية هنا في هذه المقالة. لذلك ، تأكد من اتباع الدليل على طول الطريق حتى النهاية وتحقق مما إذا كانت هذه الإصلاحات تساعدك في حل شبكة WiFi التي تحافظ على قطع الاتصال أو إيقاف تشغيل خطأ.

كيفية إصلاح HiSense TV WiFi تحافظ على قطع الاتصال أو إيقاف التشغيل

النبأ السار هو أن مسؤولي هايسنس نظروا في هذه المشكلة وأكدوا لمستخدميهم أنهم يعملون ويحاولون معرفة سبب هذا الخطأ. لذلك ، نحن على يقين من أنهم سيحضرون قريبًا بعض تحديثات البرامج الثابتة لحل هذا الخطأ. ولكن ، حتى توفر بعض الإصلاحات ، يمكنك تجربة الإصلاحات التي ذكرناها في هذا الدليل. لذا ، دعونا نلقي نظرة عليهم:

الإصلاح 1: أعد تشغيل جهاز التلفزيون

إعادة تشغيل جهاز التلفزيون الخاص بك مع الأخذ في الاعتبار الخطوة الأولى لإصلاح شبكة WiFi التي تستمر في قطع الاتصال أو إيقاف تشغيل المشكلة ستكون الخيار المناسب لك لأن هذا لديه القدرة على حل أي نوع من الأخطاء. وجد العديد من المستخدمين سابقًا هذا الإصلاح مفيدًا للغاية ، وزعموا أنه بعد إعادة تشغيل أجهزة التلفزيون الخاصة بهم ، بدأت شبكة WiFi في العمل مرة أخرى.

بشكل عام ، ما يحدث هو بسبب بعض الأخطاء ومواطن الخلل المؤقتة العشوائية ، والجهاز غير قادر على الأداء بشكل صحيح ، بسبب حصولك على هذا النوع من الخطأ. لذلك ، عند إعادة تشغيل نظامك ، تتسبب كل هذه الأخطاء في حل المشكلات. لذلك ، أعد تشغيل الجهاز ، حاول توصيل جهاز HiSense TV بشبكة WiFi وتحقق مما إذا كان يعمل بشكل صحيح أم لا.

الإصلاح 2: تحقق من الاتصال

هل قمت بفحص الاتصال الخاص بك؟ حسنًا ، هناك احتمالية ألا يمنحك جهاز التوجيه أو المودم السرعة المناسبة ، بسبب حصولك على هذا الخطأ. لذلك ، هناك حاجة للتحقق من سرعة الاتصال والتحقق مما إذا كان اتصال WiFi غير متقلب.

ومع ذلك ، إذا كان اتصالك متقلبًا ، فقد يجد تلفزيونك صعوبة في الاتصال به ، ونتيجة لذلك ، قد يتم إيقاف تشغيله تلقائيًا بعد مرور بعض الوقت. لذلك ، نقترح عليك التمرير فوق جهاز اختبار سرعة Ookla موقع الويب وتحقق من سرعة الاتصال. ومع ذلك ، إذا وجدت أن سرعة الاتصال لديك ضعيفة ، فحاول الاتصال بمزود خدمة الإنترنت واطلب منه إصلاح اتصال منطقتك.

الإصلاح 3: حاول استخدام اتصال سلكي

في حالة ، بعد التحدث إلى مزود خدمة الإنترنت الخاص بك ، وجدت أنهم أخبروك بإصلاح المشكلة في غضون 24 ساعة ، ثم حتى يتم إصلاحها ، عليك القيام بشيء ما. لذلك ، من الممكن أحيانًا أن يكون استخدام كبل إيثرنت لتوصيل تلفزيون HiSense الخاص بك بشبكة WiFi هو الخيار الصحيح.

أبلغ العديد من المستخدمين أنهم كانوا قادرين على إصلاح شبكة WiFi التي لا تعمل أو إيقاف تشغيل المشكلة. لذا ، لماذا لا تجرب هذا؟ اذهب وحاول استخدام اتصال سلكي بدلاً من ذلك وتحقق مما إذا كان هذا يساعدك في إصلاح الخطأ. ومع ذلك ، لا تقلق! إذا كان هذا لا يعمل من أجلك. نعم ، لدينا المزيد من الإصلاحات التي يمكنك إجراؤها. لذا ، دعونا نلقي نظرة عليهم.

الإصلاح 4: مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت للتلفزيون الخاص بك

إذا كنت لا تزال عالقًا مع نفس الخطأ ، فهناك احتمالية أن تحصل على هذه المشكلة بسبب بيانات ذاكرة التخزين المؤقت المخزنة. لذلك ، نقترح عليك مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لجهاز HiSense TV. أنا شخصياً جربت هذا الإصلاح لحل هذا الخطأ على التلفزيون الخاص بي سابقًا ، وأنت تعلم أنه يساعدني مثل السحر.

لذلك ، يمكنك أيضًا تجربة ذلك وإخبارنا إذا كان يساعدك. حسنًا ، عند الحديث عن الخطوات ، فهناك خطوات مختلفة لذلك وفقًا للطراز الخاص بك. لذلك ، يمكنك التحقق من Google بحثًا عن ذلك باستخدام طراز HiSense TV الخاص بك.

الإصلاح 5: تحقق من المسافة بين التلفزيون وجهاز التوجيه

لقد قمت الآن بمسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لجهاز التلفزيون الخاص بك ، ولكن للأسف لا تزال عالقًا بنفس الخطأ ، فهناك احتمالية أن يكون جهاز التوجيه الخاص بك قد تم وضعه على مسافة أطول قليلاً من التلفزيون. وأنت تعلم ماذا ، هذا هو السبب الرئيسي وراء هذا الخطأ.

لذلك ، يجب أن تكون على يقين تام من أن المسافة بين جهاز التلفزيون وجهاز التوجيه يجب ألا تزيد عن 10 أمتار. لذلك ، احتفظ به قريبًا وتحقق مما إذا تم حل المشكلة أم لا. حسنًا ، آمل أن يتم حل المشكلة تلقائيًا هذه المرة.

الإصلاح 6: دورة الطاقة في جهاز التوجيه الخاص بك

يُقترح تشغيل دورة جهاز التوجيه الخاص بك في حالة استمرار مواجهة مشكلة في الاتصال. هناك احتمالية أن تتسبب بعض الأخطاء العشوائية ومواطن الخلل المخزنة على جهاز التوجيه أو المودم في حدوث هذه المشكلة. لذلك ، عند تشغيل دورات جهاز التوجيه الخاص بك ، سيتم حذفه تلقائيًا. لذلك ، للقيام بذلك ، أولاً ، قم بإيقاف تشغيل زر الطاقة وقم بتوصيل جميع الأسلاك ، ثم انتظر لمدة دقيقة تقريبًا وقم بتوصيلها. بعد ذلك ، قم بتشغيل زر الطاقة وانتظر حتى تبدأ جميع مصابيح LED في الوميض.

الإصلاح 7: إعادة تعيين التلفزيون الخاص بك

حسنًا ، هل ما زلت تحصل على شبكة WiFi تستمر في قطع الاتصال أو إيقاف تشغيل الأخطاء على جهاز HiSense TV الخاص بك؟ بلى! هذا ممكن ، فماذا يمكنك أن تفعل الآن؟ لا تقلق. لدينا خيار آخر لك يمكنك استخدامه للتخلص من هذا الموقف. تحتاج إلى إعادة ضبط جهاز التلفزيون الخاص بك حيث يمكنك بالفعل قراءة العنوان.

ولكن ، قبل الشروع في ذلك ، ضع في اعتبارك أن هذا سيؤدي إلى محو كل تطبيق قمت بتثبيته على جهاز التلفزيون. لذلك ، تحتاج إلى إعادة تثبيت جميع التطبيقات مرة أخرى. لذلك ، إذا لم تكن لديك مشكلة في هذا الشيء ، فنحن نقترح عليك إعادة تعيين جهاز HiSense TV الخاص بك والتحقق مما إذا كان قد تم حل خطأ فصل WiFi أم لا.

الإصلاح 8: اتصل بفريق الدعم

لسوء الحظ ، إذا لم تساعدك أي من الإصلاحات المذكورة ، فإن الخيار الأخير الذي لديك هو الاتصال بفريق الدعم الرسمي لـ HiSense. سيساعدونك بالتأكيد في إصلاح هذا الخطأ لأنه من المحتمل أن نكون قد فوتنا بعض الإصلاحات المحتملة الأخرى.

اقرأ أيضا:الإصلاح: AT&T TV لا يعمل على Samsung أو Vizio أو LG Smart TV

لذلك ، هذا كل ما لدينا من أجلك حول كيفية إصلاح ما إذا كان HiSense TV WiFi يستمر في قطع الاتصال أو إيقاف تشغيله. نأمل أن تساعدك الإصلاحات التي ذكرناها هنا في هذا الدليل في حل المشكلة. ولكن ، إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات بخصوص هذه المشكلة ، فتأكد من التعليق أدناه ولا تنسى لوضع إشارة مرجعية على هذه الصفحة لأننا سنبقي هذا الدليل محدثًا بانتظام اعتمادًا على المعلومات التي نحصل عليها من المطورين.