إصلاح: Netflix لا يعرض أي فيديو

إذا كنت تحب مشاهدة الأفلام ومسلسلات الويب ، فمن المحتمل أنك تعرف نيتفليكس تطبيق. Netflix هي في الأساس شركة خدمات بث مقرها الولايات المتحدة تسمح لك بمشاهدة أفلامك المفضلة ، والبرامج التلفزيونية ، ومسلسلات الويب ، وما إلى ذلك ، على عتبة داركم. إنها واحدة من أفضل خدمات البث المقدمة ، وفي رأيي ، الشركة الوحيدة التي لديها القدرة على التغلب على إرث Amazon Prime.

ولكن ، لن يحدث هذا إلا عندما يتحرر Netflix من الأخطاء ومواطن الخلل العادية ، والتي تحول العديد من المستخدمين بسببها إلى نظام بث آخر. عند الحديث عن الحالة الأخيرة ، بدأ بعض المستخدمين في الادعاء بأن Netflix لا يعرض أي مقطع فيديو.

حسنًا ، هذه مشكلة تبدو خطيرة حقًا لأنه إذا لم نتمكن من فعل الشيء الذي نستخدم Netflix من أجله ، فسيغضب أي شخص بسهولة. لكن لا تقلق لأن فريقنا قد جمع لك بعض الإصلاحات التي ستساعدك بالتأكيد في التخلص من هذا الموقف. لذلك ، ضع بصمتك وأخذ زمام المبادرة لإصلاح مشكلة عدم عرض Netflix لأي فيديو.

كيفية إصلاح Netflix لا يعرض أي فيديو

هناك العديد من الإصلاحات المتاحة التي يمكن أن توفر لك طريقة لحل مشكلة عدم عرض Netflix لأي فيديو. وتخيل ماذا؟ لقد ذكرنا جميع الإصلاحات اللازمة هنا في هذه المقالة. لذلك ، دعنا نلقي نظرة على الإصلاحات ومعرفة ما إذا كانت هذه الإصلاحات لديها القدرة على إصلاح هذه المشكلة في حالتك.

الإصلاح 1: أعد تشغيل تطبيق Netflix

أول شيء نوصي به هو إعادة تشغيل تطبيق Netflix الخاص بك. من المحتمل أنه نظرًا لبعض الأخطاء العشوائية ومواطن الخلل ، قد لا يتمكن تطبيقك من العمل بشكل صحيح ، نظرًا لأنه لا يعرض أي فيديو على تطبيق Netflix الخاص بك. ومع ذلك ، هناك المستخدمون الذين أبلغوا أنه بعد إعادة تشغيل التطبيق الخاص بهم ، سيتم إصلاح المشكلة تلقائيًا. لذلك ، يمكنك أيضًا تجربة ذلك وإخبارنا إذا كان هذا يساعدك حقًا أم لا.

الإصلاح 2: إعادة تشغيل النظام الخاص بك

إذا لم يتم حل المشكلة بمجرد إعادة تشغيل اللعبة ، فهناك احتمالية أن يتم تخزين بعض الملفات المؤقتة على جهازك ، بسبب حصولك على هذا الخطأ. لذلك ، لإزالة هذه الملفات ، تحتاج إلى إعادة تشغيل جهازك. بشكل عام ، يقوم نظامنا بتخزين نسخة قديمة من التطبيقات التي تمت زيارتها مسبقًا حتى لا نضطر إلى الانتظار لفترة طويلة في المرة القادمة التي نزورها هناك.

ولكن في بعض الأحيان ، وبسبب بعض الأسباب ، تتلف هذه الملفات أو تتلف ، مما يمنع جهازنا من العمل بشكل صحيح. لذلك ، لإصلاح هذه المشكلة ، نطلب إعادة تشغيل الجهاز. لذلك ، ما عليك سوى إعادة تشغيل جهازك وتحقق مرة أخرى مما إذا كانت مقاطع الفيديو قد بدأت تظهر الآن أم لا.

الإصلاح 3: تحقق من حالة الخادم

هل تحققت مما إذا كانت خوادم Netflix تعمل أم لا؟ حسنًا ، هناك احتمالية لتعطل خوادم Netflix لأغراض الصيانة. لذا ، إذا كان الأمر كذلك ، فليس لديك خيار آخر سوى الانتظار.

لكن نعم! للتأكد من أن الخادم يعمل أم لا. يمكنك ببساطة التمرير إلى ملف موقع ويب DownDetector للتحقق مما إذا كان هناك مستخدمون آخرون في جميع أنحاء العالم أبلغوا عن نفس المشكلة أم لا.

ومع ذلك ، نقترح عليك أيضًا متابعة مسؤولي Netflix على مواقعهم مقبض تويتر الرسمي لأنهم يبقون المستخدمين على اطلاع دائم باستخدام مقبض Twitter الخاص بهم. بعد ذلك ، أبق عينيك على Twitter حتى تعرف أينما قاموا بالتغريد بشيء بخصوص هذه المشكلة.

الإصلاح 4: تأكد من أن الإنترنت يعمل

لمشاهدة برامجك التلفزيونية أو مسلسلات الويب المفضلة لديك على Netflix ، من المهم جدًا أن يكون لديك اتصال إنترنت جيد ومستقر. لسوء الحظ ، رأينا العديد من الحالات التي يحدث فيها هذا النوع من المشكلات بسبب ضعف اتصال الإنترنت. لذلك ، يجب عليك التأكد من أن جهازك متصل باتصال إنترنت جيد.

ومع ذلك ، للتحقق من سرعة الاتصال ، يمكنك ببساطة التمرير فوق ملف جهاز اختبار سرعة Ookla موقع الكتروني. بعد ذلك ، تحقق من سرعة اتصال WiFi لديك. ولكن ، إذا وجدت أن الاتصال ضعيف نسبيًا ، فإننا نوصيك بالاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك وإخبارهم بإصلاح مشكلة الاتصال في منطقتك. بمجرد إصلاح مشكلة الإنترنت ، حاول الوصول إلى الفيديو الخاص بك.

الإصلاح 5: جهاز توجيه دورة الطاقة

حسنًا ، في حال كنت قد تحققت من سرعة الإنترنت لديك ولاحظت أن جهاز التوجيه / المودم الخاص بك يمنحك نسبيًا سرعة اتصال ضعيفة. بعد ذلك ، حتى يقوم مزود خدمة الإنترنت بإصلاح المشكلة ، تأكد من تشغيل دورة جهاز التوجيه أو المودم. أبلغ العديد من المستخدمين سابقًا أن سرعة الاتصال يتم إصلاحها تلقائيًا بعد إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بهم.

لذلك ، لدورة الطاقة ، جهاز التوجيه الخاص بك ، تأكد من إيقاف تشغيل زر الطاقة وتوصيل جميع الأسلاك أو الكبلات المتصلة بجهاز التوجيه الخاص بك. بعد ذلك ، انتظر لمدة 50-60 ثانية وقم بتوصيل الكبل مرة أخرى بجهاز التوجيه الخاص بك. بعد ذلك ، قم بتشغيل زر الطاقة وانتظر حتى تبدأ مصابيح LED في الوميض مرة أخرى على جهاز التوجيه الخاص بك ، وخاصة الضوء الموجود أمام خيار الإنترنت.

الإصلاح 6: تحقق من اشتراكك

هل تحققت مما إذا كان لديك اشتراك نشط في Netflix أم لا؟ حسنًا ، هناك احتمالية أن تنتهي صلاحية اشتراكك بسبب حصولك على هذا الخطأ. على الرغم من أنك تتلقى بريدًا إلكترونيًا حول تاريخ انتهاء اشتراكك بشكل عام ، إلا أنه قد يستغرق أحيانًا بعض الوقت للحصول على البريد الإلكتروني الرسمي. لذلك ، للتأكد من عدم إنهاء اشتراكك ، يمكنك ببساطة التحقق من صلاحية اشتراكك. ومع ذلك ، إذا وجدت أنه ليس لديك اشتراك Netflix نشط ، فاحصل على واحد وحاول مرة أخرى.

الإصلاح 7: مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت

هناك احتمالات هائلة بأن نظامك ربما قام بتخزين بعض بيانات ذاكرة التخزين المؤقت والتي قد تتلف وهذا هو سبب حصولك على هذا النوع من المشكلات. لذلك ، لإصلاحها ، إذا لاحظت أن Netflix لا يعرض أي فيديو.

بعد ذلك ، حاول مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Netflix الخاص بك. أبلغ العديد من المستخدمين سابقًا أن هذا ساعدهم في إصلاح هذا النوع من المشكلات. لذلك ، من الواضح أن هذا الإصلاح هو احتمال حل المشكلة التي تحدث بسبب بيانات ذاكرة التخزين المؤقت المخزنة.

الإصلاح 8: إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته

إذا كنت قد جربت كل شيء ولكنك وجدت أنه لا شيء يساعدك ، فلديك الخيار الأخير الذي سيساعدك على الإصلاح إذا كان Netflix لا يعرض أي فيديو. ولكن ، للقيام بذلك ، تحتاج إلى إلغاء تثبيت تطبيق Netflix الخاص بك.

لذلك ، بمجرد إزالة تثبيت تطبيق Netflix من جهازك ، قم بتنزيله وتثبيته مرة أخرى. بعد ذلك ، قم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا. حسنًا ، على الأرجح ، هذه المرة ، تم إصلاح المشكلة ، ويمكنك الآن الاستمتاع بالمحتوى الخاص بك.

الإصلاح 9: اتصل بفريق الدعم

لذا ، إذا كنت هنا في هذا القسم من دليلنا ، فربما لم تساعدك أي من الطرق المذكورة في هذا الدليل. لذلك ، لا توجد الآن خيارات أخرى متاحة يمكنك استخدامها لحل هذا الخطأ بخلاف الاتصال بفريق الدعم. تحتاج إلى شرح كل شيء لفريق الدعم لفهم المشكلة ومساعدتك بشكل أكبر في حل المشكلة.

من مكتب المؤلف

هذا كل شيء عن كيفية إصلاح Netflix لا يعرض أي فيديو. نأمل أن يكون هذا الدليل قد ساعدك. ولكن ، في الوقت نفسه ، إذا كانت لديك أي شكوك أو أسئلة ، فقم بالتعليق أدناه. سيقوم فريقنا بالتأكيد بإزالة كل شكوكك.