إصلاح: Netflix لا يحصل على مشكلة في رمز التحقق
Miscellanea / / February 11, 2022
نعلم جميعًا عن شركة Netflix الأمريكية لخدمة البث المباشر وخدمة الاشتراك. Netflix هي في الأساس شركة إنتاج لتطبيق وموقع ويب للجوال ، يمكنك استخدامه لمشاهدة أفلامك المفضلة ، والبرامج التلفزيونية ، ومسلسلات الويب ، وما إلى ذلك. حسنًا ، وفقًا لتقرير ، يُزعم أن حوالي 182 مليون شخص يستخدمون Netflix للترفيه على أساس يومي وهو عدد كبير.
لكن ، أنت تعرف ما هو الرقم الضخم الذي يأتي مع مسؤولية كبيرة ، ويبدو أن Netflix ليس كذلك مهتم بذلك لأنه يكاد يكون منتظمًا نظرًا لأن المستخدمين يواجهون مشكلات مختلفة أثناء المشاهدة عروضهم. في الآونة الأخيرة ، بالنسبة لبعض المستخدمين ، لا يعمل رمز التحقق.
نعم ، لقد اشتكوا من عدم حصولهم على رمز التحقق في حساب Netflix الخاص بهم. حسنًا ، في هذا الدليل ، جربنا بعض الحيل التي قد تساعدك في حل مشكلة عدم الحصول على رمز التحقق. لذلك ، تأكد من قراءة هذا الدليل حتى النهاية.
محتويات الصفحة
-
كيفية إصلاح Netflix لا تحصل على مشكلة رمز التحقق
- الإصلاح 1: إعادة تشغيل التطبيق
- الإصلاح 2: أعد تشغيل جهازك
- الإصلاح 3: مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت
- الإصلاح 4: تحقق من اتصالك بالإنترنت
- الإصلاح 5: تحقق من بيانات الاعتماد الخاصة بك
- الإصلاح 6: دورة الطاقة في جهاز التوجيه الخاص بك
- الإصلاح 7: تحقق من خطتك النشطة
- الإصلاح 8: تأكد من أن الخوادم تعمل
- الإصلاح 9: إعادة تثبيت التطبيق
- الإصلاح 10: اتصل بفريق الدعم
كيفية إصلاح Netflix لا تحصل على مشكلة رمز التحقق
Netflix هي واحدة من الشركات العملاقة العالمية لموفري خدمات البث ، لكن هذا النوع من المشكلات يجعلني أشعر بالسوء حقًا لأن وسائط البث المحبوبة لدينا تواجه انتقادات بسبب هذا النوع من المزعج خطأ. ولكن ، الآن ، لا داعي للقلق لأننا ذكرنا هنا بعضًا من أفضل الحلول وأكثرها فعالية والتي لديها القدرة على إصلاح هذا الخطأ. لذلك ، تأكد من تطبيقها جميعًا واحدة تلو الأخرى.
الإصلاح 1: إعادة تشغيل التطبيق
بشكل عام ، نستخدم تطبيق Netflix كثيرًا ، بغض النظر عن مكان وجودنا باعتباره الوضع الأساسي للترفيه. لكن ، في بعض الأحيان ، تزعجنا هذه الأنواع من المشكلات وتمنعنا من مشاهدة برامجنا المفضلة. ومع ذلك ، في هذا النوع من المواقف ، لدينا إصلاح في أذهاننا لإعادة تشغيل التطبيق.
لذلك ، هذه المرة أيضًا ، فإن الإصلاح الأول الذي تحتاج إلى تجربته هو إعادة تشغيل التطبيق ثم التحقق مما إذا كنت تحصل الآن على رمز التحقق أم لا. حسنًا ، هناك فرص كبيرة لإصلاح هذه المشكلة إذا لم يكن هناك سبب خطير وراء هذا الخطأ.
الإصلاح 2: أعد تشغيل جهازك
إذا كنت لا تزال لا تحصل على رمز التحقق من Netflix ، فهناك فرص محتملة لحدوث المشكلة ، والتي تتم إزالتها عن طريق إعادة تشغيل جهازك بسبب بعض الملفات المؤقتة. ومع ذلك ، يمكنك ببساطة إيقاف تشغيل جهازك ، وإزالة جميع الأسلاك من وحدة المعالجة المركزية الخاصة بك ، ثم الانتظار لمدة 30-40 ثانية تقريبًا. بعد ذلك ، قم بتوصيل جميع الأسلاك / الأسلاك وتشغيل جهازك. بعد ذلك ، قم بتشغيل Netflix مرة أخرى وتحقق مما إذا كان يرسل رمز التحقق أم لا.
الإصلاح 3: مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت
في بعض الأحيان ، يحدث هذا النوع من المشاكل بسبب بعض ملفات ذاكرة التخزين المؤقت العشوائية. ومع ذلك ، إذا كنت تواجه هذا الخطأ أيضًا ، فمن المقترح أنه بغض النظر عن الجهاز الذي تستخدمه ، حاول مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Netflix الخاص بك. وفي الوقت نفسه ، إذا كنت تستخدم متصفح الويب الخاص بك على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows لمشاهدة المحتوى المفضل لديك ، فنحن نقترح عليك مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح.
بعد ذلك ، افتح التطبيق وتحقق مرة أخرى مما إذا تم إصلاح المشكلة أم لا. حسنًا ، هناك العديد من الحالات التي أبلغ فيها المستخدمون أنه بعد مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت ، يبدأ Netflix مرة أخرى في إرسال رمز التحقق. لذلك ، يجب عليك تجربة ذلك وإخبارنا إذا كان يساعدك.
الإعلانات
الإصلاح 4: تحقق من اتصالك بالإنترنت
نظرًا لأننا نعلم أن الإنترنت هو الحاجة الأساسية لمشاهدة برنامجنا المفضل على منصة OTT وللحصول على رمز التحقق ، يلعب اتصال الإنترنت أيضًا دورًا مهمًا. لذلك ، هناك احتمالات بأن اتصالك بالإنترنت قد لا يعمل بشكل صحيح بسبب حصولك على هذا الخطأ.
لذلك ، يوصى بالتحقق من سرعة اتصال WiFi بالمنزل. حسنًا ، للتحقق من سرعة الاتصال لديك ، يمكنك ببساطة التمرير إلى ملف Ookla Speed Tester موقع الويب وتحقق مما إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك يوفر لك اتصالًا جيدًا ومستقرًا أم لا. وفي الوقت نفسه ، إذا لم يكن الاتصال جيدًا ، فسيكون من الرائع الاتصال بمزود خدمة الإنترنت وإخبارهم بإصلاح المشكلة.
الإصلاح 5: تحقق من بيانات الاعتماد الخاصة بك
هل تحققت مما إذا كنت تستخدم معرف البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الصحيح؟ حسنًا ، هناك احتمالات بأنك أدخلت معرف بريد إلكتروني أو رقم هاتف خاطئ ، بسبب حدوث هذا الخطأ.
الإعلانات
لذلك ، نقترح عليك التحقق مرة أخرى من بيانات الاعتماد التي تستخدمها وبعد إدخال المعلومات الصحيحة ، حاول مرة أخرى. سترى الآن أنك تحصل على رمز التحقق من Netflix. لذا ، أدخل الرمز واستمتع بالمحتوى المفضل لديك!
الإصلاح 6: دورة الطاقة في جهاز التوجيه الخاص بك
إذا اتصلت بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك وقمت بتسجيل مشكلة الاتصال لمنطقتك ، فما الذي يجب عليك فعله لحل مشكلة الاتصال حتى يتم حل المشكلة؟ حسنًا ، على الرغم من عدم وجود شيء تفعله ، يجب عليك إما الانتقال إلى شبكة أخرى أو ببساطة تشغيل دورة جهاز التوجيه الخاص بك.
على أي حال ، للقيام بذلك ، ما عليك سوى توصيل جميع الأسلاك بعد إيقاف تشغيل زر الطاقة. بعد ذلك ، انتظر لمدة 50-60 ثانية وقم بتوصيل جميع الكابلات بجهاز التوجيه الخاص بك. ثم قم بتشغيل زر الطاقة. بعد ذلك ، قم بتوصيل جهازك بالشبكة وابدأ تشغيل تطبيق Netflix الخاص بك للتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.
الإصلاح 7: تحقق من خطتك النشطة
هل تحققت مما إذا كان لديك خطة نشطة أم لا؟ حسنًا ، لقد رأينا العديد من الحالات لمجرد أن المستخدم ليس لديه خطة إعادة شحن نشطة على هاتفه الذكي. هذا لأن مزود الشبكة الخاص بك يفرض عليك رسومًا مقابل كل شيء ، وإذا لم تقم بإعادة شحن هاتفك المحمول ، فسيتم تعطيل الرسائل القصيرة الواردة والصادرة من قبل مزود الشبكة الخاص بك لرقمك.
لذلك ، تحتاج أولاً إلى تأكيد ما إذا كان جهازك به خطة اشتراك نشطة أم لا. إذا لم يكن كذلك ، نقترح عليك إعادة شحنه ثم المحاولة مرة أخرى. بعد ذلك ، سترى أنه في حالة عدم حصول Netflix على إصلاح أخطاء رمز التحقق.
الإصلاح 8: تأكد من أن الخوادم تعمل
هناك أيضًا احتمالية أن تكون خوادم Netflix معطلة بسبب أغراض الصيانة بسبب حصولك على هذا النوع من الأخطاء. لذلك ، للتحقق مما إذا كان هناك مستخدمون آخرون حول العالم يبلغون عن نفس المشكلة ، يمكنك ببساطة التمرير إلى ملف DownDetector وكذلك متابعة مسؤولي Netflix على مواقعهم مقبض تويتر.
هذا لأنهم دائمًا ما يبقون مستخدميهم محدثين باستخدام مقبض Twitter الخاص بهم. حسنًا ، الأمر لا يشبه مجرد المتابعة ، ثم الاسترخاء والاسترخاء ؛ تحتاج إلى إبقاء عينيك على Twitter للحصول على تحديثات منتظمة.
الإصلاح 9: إعادة تثبيت التطبيق
لذلك ، إذا كنت قد جربت جميع الإصلاحات المذكورة سابقًا في هذا الدليل وما زلت لا تجد حظًا! ثم ، الخيار الأخير الذي لديك هو إعادة تثبيت التطبيق على جهازك. لكن نعم! قبل تثبيت تطبيق Netflix على جهازك ، لا تنس إلغاء تثبيت التطبيق الحالي. لذلك ، قم أولاً بإلغاء تثبيت تطبيق Netflix وإعادة تثبيته على جهازك ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.
الإصلاح 10: اتصل بفريق الدعم
حسنًا ، في حالة عدم حصولك على أي من الإصلاحات التي ذكرناها في هذا الدليل مفيدة ، فإننا نقترح عليك التمرير إلى مكتب المساعدة الرسمي في Netflix ورفع بطاقة شكوى نيابة عن هذا خطأ. ومع ذلك ، إذا كنت محظوظًا بما فيه الكفاية ، فسيرد عليك المسؤول ويساعدك في حل الخطأ.
هذا كل شيء عن كيفية إصلاح عدم حصول Netflix على رمز التحقق. نأمل أن يكون هذا الدليل قد ساعدك. ولكن ، لنفترض أن لديك أي أسئلة بخصوص الإصلاحات التي ذكرناها هنا في هذا الدليل ، قم بالتعليق أدناه.