كيفية إصلاح مشكلة Starz Black Screen

استحوذت منصات البث مثل Netflix و Prime Video و Disney + على صناعة الترفيه وأثرت بشكل كبير على صناعة السينما بأكملها. من خلال الاشتراك الشهري أو السنوي ، يمكن للمستخدمين مشاهدة مجموعة كبيرة من الأفلام والبرامج التلفزيونية بكل سهولة القدرة على إعادة التوجيه أو الترجيع أو تنزيل المحتوى في وضع عدم الاتصال أو حتى مشاركة حساباتهم مع الآخرين في الأسرة. بفضل بداية مثل هذه الخدمات المستندة إلى OTT ، ولت الأيام التي اعتاد فيها الناس على صرف مبلغ مذهل من المال مقابل اشتراك تلفزيون الكابل التقليدي.

من بين مجموعة خدمات البث المتوفرة ، Starz هي خدمة تركز بشكل أساسي على تقديم أفضل القنوات التلفزيونية والعروض من الشبكة الأمريكية. يتضمن ذلك العروض الشهيرة مثل Outlander و Power وأفلام مثل Sands Of Oblivion و Skins. يتوفر Starz كتطبيق لمعظم المنصات السائدة مثل Roku و Android TV و Apple TV و Firestick ، ​​بل إنه متاح أيضًا لبعض أجهزة التلفزيون الذكية. لسوء الحظ ، أثار الكثير من الأشخاص مخاوف بشأن عدم عمل تطبيق Starz الخاص بهم على وجه صحيح. إذا كنت أحد أولئك الذين واجهوا مشكلة Starz السوداء المزعجة ، فهذا الدليل هو ما تحتاجه!

كيفية إصلاح مشكلة الشاشة السوداء Starz

قد يكون هناك العديد من الأسباب التي تفسر سبب مواجهتك لمشكلة الشاشة السوداء Starz على الصندوق الذكي أو التلفزيون الذكي. في هذا الدليل السريع ، سنستعرض بعضًا من أكثر خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها فعالية والتي ستعمل في الغالب على إصلاح هذا الخطأ المزعج.

1. تحقق من تفاصيل حسابك

من المحتمل تمامًا أن يكون سبب عدم قدرتك على بث أي شيء باستخدام تطبيق Starz على جهازك هو أن حسابك قد يكون به مشكلات. ربما انتهت صلاحية اشتراكك نفسه ، أو تم حظر طريقة الدفع الخاصة بك. نوصيك بتسجيل الدخول إلى حساب Starz الخاص بك على جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول والبدء في التحقيق هناك. قد يساعدك حل أي مشكلات تتعلق بحسابك نفسه أيضًا في إصلاح مشكلة Starz التي لا تعمل.

2. قم بتحديث تطبيق Starz

افتح متجر التطبيقات على التلفزيون الذكي أو الصناديق الذكية مثل Roku أو Firestick وتحقق مما إذا كان تطبيق Starz به أي تحديثات متاحة. قد تكون الأخطاء قد نتجت عن تحديث سيئ سابقًا وفي مثل هذه الحالة ، يتوفر إصلاح عاجل على الفور تقريبًا.

3. تحقق من وجود أي تحديثات برامج على جهازك

انتقل إلى قسم تحديث البرامج على التلفزيون الذكي أو المربع الذكي الخاص بك وتحقق من وجود أي تحديثات برامج جديدة. تتطلب معظم التطبيقات الموجودة على هذه الأجهزة الذكية عادةً تثبيت أحدث إصدار من نظام التشغيل. إذا كان لديك أي تحديثات برامج متاحة ، فإننا نوصيك بترقية جهازك باتصال موثوق بالإنترنت.

4. قم بإلغاء تثبيت تطبيق Starz

إذا لم يؤد تحديث التطبيق إلى إصلاح مشكلة Starz التي لا تعمل من أجلك ، فننصحك بإلغاء تثبيت تطبيق Starz تمامًا وإعادة تثبيته على التلفزيون الذكي أو الصندوق الذكي. سيؤدي هذا إلى حذف أي بيانات محفوظة قد تكون سبب لك المشاكل. لإعادة تنزيل التطبيق ، توجه إلى متجر Play أو متجر التطبيقات الافتراضي على التلفزيون أو المربع الذكي حيث يمكنك البحث عن Starz وتثبيته.

5. استكشاف أخطاء اتصال WiFi وإصلاحها

تأكد من أن التلفزيون الذكي أو الصندوق الذكي متصل بشكل صحيح بشبكة WiFi. إذا لم يكن كذلك ، فأعد إضافة الشبكة ضمن تطبيق الإعدادات. بدلاً من ذلك ، إذا كان لديك اتصال إيثرنت ، فتأكد من توصيله بشكل صحيح. أخيرًا ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى إصلاح أي مشكلات في الاتصال.

6. استخدم VPN

قبل استخدام VPN للوصول إلى Starz ، تأكد أولاً من ضبط الموقع على التلفزيون الذكي أو المربع الذكي بدقة على المكان الذي تعيش فيه. يمكنك تغيير إعدادات موقعك بالانتقال إلى الإعدادات> جميع الإعدادات> عام> الموقع وتغيير موقعك يدويًا إذا لم يتم تعيينه بشكل مناسب. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فربما يكون المحتوى الذي تحاول مشاهدته على Starz محظورًا في بلدك. يمكنك الوصول إلى المحتوى المقيد جغرافيًا باستخدام VPN.

7. إعادة ضبط المصنع لجهازك

إذا لم يعمل أي شيء آخر على إصلاح مشكلة الشاشة السوداء Starz المزعجة على جهازك من أجلك ، فنحن نقترح عليك محاولة إعادة ضبط جهاز التلفزيون أو الصندوق الذكي نفسه. يمكن القيام بذلك من خلال تطبيق الإعدادات ولكن احذر ، سيؤدي ذلك إلى فقد أي بيانات مخزنة على جهاز التلفزيون أو الصندوق الذكي.

خاتمة

نأمل أن يكون دليلنا حول كيفية إصلاح مشكلة الشاشة السوداء Starz مفيدًا لك. إذا كانت لديك أي نصائح بخلاف ما ذكرناه ، فأخبر القراء الآخرين بذلك في التعليقات أدناه! إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص الدليل ، فلا تتردد في الاتصال بنا ، وسنسعد بتقديم المساعدة!