إصلاح: مشكلة HyperX Cloud Stinger Mic لا تعمل

HyperX كلاود ستينغر سماعات رأس سلكية للألعاب بها ميكروفون للتحدث مع الآخرين أثناء اللعب. إنها واحدة من أفضل سماعات الرأس السلكية فوق الأذن ذات التصنيف العالي في فئتها لأغراض الألعاب من HyperX. نظرًا لمقبس الصوت مقاس 3.5 ملم ، يمكن الوصول إليه بسهولة باستخدام أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة Xbox و PlayStation وأجهزة ألعاب Nintendo على الإطلاق. لكن هناك بعض التقارير الصادرة عن HyperX Cloud Stinger الميكروفون لا يعمل اصدار مؤخرا.

الآن ، إذا كنت أيضًا أحد الضحايا الذين واجهتهم مثل هذه المشكلة ، فيمكنك اتباع دليل تحري الخلل وإصلاحه بالكامل. وفقًا لتقارير متعددة عبر الإنترنت ، لا يمكن للاعبين التحدث مع الآخرين باستخدام ميكروفون HyperX Cloud Stinger وهو أمر محبط كثيرًا. إنه ببساطة يفسد تجربة اللعب إلى حد ما عندما تكون في وضع ألعاب متعددة ولا يمكنك التحدث مع الآخرين على الإطلاق. ومع ذلك ، لا داعي للقلق بشأن ذلك لأن هناك إصلاحات أيضًا.

إصلاح: مشكلة HyperX Cloud Stinger Mic لا تعمل

لقد شاركنا هنا اثنين من الحلول الممكنة التي من شأنها إصلاح هذه المشكلة بالذات. لذا ، دون إضاعة المزيد من الوقت ، دعنا ننتقل إليها.

1. تحقق من الاتصال جسديا

يبدو أن سماعة الرأس HyperX Cloud Stinger الخاصة بك إما مكتومة بالخطأ أو غير متصلة بشكل صحيح. يمكنك التحقق من إعدادات الصوت يدويًا وخاصة إعدادات كتم الصوت. في بعض الأحيان ، قد لا يتم توصيل جهاز الصوت بشكل صحيح مما قد يتسبب في حدوث مثل هذه المشاكل لك.

• تأكد من استخدام كابل التمديد المناسب (الفاصل) مع مقابس منفصلة لسماعات الرأس والميكروفون لتوصيل HyperX Cloud Stinger بمنافذ إخراج سماعة رأس الكمبيوتر ومنافذ الإدخال. [أو على أجهزة الألعاب الأخرى]
• تحقق مما إذا كانت جميع التوصيلات الخاصة بك موصولة بشكل صحيح بما في ذلك توصيلات كابل التمديد. بالنسبة للميكروفون ، تأكد من توصيله بالكامل وليس تعليقه بشكل غير محكم.
• تحقق من مقبض مستوى الصوت على الأذن اليمنى وتأكد من عدم كتم صوت الميكروفون أو أن مستوى الصوت ليس منخفضًا جدًا.

2. تمكين الميكروفون لسماعة الرأس

يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان الميكروفون قيد التشغيل لسماعة الألعاب أم لا. لنفعل ذلك:

للنوافذ:

• اضغط على قائمة البدأ زر> حدد ملف إعدادات أيقونة.
• يختار خصوصية > انقر فوق ميكروفون من الجزء الأيمن.
• اضغط على يتغيرون زر> تأكد من أن ملف ميكروفون لهذا الخيار الجهاز قيد التشغيل.
• قم بالتمرير لأسفل وتأكد من أن ملف "السماح للتطبيقات بالوصول إلى الميكروفون" الخيار قيد التشغيل.
• ضع في اعتبارك أن التطبيق الذي تستخدمه قيد التشغيل أيضًا.
• الآن ، تحقق مما إذا كان ميكروفون HyperX Cloud Stinger يعمل أم لا.

لل ماك:

• اختر ال قائمة Apple > انقر فوق تفضيلات النظام.
• انقر فوق صوت ثم انقر فوق إدخال.
• حدد سماعة الرأس الخاصة بك في قائمة أجهزة إدخال الصوت واضبط مستوى الصوت للتأكد من أن الميكروفون يمكنه التقاط صوتك.
• ثم اذهب الى تفضيلات النظام > انقر فوق الأمن والخصوصية > اذهب إلى خصوصية.
• الآن ، حدد ميكروفون من الشريط الجانبي> سترى قائمة بالتطبيقات التي طلبت الوصول إلى الميكروفون الخاص بك.
• تأكد من أنك سمحت للتطبيق المحدد الذي تريد استخدام الميكروفون معه.

للبلاي ستيشن:

• انتقل إلى PS4 / PS5 إعدادات > تحديد الأجهزة > اختر ل أجهزة الصوت.
• يختار جهاز الإدخال واختر سماعة الرأس متصلة بجهاز التحكم.
• وبالمثل ، اختر جهاز إخراج واختر سماعة الرأس متصلة بجهاز التحكم.
• يختار التحكم في مستوى الصوت (سماعات الرأس) واضبط مستوى الصوت على الحد الأقصى.
• اختار الإخراج إلى سماعات الرأس واختر كل الصوت.
• يختار ضبط مستوى الميكروفون ثم اتبع المعالج للتحقق من الميكروفون.

لأجهزة Xbox:

• توجه إلى وحدة التحكم إعدادات > تحديد حساب.
• اختار الخصوصية والأمان على الإنترنت > تحديد عرض التفاصيل والتخصيص.
• يختار تواصل بالصوت والنص. تاكد من قم بتشغيل الدردشة الصوتية.

بالنسبة لجهاز نينتندو سويتش:

• قم بتوصيل سماعة الرأس الخاصة بك بمقبس الصوت الخاص بوحدة التحكم Nintendo Switch.
• يمكنك أيضًا توصيل سماعة الرأس بجهازك المحمول واستخدام تطبيق Nintendo Switch Online للأجهزة المحمولة لنفسه.
• بخلاف ذلك ، حاول استخدام الميكروفون المدمج بجهازك المحمول للدردشة مع تطبيق Nintendo Switch Online للتحقق من المشكلة.

3. قم بتعيين الميكروفون كجهاز افتراضي

إذا لم تقم بتعيين جهاز الميكروفون المتصل كجهاز افتراضي على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows ، فهذا يعني أنك تفتقر إلى شيء ما. تأكد من تعيينه كجهاز إدخال صوتي افتراضي ثم تحقق من المشكلة مرة أخرى. للقيام بذلك:

• اضغط على نظام التشغيل Windows + R. على لوحة المفاتيح لفتح ملف يركض صندوق المحادثة.
• الآن ، اكتب control واضغط على Enter للفتح لوحة التحكم.
• تأكد من توسيع القائمة عن طريق تحديد "عرض حسب"> حدد "رموز كبيرة" من القائمة المنسدلة.
• يختار صوت > حدد ملف تسجيل علامة التبويب> انقر بزر الماوس الأيمن فوق أي مساحة فارغة داخل قائمة الأجهزة.
• ثم ضع علامة على إظهار الأجهزة المعطلة الخيار> تأكد من تمكين سماعة HyperX Cloud Stinger الخاصة بك.
• بعد ذلك ، قم بتعيينه كجهاز إدخال صوتي افتراضي. إذا لم يتم التحديد بعد ، فتأكد من النقر بزر الماوس الأيمن فوق سماعة الرأس الخاصة بك لتمكينها وتعيينها كملف الجهاز الافتراضي.
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق ميكروفون سماعة الرأس> انقر فوق الخصائص.
• اضغط على المستويات علامة التبويب> اسحب شريط تمرير الصوت إلى أقصى مستوى.
• أخيرًا ، انقر فوق نعم لتطبيق التغييرات ثم انقر فوق نعم مرة أخرى لإغلاق النافذة.

يجب الآن تمكين سماعة الرأس HyperX Cloud Stinger بميكروفون. اختبر الميكروفون مباشرة من هناك ما إذا كان يعمل بشكل صحيح أم لا. إذا لم يكن كذلك ، يمكنك اتباع الطريقة التالية.

اقرأ أيضا:تم: مشكلة SteelSeries Arctis 7P Mic لا تعمل

4. تحديث برامج تشغيل الصوت

شيء آخر يمكنك القيام به هو ببساطة التحقق من تحديثات برنامج تشغيل الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأن برنامج تشغيل الصوت القديم أو التالف قد يتسبب في حدوث مشكلات متعددة مع عمل الميكروفون. لنفعل ذلك:

• اضغط على نظام التشغيل Windows + X مفاتيح لفتح قائمة الارتباط السريع.
• الآن ، انقر فوق مدير الجهاز لفتحه> نقرتين متتاليتين على أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب.
• انقر على اليمين على جهاز الصوت النشط أو الذي به مشكلات> حدد تحديث السائق.
• انقر فوق ابحث تلقائيًا عن السائقين > إذا كان هناك تحديث متاح ، فسيقوم النظام تلقائيًا بالبحث عنه وتثبيت التحديث.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، تأكد من إعادة تشغيل النظام لتطبيق التغييرات.

5. أغلق التطبيقات الأخرى غير الضرورية

إذا كان لديك أي برنامج آخر متعلق بالصوت مثبت على جهاز الكمبيوتر أو وحدة التحكم الخاصة بك ، فتأكد من تعطيله أو إغلاقه بشكل صحيح قبل الوصول إلى أي استنتاج آخر. قد يتسبب وجود برنامج تابع لجهة خارجية مثل برنامج Realtek أو أي برنامج تواصل اجتماعي آخر مثل Discord و Skype و Zoom وما إلى ذلك في حدوث مشكلات متعددة في الصوت أو الصوت.

6. تحقق من إعدادات الصوت في اللعبة

في بعض الأحيان ، يجب عليك التحقق من خيار إعدادات الصوت في قائمة اللعبة مباشرة إذا كانت الطرق المذكورة أعلاه لا تعمل من أجلك. لذلك ، من خلال ضبط جميع إعدادات الصوت الضرورية والحفاظ على ارتفاع صوت الميكروفون أو الصوت ، يمكنك محاولة إصلاح العديد من المشكلات على الإطلاق.

7. تحديث برنامج النظام

يجب أيضًا محاولة تحديث برنامج النظام على جهاز الألعاب الخاص بك والذي يزعجك.

للنوافذ:

يعد تحديث نظام التشغيل Windows أمرًا ضروريًا دائمًا لمستخدمي أجهزة الكمبيوتر وكذلك لاعبي أجهزة الكمبيوتر لتقليل مواطن الخلل في النظام ومشكلات التوافق والمشكلات المتعلقة بالصوت أيضًا. وفي الوقت نفسه ، يتضمن الإصدار الأخير في الغالب ميزات إضافية وتحسينات وتصحيحات أمان والمزيد. للقيام بذلك:

• صحافة نظام التشغيل Windows + I مفاتيح لفتح ملف إعدادات Windows قائمة.
• بعد ذلك ، انقر فوق التحديث والأمان > تحديد تحقق من وجود تحديثات تحت تحديث ويندوز الجزء.
• إذا كان هناك تحديث متاح للميزة ، فحدد تنزيل وتثبيت.
• قد يستغرق الأمر بعض الوقت لإكمال التحديث.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر لتثبيت التحديث.

لأجهزة Xbox:

• اضغط على زر الصفحة الرئيسية على وحدة تحكم Xbox لفتح ملف لوحة القيادة قائمة.
• الآن ، حدد إعدادات من أسفل القائمة> تحديد جميع الإعدادات.
• اختار نظام > تحديد التحديثات.
• يختار تحديث وحدة التحكم (إن وجد)> اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية التحديث.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، تأكد من إعادة تشغيل وحدة التحكم لتطبيق التغييرات.

للبلاي ستيشن:

• اذهب إلى إعدادات القائمة على وحدة تحكم PlayStation.
• يختار تحديث برنامج النظام > تأكد من التحقق من التحديثات المتاحة واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية التحديث.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل النظام لتطبيق التغييرات.

بالنسبة لجهاز نينتندو سويتش:

• حدد ملف اعدادات النظام في قائمة HOME.
• الآن ، قم بالتمرير لأسفل القائمة وحدد نظام.
• ثم تأكد من التحديد تحديث النظام لبدء العملية.
• أثناء العملية ، سيقوم النظام أولاً بإجراء فحص لتحديد ما إذا كان تحديث نظام جديد متاحًا أم لا.
• إذا كان هناك تحديث متوفر ، فستبدأ عملية التنزيل تلقائيًا.
• قد يستغرق الأمر بعض الوقت ، لذا انتظرها بصبر.

8. اتصل بدعم HyperX

إذا لم تنجح أي من الطرق معك ، فعليك المحاولة الاتصال بدعم HyperX فريق لمزيد من المساعدة في ذلك.

هذا كل ما في الأمر يا رفاق. نحن نفترض أن هذا الدليل كان مفيدًا لك. لمزيد من الاستفسارات ، يمكنك التعليق أدناه.