إصلاح: لوحة اللمس لا تعمل بعد تحديث Windows 11

لا يزال Windows 11 في المرحلة التجريبية وبما أن مشكلات التحديث الجديدة مع الأجهزة الطرفية للإدخال مثل الماوس ولوحة المفاتيح تبدو مشكلة شائعة مع المستخدمين. تعد لوحة اللمس أداة إدخال مهمة جدًا لأي مستخدم كمبيوتر محمول ، حيث تساعدك على التنقل عبر جهازك والحفاظ على إنتاجيتك. مع تحديث Windows 11 الأخير ، أبلغ العديد من المستخدمين عن أن لوحة اللمس للكمبيوتر المحمول الخاصة بهم لا تعمل وكانت مزعجة للغاية للمستخدمين. كانت المشكلة شائعة جدًا مع شرائح الجيل الثامن من Intel ولكن يمكن أن تحدث لأي جهاز أيضًا.

حتى إذا كانت لوحة اللمس تعمل قليلاً ، فإن العديد من الميزات مثل التكبير أو التحريك أو اللمس بقوة لا تعمل بشكل صحيح. في معظم الحالات ، يكون هذا إما بسبب مشكلة في برنامج التشغيل أو خطأ في الجهاز نفسه. على الرغم من أنه يمكنك استخدام أي ماوس خارجي لمعالجة هذه المشكلة قريبًا ، إذا كنت ترغب في استخدام لوحة اللمس فقط - فإليك بعض طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح هذه المشكلة.

إصلاح: لوحة اللمس لا تعمل بعد تحديث Windows 11

يمكن أن تؤدي مشكلات لوحة اللمس في نهاية المطاف إلى حدوث مشكلات إنتاجية متعددة ، حيث لا يمكنك فتح العديد من التطبيقات بدون لوحة اللمس وتزول معظم المرونة. قد تكون هذه المشكلات ناتجة عن تعطيل بعض الميزات المتعلقة بلوحة اللمس عن طريق الخطأ ، ولكن في بعض الحالات ، يكون ذلك بسبب فشل برنامج التشغيل.

قم بتنظيف لوحة اللمس

عندما لا تقوم بتنظيف لوحة اللمس بانتظام ، فقد لا تسجل أصابعك للإدخال وستواجه في النهاية مشكلات في استخدام لوحة اللمس تمامًا. نوصيك بتنظيف لوحة اللمس بقطعة قماش جافة من الألياف الدقيقة واستخدام محاليل تنظيف الشاشة للتنظيف بلطف. بمجرد التنظيف ، حاول استخدام لوحة التتبع ومعرفة ما إذا كانت تحل المشكلة.

تحقق من مفتاح وظيفة لوحة اللمس

يأتي كل كمبيوتر محمول مزودًا بمفاتيح وظيفية يمكن أن تمنحك وصولاً سريعًا لتعطيل wifi أو الشاشة أو لوحة اللمس. تم تصميمها بحيث يمكنك تعطيل أجهزة الإدخال هذه بسهولة أثناء وجودك في وضع العرض التقديمي. ولكن من الممكن أن تقوم بتعطيل لوحة اللمس عن طريق الخطأ عبر مفاتيح الوظائف هذه.

يمكنك العثور على هذا المفتاح أعلى لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول ، وقد تم تعيينه في الغالب باستخدام مفاتيح F9 أو F7.

تمكين لوحة اللمس من الإعدادات

يحتوي Windows 11 على إيماءات متقدمة مثل التصغير والتكبير. هذه بعض الميزات الإضافية التي لا تعمل إلا إذا قمت بتمكين لوحة اللمس. لذا اتبع الخطوات التالية وقم بتمكين لوحة اللمس.

افتح بحث Windows وابحث عن لوحة اللمس.

افتح إعدادات لوحة اللمس وقم بتمكين ميزة لوحة اللمس.

تمكين Touchpad في BIOS

إذا لم تجد زر التمكين الخاص بلوحة اللمس على نظام التشغيل Windows 1 ، فربما يعني ذلك أن جهاز لوحة اللمس معطل من BIOS نفسه. يحدث هذا عادةً عند تحديث النوافذ وقد يتم تغيير بعض إعدادات BIOS عن طريق الخطأ. لكن لا تقلق ، يمكنك تمكين هذا من BIOS مرة أخرى.

افتح إعدادات Windows وانتقل إلى النظام >> خيارات الاسترداد.

انقر هنا على خيار بدء التشغيل المسبق. سيؤدي هذا إلى تمهيد الكمبيوتر المحمول في الوضع المتقدم.

انتقل إلى علامة تبويب التكوين وتأكد من تمكين ميزات Trackpad و Trackpoint.

إيقاف خدمة إدخال الجهاز اللوحي

إذا كنت تستخدم Windows 11 على كمبيوتر محمول مزود بوظيفة اللمس ، فإن هذا يحدث بسبب التعارض بين خدمات لوحة اللمس وشاشة اللمس. يحتوي Windows على خدمة تسمى TabletInputService والتي غالبًا ما تتعارض مع وظيفة لوحة اللمس. لذا فإن أفضل طريقة هي تعطيل هذه الخدمة على الفور.

افتح شريط بحث Windows وابحث عن الخدمات.

بعد فتح تطبيق الخدمات ، حدد موقع - خدمة إدخال الكمبيوتر اللوحي أو TabletInputService.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق الخدمة وحدد - إيقاف.

بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

إلغاء تثبيت برامج تشغيل الماوس الأخرى

في كثير من الحالات ، عند استخدام ماوس خارجي مختلف مع Windows 11 ، فإنه يتذكرها. ولكن هذا يمكن أن يسبب مشكلة عند تثبيت العديد من برامج تشغيل الماوس على الكمبيوتر المحمول الخاص بك. بمجرد إزالة برامج تشغيل الماوس الإضافية هذه ، ستختفي مشكلة Touchpad Not Working بعد Windows 11 Update.

افتح شريط بحث Windows وابحث عن مدير الجهاز.

هنا تذهب تحت خيار أجهزة الماوس والتأشير.

تأكد من إلغاء تثبيت برامج التشغيل الأخرى التي لا تتعلق بلوحة اللمس.

ضبط سرعة لوحة اللمس وحساسيتها

في Windows 11 ، يمكنك ضبط سرعة المؤشر وحساسيته حسب رغبتك. لكن ربما تكون قد غيرت هذه الإعدادات عن طريق الخطأ مما تسبب في حدوث المشكلات التي تواجهها حاليًا.

افتح تطبيق إعدادات Windows وانتقل إلى Bluetooth والأجهزة >> لوحة اللمس.

هنا اضبط الحساسية وسرعة المؤشر على مستوى راحتك واحفظ الإعدادات.

تثبيت برامج تشغيل لوحة اللمس

في معظم الحالات ، ترجع المشكلة إلى وجود برامج تشغيل معيبة أو قديمة. نوصيك بتثبيت أحدث برامج تشغيل لوحة اللمس المتوفرة.

يمكنك تنزيل أحدث محركات أقراص لوحة اللمس بالانتقال إلى موقع الشركة المصنعة على الويب >> التنزيلات >> قسم برامج التشغيل.

خاتمة

فيما يلي بعض الطرق لإصلاح مشكلة لوحة اللمس لا تعمل بعد تحديث Windows 11. سيساعدك هذا بالتأكيد في حل المشكلة ، ولكن في حالة تعرض لوحة اللمس نفسها لتلف في الأجهزة ، يجب عليك استخدام ماوس خارجي. إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك لا يزال تحت فترة الضمان ، فسيكون من الجيد الاتصال بفريق دعم العملاء والتحقق من أي تلف في الأجهزة.