إصلاح مشكلة Samsung M11 WiFi
Miscellanea / / March 13, 2022
تم إطلاق Samsung Galaxy M11 في الهند بتصميم شاشة مثقوبة ويتميز بإعداد كاميرا خلفية ثلاثية. يعمل الجهاز بنظام Android 10 مع One UI ولديه دعم Dolby Atmos. في هذا البرنامج التعليمي ، سنوجهك حول كيفية إصلاح مشكلة اتصال WiFi على Samsung Galaxy M11.
ما لم يكن لديك أي منتجع آخر ، فلن تقوم ببث فيلم كامل أو تلعب لعبة قوية على الإنترنت باستخدام بيانات الجوال. وبالتالي ، فإن شبكة WiFi تشكل جزءًا كبيرًا جدًا عند استخدام الإنترنت. ومع ذلك ، تمامًا مثل أي ميزة أخرى على أي هاتف ذكي مثل Samsung Galaxy M11 ، تفشل WiFi. هناك العديد من المشكلات الوشيكة بسبب عدم القدرة على الاتصال بشبكة Wi-Fi أو استمرار انقطاع اتصال Wi-Fi أو عدم الاتصال بالإنترنت عند الاتصال بشبكة Wi-Fi وهذه ليست سوى عدد قليل من المشكلات التي يواجهها المستخدمون.
ولكن كما هو الحال دائمًا ، كل مشكلة لها حل ونحن في GetDroidTips لدينا دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها حول إصلاح مشاكل Samsung Galaxy M11 WiFi. ونعم ، يمكنك استخدام نفس الأساليب على أجهزة Android الأخرى أيضًا.
محتويات الصفحة
- Samsung Galaxy M11: نظرة عامة على الجهاز
-
كيفية إصلاح مشكلة Wi-Fi في Samsung Galaxy M11؟
- ابدأ بالأساسيات
- قم بإيقاف تشغيل البلوتوث
- تحقق مما إذا كنت تتصل بالنطاق الأيمن
- اعادة التشغيل
- تبديل وضع الطائرة
- تحديث الاتصالات
- قم بتحديث إعدادات الشبكة
- قم بتوصيل جهاز مختلف
- شبكة Wi-Fi تحافظ على مشكلة قطع الاتصال
- خطأ في مصادقة Wi-Fi
- قم بتحديث البرنامج
- استعادة المصنع
- هل يمكن أن تكون مشكلة في الجهاز؟
Samsung Galaxy M11: نظرة عامة على الجهاز
يتميز Samsung Galaxy M11 بلوحة PLS IPS مقاس 6.4 بوصة مع دقة HD + 720 × 1560. تتميز الشاشة بنسبة عرض إلى ارتفاع عالية تبلغ 19.5: 9 ، ولأنها جهاز ذو ميزانية محدودة ، لا نحصل على أي شكل من أشكال الحماية على الشاشة. من حيث القوة ، نحصل فقط على Qualcomm Snapdragon 450 الموجه للميزانية ، وهو ليس معالجًا فعالاً على الإطلاق ، لا سيما بالنظر إلى المعالجات متوسطة المدى والرائدة من Qualcomm. إنه معالج ثماني النواة مع ثمانية أنوية Cortex-A53 مسجلة بسرعة 1.8 جيجاهرتز. لا توجد نوى محددة عالية الأداء هنا.
بالنسبة للكاميرات ، نرى إعدادًا ثلاثيًا للكاميرا في الخلف. يتميز بمستشعر أساسي بدقة 13 ميجابكسل مع عدسة f / 1.8 ، ومستشعر 5 ميجابكسل فائق السرعة مع عدسة f / 2.2 ، ومستشعر عمق 2 ميجابكسل مع عدسة f / 2.4. يمكن للكاميرا الأساسية تصوير مقاطع فيديو بدقة تصل إلى 1080 بكسل فقط بسبب الطاقة المنخفضة لمعالج Snapdragon 450. عند القدوم ، نحصل على مستشعر 8 ميجابكسل مع عدسة f / 2.0. هذا أيضًا قادر فقط على تسجيل مقاطع فيديو بدقة 1080 بكسل.
هناك نوعان من تكوينات التخزين المتاحة لجهاز Samsung Galaxy M11: 3 جيجابايت + 32 جيجابايت و 4 جيجابايت + 64 جيجابايت. هناك فتحة مخصصة في الهاتف الذكي لتوسيع التخزين عبر بطاقة MicroSD. فيما يتعلق بالاتصال ، نحصل على Wi-Fi 802.11 b / g / n و Bluetooth 4.2 و GPS و USB Type-C 2.0. يتم تشغيل كل هذا من خلال بطارية 5000 مللي أمبير في الساعة ، والتي تدعم ما يصل إلى 15 واط من الشحن السريع. يتوفر هذا الهاتف الذكي ذو الميزانية المحدودة من Samsung بأربعة خيارات للألوان: الأسود والأزرق المعدني والبنفسجي.
كيفية إصلاح مشكلة Wi-Fi في Samsung Galaxy M11؟
فيما يلي طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المختلفة التي يمكنك استخدامها لإصلاح مشكلات Wi-Fi مع Samsung Galaxy M11.
ابدأ بالأساسيات
بافتراض أنك تواجه مشكلة في استخدام Wi-Fi على هاتف Samsung Galaxy M11 (أو أي هاتف ذكي آخر يعمل بنظام Android) ، فهناك بعض الأساسيات التي يجب أن تعتني بها.
أولاً ، تحقق مما إذا كنت قد قمت بتشغيل Wi-Fi أم لا. قد يبدو هذا غريبًا على الرغم من أنك قد تحاول الاتصال بشبكة Wi-Fi دون تشغيلها. هناك مشكلة أساسية أخرى محتملة هنا وهي أنك نقرت على مربع Wi-Fi في لوحة الإشعارات لكن الهاتف لم يسجل المنبهات.
الإعلانات
بعبارة بسيطة ، على الرغم من النقر على رمز Wi-Fi لتمكينه ، فإما أنه لم يتم تشغيله بسبب غير مسجل عند اللمس أو قد يكون هناك خلل بسيط يمنعك من تمكين Wi-iF في البداية نموذج. ما عليك سوى النقر على أيقونة Wi-Fi عدة مرات لتهدئة هذه الحالات. على واجهة جهاز التوجيه ، تحقق مما إذا كنت تتصل بالموجه الصحيح.
قم بإيقاف تشغيل البلوتوث
بطريقة ما ، تتسبب Bluetooth في مشكلات مختلفة مع Wi-Fi إذا كنت تستخدم Wi-Fi عبر نطاق 2.4 جيجا هرتز. هذا لأن كلاً من Wi-Fi و Bluetooth يستخدمان نفس التردد ، وبالتالي فإن البلوتوث يتداخل مع الأول. هناك حل بسيط متاح وهو تشغيل تردد 5 جيجاهرتز وهذا من شأنه أن يحل المشكلة. يدعم Samsung Galaxy M11 كلاً من النطاقين 2.4 جيجا هرتز و 5 جيجا هرتز ، لذا تحقق مما إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك يدعمه أيضًا.
تحقق مما إذا كنت تتصل بالنطاق الأيمن
يجب أن يتصل كل من جهاز التوجيه والهاتف بنفس النطاق للسماح بتجربة Wi-Fi سلسة. تحقق من النطاقات التي يدعمها هاتفك ، في حالة Samsung Galaxy M11 ، فهو يدعم كلا من 2.4 جيجا هرتز و 5 جيجاهرتز ، تحتاج إلى جهاز توجيه يدعم كلا النطاقين من أجل الاتصال بأي نطاق تريده يريد. تدعم بعض الأجهزة القديمة 2.4 جيجا هرتز مما يعني أن أجهزتها غير متوافقة مع نطاق التردد 5 جيجا هرتز.
الإعلانات
اعادة التشغيل
إعادة تشغيل الهاتف الذكي مثل سكين الجيش السويسري لإصلاح المشاكل. سواء كانت مشكلة عدم اتصال Wi-Fi أو إذا كانت Wi-Fi تعمل بشكل صحيح وما إلى ذلك ، فستعمل هذه الطريقة بالتأكيد (في معظم الحالات). خذ هاتفك الذكي ، واضغط طويلاً على زر الطاقة ، وأغلقه أو أعد تشغيله.
إذا كان موجه Wi-Fi لا يعمل ، فافصل جهاز التوجيه عن مصدر الطاقة واحتفظ به في وضع الخمول لبضع دقائق ، وقم بتشغيله. تحقق مما إذا كانت مشكلة Wi-Fi مرتبة أم لا. إذا لم يكن كذلك ، فتابع مع هذا الدليل.
تبديل وضع الطائرة
هناك طريقة فعالة أخرى لإصلاح مشاكل Wi-Fi الوشيكة على Samsung Galaxy M11 وهي تبديل وضع الطائرة. بمجرد التمكين ، يتم فصل جميع الاتصالات الخلوية وشبكة Wi-Fi تلقائيًا وإن كان يمكنك تمكين الأخير أثناء وضع الطائرة أيضًا.
سيؤدي التبديل إلى وضع الطائرة إلى منح هاتفك تحديثًا سريعًا من أي عمليات إرسال لاسلكية ، وربما إصلاح أي منها مشاكل وشيكة مع شبكة Wi-Fi. قم بتعطيله بعد بضع ثوانٍ للتحقق مما إذا كانت طريقة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه تعمل لصالحك أم لا.
تحديث الاتصالات
قضايا مثل "غير قادر على الاتصال بشبكة WiFi" أو ال "مشكلة اتصال Wi-Fi" أو "إذا استمرت شبكة Wi-Fi في الانخفاض"وغيرها ، يمكنك استخدام هذه الطريقة لإصلاحها.
الخطوة 01: لسحبه ، انتقل إلى خيارات Wi-Fi إما عن طريق النقر فوق "رمز Wi-Fi عبر لوحة الإشعارات" أو عبر "الإعدادات >> اللاسلكي والشبكات".
الخطوة 02: انقر على "واي فاي".
الخطوة 03: اضغط لفترة طويلة على الشبكة المذكورة (على سبيل المثال GetDroidTips Wi-Fi) وحدد "ننسى".
بمجرد الانتهاء من نسيان شبكة Wi-Fi المذكورة ، انتظر بضع دقائق ثم أعد الاتصال عن طريق إدخال كلمة المرور الصحيحة.
قم بتحديث إعدادات الشبكة
في كثير من الأحيان ، يمكن أن تؤثر إعدادات الشبكة على العمل على ميزة الاتصال وهناك العديد من الأسباب لذلك مثل تكوين الشبكة غير الصحيح أو بعض الخلل الذي تسبب في انتقال الإعدادات أحمق. إليك كيفية إعادة تعيين إعدادات الشبكة على Samsung Galaxy M11.
الخطوة 01: انقر فوق وابدأ تشغيل ملف 'إعدادات' تطبيق.
الخطوة 02: الآن ، تابع إلى 'نظام' و إعادة ضبط، ثم حدد "إعادة تعيين Wi-Fi وشبكات الجوال والبلوتوث".
الخطوة 03: يختار 'اعادة الضبط' ويتم ذلك.
قم بتوصيل جهاز مختلف
تتمثل إحدى الطرق لمعرفة ما إذا كان هاتفك أو ما إذا كان الموجه / مزود خدمة الإنترنت مسؤولاً عن مشاكل Wi-Fi في الاتصال بجهاز آخر. لهذا ، تحتاج إلى هاتف أو جهاز لوحي منفصل ، قم بتوصيله بشبكة Wi-Fi في المحادثات وتحقق مما إذا كان يعمل. بافتراض أنك تضع الهاتف في نفس المكان الذي تستخدمه عادةً لمعرفة ما إذا كان يجب إلقاء اللوم على المسافة بين العقدتين أو ما إذا كان هاتفك الذكي الرئيسي على خطأ.
شبكة Wi-Fi تحافظ على مشكلة قطع الاتصال
هذه إحدى مشكلات Wi-Fi الشائعة التي أبلغ عنها مستخدمو Samsung Galaxy M11 ويمكن لأي هاتف ذكي أن ينتهي بهذه المشكلة.
أحد أكثر الأسباب شيوعًا هو المسافة. على الرغم من أنه يمكنك الاتصال بشبكة Wi-Fi المذكورة عبر مسافة طويلة (بافتراض أنك لا تزال في النطاق) ، فقد ينتهي الأمر بالهاتف إلى فقدان اتصال Wi-Fi في بعض الأحيان. ربما يكون هذا هو سبب قطع اتصال Wi-Fi بشكل متقطع. كما هو واضح ، فإن الاقتراب من جهاز التوجيه سيفي بالغرض وسيساعدك على التخلص من المشكلة. أيضًا ، فإن استخدام مجموعة من أجهزة التوجيه ومضخمات الصوت لتعزيز نطاق Wi-Fi سيفي بالغرض أيضًا.
خطأ في مصادقة Wi-Fi
إذا كانت هذه هي المشكلة التي تواجهها ، فيمكنك القيام بأي من طريقتين لتحرّي الخلل وإصلاحه يمكنك نشرهما. الأول هو التحقق مما إذا كانت كلمة المرور التي أدخلتها صحيحة أم لا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فستتلقى خطأ في المصادقة بالتأكيد ، لذا قم بتصحيحه.
من ناحية أخرى ، إذا كانت كلمة المرور صحيحة ، فإليك ما يمكنك فعله.
الخطوة 01: أولاً ، اذهب إلى الإعدادات >> Wi-Fi >> الإعدادات المتقدمة.
الخطوة 02: الشروع في "إعدادات IP".
الخطوة 03: بعد ذلك ، قم بتغيير IP من "DHCP" ل 'ثابتة' وأدخل عنوان IP لجهاز التوجيه الخاص بك واحفظ الإعدادات.
تحقق مما إذا تم فرز المشكلة أم لا.
قم بتحديث البرنامج
يعمل هذا على كلا الطرفين ، أي الهاتف الذكي وجهاز التوجيه. على ما يبدو ، يمكن أن تفتح تحديثات البرامج القديمة وتسمح للأخطاء بالتسلل بمرور الوقت. من المحتمل أن يتسبب خطأ ما في انخفاض شبكة Wi-Fi بشكل متقطع أو التسبب في عدم عمل شبكة Wi-Fi. ستعمل تحديثات البرامج على نقل البرامج الثابتة إلى أحدث البرامج ، وربما تعمل على إصلاح المشكلة إلى الأبد. تحقق من التحديثات على جهاز Samsung Galaxy M11 الخاص بك بالإضافة إلى جهاز التوجيه للتحقق من أنه إلى أحدث مستوى تصحيح.
استعادة المصنع
هذا هو الملاذ الأخير لإصلاح مشكلة Samsung Galaxy M11 Wi-Fi إذا لم يعمل شيء ، على الرغم من أنك يجب أن تدرك أنه سيحذف جميع البيانات المخزنة على الجهاز. خذ نسخة احتياطية من الهاتف قبل المضي قدمًا.
الخطوة 01: أولاً ، افتح ملف إعدادات تطبيق.
الخطوة 02: انتقل إلى 'عن الهاتف' على الجهاز ثم اضغط على 'اعدادات المصنع'.
الخطوة 03: في الجزء السفلي من الشاشة ، سترى "محو كل البيانات"، اضغط عليها ويتم ذلك.
لاحظ أن الإجراء قد يستغرق بضع لحظات حتى يكتمل ، ولكن بمجرد أن يتم ذلك ، سيكون لديك ملف الهاتف الذكي ، لذا سيتعين عليك تثبيت التطبيقات وتغيير الإعدادات تمامًا كما تفعل عند إعداد هاتف ذكي جديد.
هل يمكن أن تكون مشكلة في الجهاز؟
إذا لم ينجح شيء وقمت بكل شيء مدرج هنا أو تقنيًا في أي مكان آخر ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة في الجهاز. على الرغم من أنه من النادر أن يواجه الهاتف الذكي مثل هذه المشكلة ، إلا أنه يحدث بشكل أكبر في حالة الأجهزة القديمة أو الأجهزة الجديدة ذات الأجهزة الخاطئة المتعلقة بشبكة Wi-Fi. لا يمكنك إصلاحه بنفسك إلا إذا كنت تعرف ما الذي يجب إصلاحه وكيف سيتم إبطال الضمان أيضًا. اصطحب الهاتف إلى مركز خدمة قريب وقم بتشخيص المشكلة وابحث عن الإصلاح.
يمكنك الذهاب إلى مركز خدمة معتمد حيث لديك فنيين مهرة ، وسيظل الهاتف في الضمان ، وما إلى ذلك. من ناحية أخرى ، قد توفر مراكز الخدمة التابعة لجهات خارجية إصلاحًا أسرع وأرخص ، لكنها ستبطل الضمان ، لذا قرر بحكمة.
كانت هذه بعض طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح مشكلات Samsung Galaxy M11 Wi-Fi التي يمكنك اعتراضها في بعض الأحيان. أيضًا ، تعمل طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه مع هواتف Android الذكية الأخرى أيضًا.