جميع رموز خطأ Hulu وكيفية إصلاحها

هناك نوعان من خدمات بث الاشتراك الأمريكية المعروفة التي تخدم ملايين الأشخاص في جميع أنحاء العالم و هولو هو واحد منهم. إذا كنت لا تعرف ، فإن Hulu مملوكة لشركة Walt Disney مع شركة NBCUniversal القابضة التابعة لشركة Comcast والتي تم إصدارها في أكتوبر 2007. يقدم بشكل أساسي الآلاف من البرامج التلفزيونية والأفلام والمزيد. من الشائع جدًا وجود بعض المشكلات بالتأكيد. هنا يمكنك الحصول على جميع أكواد أخطاء Hulu وطرق إصلاحها.

تأتي معظم خدمات بث المحتوى القائمة على الاشتراك عند الطلب مع أخطاء متعددة أو للمستخدمين بغض النظر عن النظام الأساسي الذي يستخدمونه أو من أين يتم الوصول إلى المحتوى. بصرف النظر عن أخطاء تدفق المحتوى المقيد جغرافيًا ، قد يواجه المشتركون بعض الأخطاء الأخرى مثل الاتصال بالخادم ، لا يمكن التشغيل الآن ، لا يوجد صوت ، لا يتم تحميل المحتوى ، التخزين المؤقت اللانهائي ، وتنتقل القائمة على. يحدث الشيء نفسه أيضًا في Hulu.

جميع رموز خطأ Hulu وكيفية إصلاحها

هناك على الأرجح العشرات من رموز أخطاء Hulu ورسائل الخطأ المختلفة التي يمكن العثور عليها والتي قد تبدو غير عادية أو معقدة للغاية. لكن معظمها يتطلب طريقتين عامتين لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل الدخول في استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدمة على الإطلاق. في الغالب ، قد يظهر خطأ Hulu بسبب مواطن الخلل المؤقتة أو مشكلات بيانات ذاكرة التخزين المؤقت ومشكلات الاتصال بالإنترنت. خلاف ذلك ، قد يؤدي تحديث تطبيق Hulu أو إعادة تثبيته إلى إصلاحه.

لقد شاركنا هنا جميع الحلول الممكنة أدناه والتي من المفترض أن تكون مفيدة لك في استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل عام وكذلك في أخطاء محددة. لذا ، دون إضاعة المزيد من الوقت ، دعنا ننتقل إليها.

1. طرق استكشاف أخطاء رموز خطأ Hulu العامة

تحدث مشكلات Hulu أساسًا بسبب ضعف اتصال الإنترنت أو مشكلات في جهاز البث أو حتى مشكلات في تطبيق Hulu نفسه. لذلك ، في معظم السيناريوهات ، يمكن أن يؤدي اتباع الحلول العامة المذكورة إلى حل المشكلة.

يصلح:

1. بادئ ذي بدء ، يجب عليك إعادة تشغيل أو إعادة تعيين جهاز Roku أو أجهزة البث الأخرى.
2. أعد تشغيل موجه Wi-Fi أو دورة الطاقة.
3. قم بإجراء دورة الطاقة على جهاز البث الخاص بك: قم بإيقاف تشغيل جهاز البث وافصله بعد ذلك اتركه لمدة دقيقة> بعد ذلك ، قم بتوصيل كابل الطاقة مرة أخرى وتشغيل الجهاز للتحقق من وجود خطأ.
4. حاول تبديل اتصال الإنترنت الخاص بك من شبكة لاسلكية إلى شبكة سلكية أو العكس حسب ما يناسبك. يمكنك أيضًا محاولة استخدام شبكة أخرى أو حتى بيانات الجوال / نقطة الاتصال للتحقق من المشكلة.
5. قم دائمًا بتحديث تطبيق Hulu الخاص بك على الجهاز إلى أحدث إصدار.
6. يمكنك أيضًا محاولة إعادة تثبيت تطبيق Hulu على جهاز البث الخاص بك إلى أحدث إصدار.
7. تأكد من تحديث جهاز البث (برنامج النظام) بشكل كامل. يمكن أن يؤدي وجود إصدار قديم من البرامج الثابتة إلى حدوث مشكلات غير مرغوب فيها.

على الرغم من أنه يمكن حل معظم مشكلات Hulu باتباع الطرق المذكورة أعلاه ، تشير أحيانًا أي رسالة خطأ أو رمز خطأ محدد إلى سبب فردي. في هذه الحالة ، يجب عليك معرفة السبب واتباع الخطوات الضرورية بدلاً من مجرد تنفيذ الحلول العامة.

2. رمز خطأ Hulu P-EDU103

يبدو أن رمز خطأ Hulu P-EDU103 يظهر على أجهزة البث أو الهواتف المحمولة أو أجهزة الكمبيوتر عندما تفترض Hulu أنك تحاول لاستخدام Hulu مع البث التلفزيوني المباشر على جهاز بث متصل فعليًا بشبكة الإنترنت غير السكنية أو عبر الهاتف المحمول الإتصال. لذلك ، إذا كنت تستخدم اتصال إنترنت محليًا وأسرع مثل Ethernet أو Fiber / DSL ، فيمكنك اتباع الخطوات أدناه لإصلاح ذلك.

يصلح:

1. تحقق من شبكة الإنترنت الخاصة بك. تأكد من إيقاف تشغيل التنزيلات والتحميلات الأخرى في الخلفية أثناء دفق المحتوى باستخدام Hulu.
2. استخدم شبكة Wi-Fi خاصة أو اتصال إيثرنت سلكي. حاول تجنب نقاط اتصال الهاتف المحمول وشبكات VPN والخوادم الوكيلة وما إلى ذلك والتي قد تتعارض مع سرعة الإنترنت.
3. تحقق من Hulu الخاص بك من خلال شبكة Live TV المنزلية. في بعض الأحيان ، قد يتم تعيين شبكة Hulu المنزلية الخاصة بك على شبكة خاطئة عن طريق الخطأ. لذلك ، يمكنك طلب الدعم من مزود خدمة الإنترنت الخاص بك. للقيام بذلك: قم بتوصيل جهاز البث الخاص بك بشبكتك المنزلية و قم بتسجيل الدخول إلى حساب Hulu الخاص بك > من قسم الخصوصية والإعدادات ، حدد تعيين أو تغيير الصفحة الرئيسية> تأكيد وحفظ التغييرات.
4. ما عليك سوى تحديث تطبيق Hulu ونظام الجهاز أيضًا.
5. حاول استخدام جهاز بث مختلف أو هاتف محمول أو كمبيوتر آخر مهما كان ما تستخدمه.
6. تأكد من التحقق مما إذا كان عنوان IP الخاص بك ثابتًا أم ديناميكيًا. إذا كان ديناميكيًا ، فاطلب من مزود خدمة الإنترنت أن يجعله ثابتًا أو يتحول إلى عنوان IP ثابت على التوالي.
7. إذا لم يحل أي شيء مشكلتك ، فتأكد من ذلك اتصل بدعم Hulu لمزيد من المساعدة في ذلك.

3. كود خطأ Hulu 3 و 5

يظهر العديد من Hulu Error Code 3 التي تشير إلى المشكلات المتعلقة بالإنترنت والتي يتم تشغيلها بشكل أساسي عندما يتعذر على تطبيق Hulu تحميل المحتوى. عادة ما يبدو كما يلي:

• خطأ في تشغيل هذا الفيديو
• عذرا ، واجهنا خطأ في تشغيل هذا الفيديو. يرجى محاولة إعادة تشغيل الفيديو أو تحديد شيء آخر لمشاهدته.
• رمز الخطأ: 3 (-996)
• نواجه مشكلة في تحميل هذا الآن
• يرجى التحقق من اتصالك بالإنترنت وحاول مرة أخرى. رمز الخطأ: -3: تم اكتشاف مشكلة غير متوقعة (لكن ليست مهلة الخادم أو خطأ HTTP).

حتى رمز خطأ Hulu 5 يظهر أيضًا بسبب المشكلات المتعلقة بالإنترنت ويتلقى نفس النوع من العلاج. إذا كنت تتلقى رسائل الخطأ التالية ، فهذا هو رمز الخطأ 5.

• نواجه مشكلة في تحميل هذا الآن.
• يرجى التحقق من اتصالك بالإنترنت وحاول مرة أخرى. رمز الخطأ: -5: بيانات تالفة.
• إذا استمرت هذه المشكلة ، فحاول إعادة تشغيل جهازك.

يصلح:

1. أعد تشغيل جهاز البث للتحقق من المشكلة.
2. تحقق من اتصالك بالإنترنت وحاول التبديل من الاتصال السلكي إلى Wi-Fi أو العكس.
3. قم بتشغيل دورة موجه Wi-Fi لتحديث خلل اتصال الشبكة.
4. إذا استمرت المشكلة ، فقم بتحديث تطبيق Hulu أو إعادة تثبيته على جهازك.

4. خطأ Hulu 500

إذا كنت تتلقى رسائل الخطأ التالية على الشاشة ، فهذا يشير إلى خطأ Hulu 500. يظهر رمز الخطأ هذا في الغالب عندما تستخدم موقع Hulu الإلكتروني بصرف النظر عن أجهزة البث.

• كان هناك خطأ في هذه الصفحة (خطأ 500)
• عذرًا - لقد واجهنا خطأ غير متوقع. لقد تم إعلامنا بهذه المشكلة ، وسنلقي نظرة عليها قريبًا.

يصلح:

1. في بعض الأحيان ، يمكن إصلاح خطأ Hulu 500 بسهولة عن طريق تحديث الصفحة للتحقق مما إذا كان يتم تحميلها أم لا.
2. يمكنك أيضًا محاولة دفق المحتوى الخاص بك باستخدام مستعرض ويب مختلف على جهاز كمبيوتر مختلف أو حتى على جهاز بث مختلف.

5. رمز خطأ Hulu 400

عادةً ما يشير رمز خطأ Hulu 400 إلى وجود مشكلة في حساب Hulu الخاص بك والتي يمكن أن تمنع التطبيق أو الخدمة من العمل بشكل صحيح مع الخادم. يبدو لك ما يلي:

• نواجه مشكلة في تحميل هذا الآن. تحقق من اتصالك بالإنترنت وحاول مرة أخرى.
• رمز الخطأ: 400

يصلح:

1. غالبًا ما تؤدي إعادة تثبيت تطبيق Hulu أو إزالة الجهاز المتصل من حساب Hulu الخاص بك إلى حل هذه المشكلة. لإزالة جهازك: قم بتسجيل الدخول إلى حساب Hulu> انقر فوق اسم ملف التعريف الخاص بك> انتقل إلى الحساب> إذا لزم الأمر ، أدخل كلمة المرور ثم انقر فوق تسجيل الدخول> تحديد إدارة الأجهزة> انقر فوق إزالة بجوار الجهاز المعين الذي يحتوي على ملف مشكلة.
2. توصي Hulu بالتحقق من اتصالك بالإنترنت عندما تواجه رمز الخطأ 400.
3. حاول تبديل اتصال الإنترنت الخاص بك من اتصال لاسلكي إلى اتصال سلكي أو العكس للتحقق من المشكلة.
4. إذا استمرت المشكلة ، فقم بإزالة جميع الأجهزة الأخرى من اتصال Wi-Fi واستخدم جهاز البث فقط.
5. قم بإلغاء تثبيت وإعادة تثبيت تطبيق Hulu على جهازك.

6. رمز خطأ Hulu 16 ورسائل المنطقة غير الصالحة

يظهر رمز خطأ Hulu 16 بسبب رمز منطقة غير صالح مما يعني أن Hulu غير متاح في موقعك أو منطقتك الحالية. إذا كنت ترى هذه الرسالة باستمرار ، فهذا يعني أنك تحاول الوصول إلى محتوى Hulu من خارج الولايات المتحدة. بخلاف ذلك ، فأنت تستخدم VPN على جهازك. يجب أن تبدو رسائل الخطأ المحتملة كما يلي:

• معذرةً ، لا يمكن حاليًا بث مكتبة الفيديو الخاصة بنا إلا داخل الولايات المتحدة. لمزيد من المعلومات حول توفر Hulu دوليًا ، انقر هنا.
• إذا كنت داخل الولايات المتحدة وتعتقد أنك تلقيت هذه الرسالة عن طريق الخطأ ، فيرجى النقر هنا.

يصلح:

1. قم بإيقاف تشغيل VPN وخوادم البروكسي لدفق محتوى Hulu.
2. احذف ملفات تعريف التكوين على جهاز iOS الخاص بك.
3. حاول الاتصال بشبكة Wi-Fi مختلفة.

7. رمز خطأ Hulu 5003

Hulu Error Code 5003 هو خطأ متعلق بتشغيل المحتوى يشير إلى وجود مشكلة في جهازك أو التطبيق نفسه. يبدو هذا الخطأ بشكل أساسي كما يلي:

• فشل التشغيل
• معذرةً ، ولكن حدثت مشكلة أثناء تشغيل هذا الفيديو.
• يرجى التحقق من اتصالك وحاول مرة أخرى. (5003)

يصلح:

1. تأكد من تحديث تطبيق Hulu على جهازك.
2. قم بإزالة وإعادة تثبيت تطبيق Hulu.
3. تأكد من أن جهاز البث نفسه محدث إلى أحدث إصدار.
4. يمكنك أيضًا إعادة تشغيل الجهاز أو إجراء إعادة ضبط المصنع على جهازك.
5. إذا كنت لا تزال تواجه نفس رمز الخطأ 5003 ، فتأكد من إرسال بطاقة حل إلى دعم Hulu للحصول على مزيد من المساعدة.

8. أخطاء محتوى Hulu المحمي

هناك نوعان من رموز الأخطاء التي يمكن العثور عليها والمرتبطة بمحتوى Hulu المحمي. يتضمن رموز خطأ Hulu 3343 و 3322 و 3336 و 3307 و 2203 و 3321 و 0326 والمزيد. قد تظهر رموز الخطأ هذه عندما تحاول بث محتوى محمي على جهاز لا يدعمه. في بعض الأحيان قد يحدث الخطأ أيضًا بسبب مواطن الخلل المؤقتة. قد تبدو هذه الأخطاء كما يلي:

• حدث خطأ أثناء تشغيل هذا المحتوى المحمي.
• (رمز الخطأ: 2203)

يصلح:

1. تحقق مما إذا كان جهاز العرض / التلفزيون الخاص بك متصلاً بكبل VGA أو كابل HDMI. يمكن أن يتسبب النوع الخاطئ من اتصال الشاشة / التلفزيون في حدوث مثل هذه الأخطاء.
2. يمكنك أيضًا محاولة الاتصال بشاشة مختلفة أو تلفزيون للتحقق من المشكلة.
3. يمكن أن تحدث مثل هذه المشكلة أيضًا مع أجهزة عرض متعددة متصلة. لا توجد مشكلة مع أجهزة متعددة تقوم ببث Hulu في نفس الوقت ولكن الخطأ قد يظهر بطريقة ما. لذلك ، ستحتاج إلى فصل أجهزة العرض الإضافية وإعادة توصيلها.
4. حاول استخدام كابل HDMI / VGA مختلف. نظرًا لأن معظم الشاشات وأجهزة التلفزيون هذه الأيام تأتي مع HDMI ، تأكد من توصيل جميع أجهزة العرض بـ HDMI.
5. إذا كان متصفح الويب الخاص بك في هذه الحالة قديمًا لفترة من الوقت ، فمن المحتمل أن لا يتم دعم بث Hulu حتى تقوم بتحديث المتصفح إلى أحدث إصدار. يمكنك أيضًا محاولة استخدام متصفح مختلف للتحقق من ذلك.
6. في بعض الأحيان ، قد يدخل نظام الكمبيوتر الخاص بك في وضع السكون والذي يمكنه في النهاية إيقاف مهام الخلفية مؤقتًا إلى حد ما. إذا دخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في وضع السكون أثناء مشاهدة Hulu ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مثل هذه الأخطاء. حاول تحديث الصفحة على Hulu واستمر في تجنب النظام للوصول إلى وضع السكون.
7. يجب أن تساعد إعادة تشغيل جهاز البث في معظم السيناريوهات.

9. أخطاء Hulu HDCP

قد يواجه بعض مشتركي Hulu أيضًا أخطاء HDCP وهي المرحلة التالية من خطأ المحتوى المحمي. لذلك ، قد ترى بالفعل خطأ حماية المحتوى الرقمي ذي النطاق الترددي العالي (HDCP) مع رسائل محددة مذكورة أدناه.

• يتطلب هذا المحتوى HDCP للتشغيل.
• HDCP غير مدعوم من اتصال HDMI.

يرجى الملاحظة: HDCP هي تقنية لمكافحة القرصنة تتطلب الاتصال بين مصدر فيديو مثل مشغل Blu-ray أو جهاز البث إلى جانب جهاز العرض. قد يظهر هذا الخطأ بسبب عرض مشكلات الجهاز ، ومشكلات كبل HDMI ، ومشكلات الإنترنت ، ومشكلات VPN ، وما إلى ذلك.

يصلح:

1. افصل كابل HDMI من جهاز البث وجهاز العرض ثم أعد الاتصال مرة أخرى.
2. قم بإجراء دورة الطاقة: قم بإيقاف تشغيل الشاشة / التلفزيون وجهاز البث وافصل كابل الطاقة> انتظر لمدة دقيقة وأعد توصيل كابل HDMI مرة أخرى.

إذا لم يفلح ذلك ، فهناك بعض الأشياء الأخرى التي يمكنك تجربتها:

1. حاول استخدام كابل HDMI آخر.
2. تحقق من وجود منافذ HDMI بشكل صحيح ونظفها برفق.
3. حاول توصيل كبل HDMI بمنفذ مختلف على التلفزيون / الشاشة.
4. إذا كان جهاز البث الخاص بك متصلاً بمحول HDMI أو جهاز استقبال الصوت / الفيديو (AVR) ، فحاول توصيله مباشرةً بجهاز العرض / التلفزيون.
5. حاول توصيل جهازك بتلفزيون أو شاشة مختلفة.

10. انقطاع Hulu ورمز الخطأ BYA-403-007

تشير أخطاء انقطاع Hulu وأكواد الخطأ مع BYA إلى وجود خطأ في التشغيل. في بعض الأحيان ، يعني هذا أيضًا أن هناك مشكلة في خدمة Hulu. قد تبدو رموز أو رسائل خطأ Hulu BYA كما يلي:

• خطأ في تشغيل هذا الفيديو
• عذرا ، واجهنا خطأ في تشغيل هذا الفيديو. يرجى محاولة إعادة تشغيل الفيديو أو تحديد شيء آخر لمشاهدته.
• رمز الخطأ: BYA-403-007

يصلح:

1. عندما تحصل على رمز خطأ Hulu مثل BYA-403-007 ، يجب عليك ببساطة التحقق ومعرفة ما إذا كان يمكنك مشاهدة مقاطع فيديو أخرى على Hulu. إذا ظهرت نفس المشكلة ، فهذا يعني أن خدمة Hulu ربما تعاني من انقطاع الخدمة. في حين قد تظهر مشكلة انقطاع التيار لبعض المحتويات المحدودة أيضًا.
2. إذا رأيت رسالة الخطأ على مقاطع فيديو أخرى ولم تكن هناك مشاكل في اتصالك بالإنترنت أو جهاز البث ، فهذا يعني أنك تعاني من انقطاع خدمة Hulu نفسه. ما عليك سوى الانتظار لبضع ساعات لإصلاحها أو اتباع مقبض Hulu Twitter الرسمي للحصول على مزيد من التقارير. يمكنك أيضًا زيارة الجهة الخارجية صفحة ويب DownDetector للتحقق من وقت تعطل Hulu في الوقت الحقيقي.

11. مشكلة في فتح تطبيق Hulu

في حالة حدوث ذلك ، تواجه مشكلات في فتح Hulu أو تحميله وتلقي رسالة خطأ مثل "تسجيل الدخول الخاص بك غير صالح. يرجى المحاولة مرة أخرى "هذا يعني أن لديك مشكلات متعلقة بتسجيل الدخول. يمكن أن يكون مشابهًا تمامًا للوقوف على شاشة الترحيب ، أو الشاشة السوداء ، أو خطأ في تحميل التطبيق ، وما إلى ذلك.

يصلح:

1. أغلق تطبيق Hulu بالقوة وأعد تشغيله مرة أخرى.
2. تحقق من شبكة الإنترنت الخاصة بك بشكل صحيح. حاول إجراء اختبار السرعة ودفق المحتوى من خدمات أخرى أيضًا.
3. قم بإجراء دورة طاقة على جهاز البث وجهاز توجيه Wi-Fi.
4. تحقق من تطبيق Hulu وتحديثات النظام. للتحقق من تحديثات النظام على جهازك ، انتقل إلى قائمة الإعدادات.
5. يعد مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت المؤقتة على جهاز البث الخاص بك أمرًا ضروريًا للغاية في غضون بضعة أسابيع لتشغيل خدمات المحتوى بشكل صحيح على الجهاز. لنفعل ذلك:
   • ذكري المظهر: اذهب إلى إعدادات > تطبيقات > هولو > تخزين > حدد مسح ذاكرة التخزين المؤقت و امسح البيانات.
   • تلفزيون Android: اذهب إلى إعدادات > التطبيقات > هولو > حدد مسح ذاكرة التخزين المؤقت و امسح البيانات.
   • آبل: لا يمكنك الحصول على خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت. ولكن يمكنك إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته لفعل الشيء نفسه. في القائمة الرئيسية ، قم بتمييز ملف هولو app> انقر مع الاستمرار فوق سطح Touch للدخول إلى وضع الاهتزاز> اضغط على تشغيل / وقفة الزر الموجود بجهاز التحكم عن بُعد الخاص بجهاز Apple TV> قم بتمييز ملف حذف الخيار ، وانقر فوق سطح اللمس لإلغاء التثبيت> توجه إلى متجر Apple وأعد تثبيت تطبيق Hulu.
   • متصفح الإنترنت: امسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح الويب الخاصة بجهازك. ما عليك سوى فتح المتصفح> التوجه إلى القائمة> الإعدادات> بيانات التصفح أو المزيد> مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط.
   • Fire TV و Fire TV Stick: اذهب إلى إعدادات > التطبيقات > إدارة التطبيقات المثبتة > هولو. ثم حدد كليهما مسح ذاكرة التخزين المؤقت و امسح البيانات.
   • نينتندو سويتش: من القائمة الرئيسية ، حدد اعدادات النظام > إدارة البيانات > إدارة حفظ البيانات > حذف حفظ البيانات > حدد هولو وتأكيد.
   • بلاي ستيشن 3: لحذف بيانات Hulu ، توجه إلى لعبة علامة التبويب من XMB> قم بالتمرير إلى أداة بيانات الأداة > تسليط الضوء هولو واضغط على مثلث زر> تحديد حذف وتأكيد.
   • بلاي ستيشن 4/5: لمسح بيانات Hulu ، افتح ملف إعدادات القائمة من أعلى لوحة القيادة> حدد تخزين > تخزين النظام > البيانات المحفوظة > تسليط الضوء هولو و اضغط خيارات > حدد حذف.
   • أجهزة إكس بوكس ​​360: لمسح بيانات Hulu ، اضغط على يرشد زر> إعدادات > اعدادات النظام > تخزين > وحدة ذاكرة > الألعاب والتطبيقات > هولو > حذف > نعم. لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ، اضغط على يرشد زر على وحدة التحكم الخاصة بك وانتقل إلى إعدادات > اعدادات النظام > تخزين. قم بتمييز (ولكن لا تحدد) جهاز تخزين ، ثم اضغط ص على وحدة التحكم الخاصة بك خيارات الجهاز.على ال خيارات الجهاز الشاشة ، حدد مسح الذاكرة الخفية للنظام.
   • أجهزة إكس بوكس ​​واحد: من القائمة الرئيسية لـ Xbox ، حدد ألعابي وتطبيقاتي > حدد تطبيقات > تسليط الضوء على هولو بلاط> اضغط على زر القائمة في وحدة التحكم الخاصة بك (ثلاثة خطوط متوازية) لإحضار المزيد من الخيارات > حدد إدارة التطبيق > امسح ملف البيانات المحفوظة.
6. غالبًا ما تؤدي إعادة تثبيت تطبيق Hulu أو إزالة الجهاز المتصل من حساب Hulu الخاص بك إلى حل هذه المشكلة. لإزالة جهازك: قم بتسجيل الدخول إلى حساب Hulu> انقر فوق اسم ملف التعريف الخاص بك> انتقل إلى الحساب> إذا لزم الأمر ، أدخل كلمة المرور ثم انقر فوق تسجيل الدخول> تحديد إدارة الأجهزة> انقر فوق إزالة بجوار الجهاز المعين الذي يحتوي على ملف مشكلة.
7. قم بإلغاء تثبيت تطبيق Hulu وإعادة تثبيته وفقًا لجهازك. لنفعل ذلك:
   • هاتف أندرويد: اذهب إلى إعدادات > التطبيقات > إدارة التطبيقات > الجميع > هولو و اضغط الغاء التثبيت. قم بإيقاف تشغيل الجهاز واتركه لمدة دقيقة واحدة. أعد تشغيله. أعد تثبيت تطبيق Hulu من متجر Google Play.
   • آبل: في القائمة الرئيسية ، قم بتمييز ملف هولو app> انقر مع الاستمرار فوق سطح Touch للدخول إلى وضع الاهتزاز. اضغط على تشغيل / وقفة الزر الموجود بجهاز التحكم عن بُعد الخاص بجهاز Apple TV> قم بتمييز ملف حذف الخيار ، وانقر فوق سطح اللمس لإلغاء التثبيت. توجه إلى متجر Apple وأعد تثبيت تطبيق Hulu.
   • قرص النار: اذهب إلى أكثر > التطبيقات > التطبيقات المثبتة > حدد Hulu> انقر فوق الغاء التثبيت. قم بتشغيل دورة تشغيل جهازك عن طريق إيقاف تشغيله لمدة دقيقة واحدة. توجه إلى متجر تطبيقات Kindle وأعد تثبيت Hulu.
   • Fire TV و Fire TV Stick: من الشريط الجانبي للقائمة الرئيسية ، انتقل إلى إعدادات > التطبيقات > هولو > الغاء التثبيت. قم بتشغيل دورة تشغيل جهازك عن طريق إيقاف تشغيله لمدة دقيقة واحدة. بمجرد الانتهاء ، أعد تنزيل التطبيق بالانتقال إلى بحث > أدخل "Hulu"> حدد ملف هولو التطبيق> تحميل.
   • iOS: من شاشتك الرئيسية ، انقر مع الاستمرار فوق تطبيق Hulu حتى يبدأ في الاهتزاز وتظهر علامة X صغيرة في الزاوية العلوية. اضغط على التطبيق مرة أخرى واضغط حذف. قم بتشغيل دورة تشغيل جهازك عن طريق إيقاف تشغيله لمدة دقيقة واحدة. ابحث عن Hulu في ملف متجر التطبيقات وانقر على أيقونة السحابة لإعادة التنزيل. بمجرد اكتمال التنزيل ، انقر فوق افتح لإعادة فتح Hulu.
   • تلفزيون LG (قد تختلف الخطوات حسب الطرازات): اضغط على الرئيسية / سمارت زر على جهاز التحكم عن بُعد لإظهار القائمة الرئيسية وتحديد تطبيقات أكثر بالقرب من الركن الأيمن السفلي. مرر المؤشر فوق تطبيق Hulu وانقر فوق السهم المتجه لأعلى فوقه. التطبيق يتحرك بحرية و X سيظهر. اضغط على X. قم بتأكيد الإزالة عن طريق النقر نعم. لإعادة التثبيت ، افتح ملف متجر محتوى LG من تطبيقات أكثر قائمة. يختار الممتازة > هولو > حدد ثبت.
   • نينتندو سويتش: اذهب إلى اعدادات النظام > إدارة البرامج > حدد "Hulu" واضغط حذف البرامج. قم بإيقاف تشغيل الجهاز واتركه لمدة دقيقة واحدة. أعد تشغيله. تحميل Hulu مرة أخرى من Nintendo eShop.
   • بلاي ستيشن 3/4: قم بتمييز التطبيق ، واضغط على زر المثلث ، ثم اختر حذف. قم بتشغيل دورة تشغيل جهازك عن طريق إيقاف تشغيله لمدة دقيقة واحدة. أعد تنزيل التطبيق من PlayStation Store.
   • روكو: من قائمة Roku الرئيسية ، حدد تطبيق Hulu. اضغط على علامة النجمة أو زر النجمة على جهاز التحكم عن بُعد Roku ، ثم حدد إزالة القناة. قم بتشغيل دورة تشغيل جهازك عن طريق إيقاف تشغيله لمدة دقيقة واحدة. قم بزيارة Roku Channel Store ، وحدد موقع Hulu ، وحدد أضف قناة.
   • فيزيو: اضغط على عبر الزر الموجود بجهاز التحكم عن بُعد> قم بتمييز ملف هولو التطبيق واضغط على الأصفر زر> تحديد حذف المقتطف > اذهب إلى معرض القطعة وتحديد موقع هولو > تحديد إضافة القطعة إلى ملف التعريف الخاص بي.
   • أجهزة إكس بوكس ​​360: اذهب إلى إعدادات > نظام > تخزين > جميع الاجهزة (أو جهاز ذاكرة مناسب)> الألعاب والتطبيقات > قم بتمييز أيقونة Hulu> اضغط ص على وحدة التحكم> وحدد حذف > ثم يمكنك تحديد Hulu مرة أخرى في قسم التطبيقات لإعادة تثبيته.
   • أجهزة إكس بوكس ​​واحد: من القائمة الرئيسية ، قم بتمييز مربع تطبيق Hulu> اضغط على قائمة زر على وحدة التحكم> حدد إدارة التطبيق > داخلي > الغاء التثبيت > قم بتشغيل دورة تشغيل جهازك عن طريق إيقاف تشغيله لمدة دقيقة واحدة> لإعادة تثبيت التطبيق ، انتقل إلى قسم المتجر وابحث عن "Hulu".

12. Hulu Video Buffering ، أخطاء الاتصال ، تجميد الفيديو ، جودة الفيديو رديئة ، التخطي

من الشائع جدًا بين مشتركي Hulu أن يواجهوا مشكلات في بث الفيديو أو التشغيل مهما كانت بغض النظر عن الجهاز الذي يستخدمونه واتصال الإنترنت الذي يستخدمونه. لذلك ، قد يزعجك التخزين المؤقت للفيديو وأخطاء الاتصال وتجميد مقاطع الفيديو وسوء جودة الفيديو وتخطي المشكلات وما إلى ذلك كثيرًا.

يصلح:

1. أغلق تطبيق Hulu تمامًا وحاول فتحه مرة أخرى.
2. تحقق من اتصالك بالإنترنت.
3. قم بإجراء دورة طاقة على جهاز البث وجهاز توجيه wi-fi.
4. تحقق من وجود تحديثات التطبيق والنظام وتثبيت أحدث إصدار بشكل دوري.
5. امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الموجودة على جهازك من قائمة الإعدادات.
6. حاول إعادة تثبيت تطبيق Hulu.

13. مشكلة في البث على Hulu.com

إذا كان الأمر كذلك ، فأنت تستخدم إصدار الويب من Hulu عبر متصفح الويب والوصول مباشرة إلى المحتوى دون أي تطبيق في ذلك الوقت قد تصادف التخزين المؤقت ، وأخطاء الاتصال ، وتجميد الفيديو ، وجودة الفيديو الرديئة ، والتخطي ، وعلق على شاشة الترحيب مسائل.

يصلح:

1. تحقق من متطلبات النظام لتشغيل Hulu على متصفح جهازك. يمكنك مشاهدة العروض والأفلام على Hulu.com باستخدام جهاز كمبيوتر يفي بالمواصفات الموصى بها أدناه:
   • Mac OS X 10.13 أو أعلى ، Microsoft Windows 10 ، و Chrome OS
   • أحدث إصدارات Chrome و Firefox و Safari و Microsoft Edge على نظام التشغيل Windows 10
   • يجب تمكين HTML5
   • يجب تمكين JavaScript وملفات تعريف الارتباط
2. تحقق من اتصالك بالإنترنت بشكل صحيح. يمكنك أيضًا تبديل شبكة الإنترنت الخاصة بك من شبكة سلكية إلى لاسلكية أو العكس.
3. قم بإجراء دورة طاقة على جهاز البث وجهاز توجيه wi-fi.
4. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح على التوالي.
5. أغلق موقع Hulu.com بقوة واخرج من المتصفح> أغلق المتصفح من مهام الخلفية> أعد فتح المتصفح وافتح صفحة الويب Hulu.com.
6. استخدم نافذة التصفح المتخفي / الخاصة لتجنب تخزين ذاكرة التخزين المؤقت لصفحة الويب وبيانات ملفات تعريف الارتباط على المتصفح.
7. قم بتمكين جافا سكريبت وملفات تعريف الارتباط على متصفحك على التوالي.
8. يجب عليك أيضًا محاولة تمكين خدمات الموقع إذا كانت لديك خطة بث تلفزيوني مباشر.
9. حاول استخدام متصفح ويب آخر على جهاز آخر باستخدام نفس حساب Hulu ونفس شبكة الإنترنت للتحقق من المشكلة.
10. إذا لم يعمل شيء من أجلك ، فاتصل بدعم Hulu للحصول على مزيد من المساعدة.

14. الإعلانات لا يتم تحميلها على Hulu.com

قد يواجه بعض مشتركي Hulu مشكلات في تحميل الإعلانات أثناء بث المحتوى الذي قد يتضمن إعلانات لا تعمل أو لا تظهر الإعلانات على متصفح أو لا تعرض أي من المتصفحات إعلانات ، إلخ. في جميع السيناريوهات الثلاثة ، من الأفضل اتباع بعض الحلول الممكنة المذكورة أدناه:

يصلح:

1. قم بإجراء اختبار سرعة اتصالك بالإنترنت لأن الشبكة الأبطأ قد تتسبب في حدوث مشكلات أثناء تحميل الإعلانات في Hulu.
2. إذا لاحظت أن هناك مستعرضًا واحدًا فقط يواجه مشكلة ، فيمكنك محاولة استخدام متصفح ويب آخر على الجهاز. خلافًا لذلك ، جرب الخطوات التالية:
   • قم بتعطيل أي برنامج لحظر الإعلانات قد يكون المتصفح المتأثر قيد التشغيل.
   • امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح ، ثم افرض الإنهاء وأعد تشغيل المتصفح.
   • تحقق من وجود أي ملحقات أو وظائف إضافية على متصفحك من المحتمل أن تمنع الإعلانات من المزيد / الوظائف الإضافية> الإضافات.
3. إذا كانت جميع متصفحات الويب تواجه نفس المشكلة ، فيمكنك محاولة تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات المثبت على جهازك المعني ثم محاولة تشغيل مقطع فيديو مرة أخرى على Hulu.com.
4. يجب عليك أيضًا التحقق من إعدادات الشبكة / جدار الحماية لمعرفة ما إذا كانت هناك أي قيود سارية أم لا. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بتعطيل القيود المفروضة على اتصالاتك المستمرة أيضًا.

15. لا يوجد صوت أو صوت مرتفع جدًا / بطيء أو أنه غير متزامن

إذا كنت تواجه مشكلة عدم وجود صوت ، أو صوت مشوش ، أو عدم مزامنة الصوت / الفيديو ، أو ارتفاع مستوى الصوت أو انخفاضه ، أو غير ذلك من المشكلات المتعلقة ببث Hulu ، فنوصيك باتباع الخطوات أدناه لحل المشكلة.

يصلح:

1. حاول تشغيل برنامج أو قناة أخرى وتحقق من استمرار المشكلة. يمكنك أيضًا محاولة بث خدمة مختلفة مثل Prime Video أو Netflix للتحقق من المشكلة.
2. على الأجهزة المتصلة بالتلفزيون ، قم بزيارة قائمة الإعدادات وتأكد من ذلك ستيريو (أو طبيعي) للصوت. على جهاز كمبيوتر أو جهاز محمول ، * تحقق من عنصر التحكم في مستوى الصوت الموجود في الزاوية السفلية من الفيديو الذي تشاهده للتأكد من أنه لم يتم كتمه أو أن مستوى الصوت لم يتم تعيينه على مستوى منخفض جدًا.
3. قم بتوصيل كبل HDMI على التلفزيون أو الشاشة بشكل صحيح للتحقق مما إذا كانت المشكلات قد تم إصلاحها أم لا. يمكنك أيضًا توصيل كبل HDMI بمنفذ آخر أو ببساطة عكس طرفي كبل HDMI للتحقق من المشكلة. حاول استخدام كبل HDMI مختلف لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
4. إذا كانت هناك مكبرات صوت خارجية متصلة بجهاز البث أو التلفزيون ، فنوصيك بفحصها بشكل صحيح على الأجهزة الأخرى. إذا كنت تستخدم مكبرات صوت داخلية للتلفزيون ، فقم بتوصيل مكبر صوت خارجي وتحقق من المشكلة.
5. تأكد من أن مستوى الصوت في جهاز البث وكذلك على التلفزيون في الجانب العلوي وأن الصوت لم يتم كتمه على الإطلاق.
6. إذا تأثرت جميع مقاطع الفيديو ، فتأكد من الاتصال بدعم Hulu للحصول على مزيد من المساعدة.

16. الصوت بلغة مختلفة

قد يواجه بعض المستخدمين الصوت بلغة مختلفة على Hulu أثناء بث العروض أو الأفلام. هذا يعني أن المحتوى لا يتم تشغيله باللغة المطلوبة. في هذا السيناريو ، نوصيك بالاطلاع على الاقتراحات أدناه.

يصلح:

1. تحقق من إعدادات اللغة في Hulu. أثناء مشاهدة الفيديو الخاص بك ، اسحب عناصر التحكم في التشغيل عن طريق تحديد رمز عجلة التروس. إذا كانت هناك خيارات للغات متعددة ، فتأكد من تحديد اللغة المطلوبة.
2. تأكد من التحقق من إعدادات اللغة على جهاز البث أو التلفزيون أيضًا. توجه إلى قائمة إعدادات جهازك وتحقق من ضبط إعدادات اللغة على اللغة التي تريدها.
3. إذا كان جزء واحد من المحتوى متاحًا بلغات مختلفة على Hulu ، فيجب عليك التحقق من الإصدار أو العرض الذي يتم تشغيله حاليًا اعتمادًا على اللغة.

17. استكشاف أخطاء التسميات التوضيحية / الترجمات

إذا كنت تواجه مشكلات تتعلق بفقدان التسميات التوضيحية / الترجمات المصاحبة أو أي نوع من الأخطاء بها أثناء البث على Hulu ، فيمكنك اتباع الخطوات أدناه:

يصلح:

1. مقاطع الفيديو لا تحتوي على تسميات توضيحية / ترجمات: تتوفر التسميات التوضيحية / الترجمات المصاحبة لمعظم العروض والأفلام في مكتبة البث في Hulu. إذا كنت تشاهد مقطع فيديو معينًا بدون تسميات توضيحية أو ترجمات ، فيمكنك القيام بما يلي:
   • تحقق مما إذا تم تمكين التسميات التوضيحية أو الترجمة في تطبيق Hulu أم لا. للقيام بذلك: أثناء التشغيل ، اضغط على الزر لأعلى أو اسحب لأسفل على جهاز التحكم عن بُعد لسحب شريط التشغيل لأعلى> اضغط أو اسحب لأعلى مرة أخرى لفتح قائمة الإعدادات > تحت التسميات التوضيحية والترجمات، تحديد على أو عن.
   • تحقق من إعدادات الوصول للجهاز أيضًا.
   • اختبر مقاطع فيديو أخرى للتحقق من المشكلة. في حالة تأثر مقاطع الفيديو الأخرى ، يمكنك متابعة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتعلقة بالتشغيل المذكورة أعلاه.
   • إذا لم ينجح شيء ، فاتصل بدعم Hulu.
2. التسميات التوضيحية / الترجمات المصاحبة غير صحيحة: إذا كنت تشاهد عرضًا أو فيلمًا على Hulu ولاحظت أن التسميات التوضيحية / الترجمات المصاحبة تبدو غير صحيحة ، فهناك بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار:
   • قبل عام 2014 ، تمت إعادة صياغة التسميات التوضيحية في كثير من الأحيان ، لذلك قد لا يحتوي المحتوى الأقدم على تسميات توضيحية كلمة بكلمة.
   • المحتوى المباشر غير المكتوب (أخبار ، رياضة ، إلخ) يتم عرضه في الوقت الفعلي ، وبالتالي ، من المرجح أن يحتوي على أخطاء.
   • بخلاف ذلك ، اتصل بدعم Hulu للحصول على مزيد من المساعدة.
3. التسميات التوضيحية / الترجمة غير متزامنة: إذا بدا أن التسميات التوضيحية / الترجمات المصاحبة غير متزامنة ، فقد يكون هناك خطأ عند تحميل الفيديو لأول مرة. إذا أعدت تشغيل بث Hulu وما زلت غير متزامنة ، فيمكنك القيام بالخطوات التالية:
   • تعطيل الترجمة والشرح: أثناء التشغيل ، اضغط على الزر لأعلى أو اسحب لأسفل على جهاز التحكم عن بُعد لسحب شريط التشغيل لأعلى> اضغط أو اسحب لأعلى مرة أخرى لفتح قائمة الإعدادات > تحت التسميات التوضيحية والترجمات، تحديد على أو عن.
   • أغلق Hulu تمامًا وجميع التطبيقات أو البرامج الأخرى التي تعمل في الخلفية ثم حاول مرة أخرى.
   • اختبر مقطع فيديو مختلفًا على Hulu للتحقق من المشكلة.
   • اتصل بدعم Hulu إذا لم يساعدك شيء.
4. الترجمة والشرح بلغة مختلفة: تتوفر التسميات التوضيحية باللغة الإنجليزية لجميع العروض والأفلام في مكتبة البث في Hulu. بينما تتوفر الترجمة باللغة الإنجليزية لمعظم محتوى اللغة الأجنبية. في بعض الحالات ، يمكن أن تقدم Hulu أيضًا ترجمة باللغة الإسبانية. ومع ذلك ، إذا كانت هناك مشكلة في الترجمات المصاحبة أو كانت تبدو غير صحيحة ، فيمكنك اتباع الخطوات أدناه:
   • تأكد من تعيين تفضيلات لغة الترجمة بشكل صحيح.
   • قم بتعطيل التسميات التوضيحية ، ثم قم بتمكينها باللغة الصحيحة مرة أخرى.
   • قم بتغيير اللغة (إذا كانت متوفرة) وحاول مرة أخرى.
   • تحقق من إعدادات إمكانية الوصول بجهازك.
   • اختبر مقاطع فيديو أخرى لأغراض الاختبار.
5. لا يمكن تمكين التسميات التوضيحية / الترجمات المصاحبة أو تعطيلها أو تنسيقها: إذا كنت غير قادر على تمكين أو تعطيل أو تنسيق التسميات التوضيحية / الترجمات المصاحبة ، فمن المحتمل أن محتوى Hulu الذي تشاهده قد تم نسخها فيه. نظرًا لأن النص متراكب على الفيديو ، فلن تتمكن من إزالته أو تنسيقه. لإصلاحها:
   • أغلق Hulu تمامًا وجميع التطبيقات أو البرامج الأخرى التي تعمل في الخلفية ثم حاول مرة أخرى.
   • تحقق من إعدادات إمكانية الوصول بجهازك.
   • اختبر مقاطع فيديو أخرى لأغراض الاختبار.
6. لا يمكن تغيير لغة الترجمة والشرح: إذا لم تتمكن من تغيير لغة التسميات التوضيحية / الترجمات المصاحبة ، فمن الممكن أن يكون لدينا خيار لغة واحد فقط متاح (عادةً الإنجليزية). إذا لم يكن الأمر كذلك:
   • قم بتعطيل التسميات التوضيحية / الترجمات المصاحبة ثم قم بتمكينها مرة أخرى.
   • أغلق Hulu تمامًا وجميع التطبيقات أو البرامج الأخرى التي تعمل في الخلفية ثم حاول مرة أخرى.
   • تحقق من إعدادات إمكانية الوصول بجهازك.
   • اختبر مقاطع فيديو أخرى لأغراض الاختبار.
   • اتصل بدعم Hulu للحصول على مزيد من المساعدة.

18. رمز خطأ Hulu PLRUNK15

يحدث رمز الخطأ هذا بشكل أساسي على أجهزة بث Roku عندما يواجه تطبيق Hulu بعض المشكلات في الحصول على البيانات من خادم Hulu. يمكن أن يحدث ذلك عند دفق الأفلام حسب الطلب وحلقات البرامج التلفزيونية عند بث البث التلفزيوني المباشر أو محاولة مشاهدة التلفزيون المسجل باستخدام DVR السحابي. في بعض الأحيان ، يمكن أن تتسبب مشكلات الاتصال أو البيانات التالفة في ذاكرة التخزين المؤقت أيضًا في حدوث مشكلات. قد تظهر رسالة الخطأ على النحو التالي:

• واجهنا خطأ أثناء تشغيل هذا الفيديو. يرجى محاولة إعادة تشغيل الفيديو أو تحديد شيء آخر لمشاهدته.
• رمز خطأ Hulu: PLRUNK15

يصلح:

1. في بعض الأحيان ، قد تعمل إعادة تحميل المحتوى (فيلم أو حلقة) على Hulu بشكل جيد.
2. حاول استخدام فيلم أو حلقة مختلفة للتحقق من المشكلة.
3. تحقق من أجهزة البث الأخرى وخدمات البث الأخرى أيضًا.
4. إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في خدمة Hulu.
5. تأكد من تحديث تطبيق Hulu الخاص بك بأحدث إصدار.
6. تحقق من سرعة الإنترنت لديك لأن الشبكة غير المستقرة والضعيفة يمكن أن تسبب مشكلة.
7. أعد تشغيل جهاز البث وجهاز توجيه Wi-Fi.
8. حاول تعطيل مانع الإعلانات على جهازك.
9. تأكد من مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بك على المتصفح أو الجهاز.

19. رمز خطأ Hulu PLAREQ17

يبدو أن بعض مشتركي Hulu يتلقون رسالة الخطأ "لقد واجهنا خطأ أثناء تشغيل هذا الفيديو. يرجى التحقق من اتصالك بالإنترنت وحاول مرة أخرى. إذا استمرت هذه المشكلة ، فحاول إعادة تشغيل جهازك. رمز خطأ Hulu: رسالة خطأ PLAREQ17 ”أثناء محاولة دفق المحتوى على أجهزة Roku. يشير هذا الخطأ بشكل أساسي إلى وجود مشكلة في الاتصال بين جهازك وخوادم Hulu. لذلك يمكن أن تظهر عند محاولة تشغيل المحتوى لأول مرة أو البث التلفزيوني المباشر أو أثناء البث.

يصلح:

1. تأكد من التحقق من اتصالك بالإنترنت بشكل صحيح على Roku. للقيام بذلك: اضغط على زر الصفحة الرئيسية بجهاز التحكم عن بعد الخاص بجهاز Roku> حدد الإعدادات> الشبكة> التحقق من الاتصال.
2. حاول استخدام اتصال إنترنت مختلف أو قم بالتبديل من الاتصال اللاسلكي إلى السلكي أو العكس للتحقق من المشكلة.
3. قم بإجراء دورة طاقة على جهاز Roku الخاص بك وكذلك على موجه Wi-Fi لمسح مواطن الخلل في الاتصال بالشبكات.
4. تأكد دائمًا من تحديث كل من جهاز Roku وتطبيق Hulu إلى أحدث إصدار. للتحقق من وجود تحديثات على جهاز Roku: اضغط على زر الصفحة الرئيسية بجهاز التحكم عن بعد Roku> حدد الإعدادات> النظام> تحديث النظام> التحقق الآن. سيقوم جهازك تلقائيًا بتنزيل أي تحديثات متوفرة وتثبيتها.
5. امسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لجهاز بث Roku. للقيام بذلك: اضغط على زر الصفحة الرئيسية بجهاز التحكم عن بعد الخاص بجهاز Roku للعودة إلى الشاشة الرئيسية> اضغط على زر الصفحة الرئيسية خمس مرات بشكل متكرر + الزر العلوي مرة واحدة + زر الترجيع مرتين + زر التقديم السريع مرتين لمسح مخبأ. بمجرد الانتهاء من ذلك ، ستتم إعادة تشغيل جهاز Roku تلقائيًا لمدة 30 ثانية تقريبًا.
6. حاول إلغاء تثبيت قناة Hulu وإعادة تثبيتها قبل إعادة تثبيت تطبيق Hulu لأنه في بعض الأحيان قد تكون إزالة القنوات التي بها مشكلات وإضافتها مفيدة أيضًا.
   • من جهاز Roku: اضغط على زر الصفحة الرئيسية في جهاز التحكم عن بعد Roku> توجه إلى Streaming Channels> OK> حدد قناة> Add channel> OK.
   • من تطبيق جوال: انتقل إلى الأجهزة> ضمن جهاز Roku المتصل ، حدد القنوات> متجر القنوات> إضافة> موافق.
   • للمتصفح: انتقل إلى صفحة الويب Roku.com> تسجيل الدخول إلى الحساب> متجر القنوات> حدد قناة> إضافة قناة.
7. تحقق مما إذا كان خادم / خدمة Hulu الخاصة بك تتعرض للانقطاع أو التعطل بحلول زيارة هذا الرابط على Twitter.

20. رمز خطأ Hulu PLAUNK65

رمز خطأ Hulu PLAUNK65 هو أحد أخطاء Hulu التي تشير إلى وجود مشكلة في الاتصال بالشبكة ولا شيء آخر. في حالة وجود بعض المشكلات في شبكتك المنزلية أو مزود خدمة الإنترنت (ISP) أو حتى خوادم Hulu الخاصة ، يمكنك اتباع الخطوات أدناه لإصلاحها. في بعض الأحيان ، قد يؤدي الانتظار لبضع ساعات وإعادة تشغيل جهاز البث إلى حل هذه المشكلة. قد تحصل أيضًا على بعض رسائل الخطأ الأخرى المتعلقة بـ PLAUNK65 على النحو التالي:

• خطأ في تشغيل الفيديو
• خطأ في الإتصال
• فشل التشغيل
• همم. حدث شيء ما.

يصلح:

1. تأكد من تحديث صفحة الويب الخاصة بـ Hulu أو حاول إعادة تحميل المحتوى بغض النظر عن المحتوى الذي تبثه.
2. حاول استخدام اتصال إنترنت مختلف للتحقق من المشكلة.
3. إذا كنت تستخدم خدمة VPN ، فتأكد من تعطيلها وحاول مرة أخرى. بخلاف ذلك ، يمكنك أيضًا محاولة استخدام خدمة VPN للتحقق من المشكلة.
4. تحقق من انقطاع Hulu أو توقفه عن طريق البحث عن #Huludown على Twitter.

21. رمز خطأ Hulu RUNUNK13

رمز خطأ Hulu RUNUNK13 هو أحد رموز الخطأ التي تشير إلى أن خدمة Hulu غير قادرة على تشغيل المحتوى. هذا خطأ شائع جدًا على أجهزة Apple مثل Apple TV و iPhone. ومع ذلك ، يمكن أن تظهر أيضًا على الأجهزة الأخرى ومشغل الويب. البيانات التالفة ، تطبيق Hulu القديم ، مشاكل الاتصال بالشبكة ، وما إلى ذلك يمكن أن تتسبب في حدوث ذلك. قد تتلقى بعض رسائل الخطأ الأخرى مثل:

• خطأ في تشغيل الفيديو
• واجهنا خطأ أثناء تشغيل هذا الفيديو. يرجى محاولة إعادة تشغيل الفيديو أو تحديد شيء آخر لمشاهدته.

يصلح:

1. تأكد من تحديث صفحة الويب الخاصة بـ Hulu أو حاول إعادة تحميل المحتوى بغض النظر عن المحتوى الذي تبثه.
2. حاول استخدام اتصال إنترنت مختلف للتحقق من المشكلة.
3. يمكنك أيضًا استخدام جهاز أو متصفح ويب مختلف لدفق محتوى Hulu.
4. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Hulu والبيانات الموجودة على جهازك المعني. يمكنك أن تجد الخطوات أعلاه.
5. تأكد من تحديث تطبيق Hulu وكذلك تحديث برنامج نظام الجهاز إلى أحدث إصدار.
6. امسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح الويب بناءً على الجهاز الذي تستخدمه. ما عليك سوى التوجه إلى قائمة المتصفح> الإعدادات> ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط.
7. أعد تشغيل جهاز الشبكة الخاص بك مثل جهاز توجيه Wi-Fi لمسح الخلل.

22. رمز خطأ Hulu P-DEV323

أثناء محاولة دفق المحتوى على Hulu ، قد يظهر هذا الخطأ للمشتركين. قد يتلقى المستخدمون المتأثرون رسالة خطأ مثل ما يلي: "نواجه مشكلة في تشغيل هذا. كن مطمئنًا ، نحن نعمل على ذلك. في غضون ذلك ، قد يكون من المفيد إعادة تشغيل الفيديو. رمز خطأ Hulu P-DEV323 ". يمكنك معرفة جميع الطرق المتعمقة لإصلاح مثل هذه المشكلة هنا. ومع ذلك ، سنقوم بإيجاز الطرق أدناه لتسهيل الأمر عليك.

يصلح:

1. تحقق من حالة انقطاع Hulu أو تعطله من خلال البحث عن #Huludown على Twitter أو زيارة الجهة الخارجية مباشرةً DownDetectorHuluStatus للحصول على معلومات في الوقت الفعلي. إذا كان هناك تعطل للخادم ، فتأكد من الانتظار لبضع ساعات قبل المحاولة مرة أخرى.
2. حاول استخدام وضع التصفح المتخفي أو وضع النافذة الخاص على متصفح الويب لديك للتحقق من المشكلة.
3. تأكد من تعطيل ملحق مانع الإعلانات على متصفح الويب.
4. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح الويب وبيانات ملفات تعريف الارتباط لتحديث مواطن الخلل.
5. يمكنك أيضًا محاولة تعطيل VPN أو خوادم الوكيل للتحقق من المشكلة.
6. اتصل بدعم Hulu للحصول على مزيد من المساعدة.

23. رمز خطأ Hulu DRMCDM78

إذا تلقيت رسالة "خطأ في تشغيل الفيديو" أثناء محاولة بث محتوى Hulu وتقول شيئًا مثل "نواجه مشكلة في تشغيل هذا الفيديو الآن. إذا استمرت هذه المشكلة ، فحاول إعادة تشغيل جهازك ". هذا يعني أنك واجهت رمز خطأ Hulu DRMCDM78. يمكنك معرفة جميع الخطوات لإصلاحها بتعمق هنا. ومع ذلك ، فقد قدمنا ​​فكرة موجزة عن الأساليب أدناه.

يصلح:

1. تحقق من حالة انقطاع Hulu أو تعطله من خلال البحث عن #Huludown على Twitter أو زيارة الجهة الخارجية مباشرةً DownDetectorHuluStatus للحصول على معلومات في الوقت الفعلي. إذا كان هناك تعطل للخادم ، فتأكد من الانتظار لبضع ساعات قبل المحاولة مرة أخرى.
2. قم بتحديث متصفح الويب الخاص بك وكذلك برنامج نظام الجهاز إلى أحدث إصدار.
3. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح الويب وبيانات ملفات تعريف الارتباط لتحديث مواطن الخلل.
4. قم بإجراء دورة طاقة على موجه Wi-Fi لمسح مواطن الخلل في الاتصال بالشبكات.

هذا كل ما في الأمر يا رفاق. نحن نفترض أن هذا الدليل كان مفيدًا لك. لمزيد من الاستفسارات ، يمكنك التعليق أدناه.

الإئتمان: مساعدة Hulu