إصلاح مشكلة إيقاف التشغيل العشوائي لنظام التشغيل Windows 11

يأتي Windows 11 مع مجموعة واسعة من الميزات والخيارات الجديدة ، لكنه لا يخلو من العيوب. نظرًا لأن نظام التشغيل في مراحله الأولى من التطوير ، فإن العديد من الأخطاء تكمن في نظام التشغيل. أحد الأخطاء المعينة التي تزعج العديد من مستخدمي Windows هو الخطأ العشوائي في الانهيار والإغلاق.

في بعض الأحيان ، يتم إيقاف تشغيل جهاز يعمل بنظام Windows 11 فجأة دون سابق إنذار ، ويتوقف كل العمل. قد يكون هذا متاعب للكثيرين الذين يعتمدون على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم في العمل. إذن ما الحل الذي لدينا في هذا السيناريو؟ هذا ما سنراه هنا في هذا المقال. لذلك دون مزيد من اللغط ، دعنا ندخل في الأمر.

مشكلة إيقاف التشغيل العشوائي لنظام التشغيل Windows 11

عملت العديد من الحلول لمستخدمي Windows 11 في جميع أنحاء العالم. ليس من السهل تحديد الإصلاح الدقيق الذي سيعمل مع جهازك. لذلك سيتعين عليك تجربة جميع الحلول المذكورة أدناه ، واحدة تلو الأخرى حتى تجد الحل المناسب لك.

تحقق من درجة حرارة جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

عندما ترتفع درجة حرارة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قد يغلق النظام من تلقاء نفسه لمنع أي ضرر للمكونات الداخلية للكمبيوتر. إنه مقياس أمان مدمج لأي مقياس Windows.

للتحقق من درجة حرارة جهاز الكمبيوتر ، اضغط على Ctrl + Shift + Esc لفتح إدارة المهام. سترى علامات تبويب مختلفة في نافذة مدير المهام. هنا ، انقر فوق علامة التبويب Performance (الأداء) ، وسيظهر استخدام وحدة المعالجة المركزية (CPU) ووحدة معالجة الرسومات (GPU) إلى جانب درجة حرارتهما. إذا رأيت درجة حرارة أقل من 85 درجة مئوية ، فكل شيء على ما يرام ، ويجب أن يعمل جهازك بلا عيب.

ومع ذلك ، إذا تجاوزت درجة الحرارة هذه النقطة ، فسيواجه جهازك صعوبات في الأداء الجيد ، وبالتالي لا يمكن تجنب الإغلاق العشوائي. لمنع ارتفاع درجة حرارة جهازك ، تحتاج إلى فتح جهاز الكمبيوتر وتنظيف المراوح وكل مكون داخلي آخر. سيكون من الأفضل تنظيف أنبوب الحرارة بالقرب من وحدة المعالجة المركزية تمامًا. يحتوي الكمبيوتر المحمول على مداخل هواء محددة تسمح بدخول الهواء والمنافذ التي تسمح له بالخروج. تتم إدارة الحرارة الزائدة في الكمبيوتر عن طريق إطلاق الحرارة عبر المنافذ. لذلك إذا كان هناك أي غبار متراكم بالقرب من المداخل والمخارج ، فقم بتنظيفه على الفور. سيسمح هذا لنظام إدارة حرارة الكمبيوتر الخاص بك بالعمل بشكل جيد ، ويجب ألا تواجه أي مشاكل مع الحرارة الزائدة التي تغلق جهاز الكمبيوتر.

إذا لم يؤد تنظيف نظام إدارة الحرارة بجهاز الكمبيوتر إلى حل مشكلة إيقاف التشغيل العشوائي ، فجرب الحل التالي.

قم بتشغيل مستكشف أخطاء الطاقة ومصلحها:

بعد ذلك ، يمكنك محاولة تشغيل مستكشف أخطاء الطاقة ومصلحها المدمج في نظام Windows. العديد من مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها في وضع حرج لجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows ، وأحدها مستكشف أخطاء الطاقة ومصلحها. إذا كانت خطة الطاقة الحالية لديك بها أي شيء فاسد ، فقد يكون هذا هو السبب وراء إيقاف التشغيل العشوائي.

• انقر فوق شريط بحث Windows وابحث عن إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. بمجرد ظهوره في النتائج ، انقر فوقه لفتحه.
• الآن في نافذة مستكشف الأخطاء ومصلحها ، انقر فوق أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى.
• ثم انقر فوق الزر "تشغيل" الصغير بجوار خيار الطاقة. سيؤدي ذلك إلى تشغيل مستكشف أخطاء الطاقة ومصلحها.
• اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة الخاصة بـ "مستكشف أخطاء الطاقة ومصلحها" وانتظر حتى تكتمل العملية.

جرب الحل التالي إذا لم يؤد تشغيل مستكشف أخطاء الطاقة ومصلحها إلى حل مشكلة إيقاف التشغيل العشوائي.

قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك:

نحتاج إلى برامج تشغيل لكل شيء في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows. وإذا كان أي من برامج التشغيل هذه معيبًا أو قديمًا ، فغالبًا ما يسيء الكمبيوتر التصرف. حتى مع إيقاف تشغيل Windows بشكل عشوائي ، قد يكون هذا هو السبب المحتمل. لذلك تحتاج إلى تحديث برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

هناك ثلاث طرق لتحديث برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر. يمكنك القيام بذلك يدويًا أو تلقائيًا أو باستخدام أداة مساعدة خارجية لبرنامج التشغيل.

لتحديث برامج التشغيل يدويًا ، قم بزيارة موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول وابحث عن طراز الكمبيوتر المحمول الخاص بك. ثم هناك ، ستجد قسم التنزيل مع قائمة السائقين. قم بتنزيل جميع ملفات برنامج التشغيل التي تراها وقم بتثبيتها واحدة تلو الأخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كنت تستخدم أجهزة أخرى مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فأنت بحاجة أيضًا إلى زيارة الشركة المصنعة للجهاز وتنزيل ملفات برنامج التشغيل. يعد تثبيت ملفات برنامج التشغيل أمرًا بسيطًا مثل تثبيت أي تطبيق آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ما عليك سوى اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

لتحديث برامج التشغيل تلقائيًا ، سيتعين عليك فتح إدارة الأجهزة. للقيام بذلك ، انقر فوق شريط بحث Windows في قائمة ابدأ وابحث عن إدارة الأجهزة. بمجرد رؤيته ، افتحه. ستظهر قائمة بالأجهزة الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. انقر بزر الماوس الأيمن فوق جميع الأجهزة التي تعتقد أنها قد تكون بها برامج تشغيل قديمة أو معيبة وانقر فوق تحديث برنامج التشغيل. ثم اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتنزيل أحدث برامج التشغيل وتثبيتها. سيقوم Windows بكل ذلك تلقائيًا بنقرة واحدة فقط.

أخيرًا ، يتمثل الخيار الثالث في استخدام أداة مساعدة لبرنامج التشغيل من جهة خارجية تقوم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن أي برامج تشغيل مفقودة أو قديمة. وبعد ذلك ، بنقرة زر واحدة فقط ، ستقوم الأداة بتثبيت أحدث برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هناك العديد من هذه الأدوات المتاحة للاستخدام. يمكنك اختيار أي واحد تجده مناسبًا للاستخدام. ومع ذلك ، فإن استخدام أداة كهذه سيكلفك بعض المال. ولكن السعر سيكون جيدًا حيث لا داعي للقلق بشأن أي مشكلة متعلقة ببرنامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى.

تعطيل بدء التشغيل السريع:

Fast Startup هي ميزة مضمنة في Windows تتيح لك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل أسرع من المعتاد. يقوم بذلك من خلال عدم إغلاق جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالكامل في المقام الأول. وقد يؤدي ذلك في الوقت المناسب إلى بعض الأعطال والإغلاق العرضي. لذلك تحتاج إلى إيقاف تشغيل هذه الميزة ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في مشكلة الإغلاق العشوائي.

• اضغط على Windows Key + R لفتح مربع الحوار Run.
• أدخل "control" في مربع الحوار Run واضغط على Enter.
• ستفتح نافذة لوحة التحكم. هنا ، انقر فوق خيارات الطاقة.
• داخل خيارات الطاقة ، سترى الخيار "اختر ما تفعله أزرار الطاقة". انقر عليه.
• انقر فوق الخيار "تغيير الإعدادات غير المتاحة حاليًا" في الجزء العلوي وامنح وصول المسؤول إليها.
• ثم قم بإلغاء تحديد المربع بجوار "تشغيل بدء التشغيل السريع" وانقر فوق حفظ التغييرات.

جرب الحل التالي المذكور أدناه إذا واجهت إيقاف تشغيل عشوائي حتى بعد إيقاف تشغيل بدء التشغيل السريع.

قم بإيقاف تشغيل وضع السكون:

يعمل بعض المستخدمين مع فترات راحة قليلة ، ويفضلون إبقاء أنظمتهم في وضع السكون بدلاً من إيقاف تشغيلها وتشغيلها مرة أخرى. هذا يوفر الوقت ، ولكن عدم إيقاف التشغيل كثيرًا سيعني أيضًا أن الجهاز سيعمل طوال الوقت. وهذا بدوره قد يؤدي إلى بعض مشكلات الأداء.

يمكن أيضًا أن يكون الإغلاق العشوائي لنظام Windows أحد آثاره. لذلك من الأفضل تعطيل وضع السكون أو إيقاف تشغيله تمامًا.

• اضغط على مفتاح Windows + X وانقر على خيارات الطاقة من قائمة الخيارات التي تظهر.
• انقر فوق إعدادات الشاشة والنوم لتوسيعها.
• بالنسبة إلى القائمة المنسدلة بجوار الخيارين "عند طاقة البطارية ، ضع جهازي في وضع السكون بعد ذلك" و "عند التوصيل ، ضع جهازي في وضع السكون بعد ذلك" ، اضبطه على أبدًا.

الآن لن ينتقل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى وضع السكون تلقائيًا. إذا كنت لا تزال تواجه إغلاقًا عشوائيًا ، فجرّب الحل التالي.

تعديل إعدادات الطاقة المتقدمة:

هناك خيارات محددة لإدارة الطاقة لمحرك الأقراص الثابتة والمعالج لدينا تم ضبطهما على إيقاف التشغيل بعد فترة. تحتاج إلى تعديل هذه الإعدادات لأنها قد تكون السبب وراء الإغلاق العشوائي.

• اضغط على Windows Key + R لفتح مربع الحوار Run.
• أدخل "control" في مربع الحوار Run واضغط على Enter.
• ستفتح نافذة لوحة التحكم. هنا ، انقر فوق خيارات الطاقة.
• انقر فوق تغيير إعدادات الخطة.
• ثم انقر فوق تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة.
• ستظهر نافذة منبثقة لخيارات الطاقة. انتقل هنا إلى إدارة طاقة المعالج ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوقه لتوسيعه.
• في الداخل ستجد حالة المعالج الأدنى. قم بتغيير القيمة عليه من 100 إلى 0.
• بعد ذلك ، انتقل إلى خيار القرص الصلب وانقر نقرًا مزدوجًا فوقه لتوسيعه.
• هنا ، بالنسبة لخيار "إيقاف تشغيل القرص الصلب بعد" ، قم بتقليل القيمة إلى أبدًا.
• أخيرًا ، انقر فوق "تطبيق" ثم انقر فوق "موافق".

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة إيقاف التشغيل العشوائي ، فجرّب الحل التالي.

تحقق من وجود برامج ضارة:

في بعض الأحيان ، يمكن أن يصاب الكمبيوتر ببرامج ضارة ، مما يؤدي إلى عدم عمل النظام بشكل صحيح. يمكنك التخلص من البرامج الضارة في حالة وجودها عن طريق إجراء فحص كامل للنظام على جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام مدافع Windows المدمج. فقط تأكد من أن Windows Defender محدث.

إذا كنت تثق في أي برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية ، فيمكنك استخدام هذا التطبيق لإجراء فحص كامل للنظام. هنا ، تأكد من أن لديك أحدث تعريفات الفيروسات على برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة إيقاف التشغيل العشوائي ، فجرّب الحل التالي.

تشغيل DISM:

إذا كان Windows 11 الخاص بك يفتقد بعض ملفات النظام الأساسية ، فقد تكون هذه هي المشكلة وراء مشكلة إيقاف التشغيل العشوائي. لإصلاح ذلك ، يمكنك تجربة فحص Windows DISM.

• انقر بزر الماوس الأيمن على قائمة ابدأ واختر Windows Terminal (Admin).
• ستظهر نافذة منبثقة تطلب وصول المسؤول. منحها.
• في نافذة windows terminal ، أدخل الأوامر التالية واحدة تلو الأخرى واضغط على Enter في كل مرة.

DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / CheckHealth
DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / ScanHealth
DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth

• انتظر حتى تكتمل العملية بأكملها ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة إيقاف التشغيل العشوائي ، فجرّب الحل التالي.

قم بتشغيل SFC Scan:

إذا لم يساعد فحص DISM في قضيتك ، فيمكنك تجربة فحص SFC أو System File Checker. هذا أيضًا مضمن في نظام Windows.

• انقر بزر الماوس الأيمن على قائمة ابدأ واختر Windows Terminal (Admin).
• ستظهر نافذة منبثقة تطلب وصول المسؤول. منحها.
• في نافذة windows terminal ، أدخل الأمر التالي واضغط على Enter.

sfc / scannow

• انتظر حتى تكتمل العملية بأكملها ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة إيقاف التشغيل العشوائي ، فجرّب الحل التالي.

تحديث Windows 11:

مع الإصدارات المبكرة من Windows 11 ، تم الإبلاغ عن العديد من المشكلات من قبل المستخدمين في جميع أنحاء العالم. لذلك إذا لم تقم بتحديث Windows الخاص بك منذ فترة ، فقد تقوم بتشغيل إصدار مبكر من Windows 11. إذا كان الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى تحديث Windows 11 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى أحدث إصدار على الفور. تدفع Microsoft بإصلاحات للأخطاء بين الحين والآخر ، وسيضمن وجود نظام تشغيل حديث الحد الأدنى من الأخطاء البرمجية.

عرض سجل الاغلاق:

إذا لم تنجح أي من الحلول المذكورة أعلاه معك ، فقد حان الوقت لإلقاء نظرة ثاقبة على جهازك. تقوم أداة مساعدة مدمجة تسمى Event Viewer بتتبع كل ما يحدث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، بما في ذلك إيقاف التشغيل وإعادة التشغيل. يمكنك استخدامه للاطلاع على التقارير المتعلقة بإغلاقك العشوائي الأخير.

• انقر فوق شريط بحث Windows وابحث عن عارض الأحداث. بمجرد ظهوره في النتائج ، انقر فوقه لفتحه.
• ثم انتقل إلى قائمة الأحداث في نافذة عارض الأحداث وقم بتدوين معرفات الأحداث لعمليات الإغلاق العشوائية الأخيرة.
• الآن انقر نقرًا مزدوجًا فوق Windows Logs على يسارك لتوسيعه.
• ثم ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق فئة النظام وحدد خيار تصفية السجل الحالي.
• في النافذة التالية ، أدخل معرفات الحدث في حقل معرفات الحدث. يمكنك إدراج معرّفات الأحداث مع وضع الفواصل بينها.
• ثم انقر فوق "موافق". ستظهر جميع المعلومات حول عمليات الإغلاق على شاشتك. يمكنك بعد ذلك تحديد السبب المحتمل وراءه ثم محاولة إصلاحه.

تحديث BIOS:

إذا كنت لا ترى أي شيء مهم في سجلات الأحداث ، فقد تكون المشكلة متعلقة أيضًا بـ BIOS. في هذه الحالة ، تحتاج إلى تحديث BIOS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى أحدث إصدار.

لكن هذه المهمة لن تكون سهلة ، خاصة بالنسبة لشخص ما زال يبحث في طريقه عبر التكنولوجيا. تحتوي اللوحات الأم الأحدث على خيار في قائمة BIOS لتحديث نفسها ، وستكون هذه عملية تلقائية. ولكن مع وجود اللوحة الأم القديمة ، ستكون مهمة صعبة. تحتاج إلى التحقق بدقة من جميع أنحاء الإنترنت حول كيفية تحديث BIOS بأمان على جهازك دون تثبيته تمامًا. إذا وجدت طريقة آمنة للقيام بذلك ، فقبل المضي قدمًا في هذه العملية ، قم بعمل نسخة احتياطية مناسبة لكل شيء مهم بالنسبة لك.

هذا كل شيء عن جميع الحلول المختلفة التي يمكنك محاولة حل مشكلة إيقاف التشغيل العشوائي على نظام التشغيل Windows 11. إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول هذا المقال ، فقم بالتعليق أدناه ، وسنعاود الاتصال بك. أيضا ، تحقق من مقالاتنا الأخرى على نصائح وحيل iPhone ،نصائح وحيل Android, نصائح وحيل للكمبيوتر الشخصي، وأكثر من ذلك بكثير لمزيد من المعلومات المفيدة.