كيفية الإصلاح إذا كان اشتراك Apple TV + لا يعمل أو لا يظهر
Miscellanea / / March 28, 2022
تم إطلاق Apple TV + لأول مرة في نوفمبر 2019 ، لتزويد المعجبين المتدفقين بمنصة جديدة وحديثة لمشاهدة مجموعة متنوعة من الأفلام الأصلية والبرامج والأفلام الوثائقية والعروض الخاصة. نمت خدمة + Apple TV وتحسنت في السنوات الثلاث منذ إنشائها ، مع العديد من العروض والأفلام.
ومع ذلك ، ليس كل شخص لديه عضوية Apple TV + لأسباب عديدة ، بما في ذلك نقص المعرفة بالخدمة. من ناحية أخرى ، يواجه أولئك الذين لديهم اشتراكات عدة مشكلات في اشتراكهم. نعم ، هذا صحيح أن العديد من المستخدمين يبحثون عن بعض الحلول كما هو الحال على أجهزتهم ، فإن اشتراك Apple TV + لا يعمل أو يظهر.
على الرغم من أنه من النادر جدًا رؤية شركة Apple Inc. مواجهة النقد ، لا شيء مستحيل. ولكن ، على أي حال ، هنا في هذا الدليل ، لدينا شيء لكم يا رفاق سيساعدك بالتأكيد على التخلص من هذا الموقف. لذلك ، عليك فقط اتباع جميع الطرق أدناه لإصلاح مشكلة اشتراك Apple TV + التي لا تعمل. لذلك ، فلنبدأ معهم.
محتويات الصفحة
-
كيفية الإصلاح إذا كان اشتراك Apple TV + لا يعمل أو لا يظهر
- الإصلاح 1: أعد تشغيل جهازك
- الإصلاح 2: تأكد من أن الإنترنت لديك يعمل
- الإصلاح 3: تحقق من اشتراكك
- الإصلاح 4: أوراق اعتماد خاطئة
- الإصلاح 5: تحديث تطبيق Apple TV +
- الإصلاح 6: تحديث المتصفح (إذا كنت تستخدم جهاز الكمبيوتر)
- الإصلاح 7: تأكد من أن لديك تحديث نظام التشغيل
- الإصلاح 8: التحقق من دعم الجهاز
- الإصلاح 9: الوصول إلى تلفاز Apple Plus
- من مكتب المؤلف
كيفية الإصلاح إذا كان اشتراك Apple TV + لا يعمل أو لا يظهر
قبل أن نبدأ ، اسمحوا لي أن أوضح شيئًا واحدًا هو أنه من الممكن ألا تعمل الطرق معكم جميعًا اعتمادًا على السبب وراء حصولك على هذه المشكلة. لذلك ، إذا لم تنجح هذه الأساليب في حالتك ، فتأكد من الوصول إلى مكتب المساعدة التابع لشركة Apple Inc.
الإصلاح 1: أعد تشغيل جهازك
بشكل عام ، يقوم أجهزتنا بإنشاء نسخة قديمة أو ملفات مؤقتة لما نقوم به طوال اليوم جهازنا للتأكد من أنه في المرة القادمة التي نزور فيها نفس الموقع أو نفس التطبيق ، لا يتعين علينا الانتظار طويل. ولكن ، إما بسبب الأخطاء أو المشكلات العشوائية ، فقد تتعرض هذه الملفات للتلف أو التلف ، وهو ما يظهر أيضًا باعتباره السبب الرئيسي وراء هذا النوع من المشكلات.
وبالتالي ، إذا كنت ترغب في إصلاح اشتراك Apple TV + لا يعمل أو يظهر خطأً ، فتأكد من إعادة تشغيل جهازك سيقوم بمسح كل هذه البيانات المؤقتة عن طريق مسح ذاكرة الوصول العشوائي لجهازك لأنه المكان الذي تحصل عليه هذه الملفات المؤقتة مخزن.
الإصلاح 2: تأكد من أن الإنترنت لديك يعمل
نظرًا لأنه من الواضح أن الاتصال السيئ بالإنترنت لديه أيضًا احتمال حدوث هذا النوع من المشكلات. لذلك ، نقترح عليك التحقق مما إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك يمنحك سرعة إنترنت مناسبة أم لا.
في غضون ذلك ، للتحقق مما إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك يعمل بشكل صحيح أم لا ، يمكنك ببساطة التمرير فوق ملف Ookla Speed Tester موقع الويب واختبر سرعة الشبكة. ولكن ، في حال وجدت أن جهاز التوجيه الخاص بك يمنحك سرعة إنترنت سيئة حقًا ، يمكنك ببساطة محاولة تدوير الطاقة لجهاز التوجيه / المودم الخاص بك ثم اختبار السرعة مرة أخرى.
ومع ذلك ، افترض أنه حتى بعد تدوير الطاقة لجهاز التوجيه الخاص بك ، إذا وجدت أن مشكلة الشبكة لن يتم إصلاحها ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت واطلب منه إصلاح مشكلة الشبكة في منطقتك. بمجرد إصلاح مشكلة الشبكة ، ستجد أن اشتراك Apple TV + لا يعمل أو يتم حل المشكلة أم لا.
الإعلانات
الإصلاح 3: تحقق من اشتراكك
هل تحققت مما إذا كان لديك اشتراك نشط أم لا؟ حسنًا ، هناك احتمالية أن تنتهي صلاحية اشتراكك بسبب عدم قدرتك على الوصول إليه.
لذلك ، يجب عليك التحقق مما إذا كان اشتراكك في Apple TV + نشطًا أم لا. ومع ذلك ، إذا وجدت أن اشتراكك قد انتهى ، فقم بتجديده ، وهناك ستجد أن المشكلة قد تم حلها.
الإعلانات
الإصلاح 4: أوراق اعتماد خاطئة
من المحتمل أن تقوم بإدخال بيانات اعتماد خاطئة أو تسجيل الدخول باستخدام حساب خاطئ قد لا يكون لديك اشتراك نشط فيه. لذلك ، تأكد من إدخال بيانات الاعتماد الصحيحة وتحقق مرة أخرى مما إذا كانت المشكلة تحدث أم لا.
الإصلاح 5: تحديث تطبيق Apple TV +
قد يكون أحد تطبيقات Apple TV + الأقدم هو السبب وراء حصولك على هذه المشكلة. لذلك ، تأكد من التحقق من تحديث تطبيقك. حسنًا ، لا نذكر الخطوات اللازمة لتحديث تطبيقك لأننا لا نعرف الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى اشتراكك في Apple TV +.
الإصلاح 6: تحديث المتصفح (إذا كنت تستخدم جهاز الكمبيوتر)
لذلك ، إذا كنت تستخدم خدمة Apple TV + على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فهناك احتمالية أن يكون الإصدار القديم من متصفحك هو سبب عدم تمكنك من الوصول إلى اشتراك Apple TV + الخاص بك.
لذلك ، يجب عليك التأكد من تحديث متصفح جهاز الكمبيوتر أو جهاز Macbook الخاص بك. بعد ذلك ، تحقق مرة أخرى مما إذا كان اشتراك Apple TV + لا يعمل أو أنه قد تم حل المشكلة أم لا.
الإصلاح 7: تأكد من أن لديك تحديث نظام التشغيل
قد يصبح نظام التشغيل الأقدم أحيانًا السبب الرئيسي وراء حصولك على هذا النوع من الأخطاء. لذلك ، فإن تحديث نظام تشغيل الجهاز إلى أحدث نظام يوفر حلاً شاملاً لأي مخاوف ظلت دون حل.
علاوة على ذلك ، يمكن أن تؤدي إصدارات نظام التشغيل الأحدث في بعض الأحيان إلى تعطيل التطبيقات الحالية ، مما قد يؤدي إلى زيادة مشكلة التوافق ، ولكن التصحيح يمكنه إصلاحها بشكل أكبر.
لذلك ، من الممكن أن تقوم الشركة المصنعة لجهازك بطرح بعض تحديثات التصحيح الطفيفة التي ستساعدك في حل مشكلة التوافق هذه. لذلك ، بغض النظر عن الجهاز الذي لديك ، يجب عليك التحقق مما إذا كان جهازك محدثًا أم لا.
الإصلاح 8: التحقق من دعم الجهاز
قد تكون مشكلات التوافق هي السبب وراء حصول معظم المستخدمين على هذا الخطأ. نعم ، ليس الأمر كما لو أن Apple TV + مدعوم على كل جهاز. لا يوجد سوى عدد قليل من الأجهزة التي يُسمح لك باستخدام Apple TV + فيها. لذلك ، من المهم للغاية التحقق مما إذا كان جهازك مدرجًا في قائمة جهاز مدعوم من Apple TV + أم لا.
الإصلاح 9: الوصول إلى تلفاز Apple Plus
لذلك ، إذا كنت قد جربت جميع الإصلاحات المذكورة أعلاه ولكنك لم تحصل بعد على إصلاح مثالي لجهازك ، فقد حان الوقت للتواصل مع فريق دعم + Apple TV.
يجب أن تشرح لهم المشكلات التي تواجهها مع اشتراكك في Apple TV +. بعد ذلك ، بناءً على كيفية شرح المشكلة ، قد يساعدونك في إصلاح اشتراك Apple TV + الذي لا يعمل أو يظهر خطأ.
من مكتب المؤلف
إذا لم يستجب تطبيق Apple TV بعد إعادة التشغيل ، فحاول إعادة تعيين تطبيق Apple TV. يتم مسح جميع البيانات ، خاصة حساباتك والإعداد ، عند إعادة تعيين تطبيق Apple TV. على أي حال ، هذا كل شيء عن كيفية إصلاح اشتراك Apple TV + لا يعمل أو يظهر خطأ أم لا. نأمل أن تساعدك مقالة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه. علاوة على ذلك ، إذا كنت تريد المزيد من المعلومات بخصوص هذه المشكلة ، يرجى التعليق أدناه.