إصلاح: Amazon Fire TV Cube لا يستجيب للأوامر الصوتية

Alexa هي أداة شائعة جدًا لاحتياجات المساعد الصوتي AI. مع Alexa ، يمكنك طلب الأشياء عبر الإنترنت والتحكم في منزلك والقيام بجميع أنواع الأشياء باستخدام المساعد الافتراضي الذي يدعم الصوت. كل ما عليك فعله هو أن تقول ، وسيقوم Alexa بذلك نيابة عنك. ولكن ماذا لو لم تستطع أليكسا سماعك؟ هذا ما يواجهه العديد من المستخدمين حيث لا يستجيب Amazon Fire TV Cube للأوامر الصوتية. على الرغم من أن Fire TV Cube يأتي مع دعم Alexa ، ولكن لسبب ما ، لا يمكن للمستخدمين استخدامه.

بدون Alexa ، يصعب التنقل عبر القنوات ومحتويات الوسائط المتعددة الأخرى على TV Cube. على الرغم من أنه يأتي مع دعم عن بعد ، إلا أن هذا ليس ملائمًا مثل Alexa. إذن ، إليك بعض طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح مشكلة الأمر الصوتي في Amazon Fire TV Cube.

إصلاح: Amazon Fire TV Cube لا يستجيب للأوامر الصوتية

عندما تقوم بإعداد Amazon Fire TV Cube ، فمن المفترض أن تستجيب لأوامرك الصوتية وتفعل ما تقوله لها. إذا لم يحدث ذلك ، فستساعدك الطرق التالية على إصلاح ذلك.

أعد تشغيل TV Cube

في بعض الأحيان ، ستساعد إعادة تشغيل أجهزتك في حل المشكلات الفنية البسيطة. يمكنك إما إيقاف تشغيل المكعب والانتظار لمدة دقيقتين لتشغيله مرة أخرى. أو يمكنك اتباع الخطوات التالية لإعادة التشغيل.

1. من الشاشة الرئيسية ، اختر "إعدادات".
2. حدد "My Fire TV" أو "System".
3. اختر "إعادة التشغيل".

إعادة تعيين عن بعد

ربما يحتوي جهاز التحكم عن بعد على بعض العيوب الفنية ويحتاج إلى إعادة ضبطه. يمكنك إعادة ضبط جهاز التحكم عن بعد بالطريقة التالية:

1. قم بإيقاف تشغيل Fire TV Cube.
2. اضغط مع الاستمرار على أزرار Left و Menu و Back في نفس الوقت لمدة 15 ثانية تقريبًا.
3. انتظر 5 ثوانٍ ، ثم أخرج البطاريات من جهاز التحكم عن بُعد.
4. الآن أعد تشغيل Fire TV Cube ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة.

قل ، "أليكسا ، لا أستطيع سماعك"

من المحتمل جدًا أن يعمل Alexa بشكل صحيح ، ولكن نظرًا لوجود خطأ ما في السماعة الخارجية ، لا يمكنك سماع الصوت. يحدث ذلك عند إيقاف تشغيل مكبر الصوت أو كتم صوته. للتحقق من ذلك ، يمكنك أن تقول - "أليكسا ، لا أستطيع سماعك" ، ورداً على ذلك ، سوف تتحدث من خلال مكبرات الصوت الخاصة بها بدلاً من المتحدثين الخارجيين. إذا حدث هذا ، فهذا يعني أنك بحاجة إلى استكشاف أخطاء مكبرات الصوت الخارجية وإصلاحها بشكل صحيح.

خاتمة

كانت هذه بعض طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الشائعة لإصلاح عدم استجابة Amazon Fire TV Cube لمشكلة الأوامر الصوتية. يرجى ملاحظة أنه إذا لم يساعد أي من هذه الأشياء ، فقد يكون من الممكن أن يكون للمكعب الخاص بك بعض التلف المادي في الميكروفون. لذلك قد تضطر إلى الاتصال بخدمة العملاء للحصول على دعم إضافي.