الإصلاح: Discovery Plus لا يعمل على أجهزة Xbox One و Xbox Series S و X

يميل Discovery Plus إلى نفس المشكلات التي تعطل خدمات بث الفيديو عبر الإنترنت الأخرى. بالإضافة إلى ذلك ، قد يفشل Discovery Plus في العمل بسبب مشكلات الشبكات ومشكلات البرامج ومشكلات أخرى.

يمكن أن يتوقف Discovery Plus عن العمل لعدة أسباب ، ولكن مشكلة الخادم هي أحد الأسباب الأكثر شيوعًا. نعم! هناك احتمالات بأن اتصال WiFi الخاص بك قد يواجه بعض المشكلات في الاتصال بخوادم Discovery Plus.

ومع ذلك ، ضع في اعتبارك الإصلاحات التي ذكرناها أكثر في هذا الدليل إذا كنت تستخدم Discovery Plus على Xbox One أو Xbox Series X | S. لذلك ، حتى تحدد الخطأ في Discovery Plus ، يجب عليك اتباع هذه الإصلاحات والتحقق مما إذا كانت تساعدك في حل مشكلة Discovery Plus التي لا تعمل على وحدات تحكم Xbox الخاصة بك.

كيفية إصلاح Discovery Plus لا يعمل على أجهزة Xbox One و Xbox Series S و X

لذلك ، لبدء دفق Discovery Plus على أجهزة Xbox One و Xbox Series S و X مرة أخرى ، تحتاج إلى التحقق من هذه الإصلاحات. لذلك ، الآن دون إضاعة المزيد من الوقت ، دعنا نبدأ بالإصلاحات.

الإصلاح 1: إعادة تشغيل التطبيق الخاص بك

هناك احتمالية أن يحتوي التطبيق على بعض ملفات ذاكرة التخزين المؤقت التالفة بسبب عدم عمل Discovery Plus على جهاز Xbox One و Xbox Series S | X. لذلك ، يجب أن تحاول إعادة تشغيل التطبيق الخاص بك ثم تحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

ومع ذلك ، إذا وجدت أن المشكلة لن يتم إصلاحها حتى بعد إعادة تشغيل تطبيقك ، فلا داعي للذعر لأن لدينا المزيد من الخيارات التي يمكنك استخدامها لحل المشكلة ؛ لذلك ، دعونا نتحقق منها.

الإصلاح 2: دورة الطاقة وحدة التحكم Xbox الخاصة بك

لذلك ، إذا كان التطبيق لا يزال لا يعمل بمجرد إعادة تشغيل التطبيق ، فهناك احتمالية بحدوث شيء غير عادي بجهازك. لذلك ، يجب أن تحاول إعادة تدوير وحدة التحكم Xbox الخاصة بك لإزالة هذا الشيء.

سيؤدي ذلك إلى إزالة جميع الأخطاء ومواطن الخلل ويمنح جهازك بداية جديدة لأداء مثالي. لذلك ، لتشغيل دورة وحدة التحكم Xbox الخاصة بك ، تحتاج أولاً إلى إيقاف تشغيل زر الطاقة وإزالة جميع الكابلات.

ثم انتظر لمدة دقيقة إلى دقيقتين وقم بتوصيل الكابلات. بعد ذلك ، قم بتشغيل زر الطاقة وقم بتشغيل جهازك. الآن ، قم بتشغيل تطبيق Discovery وتحقق مما إذا كان قد بدأ الآن في العمل أم لا.

الإصلاح 3: حاول استخدام جهاز مختلف

هناك أيضًا احتمالات كبيرة بحدوث بعض مشكلات التوافق مع جهازك بسبب فشل التطبيق في العمل بشكل صحيح. لذلك ، نقترح عليك تجربة استخدام تطبيق Discovery Plus على أي جهاز آخر مثل الهاتف المحمول والكمبيوتر المحمول والتلفزيون وما إلى ذلك.

ومع ذلك ، إذا كان التطبيق يعمل بشكل صحيح على هذا الجهاز ، فقد تحتوي وحدة التحكم Xbox الخاصة بك على بعض مشكلة التوافق ، وسيتم إصلاحها فقط من خلال تحديث البرنامج الذي ناقشناه أدناه في هذه المقالة.

الإصلاح 4: تأكد من أن الخوادم حية

نظرًا لأن Discovery Plus هي خدمة قائمة على الخادم ، فمن المحتمل ألا يتمكن تطبيقك من الوصول إلى الخادم الخاص به أثناء الصيانة. نتيجة لذلك ، تأكد من أن الخوادم متصلة بالإنترنت ولا تخضع لأي صيانة مستمرة.

يمكن تحقيق ذلك من خلال التمرير باتجاه ملف DownDetector / Discovery Plus. من هناك ، ستتمكن من معرفة ما إذا كان المستخدمون الآخرون على هذا الكوكب قد مروا بتجارب مماثلة. أيضا ، الرجاء الضغط على لدي مشكلة مع Discovery Plus زر إذا كنت تواجه مشكلة مع Discovery Plus. سيؤدي هذا إلى تسجيل تصويتك في DownDetector. لا توجد طريقة بديلة أخرى لإصلاحها في مثل هذه الحالة إلا بالانتظار.

الإصلاح 5: تحقق من الاتصال

للوصول إلى خوادم Discovery Plus ، تحتاج إلى اتصال جيد بالإنترنت. وبالتالي ، من الضروري التأكد من أن جهازك يتمتع باتصال جيد بالإنترنت. لتحديد مدى سرعة الإنترنت لديك ، ماذا يجب أن تفعل؟ فقط اذهب إلى موقع Ookla لاختبار سرعتك. يمكنك بدء الاختبار بالضغط على Go.

بعد ذلك ، يمكنك تجربة تدوير الطاقة لجهاز التوجيه / المودم إذا وجدت أن سرعة الاتصال ليست جيدة كما تعتقد. يمكنك أيضًا الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك إذا استمرت مشكلة اتصالك بالإنترنت. ومع ذلك ، سترى أن تطبيق Discovery Plus يبدأ مرة أخرى في العمل على جهازك بمجرد إصلاح مشكلة الاتصال لديك.

الإصلاح 6: تحديث نظام التشغيل

هل يعمل جهاز Apple TV الخاص بك على أحدث إصدار من نظام التشغيل؟ هناك احتمال أن يكون جهاز Apple TV الخاص بك يعمل بإصدار قديم من نظام التشغيل ، وهذا هو سبب عدم توافق Discovery Plus معه. نتيجة لذلك ، نقترح عليك التحقق مما إذا كانت هناك أية تحديثات معلقة للبرنامج الثابت لجهازك على الفور. لذلك ، إذا كنت لا تعرف كيفية التحقق من وجود تحديثات ، فإليك بعض الخطوات التي ستساعدك على القيام بذلك:

1. في البداية ، قم بتشغيل الدليل بالضغط على زر Xbox بعد توصيل وحدة التحكم الخاصة بك بالإنترنت.
2. بعد ذلك ، انتقل إلى الملف الشخصي والنظام> الإعدادات> النظام> التحديثات.
3. هذا هو. الآن ، أخيرًا ، انقر فوق تحديث وحدة التحكم.

الإصلاح 7: التحقق من تحديث تطبيق Discovery Plus

من المحتمل أن يكون المطور قد طرح تحديثًا بسيطًا للتصحيح لحل بعض المشاكل العشوائية مواطن الخلل ولم تقم بتثبيته حتى الآن على وحدة تحكم Xbox الخاصة بك ، والتي بسببها تواجه هذا مشكلة. لذلك ، يُنصح بالتحقق مما إذا كان هناك أي تحديث متاح لتطبيق Discovery Plus الخاص بك باستخدام هذه الخطوات ؛

1. في البداية ، لفتح دليل Xbox ، اضغط على زر Xbox وانتقل إلى ملف الملف الشخصي والنظام قائمة.
2. بعد ذلك ، من قائمة الملف الشخصي والنظام ، حدد الإعدادات> النظام> التحديثات.
3. هذا هو. الآن ، اختر التحديثات من قائمة التحديث. ثم اضغط على قم بتمكين التحديثات التلقائية للألعاب والتطبيقات من قائمة تمكين التحديثات التلقائية.

الإصلاح 8: اتصل بفريق الدعم

يمكن لفريق الدعم الرسمي لـ Discovery Plus مساعدتك في الإجابة عن أسئلتك المتعلقة بهذه المشكلة. أفضل شيء يمكنك فعله إذا كنت لا تزال غير قادر على التخلص من هذه المشكلة هو الاتصال بفريق الدعم وطلب المساعدة منهم.

اقرأ أيضا: الإصلاح: Discovery Plus لا يعمل على Vizio Smart TV

من مكتب المؤلف

على الرغم من أنه نادر الحدوث عندما نرى هذا النوع من المشكلات يحدث في تطبيقات الفئة المتميزة مثل Discovery Plus. ولكن ، في بعض الأحيان ، بسبب مواطن الخلل العشوائية أو مشكلات الاتصال ، يتعين علينا مواجهة كل هذا.

لذلك ، آمل أن تكون قد أصلحت المشكلة باستخدام الطرق التي ذكرناها سابقًا في هذا الدليل لإصلاح مشكلة تطبيق Discovery Plus التي لا تعمل على أجهزة Xbox One و Xbox Series X | S. ولكن ، إذا كانت لديك بعض الشكوك في ذهنك أو ترغب في مشاركة أفكارك بخصوص Discovery Plus ، فقم بالتعليق أدناه وأخبرنا بذلك.