كيفية إصلاح مشكلة الشاشة السوداء في مكتبة Steam

مع Steam ، أصبحت ألعاب الكمبيوتر عبر الإنترنت أكثر سهولة لأنها تتيح سهولة الدردشة بين الأصدقاء والمجموعات. لذلك ، يمكنك نقل المحادثة إلى المستوى التالي من خلال مقاطع الفيديو والتغريدات والصور المتحركة والمزيد باستخدام تطبيق Steam. لذلك ، ستعرف الآن دائمًا من يلعب حاليًا ، لذلك لن تفوتك أي فرص. ومع ذلك ، في التحديث الأخير ، يحصل المستخدمون على مكتبة Steam الجديدة.

علاوة على ذلك ، فإن استكشاف الألعاب وفرزها وإخفائها وعرضها سريع وسهل. لذا ، قم الآن بتنظيم مكتبتك بسرعة عن طريق سحب الألعاب وإفلاتها في مجموعات. ولكن التحديث الجديد يأتي أيضًا مع بعض الثغرات. هذا صحيح! أبلغ مستخدمو Steam عن تلقيهم شاشة سوداء كلما حاولوا الوصول إلى مكتبة Steam.

لا يبدو أن هذه مشكلة لأن المطور قال إنه يعمل على حلها ، وسيتم إصدار تحديث التصحيح قريبًا. هل هناك أي شيء يمكنك القيام به حتى ذلك الحين؟ تحتاج إلى اتباع الإصلاحات أدناه لإصلاح مشكلة الشاشة السوداء لمكتبة Steam.

كيفية إصلاح مشكلة الشاشة السوداء في مكتبة Steam

كما ذكرنا بالفعل أن المطورين قد بدأوا بالفعل في العمل على هذا الخطأ ؛ لذلك لا داعي للقلق الآن. ولكن ، مع ذلك ، يمكنك اتباع هذه الطرق لحل المشكلة مؤقتًا:

الإصلاح 1: أعد تشغيل جهازك

قد تؤدي إعادة التشغيل إلى حل عمليات الخلفية التي تؤدي إلى إبطاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وإيقاف تشغيل المتصفحات التي تستهلك قدرًا كبيرًا من الذاكرة ، وإعادة توصيل جهازك بشبكات Wi-Fi التي يتم تشويهها. بالإضافة إلى ذلك ، من المفيد غالبًا إعادة تشغيل الكمبيوتر إذا كنت تواجه مشكلات في الأداء للحفاظ على تشغيله بكفاءة.

يعني الحفاظ على تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بأقصى سعة مسح الملفات والعمليات المؤقتة ، ومسح ذاكرة الوصول العشوائي ، وتنظيف القرص. لذلك ، إذا كنت تواجه شاشة سوداء لخطأ الموت في مكتبة Steam ، فمن المحتمل أن جهازك قد يحتاج إلى إعادة التشغيل لحل المشكلة. إذا كان هذا يعمل ، أخبرنا.

الإصلاح 2: قم بتشغيل Steam كمسؤول

عند تشغيل التطبيقات كمسؤولين في Windows ، يكون لديهم امتيازات إضافية. لذلك ، من خلال منح Steam الوصول إلى السجل ، يمكنهم تعديل ملفات النظام والوصول إلى المجلدات الأخرى التي عادة ما تكون مقيدة.

ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، تتطلب منك بعض البرامج تشغيلها في وضع المسؤول في كل مرة تقوم فيها بتشغيلها. لذلك ، يمكن استخدام هذه الخطوات من سطح المكتب لبدء تطبيق بامتيازات عالية:

1. تستطيع انقر على اليمين رمز Steam على سطح المكتب لفتح قائمة السياق عندما تعثر على الملف.
2. ثم ، انقر فوق ملكيات واختر التوافق.
3. تأكد من أن ملف شغل هذا البرنامج كمسؤول تم تحديد الخيار.
4. بمجرد النقر فوق ، يتقدم و زر موافق، يمكنك تطبيق هذا الإعداد على جهازك.

الإصلاح 3: تعطيل مكافحة الفيروسات

أنت على حق؛ سوف. أثناء إجراء فحص كامل ، من الممكن أن يؤدي ذلك إلى إبطاء الكمبيوتر قليلاً. سيؤدي الفحص إلى إبطاء وصول كل ملف بمقدار صغير إذا كان فقط عند الوصول. ومع ذلك ، في معظم الأحيان ، لا يهم.

ولكن ، قد تظهر المشكلة على جهاز كمبيوتر أبطأ أو في وقت يحتاج فيه البرنامج إلى الوصول إلى الكثير من الملفات الصغيرة بسرعة كبيرة. لذلك ، إذا قمت بتمكين الحماية في الوقت الفعلي ، فتأكد من تعطيلها. وإلا فإنه يعمل في الخلفية ويفحص كل ملف تحاول الوصول إليه.

1. الخطوة الأولى هي كتابة "أمن Windows"في قائمة" ابدأ "للعثور على هذا التطبيق.
2. عندما تظهر نتائج البحث ، حدد أمن Windows.
3. انتقل إلى الحماية من الفيروسات والتهديدات التبويب.
4. بعد ذلك ، انقر فوق إدارة الإعدادات تحت الحماية من الفيروسات والتهديدات.
5. تأكد الحماية في الوقت الحقيقي متوقف.

الإصلاح 4: تحقق مما إذا كان لدى Steam أي تحديثات معلقة

تعد إصلاحات الأخطاء هي السبب الرئيسي وراء الحاجة إلى تحديث Steam بشكل متكرر. على الرغم من الإحباط من انتظار تحديث الألعاب والموقع الإلكتروني ، إلا أنه في النهاية سيكون لديك نظام عمل يستحق العناء.

عند تشغيل Steam ، فأنت تقوم بالفعل بتشغيل نافذة تحديث Steam ، والتي يمكنها التحقق من التحديثات وتثبيتها ، والتحقق من تثبيت Steam ، ثم تشغيل اللعبة. ولكن ، إذا كنت تريد التأكد من تشغيل Steam على أحدث إصدار ، فتأكد من اتباع الخطوات التالية:

1. في البداية ، افتح عميل Steam وقم بالمرور إلى ملف ملف اختيار.
2. ثم اضغط على تحقق من تحديث عميل Steam. سيساعدك هذا في التحقق مما إذا كان لديك أحدث إصدار من Steam.

الإصلاح 5: حذف ملفات Steam

إذا كنت لا تزال تحصل على نفس الخطأ في مكتبة Steam الخاصة بك ، فحاول مسح ملف ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Steam الخاص بك ، لأن هذا لديه القدرة على حل هذا النوع من المشاكل. في هذه الأثناء ، إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك ، فما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

1. ابدأ Steam.
2. الآن ، حدد "إعدادات"تحت"بخار" قائمة.
3. ثم اضغط "التحميلات"في الشريط الجانبي الأيسر.
4. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتنزيل بالنقر فوق الزر "مسح تنزيل ذاكرة التخزين المؤقت" زر.

انت انتهيت. سيقوم Steam بتسجيل خروجك أثناء هذه العملية ، لذلك سيتعين عليك تسجيل الدخول مرة أخرى إذا كنت ترغب في ممارسة الألعاب. ليس هناك ما يضمن أن مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتنزيل سيؤدي إلى حل كل مشكلة ، ولكنه عادة ما يكون مكانًا جيدًا للبدء.

الإصلاح 6: قم بتحديث نظام التشغيل الخاص بك

يتيح وجود نظام تشغيل محدث لجهازك تشغيل أحدث التطبيقات وأكثرها ابتكارًا. لا نقصد الإيحاء بضرورة اعتماد نظام التشغيل الجديد قبل أي شخص آخر ، ولكن الحفاظ على تحديث نظام التشغيل الخاص بك سيضمن أيضًا أنه يمكنك فتح الملفات التي يرسلها الآخرون إليك. لذلك ، من الأفضل البحث بانتظام عن تحديثات نظام التشغيل باستخدام الخطوات التالية:

1. في البداية ، حدد الإعدادات بواسطة النقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ.
2. تحقق من القائمة اليسرى في ملف إعدادات قائمة.
3. سيكون الخيار الأخير تحديث ويندوز. انقر فوق ذلك.
4. هذا هو. الآن ، ما عليك سوى الضغط على ملف تحقق من وجود تحديثات في الجزء الأيسر لتشغيل تحديثات Windows يدويًا.

الإصلاح 7: تحقق من الخوادم

هناك احتمالات بأن خوادم Steam الخاصة بك قد لا تعمل أو أنها قيد الصيانة ، بسبب أنك تتلقى مشكلة شاشة سوداء عندما تحاول الوصول إلى مكتبة Steam.

لذلك ، نقترح عليك التمرير إلى ملف DownDetector وتحقق مما إذا كان هناك أشخاص آخرون أبلغوا عن نفس المشكلة أو أنك الشخص الوحيد. تأكد أيضًا من متابعة مسؤولي Steam على Twitter بينما يطلعون مستخدميهم على آخر المستجدات حول المشكلات والأحداث الجارية وما إلى ذلك ، باستخدام مقبض Twitter الرسمي الخاص بهم.

الإصلاح 8: أغلق عمليات الخلفية

في الواقع ، تعمل بعض التطبيقات في الخلفية وتستهلك قدرًا كبيرًا من طاقة وموارد الكمبيوتر. يمكن أن يكون هذا مناسبًا بمعنى أنه يمكن أن يساعدك في الوصول بسرعة إلى هذه التطبيقات ، ولكنه قد يؤدي أيضًا إلى خفض أداء النظام. سيؤثر أيضًا على أداء نظامك الحالي ، مما يمنع التطبيق الرئيسي من العمل بشكل صحيح. لذلك ، تحتاج إلى إغلاق عمليات الخلفية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows باستخدام الخطوات التالية:

• في البداية ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف شريط المهام وانقر فوق مدير المهام.
• بعد ذلك ، مرر مؤشر الماوس فوق الملف العمليات التبويب.
• بعد ذلك ، حدد البرامج التي تعتقد أنها قد تكون سبب حصولك على هذا الخطأ.
• ثم اضغط على إنهاء المهمة زر.

الإصلاح 9: تحديث برنامج تشغيل GPU

لنفس الأسباب التي تقوم بتحديث النوافذ الخاصة بك ، يجب عليك أيضًا تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك. يُنصح دائمًا بتحديث برامج تشغيل GPU إذا كنت ترغب في الحصول على أفضل أداء من هذه التطبيقات عندما يتعلق الأمر بألعاب الكمبيوتر. ليس من المهم أن هذه التحسينات يمكن أن توفر أحيانًا تحسينات بنسبة مضاعفة. أيضًا ، قد يكون برنامج تشغيل GPU الأقدم هو السبب في حصولك على مشكلة الشاشة السوداء في Steam Library. لذلك ، من الأهمية بمكان الحفاظ على تحديث برنامج تشغيل GPU الخاص بك باستخدام الخطوات التالية:

1. بالضغط على ملف Win + R. اختصار لوحة المفاتيح ، ستفتح مربع التشغيل.
2. اكتب في "devmgmtوابحث عنه.
3. يمكنك عرض خصائص بطاقة الرسومات الخاصة بك عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن فوقها أسفل "محولات أجهزة العرض. " ثم اضغط على زر "تحديث السائق.”
4. أخيرًا ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت أحدث برنامج تشغيل GPU.

الإصلاح 10: أعد تثبيت Steam

إذا لم يساعدك أي شيء في إصلاح مشكلة الشاشة السوداء لمكتبة Steam ، فمن المحتمل أن تكون ملفات تثبيت Steam تالفة ، بسبب حصولك على هذه المشكلة. لذلك ، من الأفضل إعادة تثبيت عميل Steam على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows باستخدام الخطوات التالية:

1. قم بزيارة موقع ستيم.
2. قم بتنزيل Steam لنظام التشغيل Windows 11/10.
3. بعد ذلك ، قم بتشغيل ملف المثبت بالنقر المزدوج عليه.
4. سيساعدك المعالج في تثبيت Steam Client على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد ذلك ، اتبع التعليمات لتثبيت Steam على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الإصلاح 11: اتصل بمسؤولي Steam

لسوء الحظ ، إذا لم تساعدك أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فسيكون الاتصال بفريق الدعم الرسمي هو الخيار الصحيح. ومع ذلك ، للقيام بذلك ، يمكنك ببساطة كتابة بريد إلكتروني وإرساله إلى [email protected].

اقرأ أيضا: الإصلاح: فصل البخار بشكل عشوائي

لقد غطينا كل ما يلزمك معرفته حول كيفية حل مشكلة الشاشة السوداء لمكتبة Steam على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows. نأمل أن يكون هذا الدليل قد ساعدك. ولكن ، إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة بخصوص هذا الموضوع ، فقم بالتعليق أدناه وأخبرنا بذلك.