إصلاح: لم يتم توصيل مفاتيح Logitech MX بجهاز الاستقبال الموحد

يمكن توصيل جميع ملحقات Logitech اللاسلكية بجهازك عبر البلوتوث. ومع ذلك ، إذا لم يكن هذا خيارًا متاحًا لك ، فيمكنك أيضًا استخدام جهاز استقبال موحد والذي يمكن أن يساعدك في توصيل ما يصل إلى 6 أجهزة طرفية في وقت واحد. هذا الجهاز الصغير مذهل للغاية لدرجة أن معظم الناس يحبون استخدامه لأنه مريح وسهل الاستخدام. ومع ذلك ، يواجه الأشخاص مشكلات مع Logitech MX Keys غير متصلة بجهاز الاستقبال الموحد.

الآن السبب الرئيسي لعدم نجاح الاستلام الموحد هو بعض العيوب الفنية فقط. ربما تكون المشكلة في البرنامج أو برامج التشغيل ، أو ربما تكمن المشكلة في مفاتيح MX أو أي جهاز طرفي آخر ترغب في الاتصال به. سننظر اليوم في هذا الدليل في بعض الطرق لاستكشاف مشكلة الاتصال هذه وإصلاحها ، بحيث يمكنك بسهولة توصيل مفاتيح Logitech MX بجهاز الاستقبال الموحد الخاص بك.

إصلاح: لم يتم توصيل مفاتيح Logitech MX بجهاز الاستقبال الموحد

جهاز الاستقبال الموحد هو جهاز USB صغير يساعدك على الاتصال بالأجهزة الطرفية اللاسلكية المختلفة من خلال Logitech. بمجرد الاتصال ، يمكن توصيلها بسهولة دون العمل على مشكلات Bluetooth. الآن إذا كان جهاز الاستقبال الموحد نفسه يواجه بعض الثغرات ، فيمكن أن يعيق إنتاجيتك وسير عملك. إذن إليك بعض طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح هذه المشكلة.

أعد تشغيل الكمبيوتر

في معظم الحالات ، ستؤدي إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر إلى إعادة تحميل كافة برامج التشغيل الموحدة المتعلقة بجهاز الاستقبال وسيبدأ جهاز الاستقبال في العمل مرة أخرى. لذا ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وكذلك الجهاز المحيطي الذي ترغب في توصيله ، ومعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا.

تبديل منفذ USB

نظرًا لعدم وجود أي مؤشر ضوئي على جهاز الاستقبال Logitech Unifying فيما يتعلق بما إذا كان الجهاز يعمل أو متصل بشكل صحيح ، فغالبًا ما ينتهي بنا الأمر بجهاز لا يعمل. حاول استخدام جهاز الاستقبال على منفذ USB مختلف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يساعدك.

قم بتعطيل البلوتوث

إذا كنت تحاول الاتصال بجهاز طرفي متصل بالفعل بجهاز آخر يستخدم Bluetooth ، فسيفشل الاتصال بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذا تأكد من تعطيل Bluetooth على جميع الأجهزة قبل الاتصال بجهاز الاستقبال الموحد.

شحن البطارية

على الرغم من أن جهاز الاستقبال الموحد من Logitech لا يحتاج إلى أي بطارية ، لأنه يستمد الطاقة مباشرة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، فإن جهازك الطرفي يحتاج إلى شحن بطارية من أجل الاتصال بجهاز الاستقبال. لذا تأكد من شحن أجهزتك بنسبة 70٪ على الأقل قبل محاولة توصيلها بجهاز استقبال موحد.

قم بتثبيت برنامج Unifying Software

على الرغم من أن جهاز الاستقبال الموحد هو جهاز توصيل وتشغيل وقادر على العمل دون أي دعم من برامج التشغيل الخارجية. ولكن في حالة مواجهة أي مشكلات ، يمكنك التنزيل والتثبيت توحيد البرمجيات. تم إنشاء هذا البرنامج خصيصًا بواسطة فريق Logitech ويساعد في اكتشاف الجهاز والاتصال به.

بعد تثبيت هذا البرنامج ، يمكنك تشغيله وسيتم توصيل جميع الأجهزة تلقائيًا ، بما في ذلك Logitech MX Keys.

استخدم SetPoint

سيساعد البرنامج أعلاه في معظم الحالات ، ولكن إذا لم يكن كذلك - يمكنك تجربة تطبيق SetPoint الذي تم تصميمه في البداية لتعيين مفاتيح الماوس ولوحة المفاتيح. ولكنه يعمل أيضًا على اكتشاف الأجهزة وتوصيلها.

تعطيل توفير الطاقة لـ USB

إذا كانت مفاتيح Logitech MX متصلة ولكن يتم قطع الاتصال عند نفس الرابط ، فهذا بسبب إعدادات توفير الطاقة لمنافذ USB. في وضع توفير الطاقة ، سيتوقف Windows عن تشغيل منفذ USB لتوفير الطاقة ، ولكنه سيفصل أيضًا لوحة مفاتيح MX.

افتح مدير الجهاز على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانتقل إلى قسم USB.

هنا ابحث عن برنامج تشغيل Logitech الخاص بك في قسم USB وافتح خصائصه.

انتقل إلى علامة التبويب إدارة الطاقة ، وتأكد من إلغاء تحديد جميع الخيارات هنا.

أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قائمة.

خاتمة

لذلك يقودنا هذا إلى نهاية دليلنا الخاص بمفاتيح Logitech MX غير المتصلة بجهاز الاستقبال الموحد. يرجى ملاحظة أن الطرق المذكورة أعلاه من المرجح أن تحل مشكلة الاتصال الخاصة بك. ومع ذلك ، إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكنك دائمًا اختيار توصيل الأجهزة الطرفية عبر Bluetooth. من المحتمل جدًا أن يكون جهاز الاستقبال Logitech Unifying الخاص بك قد تعرض للتلف المادي ، لذلك إذا كان في فترة الضمان ، فيرجى طلب استرداد المبلغ.