الإصلاح: تلفزيون سامسونج الذكي لا يوجد فيديو فقط صوت / صوت

تندرج أجهزة تلفزيون Samsung الذكية ضمن مجموعة واسعة من الأجهزة الإلكترونية المتطورة التي تبيعها Samsung. يمكن القول إنها أكثر أجهزة التلفاز المنزلية شعبية في العالم. تأتي جميع أجهزة تلفزيون Samsung الذكية بتصميم رائع وأجهزة وبرامج جيدة وهي مجدية اقتصاديًا إلى حد ما أيضًا. ومع ذلك ، يواجه العديد من المستخدمين مشكلات مختلفة من وقت لآخر. أحد هذه الحوادث الشائعة هو أن تلفاز سامسونج الذكي لا يوجد مشكلة في الصوت / الصوت فقط.

في هذا ، بعد إجراء كل التهيئة الصحيحة ، يعمل الصوت فقط ، ولكن لا يوجد فيديو على الشاشة. هذه مشكلة خطيرة للغاية ، حيث يفوت الناس البرامج التلفزيونية والأفلام والقنوات الإخبارية الحية المفضلة لديهم. لكن لا تقلق ، فلدينا هنا بعض خطوات تحري الخلل وإصلاحه لإصلاح المشكلة.

الإصلاح: تلفزيون سامسونج الذكي لا يوجد فيديو فقط صوت / صوت

هذه المشكلة أكثر إمتاعًا حيث يبدو من المستحيل أن الفيديو لا يعمل ، ولكن الصوت يعمل. ومع ذلك ، يمكن أن يكون هناك عدة أسباب وراء هذه المشكلة. من المحتمل أن يكون جهاز فك التشفير الذي تستخدمه لا يعمل بشكل صحيح أو أن كابل الصوت والفيديو به عطل. فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك اتباعها لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها بنفسك.

أعد تشغيل التلفزيون الذكي

في معظم الحالات ، ترجع مشكلة عدم تحميل الفيديو ولكن تحميل الصوت إلى بعض الخلل الفني. تحدث مثل هذه الأخطاء الفنية من وقت لآخر والطريقة الوحيدة لحلها هي إعادة تشغيل التلفزيون الذكي الخاص بك. ما عليك سوى إيقاف تشغيل التلفزيون وتشغيله مرة أخرى بعد 5 دقائق ومعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا.

زر التراجع عن التجميد

جميع أجهزة تلفزيون سامسونج الذكية مزودة بجهاز تحكم عن بعد ذكي به العديد من الميزات. إحدى هذه الميزات هي شاشة التجميد ، والتي تعمل في النهاية على تجميد الإطار على شاشتك. الميزة موجودة حتى تتمكن من تجميد أي إطار في البث التلفزيوني المباشر ومراقبة الأنشطة المهمة بالتفصيل.

ومع ذلك ، إذا قمت بالضغط على هذا الزر عن طريق الخطأ ، فسيتم تجميد الفيديو ، ولكن سيستمر الصوت في العمل كالمعتاد. ابحث عن زر التجميد على جهاز التحكم عن بُعد واضغط عليه. سيتم حل المشكلة.

اضغط على زر HOME

يأتي تلفزيون سامسونج الذكي بنظام أندرويد ويدعم آلاف التطبيقات الترفيهية. ومع ذلك ، من المحتمل جدًا أنك تستخدم تطبيقًا به خلل بطبيعته وهذا هو سبب رؤيتك لشاشة فارغة.

لذا اضغط على زر الصفحة الرئيسية بجهاز التحكم عن بُعد الخاص بك والذي سيعيدك إلى القائمة الرئيسية. إذا حدث ذلك ، فهذا يعني أن المشكلة في التطبيق وليست على جهاز التلفزيون. لذلك من الأفضل العثور على تطبيق بديل لأغراض الترفيه.

تحقق من توصيل الكابلات

إذا كنت تستخدم أي جهاز فك تشفير إضافي مع التلفزيون الذكي الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أن جميع الكابلات الموصلة تعمل بشكل صحيح. في معظم الحالات ، يتم استخدام كبل HDMI وهو عرضة للتلف بسهولة تامة.

لذا تحقق مما إذا كانت هناك أية كبلات متصلة بعلامات تلف واضحة. وإذا وجدت أيًا منها ، فما عليك سوى تغيير تلك الكابلات وسيتم حل المشكلة.

تبديل منافذ البيانات

إذا كنت تستخدم أي جهاز فك تشفير إضافي مع التلفزيون الذكي الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أن منافذ البيانات الموجودة على التلفزيون الذكي الخاص بك بالإضافة إلى جهاز فك التشفير تعمل بشكل جيد. في كثير من الحالات ، تكون هذه المنافذ بها تآكل أو غبار ، مما يعيق إشارات الفيديو التي يجب أن تظهر على شاشتك.

تحقق من جميع المنافذ المتصلة ونظفها مرة واحدة. نأمل أن يحل هذا المشكلة.

تحقق من سطوع الشاشة

في كثير من الحالات ، ربما تكون قد ضبطت سطوع الشاشة أو الإضاءة الخلفية على 0 مستويات وهذا هو سبب عدم تمكنك من رؤية الشاشة. لكن لا تقلق ، حيث يمكنك إصلاحه باستخدام جهاز التحكم عن بُعد الخاص بالتلفزيون.

اضغط على زر القائمة على جهاز التحكم عن بُعد وانتقل إلى قائمة Expert Settings.

هنا تأكد من أن إعدادات الإضاءة الخلفية والسطوع تصل إلى 100٪ قيم.

إعادة ضبط المصنع للتلفزيون

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه معك ، فمن المؤكد أنها نوع من خلل في النظام. ولكن لا داعي للقلق ، حيث لا يزال بإمكانك إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع لجهازك وإعادة التلفزيون إلى ما كان عليه من قبل. ستؤدي إعادة تعيين إعدادات المصنع إلى محو جميع بياناتك الشخصية على التلفزيون وأي مشكلات متعلقة بها. بعد إعادة ضبط المصنع ، يجب أن يعمل التلفزيون الخاص بك دون أي مشاكل.

اضغط على زر القائمة بجهاز التحكم عن بُعد وانتقل إلى الإعدادات> قائمة التشخيص الذاتي.

انقر هنا على خيار إعادة التعيين.

سيطالبك بإدخال رمز PIN (الرقم الافتراضي هو 0000) ثم انقر فوق الزر "نعم".

سيبدأ تلفزيونك الآن في عملية إعادة الضبط وبمجرد الانتهاء ، سيتم إعادة تشغيل التلفزيون وسيتم حل جميع المشكلات المتعلقة بالفيديو.

تحقق من تلف الأجهزة

إذا لم تكن أي من الطرق المذكورة أعلاه مناسبة لك ، ولا حتى إعادة ضبط المصنع. ثم يشير بالتأكيد إلى وجود نوع من تلف الأجهزة المرتبط بوحدة عرض التلفزيون. في كثير من الحالات ، يكون المسبار ذو الإضاءة الخلفية هو المكان الذي تعمل فيه الشاشة ، ولكن الإضاءة الخلفية ليست هي المسؤولة عن سطوع الشاشة. يرجى الاتصال بخدمة Samsung Care وفحص جهازك بحثًا عن أي تلف في الأجهزة.

خاتمة

يقودنا هذا إلى نهاية هذا الدليل الخاص بتلفزيون سامسونج الذكي بدون صوت وصوت فقط. يرجى ملاحظة أن مثل هذه المشكلات يمكن أن تكون بسبب بعض الثغرات البسيطة في البرامج ويمكن حلها من خلال إعادة تشغيل الجهاز. ومع ذلك ، في كثير من الحالات ، يرجع ذلك إلى تلف الأجهزة في مكون العرض ، لذلك يتعين عليك إصلاحه أو استبداله.