تصحيح: Samsung TV Server تحت الصيانة

اشتكى الآلاف من أن Samsung TV Server تعرض لخطأ الصيانة على الشاشة. أضافت الشركة المصنعة للتلفزيون ومقرها كوريا تنبيه صيانة الخادم للسماح للمستهلكين بمعرفة ذلك. ومع ذلك ، يستمر إعلام "صيانة الخادم" في العديد من الوحدات ، حتى عندما تكون خوادم الشركة المصنعة نشطة.

ماذا يعني "Samsung TV Server تحت الصيانة"؟

أنشأت Samsung خوادم مخصصة لتوفير محتوى منظم للمستهلكين. صيانة الخادم ليست خطأ ، وهي تنبيه لإعلام المستخدمين. وجد المطورون الداخليون خطأً أو خللاً أو تحديثًا للبرنامج. في بعض الحالات ، لا يختفي تنبيه صيانة الخادم بالرغم من قيام المطورين بإعادة تنشيط الخدمات. دعونا نلقي نظرة على الأسباب القابلة للتطبيق التي تجعل Samsung TV غير قادر على الاتصال بالخوادم.

رموز خطأ صيانة خادم تلفزيون Samsung:

أ. 7-1
ب. 06-001
ج. 77-1
د. 1000-7

خطأ برمجي بسيط:

يحتوي التلفزيون على أخطاء برمجية بسيطة قد تواجه مشكلات في جلب التحديثات من خادم Samsung. بالطبع ، تمتلك الشركة المصنعة الكورية تقنية متطورة وفريق بحث وتطوير. لكن لم يقم أحد بتطوير برامج لا تشوبها شائبة ، والشركة الكورية الجنوبية ليست استثناءً.

قضايا الخادم الإقليمي:

قد تواجه الخوادم الإقليمية فترات توقف ، وهي مشكلة شائعة. لا داعي للذعر من تعطل الخادم والسماح للمشرفين أو المهندسين الداخليين بمعالجة المشكلة. لا يمكننا تقدير الوقت الذي يستغرقه إصلاح مشكلة تقنية في الخادم. في غضون ذلك ، يمكنك الاتصال بفريق خدمة عملاء Samsung ، وقد يكون لديهم بعض المعلومات حول هذا الموضوع. كل ما يمكنك فعله هو انتظار فريق Samsung لإصلاح المشكلة من نهايتها.

إسقاط الشبكة:

إنها مشكلة سامسونج لأنهم لم يقوموا بهندسة التلفزيون لتحسين الشبكة بين عشية وضحاها. ربما حدث انخفاض في الشبكة بعد إيقاف تشغيل الوحدة طوال الليل دون إزالة سلك الطاقة. شوهد انخفاض الشبكة في المسلسل التلفزيوني RU7 UHD ، وقد شاركت الحل أدناه.

أفسدت ذاكرة التخزين المؤقت:

تحتوي أجهزة التلفزيون الذكية على برامج متقدمة مثل لوحات التحكم ، وتحتوي تلفزيونات Samsung على برنامج Smart HUB. قد تؤدي ذاكرة التخزين المؤقت التالفة إلى مقاطعة الوحدة من الاتصال بموجه Wi-Fi. احذف ذاكرة التخزين المؤقت التالفة من الوحدة واتصل بالإنترنت.

خلل في البرنامج:

يحتوي Smart HUB على أخطاء وأخطاء مثل أي برنامج آخر. قد يحتوي البرنامج على بعض الأخطاء أو الثغرات التي تتسبب في حدوث مشكلات في الشبكة ، وقد يتسبب في حدوث خطأ "الخادم قيد الصيانة". بالطبع ، يمكنك إصلاح مشكلة برنامج التلفزيون باتباع حل بسيط ، لكنه حل مؤقت.

ISP Auto-block:

يحظر العديد من مزودي خدمة الإنترنت تلقائيًا الإعلانات وحركة المرور العشوائية القادمة من جهاز محدود. تلفزيونك ليس هاتفًا ذكيًا ، وهو محدود من نواح كثيرة. قد يقوم مزود خدمة الإنترنت بحظر الإعلانات وطلبات المرور الأخرى. لقد أوضحت لك حلاً أدناه يعالج رفض مزود خدمة الإنترنت.

كيفية إصلاح الخطأ "Samsung TV Server is under Maintenance"؟

لقد قمت بترتيب الحلول بالترتيب ، ويبدأ باستكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسي ثم الانتقال إلى الحلول المتقدمة. لا تفوت أي إيقاع واتبع الدليل كما رتبت لأصحاب Smart TV.

افصل جميع الكابلات

في الوقت الحاضر ، دفعت الهواتف الذكية الأحدث إلينا وهي تضع جميع الأجهزة في وضع الاستعداد. نحن ندفع فكرة الاستعداد على الإلكترونيات الأخرى. صممت الشركات المصنعة أجهزة التلفزيون لتعمل بسلاسة بعد إراحة الجهاز في وضع الاستعداد. ولكنه نمط جيد للتلفزيون ، ويجب عليك إزالة جميع الكابلات كل يوم لتحسين عمر المنتج الإلكتروني.

أ. سلك الطاقة

ب. كابل الشبكة المحلية

ج. أجهزة USB مثل محرك أقراص التخزين

د. كابل HDMI

افصل الكابلات من التلفزيون واتركها ترتاح طوال الليل.

قم بإيقاف تشغيل موجه Wi-Fi

اسمحوا لي أن أطرح عليك سؤالا؟

متى كانت آخر مرة أخذ فيها موجه Wi-Fi غفوة؟

يعمل موجه Wi-Fi الخاص بي لأشهر دون راحة. يحقق جهاز توجيه الشبكة اللاسلكية نجاحًا كبيرًا عندما يعمل الجهاز على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتوفير الاتصال بالإنترنت. لا شك أن الجهاز يؤثر سلبًا على المكونات الداخلية.

قم بإيقاف تشغيل موجه Wi-Fi ، وافصل كابل الطاقة. في هذه الأثناء ، دع جهاز التوجيه ينام لبضع دقائق ، وأقترح على القراء منحهم عشر دقائق من الإغلاق.

اقبل الشروط والأحكام

يتعذر على مالكي أجهزة تلفزيون Samsung ربط الجهاز بحساب Samsung. تواجه Galaxy Earbuds نفس المشكلة ، وينتهي الأمر بحدوث خطأ بنسبة 99٪. صرح مالكو التلفزيون أن الحساب لا يتزامن مع شبكة LAN و Wi-Fi على الإنترنت. لقد قمت بمشاركة مشكلة الحظر التلقائي لمزود خدمة الإنترنت أعلاه ، وهذا ما يحدث مع التلفزيون الخاص بك.

قم بإعداد Mobile Hotspot:

يقوم موفر خدمة الإنترنت بحظر الإعلانات ، وربما يمنع التلفزيون من التسجيل في الحساب.

1. افتح تطبيق "الإعدادات".

2. اضغط على "الشبكة والإنترنت" من الخيارات.

3. اختر "نقطة الاتصال والربط" من الخيارات.

4. حدد "نقطة اتصال Wi-Fi" من الخيارات.

5. اضغط على زر "استخدام نقطة اتصال Wi-Fi" ، وقم بتمكينه.

6. لقد قمت بتمكين Wi-Fi Hotspot بنجاح.

قم بتخصيص اسم نقطة الاتصال وكلمة المرور ، بحيث يسهل عليك إدخال كلمة المرور. يجب عليك توصيل نقطة الاتصال الجديدة بالتلفزيون الخاص بك والموافقة على الشروط والأحكام.

1. التقط جهاز التحكم عن بُعد الخاص بالتلفزيون واضغط على زر الصفحة الرئيسية لفتح Smart Hub.

2. حدد "الإعدادات" باستخدام لوحة الاتجاه.

3. حدد "عام" من الخيارات.

4. حدد "الشبكة" من الخيارات.

3. حدد "فتح إعدادات الشبكة" لعرض المزيد من الخيارات.

4. حدد "لاسلكي" للكشف عن المزيد من الخيارات.

5. حدد شبكة Wi-Fi hotspot.

6. أدخل كلمة مرور الشبكة.

7. حدد "تم" ثم حدد موافق.

لقد نجحت في توصيل التلفزيون بنقطة اتصال Wi-Fi ووافقت على شروط وأحكام Samsung TV. لا توجد قيود على الإنترنت عبر الهاتف المحمول مثل مزود خدمة الإنترنت عبر الكابل. يجب أن تكون شبكة نقطة الاتصال كافية لقبول شروط وأحكام Samsung TV. لا تنتقل إلى الحل التالي دون تكرار الطريقة مرتين.

البحث عن أخطاء الشبكة وإصلاحها

تشتهر Samsung بالابتكار ، وقد أضافوا وظيفة متقدمة لاختبار محول الشبكة والوظائف النسبية. سيحمل اختبار شبكة البرامج السريع بعض النتائج الجيدة ، ويمكنك اتخاذ إجراء بناءً على تقرير التشخيص. اتبع قيادتي للعثور على أداة تشخيص شبكة التلفزيون في وحدتك.

1. افتح "الإعدادات" من جهاز التحكم عن بعد.

2. اختر "عام" من الخيارات.

3. ابحث عن خيار "الشبكة" وحدده.

4. يوجد خيار "حالة الشبكة" وقم بعرضه.

5. انقر فوق الزر "اختبار".

دع تلفزيون Samsung يجري اختبارًا للشبكة ولا تقاطعه أثناء البحث عن مشكلة. يجب عليك مراقبة التلفزيون وجهاز التوجيه عن كثب أثناء اختبار الشبكة. لاحظ أي نشاط غير عادي على التلفزيون وجهاز التوجيه ، مثل الكرة الأرضية الوامضة. اتصل بخدمة عملاء Samsung إذا سجلت أي سلوك غير عادي أو رمز خطأ.

استخدم تطبيق SmartThings

ليس لدى مالكي التلفزيون أي فكرة عن كيفية تسجيل الجهاز في حساب Samsung. لن أقول إن هذا حل ، وهو أكثر من مجرد حل بديل.

أ. التقط جهاز Android / iOS الخاص بك ، وقم بتثبيت تطبيق SmartThings.

قم بتنزيل تطبيق SmartThings من متجر Play و متجر تطبيقات آبل.

ب. قم بتوصيل التلفزيون والهاتف الذكي بنفس شبكة Wi-Fi.

ج. افتح تطبيق "SmartThings".

د. اختر "الجهاز" من القائمة السفلية.

E. اضغط على زر "إضافة جهاز".

F. اسمح لتطبيق "SmartThings" بالعثور على التلفزيون الخاص بك ، فسيتم تشغيله تلقائيًا.

ج. اقبل الشروط على جهاز Android أو iOS.
لست مضطرًا إلى المعاناة إذا كان جهاز التلفزيون لديك يواجه مشكلات في تنزيل الشروط. يعد تطبيق SmartThings مضيفًا جيدًا ، ويمكنك التحكم في تلفزيون Samsung من الهاتف.

قم بإزالة التلفزيون من حساب Samsung

قد تكون هناك مشكلة في التلفزيون وتقنية مزامنة حساب Samsung. ومع ذلك ، يتعين علينا حل الخطأ "Samsung TV Server is Under Maintenance". لن أقول إن إزالة التلفزيون من الحساب يعد إصلاحًا دائمًا ، ولكنه يعمل. دعني أوضح لك كيفية العثور على تلفزيون Samsung على الموقع الرسمي. أنت بحاجة إلى سطح مكتب أو كمبيوتر محمول مثبت عليه متصفح على الجهاز.

1. انتقل إلى موقع Samsung الرسمي.

2. انقر فوق رمز المستخدم الموجود في الزاوية اليمنى العليا.

انقر فوق تسجيل الدخول / تسجيل الدخول من القائمة المنسدلة.

3. أدخل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المحمول ، ثم انقر فوق الزر "إرسال OTP".

4. يتم إرسال OTP إلى عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المحمول المسجل.

5. أدخل OTP في الحقل الفارغ ، وسيعيد توجيه الصفحة إلى لوحة القيادة.

6. اقبل أي شروط وأحكام إذا طُلب منك ذلك.

7. انقر فوق "الجهاز" الموجود في القائمة الرئيسية.

8. قم بإزالة التلفزيون من قائمة الأجهزة المتصلة.

تمت إزالة التلفزيون الخاص بك من الحساب ، وعليك إعداد الجهاز كجهاز جديد. سيعيد حساب Samsung مزامنة التلفزيون في قائمة الأجهزة ، ويحل خطأ الصيانة. لم أوصي بتطبيق SmartThings الذي يسمح للمستخدمين بإزالة التلفزيون المتصل من التطبيق. أطلب من القراء إزالة وحدة التلفزيون من الموقع الرسمي لأنها جزء لا يتجزأ من النظام البيئي.

إعادة تعيين Samsung TV

حان الوقت لإعادة تعيين برنامج Smart TV وإعداده كجهاز جديد. نحن ، المستهلكون ، لا نستطيع حل المشكلات المتعلقة بالبرمجيات والاعتماد على مطوري Samsung لمعالجة المشكلة. وفي الوقت نفسه ، يمكنك حل المشكلة مؤقتًا عن طريق إعادة تعيين برنامج Smart TV. دعني أوضح لك كيفية إعادة تعيين موديلات Samsung E و F و H و J و K و M و N و R.

1. اضغط على زر "Menu" أو "Home" من جهاز التحكم عن بعد.

2. اختر رمز "الإعدادات" على الطرز K و M و N و R.

3. حدد "الدعم" من القائمة الجانبية.

4. اختر خيار "التشخيص الذاتي" من القائمة المكشوفة.

5. اضغط على خيار "إعادة تعيين".

6. أدخل دبوس التلفزيون.

رقم التعريف الشخصي الافتراضي: 0000

7. دع التلفزيون يستعيد البرنامج إلى إعدادات المصنع الافتراضية.

يعد البرنامج نظامًا حيويًا في الاتصال بالأجهزة. ربما تكون قد أمضيت وقتًا طويلاً في حل المشكلة ، ولكن إعادة تعيين التلفزيون تحل الخطأ "Samsung TV Server is Under Maintenance".

الحد الأدنى

قم بتحديث برنامج Smart TV إذا كان هناك تحديث متوفر للطراز. لا تستورد Samsung TV من بلد مختلف لأنه ليس من السهل تنشيط الخدمات. يتعين على Samsung اتباع قانون الأراضي ، لذا فإن حل مشكلات "قيد الصيانة" يمثل تحديًا صعبًا لدعم العملاء. دعنا نعرف الحل الذي تم حل الخطأ "Samsung TV Server is Under Maintenance".