إصلاح: لا يمكن لـ Samsung S22 و S22 Plus إجراء أو استقبال أي مكالمات
Miscellanea / / April 23, 2022
قد تشعر بالإحباط عندما لا تتمكن من إجراء أو استقبال مكالمة على أي هاتف. يزداد الإحباط سوءًا عندما تحدث المشكلة على هواتف مثل Galaxy S22 أو S22 Plus أو S22 Ultra ، والتي دفعت مقابلها مبلغًا كبيرًا من المال. قد يكون هناك العديد من الأسباب لعدم تمكنك من إجراء أو استقبال أي مكالمات على هاتف Samsung Galaxy S22 أو Galaxy S22 Ultra.
أوقات أكثر مرونة ، لا يتم توصيل المكالمة بسبب استقبال الشبكة غير الصحيح أو ضعف الإشارة. في بعض الأحيان ، قد تكون هناك مشكلات متعلقة بالبرمجيات مثل مواطن الخلل في النظام أو إعدادات الشبكة غير الصحيحة هي السبب الذي يمكن إصلاحه بسهولة. في هذا الدليل ، قمنا بإدراج جميع الطرق الممكنة لإصلاح المشكلة على Samsung Galaxy S22 أو Galaxy S22 Plus ، حيث لا يمكنك إجراء أو استقبال أي مكالمات.
محتويات الصفحة
-
كيفية إصلاح Samsung Galaxy S22 ، S22 Plus لا يمكنه إجراء أو استقبال أي مكالمات
- الإصلاح 1: إعادة تشغيل هاتفك
- الإصلاح 2: تحقق من قوة الشبكة
- الإصلاح 3: تعطيل عدم الإزعاج (DND) / وضع الطائرة
- الإصلاح 4: إعادة تعيين إعدادات الشبكة
- الإصلاح 5: أعد إدخال بطاقات Sim
- الإصلاح 6: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الهاتف
- الإصلاح 7: إعادة ضبط هاتفك
كيفية إصلاح Samsung Galaxy S22 ، S22 Plus لا يمكنه إجراء أو استقبال أي مكالمات
الإصلاح 1: إعادة تشغيل هاتفك
تستمر العمليات في العمل في الخلفية ، حتى عند عدم استخدام الجهاز. في بعض الأحيان ، بشكل غير متوقع ، قد يتم إنهاء العملية بسبب خلل في النظام. لذلك ، قد لا يعمل التطبيق ذي الصلة بشكل جيد. في مثل هذه الحالات ، تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى الحيلة. كما أنه يقوم بتحديث ذاكرة الوصول العشوائي والذاكرة. تعمل هذه الطريقة في كثير من الحالات عندما يواجه الجهاز أي مشكلات متعلقة بالبرمجيات.
- اضغط مع الاستمرار على خفض الصوت (-) وزر الطاقة في آنٍ واحد لبضع ثوانٍ.
- الآن ، سترى خيارات متنوعة.
- اضغط على زر إعادة التشغيل وانتظر حتى يبدأ الهاتف.
بعد انتهاء الجهاز من إعادة التشغيل ، قم بإجراء أو استقبال أي مكالمة للتحقق مما إذا كان قد تم إصلاحه أم لا؟ إذا تم إصلاحه ، فهذا رائع. خلاف ذلك ، انتقل إلى الإصلاح رقم 2.
الإصلاح 2: تحقق من قوة الشبكة
في معظم الأحيان ، تفشل المكالمة بسبب ضعف قوة الشبكة على هاتفك. إذا كان الأمر كذلك ، فانتقل إلى مكان يحصل فيه الجهاز على إشارة شبكة قوية وقم بإجراء المكالمة. إذا كنت لا تحصل على إشارة شبكة قوية على هاتفك ، فاستخدم اتصال Wi-Fi لتوجيه المكالمات عبر شبكة Wi-Fi.
الإصلاح 3: تعطيل عدم الإزعاج (DND) / وضع الطائرة
من المحتمل أن تكون قد قمت أنت أو أي شخص يستخدم هاتفك بتشغيل وضع الطائرة أو وضع عدم الإزعاج (DND) عن طريق الخطأ. لا يسمح تمكين وضع الطائرة للهاتف باستخدام أي ميزات متعلقة ببطاقة SIM مثل الاتصال والمراسلة. وتقوم ميزة DND بإيقاف تشغيل جميع الإخطارات والتنبيهات الصوتية. لا تتلقى إشعارًا بشأن مكالمة واردة إلا إذا قمت بتعيين الرقم كاستثناء.
إليك كيفية تعطيل وضع الطائرة على هاتف Samsung Galaxy الخاص بك:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- انتقل إلى اتصالات.
- انقر على زر التبديل بجوار وضع الطائرة (إذا كان ممكّنًا بالفعل).
- أعد تشغيل هاتفك.
وبالمثل ، يمكنك أيضًا تعطيل ميزة عدم الإزعاج (DND) من تطبيق الإعدادات.
الإصلاح 4: إعادة تعيين إعدادات الشبكة
يمكن أن تؤدي إعادة تعيين إعداد الشبكة إلى حل مشكلة عدم القدرة على إجراء أو استقبال أي مكالمات على Samsung Galaxy S22 أو S22 Plus. سيعيد ضبط جميع إعدادات Wi-Fi وبيانات الجوال وإعدادات Bluetooth الحالية. ستفقد الوصول إلى شبكة Wi-Fi المحفوظة وكلمات المرور الخاصة بها وأجهزة Bluetooth المقترنة. إليك كيفية إعادة تعيين إعدادات الشبكة:
الإعلانات
- افتح تطبيق الإعدادات.
- انتقل إلى الإدارة العامة.
- اضغط على زر إعادة الضبط.
- حدد إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
- اضغط على إعادة ضبط الإعدادات.
- أدخل رقم التعريف الشخصي / كلمة المرور / النمط ، إذا لزم الأمر.
الإصلاح 5: أعد إدخال بطاقات Sim
تعد إزالة بطاقة SIM وإعادة إدخالها إصلاحًا عامًا يتم تطبيقه عند مواجهة مشكلات متعلقة بتغطية الشبكة والمكالمات الواردة / الصادرة. يمكنك أيضًا التفكير في تنظيف درج بطاقة SIM و sim قبل إعادة إدخالها في الهاتف.
- قم بإيقاف تشغيل هاتف Samsung Galaxy الخاص بك
- افتح درج بطاقة SIM باستخدام أداة إخراج بطاقة SIM
- أخرج بطاقة SIM ونظفها وأعدها إلى الدرج
- ادفع درج بطاقة SIM برفق
- أعد تشغيل هاتفك
الإصلاح 6: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الهاتف
يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الهاتف إلى الحيلة للعديد من المستخدمين لأنه يزيل جميع الملفات المخزنة مؤقتًا لهذا التطبيق المحدد. من المهم الإشارة إلى أن مسح ذاكرة التخزين المؤقت لا يزيل أي جهات اتصال أو سجلات مكالمات من هاتفك.
- افتح تطبيق الإعدادات
- انتقل إلى التطبيقات
- اضغط على الهاتف
- الآن ، اضغط على التخزين
- انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت
الإصلاح 7: إعادة ضبط هاتفك
إذا لم تنجح أي من الطرق المحددة أعلاه من أجلك ، يوصى بشدة بإعادة ضبط الهاتف لأنه يزيل أيضًا جميع تطبيقات الطرف الثالث ، مما قد يتسبب في فشل المكالمة. سوف يزيل البيانات من هاتفك. لذلك ، نوصيك بأخذ نسخة احتياطية من هاتفك قبل المضي قدمًا في هذا الإصلاح.
الإعلانات
قبل إعادة ضبط هاتفك ، تأكد من بقاء ما لا يقل عن 50٪ من طاقة البطارية ، حيث تستغرق العملية أحيانًا وقتًا أطول من المتوقع.
إليك كيفية إعادة تعيين هاتف Samsung Galaxy الخاص بك:
- افتح تطبيق الإعدادات على هاتفك
- انتقل إلى النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين
- حدد إعادة تعيين بيانات المصنع
- اضغط على إعادة تعيين الجهاز
- أدخل رقم التعريف الشخصي / كلمة المرور / النمط
- اضغط على زر متابعة
- الآن ، اضغط على زر التأكيد لإعادة ضبط الهاتف
- سيتم إعادة تشغيل الجهاز تلقائيًا بعد الانتهاء
لذلك ، كان هذا كله يتعلق بالحلول الممكنة لإصلاح المشكلة على Samsung Galaxy S22 و S22 Plus حيث لا يمكن للمستخدم إجراء أو استقبال أي مكالمات. اسمح لي أن أعرف الطريقة التي نجحت معك في التعليقات أدناه.