الإصلاح: Sonos Arc غير متصل بشبكة WiFi

تم إعاقة تجربة الترفيه المنزلي الرائعة حقًا بسبب البث منخفض الجودة (كل من التلفزيون والموسيقى) حتى أوائل عام 2021. يوفر مكبرات الصوت Sonos Arc صوت Dolby Atmos مع محتوى فيديو بدقة 4K من العديد من عمليات البث الموفرون (Amazon Prime و Disney Plus و Apple) بحيث يمكنك بناء مسرح صغير من مجرد سونوس أرك. لكن لسوء الحظ ، في اليومين الماضيين ، بدأ العديد من المستخدمين في الإبلاغ عن عدم اتصال Sonos Arc بشبكة WiFi.

لم يتمكنوا من تشغيل الموسيقى المفضلة لديهم على مكبرات الصوت Sonos Arc. ومع ذلك ، في الوقت الحالي ، لا يدلي المطورون بأي تصريح بخصوص هذا ، ولكن هذا لا يعني أنه ليس لديك ما تفعله لإصلاح هذه المشكلة. نعم ، هنا في هذا الدليل ، ستحصل على جميع الإصلاحات الضرورية التي تسمح لك بحل عدم اتصال Sonos Arc بمشكلة WiFi. لذلك ، دعونا نتحقق منها:

كيفية إصلاح Sonos Arc غير متصل بشبكة WiFi

لا تقلق إذا لاحظت أن Sonos Arc لا يتصل بشبكة WiFi الخاصة بك. نعم ، يمكنك ببساطة إجراء هذه الإصلاحات لحل هذه المشكلة:

الإصلاح 1: أعد تشغيل مكبرات الصوت Sonos Arc Soundbar

قد يواجه Sonos Arc بعض المشكلات الفنية ، وينتهي بك الأمر بمواجهة هذه المشكلة التي تمنع مكبرات الصوت من العمل بشكل صحيح. ومع ذلك ، يبدو أيضًا أن إعادة تشغيل أجهزة Sonos Arc قد حلت هذه المشكلة لبعض المستخدمين. إذن ، لماذا لا يعمل هذا الإصلاح بالنسبة لك؟

ومع ذلك ، ليست هناك حاجة لإعادة تشغيل مكبرات الصوت الخاصة بك ؛ بدلاً من ذلك ، نوصيك بدورة الطاقة لهم ، حيث سيؤدي ذلك إلى إعادة تعيين حالتهم وتمكينهم من العمل بشكل طبيعي مرة أخرى.

هذا ما نقترح عليك القيام به لمعرفة ما إذا كان هذا يساعد. في هذه الأثناء ، إذا وجدت أن هذا لا يساعدك في حل المشكلة ، فلا داعي للذعر لأن لدينا المزيد من الحلول ، لذا يجب عليك متابعتها.

الإصلاح 2: تحقق من اتصالك

هل تعرف ما إذا كان اتصالك بالإنترنت يعمل؟ قد تواجه هذه المشكلة لأن شبكة WiFi أو نقطة اتصال الهاتف المحمول لا توفر السرعة التي تحتاجها. لذلك ، نوصيك باستخدام أي موقع ويب لاختبار السرعة للتحقق من سرعة الاتصال.

ومع ذلك ، افترض أنك اكتشفت أن شبكة WiFi الخاصة بك لا توفر لك اتصالًا مناسبًا على ما يبدو. في هذه الحالة ، قد ترغب في التحقق من جهاز التوجيه الخاص بك نظرًا لوجود احتمال أن يمنعك بعض التلف الخارجي من الاتصال. وبالتالي ، جرب هذا الإجراء ومعرفة ما إذا كان Sonos Arc لا يتصل بشبكة WiFi.

الإصلاح 3: تأكد من شحن مكبر الصوت بالكامل

قد تتسبب البطارية الفارغة في حدوث هذه المشكلة عند فقد السماعة شحنتها. ومع ذلك ، يمكنك البدء بشحن مكبر الصوت بمحول التيار المتردد لمعرفة ما إذا كان يمكن إصلاح المشكلة. وبالتالي ، يجب عليك توصيل سلك طاقة التيار المتردد بمأخذ التيار بالحائط لأن هذا هو كل ما تحتاجه.

يتم أيضًا توصيل الطرف الآخر من الكبل بظهر السماعة. اسمح لشحن Sonos Arc حتى يشير المؤشر إلى أن البطارية ممتلئة. عند اكتمال عملية الشحن ، قم بتشغيل Sonos Arc لمعرفة ما إذا كان قد تم الآن إنشاء WiFi.

ومع ذلك ، على الأرجح ، سيساعدك هذا في حل مشكلة عدم اتصال Sonos Arc بمشكلة WiFi. ولكن ، في حالة استمرار المشكلة ، جرب الطريقة التالية.

الإصلاح 4: دورة الطاقة في جهاز التوجيه

إذا كنت قد تحققت بالفعل من سرعة الاتصال لديك ولم تكن جيدة بما يكفي ، فحاول إعادة تدويرها على أنها هناك احتمالات بأن جهاز التوجيه / المودم الخاص بك قد يحتوي على بعض ملفات ذاكرة التخزين المؤقت المخزنة بسبب فشل الاتصال بجهاز سونوس أرك.

لذلك ، في هذه الحالة ، تحتاج إلى إزالة ملفات ذاكرة التخزين المؤقت هذه ، وللقيام بذلك ، يمكنك ببساطة تشغيل دورة جهاز التوجيه الخاص بك. لنفعل ذلك،

1. في البداية ، قم بإيقاف تشغيل مصدر الطاقة.
2. الآن ، قم بإزالة جميع الكابلات المتصلة بجهاز التوجيه / المودم الخاص بك.
3. ثم انتظر لمدة 1-2 دقيقة وقم بتوصيل الأسلاك.
4. أخيرًا ، قم بتشغيل مصدر الطاقة ، وبمجرد أن يبدأ مؤشر LED للإنترنت في الوميض ، اصطحب Sonos Arc وتحقق مما إذا كان متصلاً الآن بالشبكة أم لا.

الإصلاح 5: التحقق من التلف الخارجي

يجب أن نولي مزيدًا من الحذر عند التعامل مع كل مجموعة من مكبرات الصوت نظرًا لأن الأجهزة الصوتية أو مكبرات الصوت يمكن أن تتلف بسهولة. للأسف ، لقد رأينا مكبرات صوت تالفة داخليًا وخارجيًا في كثير من الحالات ، وهو أمر مؤسف للغاية.

لسوء الحظ ، عندما يعاني مكبر الصوت الخاص بك من أي ضرر داخلي ، فإن فرصة إصلاحه قليلة جدًا - حتى في مراكز الخدمة. ولكن ، لا يزال بإمكانك المرور فوق أقرب مركز خدمة Sonos واطلب منهم إصلاحه إن أمكن.

الإصلاح 6: استخدام كابل إيثرنت

إذا كنت لا تزال غير قادر على توصيل Sonos Arc بشبكة WiFi ، فمن المحتمل أن تواجه مكبرات الصوت بعض مشكلات التوافق بسبب فشل الاتصال بهذه الشبكة.

لذلك ، سيكون من الأفضل إذا حاولت الاتصال بنفس الشبكة باستخدام كبل Ethernet. بمجرد القيام بذلك ، يتصل Sonos Arc بالإنترنت ، ولن تواجه مشكلة اتصال WiFi بعد الآن.

الإصلاح 7: فحص الكابل

قد لا تعمل مكبرات الصوت Sonos Arc بشكل صحيح في حالة تلف الكابل أو قطعه. نوصيك بالتحقق من كابل الشحن الخاص بك في هذه الحالة واستبداله إذا كانت هناك مشكلة ، لأنه خيارك الأخير. بمجرد استبدال الكابل وشحنه بالكامل ، ستتمكن من توصيل Sonos Arc بشبكة WiFi.

الإصلاح 8: إعادة تعيين Sonos Arc

بعد إعادة الضبط ، سيتم مسح جميع البيانات ، وسيعود مكبر الصوت إلى إعدادات المصنع. هذه طريقة رائعة لتحرّي الخلل وإصلاحه إذا لم تتمكن من الاتصال بالجهاز عبر Bluetooth أو WiFi. لذلك ، يُنصح بإعادة ضبط مكبرات الصوت ومعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا.

الإصلاح 9: اتصل بفريق الدعم

إذا كنت غير قادر على حل أي نوع من المشاكل بنفسك ، فاتصل بأقرب مركز خدمة لك. ومع ذلك ، يجب عليك زيارة صفحة دعم Sonos Arc وتقديم شكوى هناك أولا. وبعد ذلك ، بمجرد الانتهاء من ذلك ، انتقل إلى أقرب مركز خدمة واطلب منه إصلاحه. ومع ذلك ، إذا كان الضمان لا يزال يغطي جهازك ، فيمكنك الحصول على إصلاح مجاني.

اقرأ أيضا: إصلاح: Sonos Subwoofer لا يتصل بـ ARC

لذلك ، هذه هي كيفية إصلاح Sonos Arc الذي لا يتصل بخطأ WiFi. نأمل أن تساعدك إرشادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة في الدليل أعلاه. ولكن ، بأي حال من الأحوال ، إذا كانت لديك أسئلة في ذهنك أو حتى تريد اقتراح أي شيء ، فقم بالتعليق أدناه وأخبرنا بذلك.