الإصلاح: Sonos Arc متصل ، لكن لا يوجد خطأ في الصوت

توفر Sonos Arc دائمًا أفضل مكبرات الصوت وأفضلها لمستخدميها. لذلك ، إذا أراد أي شخص تجربة روح الموسيقى ، فيجب عليه استخدام Sonos Arc. باستخدام Arc ، مكبرات الصوت الذكية التي تضفي الحياة على الترفيه ، يمكنك الآن الاستمتاع بالتلفزيون والأفلام والموسيقى كما لم يحدث من قبل. علاوة على ذلك ، تتيح لك تقنية Dolby Atmos 3D الاستماع إلى القصة بأبعاد ثلاثية.

ومع ذلك ، لسوء الحظ ، حتى بعد هذه الميزات الرائعة والمثيرة للإعجاب ، فإن Sonos Arc به العديد من العيوب نظرًا لأن الأشخاص يواجهون مشكلات أثناء استخدامها. عند الحديث عن الحالة الأخيرة ، بدأ العديد من المستخدمين في الإبلاغ عن ظهور Sonos Arc متصل ، ولكن لا يوجد صوت.

لهذا السبب نحن هنا لمساعدتك في هذا الدليل. لقد ذكرنا هنا بعضًا من أفضل الإصلاحات التي يمكن أن تساعدك في حل Sonos Arc متصل ، ولكن لا يوجد خطأ في الصوت. لذا ، دعونا نتحقق منها.

كيفية إصلاح Sonos Arc متصل ، ولكن لا يوجد صوت

فيما يلي بعض الحيل التي يجب أن تحل اتصال Sonos Arc الخاص بك ، ولكن لا يوجد خطأ في الصوت. لذلك ، إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فتأكد من تنفيذها واحدًا تلو الآخر حتى تتمكن من حل هذه المشكلة.

الإصلاح 1: إعادة تشغيل Sonos Arc الخاص بك

نظرًا لوجود العديد من الأجهزة المتصلة ، يجب عليك فصل Arc وجميع الأجهزة الأخرى مرة واحدة في كل مرة. يُنصح بفصل القوس والتلفزيون من مصدر الطاقة لحوالي دقيقتين إلى ثلاث دقائق. بمجرد فصل الكابلات ، يمكنك إعادة توصيلها مرة أخرى.

إذا لم يتم تمكين Anynet + في التلفزيون ، فتأكد من تمكينه. بعد ذلك ، حدد خيار إعداد التلفزيون في تطبيق Sonos وقم بتوصيل Arc بالتلفزيون الذكي عندما يطلب منك التطبيق القيام بذلك.

ستتمكن من التحقق من أن Arc يقوم بتشغيل الصوت من التلفزيون الذكي بمجرد اكتمال إعداد التلفزيون. إذا كان كل شيء يبدو أنه يعمل ، فيمكنك الاستمتاع بالمحتوى الخاص بك ؛ خلاف ذلك ، اتبع الطرق الأخرى.

الإصلاح 2: حدد إخراج الصوت

يجب عليك التأكد من تحديد إخراج الصوت الصحيح على التلفزيون الذكي الخاص بك إذا كان التلفزيون به مشاكل مع Sonos Arc. إذا كنت تريد توصيل مكبر صوت خارجي ، فاضغط على زر الصفحة الرئيسية بجهاز التحكم عن بُعد> اختر الإعدادات> انتقل إلى الصوت> حدد إخراج الصوت> حدد مكبر الصوت الخارجي.

أخيرًا وليس آخرًا ، يجب أن تكون قادرًا الآن على التعرف على مكبرات الصوت Sonos Arc الخاصة بك. ومع ذلك ، بمجرد أن يبدأ في التعرف على مكبر الصوت الخاص بك ، يتم حل مشكلة عدم وجود خطأ في الصوت تلقائيًا.

الإصلاح 3: تأكد من عدم وجود مشكلة في المحتوى

هل تحققت مما إذا كانت هناك مشكلة في المحتوى الذي تشاهده؟ نعم ، من المحتمل أن يكون المحتوى الخاص بك به أي مشكلات متعلقة بالصوت بسبب مواجهتك لهذه المشكلة. لذلك ، ننصحك بمحاولة تشغيل نفس المحتوى باستخدام مكبر صوت جهازك بدلاً من استخدام مكبرات صوت Sonos Arc.

الإصلاح 4: أعد توصيل كبلات HDMI

المشكلة الأكثر شيوعًا التي قد يتم إصلاحها هي فصل وإعادة توصيل كبل HDMI على التلفزيون. إليك الطريقة:

1. أولاً ، أغلق كلاً من التلفزيون ومكبر الصوت.
2. افصل الطاقة عن كلا الجهازين وافصل كبلات HDMI.
3. أعد توصيل كبل HDMI بمدخل HDMI IN (ARC أو eARC) بالتلفزيون الذكي بعد انتظار كابل HDMI لمدة دقيقتين تقريبًا.
4. بعد ذلك ، قم بتوصيل HDMI OUT (ARC أو eARC) الخاص بمكبر الصوت.
5. تأكد من تشغيل كلا الجهازين. بعد تشغيل التلفزيون الذكي ، قم بتشغيل نظام الصوت وتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

الإصلاح 5: إعادة تعيين Sonos Arc

عند إعادة ضبط السماعة ، سيتم مسح جميع البيانات ، وستعود إلى إعدادات المصنع. يمكنك استخدام هذه الطريقة لتحرّي الخلل وإصلاحه إذا ظهر Sonos Arc على أنه متصل ، ولكن لا يوجد صوت قيد التشغيل. لحل المشكلة ، يوصى بإعادة ضبط مكبرات الصوت.

الإصلاح 6: فحص الكابل

يمكن أن تؤدي الكابلات التالفة أو المقطوعة إلى جعل مكبرات الصوت Sonos Arc غير قابلة للتشغيل بسبب عدم ظهور أي خطأ في الصوت. في هذه الحالة ، يجب عليك التحقق من كابل الشحن واستبداله ، لأن هذا هو خيارك الأخير. سيبدأ تشغيل الصوت على Sonos Arc بمجرد استبدال الكابل وشحنه بالكامل.

الإصلاح 7: تحقق من اتصالك

يمكن أن يؤدي ضعف اتصال الإنترنت أيضًا إلى منع Sonos Arc من العمل على جهازك. وبالتالي ، من المهم جدًا أن يكون لديك اتصال موثوق بالإنترنت. يمكن أن يوضح لك اختبار السرعة على موقع Ookla ما إذا كانت شبكة WiFi لديك توفر سرعة مناسبة أم لا.

ومع ذلك ، إذا كانت شبكة WiFi الخاصة بك لا تعمل بشكل صحيح ، فيجب عليك تشغيل جهاز التوجيه / المودم مرة واحدة لمعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك. بعد ذلك ، إذا لم يتم تطبيع السرعة ، يجب عليك التحدث إلى مزود خدمة الإنترنت والتأكد من أن الاتصال يعمل بشكل صحيح.

الإصلاح 8: اضبط الإخراج الرقمي على PCM

استخدم وضع PCM على الإخراج الرقمي إذا كنت تستخدم تلفزيون Sony الذكي. لاستخدامه ، ستساعد هذه الخطوات:

1. يمكن ضبط إعدادات (الصوت) الخاصة بالتلفزيون على PCM لإخراج الصوت الرقمي. عند الاتصال بجهاز تلفزيون ذكي لا يدعم DTS أو Dolby Digital ، قد لا يخرج نظام الصوت (شريط الصوت) الصوت.
2. على جهاز التحكم عن بُعد ، اضغط على الزر "الإعدادات السريعة" أو الزر "الصفحة الرئيسية".
3. يمكنك بعد ذلك تحديد الصوت أو إعدادات العرض والصوت ، أو إعدادات BRAVIA ، حسب طراز التلفزيون الخاص بك.
4. انقر فوق إخراج الصوت> اختر مخرج الصوت الرقمي.
5. اضبطه على PCM ، ثم تحقق مرة أخرى.

الإصلاح 9: ضبط إدخال نظام الصوت

يمكنك أيضًا محاولة تبديل الإدخال من نظام الصوت (مكبرات الصوت) إلى التلفزيون الذكي إذا لم تنجح أي من الطرق السابقة. للقيام بذلك ، تأكد من الضغط على أزرار التلفزيون أو INPUT في جهاز التحكم عن بُعد. ومع ذلك ، أبلغ العديد من المستخدمين سابقًا أن هذا ساعدهم في حل هذا النوع من المشكلات. لذلك ، يجب عليك إخراج ذلك وإعلامنا إذا كان هذا يساعدك في حل الخطأ.

الإصلاح 10: اتصل بفريق الدعم

يوجد دائمًا فريق متخصص يقدم خدمة العملاء لكل علامة تجارية. وبالتالي ، إذا كنت لا تزال غير قادر على التخلص من هذا الخطأ ، فنقترح عليك الاتصال بـ الدعم الفني Sonos Arc فريق في أقرب وقت ممكن. يمكنك أيضًا اختيار التمرير إلى أقرب مركز خدمة Sonos Arc.

هذا كل شيء عن كيفية إصلاح Sonos Arc متصل ، ولكن لا يوجد خطأ في الصوت. نأمل فقط أن يساعدك هذا الدليل. ولكن ، إذا كان لا يزال لديك أي استفسارات أخرى ، فقم بالتعليق أدناه وأخبرنا بذلك.