الإصلاح: Plex Fast Forward and Skip Back لا يعملان

يشتكي بعض الأشخاص مؤخرًا من أن خيارات التقديم السريع أو التخطي للخلف لا تعمل بشكل صحيح على مشغلات وسائط Plex الخاصة بهم. Plex هي خدمة دفق وسائط تعتمد على الخادم. يمكنك استضافة الخادم الخاص بك محليًا وإضافة وسائط إليه. يمكنك أيضًا دفق الوسائط من خدمات البث التابعة لجهات خارجية باستخدام المكونات الإضافية والوظائف الإضافية.

المشكلة التي سنقوم بمعالجتها هنا هي عند الضغط على التقديم السريع أو التخطي للخلف ، يتجمد الفيديو أو يتعطل أحيانًا ويبدأ من البداية. قد يكون الأمر محبطًا للغاية لأن التخطي للأمام أو للخلف هو أحد الوظائف الأساسية لمشغل الوسائط. لا يمكنك تخيل استخدام أي مشغل وسائط بدون هذه الميزة. لذلك هذا يحتاج إلى الإصلاح. لهذا السبب توصلنا في هذه المقالة إلى بعض الحلول الممكنة التي يمكنك محاولة إصلاحها.

الإصلاح: Plex Fast Forward and Skip Back لا يعملان

فيما يلي بعض الإصلاحات الأساسية لمشكلة Plex. قبل اتباعها ، أوصيك بإعادة تشغيل جهاز التوجيه وجهاز Plex الخاص بك. نظرًا لأن معظم هذه المشكلات مؤقتة وستنتهي من إعادة تشغيل الجهاز البسيط.

Plex Infinite Buffering عند محاولة التقدم السريع في Shield 2019 باستخدام Wired Gigabit والتشغيل المباشر على 4K Dolby Atmos File من عند بليكس

قم بتعطيل التشغيل المباشر أو البث المباشر

يسمح التشغيل المباشر أو البث المباشر للمستخدمين بتشغيل تنسيقات الوسائط المدعومة من الخادم مباشرة دون الحاجة إلى تحويلها.

1. افتح خيار الإعدادات في مشغل وسائط Plex الخاص بك.
2. انتقل إلى قسم الفيديو.
3. ابحث عن البث المباشر والتشغيل المباشر.
   
4. قم بتعطيل أي شخص وتحقق مما إذا كان يحدث فرقًا.

سيكون عليك التحقق من مجموعات مختلفة هنا. حاول تعطيل خاصية البث المباشر وتمكين التشغيل المباشر والعكس صحيح. يمكنك أيضًا محاولة تعطيلهما معًا في وقت واحد.

حذف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت

يمكن أن يؤدي حذف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت إلى تسريع عملية التشغيل. بسبب الاستخدام المطول ، قد ينشئ الصفيف من نوع plex رقم أكبر. من ملفات ذاكرة التخزين المؤقت مما أدى إلى حدوث هذا الخطأ.

في النوافذ:

1. افتح مربع التشغيل وأدخل المسار التالي فيه.

   ٪ LOCALAPPDATA٪ Plex Media ServerPlug-in SupportCaches

2. انقر فوق إدخال وافتح المسار.
3. احذف جميع ملفات ذاكرة التخزين المؤقت المدرجة هناك.
4. أعد تشغيل عميل Plex وتحقق.

في Mac:

إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Mac OS ، فسيتعين عليك اتباع هذه الإجراءات بدلاً من ذلك.

1. افتح Finder وانقر على خيار Go> Goto folder.
2. الصق المكان التالي بداخله:

   ~ / Library / Application Support / Plex Media Server / Plug-in Support / Caches. ~ / مكتبة / دعم التطبيق / Plex Media Server / Plug-in Support / Caches

3. احذف جميع الملفات والمجلدات الموجودة بداخله.

أعد تشغيل عميل plex الآن وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

تحقق من ملف الترجمة

أفاد بعض الأشخاص أيضًا أن تعطيل الترجمة تمامًا أدى إلى حل المشكلة بالنسبة لهم. قد تحدث هذه المشكلة أيضًا بسبب استخدام ملفات ترجمة غير متوافقة.

1. انتقل إلى خيار الإعدادات في عميل plex الخاص بك.
2. تحت الفيديو انظر ما إذا كان يمكنك العثور على أقسام الترجمة.
3. قم بتعطيله وتحقق مما إذا كانت وظيفة التقديم السريع أو التخطي للخلف تعمل بشكل صحيح.

إذا كنت تعمل ، فسيتعين عليك إيجاد طرق لتحميل ملف ترجمة مختلف للوسائط الخاصة بك.

تحقق من ملف الوسائط الفعلي

الشيء التالي الذي تريد التحقق منه هو ملف الوسائط الفعلي. لأنه في بعض الأحيان قد يواجه ملف الوسائط الفعلي بعض المشكلات مما يؤدي إلى حدوث هذه المشكلة. تحقق مما إذا كان يمكنك تشغيل الملف دون أي مشاكل مع مشغل وسائط مثل VLC محليًا.

إذا كان الملف يواجه نفس المشكلة هناك ، فقد ترغب في التحقق من الملف أو التفكير في تنزيله مرة أخرى أو نسخه مرة أخرى من المصدر الأصلي.

قم بتحديث إصدار خادم Plex

في بعض الأحيان ، إذا كنت تستخدم إصدارًا أقدم من خادم Plex ، فقد تجد هذه المشكلة. لأنه إذا قمت بفحص ملاحظات الإصدار للحصول على أحدث إصدار ، فغالبًا ما ستجد هذه الأخطاء تتم معالجتها. لذا فإن أفضل فكرة هي أخذ نسخة احتياطية وتحديث إصدار خادم Plex إلى الأحدث.

بمجرد التحديث ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال موجودة في مشغل الوسائط. إذا وجدت أي مشاكل بعد التحديث ، يمكنك الرجوع إلى استخدام النسخة الاحتياطية.

خاتمة

كما ترى ، كانت هذه بعض الحلول التي يمكنك محاولة إصلاحها Plex Fast Forward و Skip Back التي لا تعمل على وسائط التشغيل. هناك شيء آخر يجب ملاحظته هنا وهو إذا كنت تستخدم أجهزة أضعف لاستضافة وسائط عالية الدقة ، فقد تواجه بعض الاختناقات في نهاية الخادم. لذلك من الجيد أيضًا التحقق من استخدام الموارد في نهاية الخادم أيضًا.