تتعطل تطبيقات Android 13 ، كيفية الإصلاح؟

كما يمكنك أن تتفهم ، سيكون الإصدار التالي والأحدث من نظام التشغيل Android من Google هو أندرويد 13 بحلول نهاية عام 2022 علنًا. يحتوي على الكثير من التحسينات والميزات الإضافية لنظام التشغيل Android 12 الحالي في كل جانب. تعمل Google حاليًا على تطوير استقرار Android 13 وهي تعمل على إصدار تجريبي عام. وفي الوقت نفسه ، أبلغ الكثير من المستخدمين أن تطبيقات Android 13 تعمل تحطم في كثير من الأحيان وهو أمر محبط إلى حد كبير.

الآن ، إذا كنت تواجه نفس المشكلة أيضًا على هاتف Android أثناء استخدام نظام التشغيل Android 13 ، فحينئذٍ لا تقلق لأننا هنا شاركنا اثنين من الحلول الممكنة التي من شأنها أن تساعدك أنت. من الشائع جدًا بين مستخدمي Android مواجهة العديد من الأخطاء ، والأعطال ، ومشكلات الاستقرار ، والتأخيرات ، والتلعثم ، وما إلى ذلك بسبب معاينة المطور أو إنشاء الإصدار التجريبي العام. سيحتاج مطورو Android إلى بضعة أشهر أخرى لتوفير استقرار أفضل في كل مكان.

تتعطل تطبيقات Android 13 ، كيفية الإصلاح؟

سيتم إصدار الإصدار الرسمي الثابت لنظام Android 13 (الاسم الرمزي: Tiramisu) في أغسطس - سبتمبر 2022 بعد تحقيق استقرار النظام الأساسي. وفقًا للتقارير ، ستكون طرازات أجهزة Pixel 4 و 4 XL و 4a و 4a 5G و Pixel 5 و Pixel 5a و Pixel 6 و Pixel 6 Pro مؤهلة لتلقي تحديث Android 13 الرسمي من Google. يتميز Android 13 بخاصية النقر للنقل ، ومجموعة واسعة من المواد التي يمكنك تصميمها وتصميمها ، والمزيد من الخلفيات السينمائية ، والبحث المحسن على الجهاز ، ومساعد زر الصفحة الرئيسية ، وما إلى ذلك.

بينما يتضمن BT LE Audio ، ودعم UWB (Ultra WideBand) ، ومقاييس البطارية ، وتحسينات مشغل الوسائط ، وخاصية Pixel 6 Spatial Audio ، ودعم شاشة القفل المحسّن ، والألعاب ، منتقي الصور وتحسينات الحافظة وتوافق Project Treble المحسّن وعناصر الخصوصية والأمان المحسّنة وعناصر تحكم المنزل الذكي المحسّنة وتسجيل الشاشة المحسّن و أكثر. الآن ، دون إضاعة المزيد من الوقت ، دعنا ننتقل إلى دليل تحري الخلل وإصلاحه أدناه.

1. أعد تشغيل الجهاز

بادئ ذي بدء ، يجب أن تحاول إعادة تشغيل الجهاز للتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي مشكلات خلل النظام أو بيانات ذاكرة التخزين المؤقت في النهاية إلى تعطل التطبيق أو المشكلات المتعلقة بالأداء على الإطلاق. من الأفضل إعادة تشغيل النظام لإزالة الثغرات المؤقتة في معظم الحالات. ما عليك سوى إلغاء قفل شاشة قفل الجهاز والضغط لفترة طويلة على زر الطاقة لفتح قائمة الطاقة. ثم حدد إعادة التشغيل.

2. تحقق من اتصال الإنترنت

في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي مشكلات اتصال الإنترنت الضعيف أيضًا إلى حدوث العديد من النزاعات وتلك الخاصة بك قد تبدأ تطبيقات Android في الانهيار بشكل عشوائي إذا كانت تتطلب تشغيل أو جلب البيانات عبر الإنترنت أثناء ذلك بدء. هناك احتمالات كبيرة بأن يكون اتصال الإنترنت لديك به إشارة غير مستقرة أو أن سرعة البيانات منخفضة للغاية. في كلا السيناريوهين ، تأكد من الاتصال بمزود خدمة الإنترنت أو دعم شركة الاتصالات للحصول على دعم إضافي.

3. إعادة تمكين عرض ويب نظام Android

يعد Android WebView من Google أحد مكونات النظام المثبتة مسبقًا والذي يسمح أساسًا لتطبيقات Android بعرض محتوى الويب بشكل صحيح. إذا كانت هناك مشكلة في Android System WebView ، فتأكد من اتباع الخطوات أدناه.

• اذهب إلى الجهاز إعدادات القائمة> اضغط على تطبيقات.
• اذهب إلى كل التطبيقات > قم بالتمرير لأسفل إلى عرض ويب نظام Android.
• انقر على إبطال وتأكيد النافذة المنبثقة.
• مجرد ممكن تطبيق WebView لنظام Android مرة أخرى على الجهاز لإعادة تعيينه.

4. قم بإلغاء تثبيت عرض ويب نظام Android

يمكنك أيضًا محاولة إلغاء تثبيت تطبيق Android System WebView على جهاز Android 13 للتحقق من المشكلة. لنفعل ذلك:

• اذهب إلى الجهاز إعدادات القائمة> اضغط على تطبيقات > تحديد كل التطبيقات.
• توجه إلى صفحة متجر التطبيقات لنظام Android WebView (يجب أن يكون هناك رابط من صفحة الإعدادات الخاصة به).
• يختار الغاء التثبيت وضرب ممكن.

5. قم بتحديث التطبيق الإشكالي

إذا كنت تستخدم تطبيقًا قديمًا على هاتف Android 13 الخاص بك ، فعليك التحقق من تحديث التطبيق باتباع الخطوات أدناه.

• افتح تطبيق متجر Google Play على جهاز Android 13> اضغط على قائمة همبرغر أيقونة.
• الآن ، اضغط على تطبيقاتي وألعابي > تأكد من التحقق مما إذا كان تحديث التطبيق الإشكالي يظهر في قائمة التحديثات المتاحة أم لا.
• إذا كان الأمر كذلك ، فقط اضغط على ملف تحديث بجانب التطبيق وانتظر حتى يتم تثبيته.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، تأكد من فتح التطبيق الإشكالي ، وتحقق من المشكلة. [يمكنك أيضًا إعادة تشغيل جهازك لتحديث بيانات النظام والتطبيق]

6. مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق التي بها مشكلات

إذا كنت تستخدم التطبيق الذي به مشكلات من هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام Android ، فيمكنك بسهولة مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق من قائمة الإعدادات لتحديث ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. في بعض الأحيان ، يمكن أن تتسبب بيانات ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق القديمة أو التالفة في حدوث العديد من المشكلات على الإطلاق.

ملحوظة: لا يوجد خيار للقيام بذلك على iPhone. فقط إعادة تشغيل بسيطة ستؤدي المهمة.

• اذهب إلى الجهاز إعدادات القائمة> توجه إلى التطبيقات والإشعارات.
• الآن ، اضغط على انظر جميع التطبيقات > توجه إلى التطبيق الإشكالي الموجود ضمن ملف معلومات التطبيق الجزء.
• اضغط على التطبيق الإشكالي لفتح صفحة معلومات التطبيق> اضغط على التخزين وذاكرة التخزين المؤقت.
• بعد ذلك ، اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت > بمجرد الانتهاء ، أغلق قائمة الإعدادات ، وابدأ تشغيل التطبيق الإشكالي مرة أخرى.

7. امسح بيانات تخزين التطبيقات التي بها مشكلات

إذا لم يساعدك مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق فقط ، فتأكد من مسح بيانات تخزين التطبيق أيضًا. تنطبق هذه الطريقة أيضًا على أجهزة Android فقط.

• اذهب إلى الجهاز إعدادات القائمة> اذهب إلى التطبيقات والإشعارات.
• انقر على انظر جميع التطبيقات > توجه إلى المشكلة تحت معلومات التطبيق الجزء.
• بعد ذلك ، انقر فوق التطبيق الإشكالي لفتح صفحة معلومات التطبيق> انقر فوق التخزين وذاكرة التخزين المؤقت.
• ثم اضغط على تخزين واضح.
• أخيرًا ، قم بتشغيل التطبيق الإشكالي ، وتحقق من المشكلة مرة أخرى.

8. فرض الإيقاف وإعادة فتح التطبيق الإشكالي

قد يكون هناك سبب آخر وراء مشكلة تعطل بدء التشغيل وهو أن التطبيق الإشكالي أو خدماته تعمل بالفعل في الخلفية. في هذا السيناريو ، يمكنك إجراء إيقاف إجباري للتطبيق يدويًا وإعادة تشغيل التطبيق للتحقق مما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة أم لا. لفعل هذا:

• اذهب إلى إعدادات القائمة على جهاز Android الخاص بك> اذهب إلى التطبيقات والإشعارات.
• انقر على انظر جميع التطبيقات > توجه إلى التطبيق الإشكالي الموجود ضمن ملف معلومات التطبيق الجزء.
• بعد ذلك ، انقر فوق التطبيق الإشكالي لفتح صفحة معلومات التطبيق> انقر فوق توقف إجباري.
• إذا طُلب منك ذلك ، فقط قم بتأكيد المهمة.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، افتح التطبيق الإشكالي حديثًا ، وتحقق مما إذا كان ذلك يساعدك أم لا.

9. تحقق من مساحة التخزين المجانية

هناك احتمالات كبيرة بأن تصبح مساحة تخزين جهازك منخفضة بطريقة ما مما قد يؤدي في النهاية إلى حدوث مشكلات متعددة مع التطبيقات أو الألعاب المثبتة على جهاز Android 13. تأكد من التحقق من مساحة التخزين المجانية وحذف الملفات غير المستخدمة أو المكررة لزيادة مساحة التخزين المجانية. لنفعل ذلك:

• اضغط على الجهاز إعدادات القائمة> اضغط على عن الهاتف.
• حدد ملف تخزين الخيار> هنا يمكنك التحقق من إجمالي مساحة التخزين و مساحة التخزين المتاحة من الجهاز.
• إذا كانت مساحة التخزين المجانية منخفضة بما يكفي لتثبيت التطبيقات أو تشغيلها بسلاسة ، فتأكد من إلغاء تثبيت / حذف التطبيقات / الملفات غير الضرورية لإصلاح المشكلة.

10. تحقق من أذونات التطبيق

إذا تعطلت تطبيقات Android 13 أثناء بدء التشغيل أو حتى أثناء استخدامها ، فتأكد من السماح بأذونات التطبيق من صفحة معلومات التطبيق لإصلاح المشكلة. بدون إعطاء أذونات التطبيق المناسبة ، قد لا يقوم جهازك بتشغيل بعض التطبيقات. لمنح أذونات كافية للتطبيق:

• اذهب إلى الجهاز إعدادات القائمة> اضغط على تطبيقات.
• انقر على التطبيق الذي به مشكلات والذي يتعطل في Android 13.
• اضغط على أذونات التطبيق خيار من معلومات التطبيق صفحة.
• تأكد من منح أذونات للتطبيق المحدد كل ما يتطلبه.

11. قم بتحديث برنامج Android الخاص بك

إذا كنت لا تزال تستخدم برنامجًا قديمًا تم إنشاؤه على جهازك ، فتأكد من التحقق من آخر تحديثات البرامج باتباع الخطوات أدناه. حتى إذا كنت تستخدم Android 13 ، يقوم المطورون بإصدار تحديثات برامج دورية مثل تصحيحات الأمان أو إصلاحات الأخطاء أو تحسينات الاستقرار. لذلك ، يوصى بشدة بتثبيت آخر تحديث دائمًا. لنفعل ذلك:

• افتح الجهاز إعدادات القائمة> اضغط على عن الهاتف.
• انقر على تحديث النظام (تحديث البرنامج)> اضغط على تحقق من وجود تحديثات.
• إذا كان هناك تحديث متاح ، فانقر فوق ملف تنزيل وتثبيت اختيار.
• بمجرد الانتهاء من التحديث ، أعد تشغيل هاتفك لتطبيق التغييرات.

12. مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

حسنًا ، يمكن أن يساعدك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على جهازك في إزالة مواطن الخلل المؤقتة أو مشكلات بيانات ذاكرة التخزين المؤقت على الإطلاق. للقيام بذلك:

• بادئ ذي بدء ، تأكد من إعادة تشغيل هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android في وضع استرداد المخزون. [يمكنك معرفة الخطوات عبر الإنترنت لطراز جهازك وعلامتك التجارية المحددين]
• بمجرد إعادة تشغيل الجهاز في شاشة استرداد المخزون ، ستتمكن من رؤية ملف مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت اختيار.
• اضغط على رفع الصوت أو خفضه زر للانتقال إلى الخيار وتحديد ملف زر الطاقة لتحديد الخيار.
• بعد الانتهاء من العملية ، أعد تشغيل هاتفك لتطبيق التغييرات.

13. أعد تثبيت التطبيق الإشكالي

إذا لم تنجح أي من الطرق معك ، فتأكد من إلغاء تثبيت التطبيق الإشكالي وإعادة تثبيته على هاتفك المحمول. سيؤدي في النهاية إلى حذف جميع بيانات التطبيق المحفوظة وتحديث بيانات التطبيق مرة أخرى وهو ما يجب أن يحل المشكلة. لنفعل ذلك:

• انقر مع الاستمرار فوق رمز التطبيق المشكل لإحضار القائمة المنبثقة.
• الآن ، اضغط على الغاء التثبيت. [يمكنك أيضًا الذهاب إلى معلومات التطبيق واختر الغاء التثبيت]
• بمجرد إلغاء التثبيت تمامًا ، ما عليك سوى إعادة تشغيل هاتفك المحمول.
• أخيرًا ، انتقل إلى متجر جوجل بلاى app> ابحث عن التطبيق المحدد واضغط على ثَبَّتَ.

14. قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

إذا لم تنجح أي من الطرق معك ، فتأكد من إجراء إعادة ضبط المصنع على هاتفك للتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا. ضع في اعتبارك أن عملية إعادة ضبط المصنع ستحذف بيانات الجهاز تمامًا مثل التطبيقات والألعاب والإعدادات التي يحددها المستخدم وملفات التخزين الداخلية وسجل المكالمات والرسائل النصية وما إلى ذلك. لذلك ، من الأفضل أن تأخذ نسخة احتياطية كاملة من البيانات لجهازك قبل القفز إلى الخطوات.

• اذهب إلى الجهاز إعدادات القائمة> اضغط على عن الهاتف.
• اضغط على إعادة تعيين النسخ الاحتياطي الخيار> انقر فوق محو جميع البيانات خيار (إعادة ضبط المصنع).
• الآن ، اضغط على ملف احذف جميع البيانات الخيار> انتظر حتى تكتمل العملية.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، سيتم إعادة تشغيل جهازك على النظام تلقائيًا.
• أخيرًا ، انتقل إلى عملية الإعداد الأولية.
• أنت على ما يرام.

هذا كل ما في الأمر يا رفاق. نحن نفترض أن هذه المقالة كانت مفيدة لك. لمزيد من الاستفسارات ، يمكنك التعليق أدناه.