إصلاح: HBO Max لا يعمل على VPN أو يحظر اتصال VPN

لا تحتاج HBO Max إلى أي مقدمة. إنها خدمة فيديو عند الطلب قائمة على الاشتراك تملكها وتشغلها شركة Warner Bros. اكتشاف. في مايو 2020 ، بعد إطلاقه في الولايات المتحدة مباشرة ، ازدهرت HBO Max في السوق واكتسبت الكثير من الحب لمحتواها الأصلي الفريد من HBO.

ولكن من وجهة نظر المستخدم ، فإن تكلفة الاشتراك مرتفعة جدًا مقارنة بالمنافس. ومع ذلك ، فإنه يحتوي أيضًا على الكثير من العيوب التي تزعج المستخدمين وتجعلهم محبطين لأنه لا أحد يرغب في الحصول على الخطأ بعد إنفاق تكلفة الاشتراك المرتفعة هذه. على سبيل المثال ، لا يعمل HBO Max على VPN الخاص بهم أو يحظر اتصال VPN الخاص بهم لبعض المستخدمين.

في غضون ذلك ، وجد فريقنا بعض الحلول لهذه المشكلة التي ذكرناها هنا في هذا الدليل. لذلك ، إذا كنت محبطًا أيضًا لأن HBO Max لا يعمل على VPN أو يحظر اتصال VPN ، فتأكد من إجراء الإصلاحات المذكورة أدناه.

كيفية إصلاح HBO Max لا يعمل على VPN أو يحظر اتصال VPN

هذه بعض الإصلاحات التي يمكنك تجربتها لحل HBO max لا يعمل على VPN أو يحظر خطأ اتصال VPN. لذا ، تأكد من إجرائها جميعًا وأخبرنا أيها يناسبك:

الإصلاح 1: تمكين / تعطيل VPN

إذا بدأت مؤخرًا في مواجهة هذه المشكلة ، فيمكنك التأكد من تعطيل خدمة VPN الخاصة بك ثم تمكينها مرة أخرى نظرًا لوجود احتمالية أن تواجه مشكلة في الاتصال بعد تحديث التطبيق الخاص بك. لذلك ، في هذه الحالة ، سيساعدك تمكين / تعطيل خدمة VPN على حل الخطأ. لذلك ، يجب أن تجرب هذا وتحقق مما إذا كان يساعد في إصلاح HBO Max لا يعمل على VPN أو يحظر مشكلة اتصال VPN.

الإصلاح 2: إعادة تشغيل HBO Max

إذا كنت قد جربت الطريقة المذكورة أعلاه ، ولكن في النهاية ، لا تجد نفسك في مكان لحل المشكلة ، فنقترح عليك إعادة تشغيل تطبيق HBO Max على جهاز التلفزيون أو أي جهاز تستخدمه.

هذا بسبب الاحتمالات الكبيرة بأن جهازك قد يحتوي على بعض بيانات ذاكرة التخزين المؤقت المخزنة والتي قد لا يتم تحديثها بعد تحديث التصحيح الجديد ، مما يمنع التطبيق من العمل بشكل صحيح. لذلك ، يجب عليك إعادة تشغيل تطبيق HBO Max والتحقق مما إذا كان يساعد في إصلاح HBO Max لا يعمل على VPN أو حظر اتصال VPN.

الإصلاح 3: تحقق من الخوادم

على الرغم من أن تطبيق HBO Max واتصال الشبكة نشطين ، فمن المحتمل أن تكون خوادم HBO Max معطلة بسبب الصيانة. للتحقق مما إذا كان خطأ الخادم هذا يحدث لك وحدك أو إذا كان يشمل الجميع ، حرك مؤشر الماوس فوق ملف DownDetector.

تعرض صفحة DownDetector عدد المستخدمين الذين واجهوا هذا الخطأ في آخر 24 ساعة. الطريقة الوحيدة لمعرفة ما إذا كان الأشخاص الآخرون قد أبلغوا أيضًا عن ذلك هو الانتظار إذا أبلغ الآخرون عن ذلك.

أيضًا ، للحصول على أخبار أكثر دقة ، يمكنك ببساطة الانتقال إلى Twitter ومتابعة مسؤولي HBO Max ؛ سيقومون بتحديثك قريبًا إذا كانت هناك مشكلة في صيانة الخادم.

الإصلاح 4: تأكد من استخدام خدمة VPN المميزة

جانب آخر قد يكون في وقت ما الجاني الرئيسي. لذلك ، يجب عليك التأكد من استخدام الإصدار المتميز أو الإصدار الاحترافي من VPN لأن بعض التطبيقات مثل HBO Max قد لا تفعل ذلك كن متوافقًا مع شبكات VPN المجانية. لذلك ، يجب أن تحاول استخدام VPN مميز إن أمكن وتحقق مما إذا كان سيتم حل المشكلة تلقائيا.

الإصلاح 5: تغيير إعدادات DNS

عندما يتعلق الأمر بخيارات DNS ، عادةً ما تضمن الإعدادات الافتراضية أفضل اتصال لمنصات البث وأجهزة التلفزيون الذكية. ومع ذلك ، قد يكون من المفيد تغيير إعدادات DNS إلى Google DNS.

1. يمكنك العثور على هذه الإعدادات ضمن الإعدادات> الشبكة> حالة الشبكة.
2. حدد إعدادات DNS الموجودة ضمن إعدادات IP.
3. قم بتغيير "الحصول تلقائيًا" للدخول يدويًا في إعدادات DNS.
4. يجب أن يكون عنوان DNS الأساسي 8.8.8.8 ، ويجب أن يكون عنوان DNS الثانوي 8.8.4.4.
5. أعد تشغيل التلفزيون بعد حفظ التغييرات.

الإصلاح 6: تأكد من تحديث تطبيق VPN

قد يحتوي تطبيق VPN الخاص بك على بعض تحديثات التصحيح المعلقة بسبب مواجهتك لهذه المشكلة. ومع ذلك ، يجب عليك أولاً التحقق مما إذا كان تطبيق VPN الذي تستخدمه به تحديث متوفر. ستلاحظ أن مشكلة HBO Max قد تم إصلاحها بعد تحديث تطبيق VPN الخاص بك.

ومع ذلك ، سيساعدك بالتأكيد في إصلاح الخطأ ، حيث أبلغ العديد من المستخدمين سابقًا أن هذا ساعدهم في إصلاح هذا النوع من المشكلات. لذلك ، نقترح عليك بشدة تجربة ذلك والتحقق مما إذا كان مفيدًا.

الإصلاح 7: تحقق من اتصالك بالإنترنت

قد لا يعمل HBO Max على جهازك إذا كان اتصال الإنترنت لديك ضعيفًا. لذلك ، من الضروري أن يكون لديك اتصال جيد بالإنترنت.

يمكنك اختبار سرعة اتصالك بشبكة WiFi باستخدام اختبار سرعة Ookla لتحديد ما إذا كان يوفر سرعة إنترنت كافية. ومع ذلك ، إذا كانت شبكة WiFi لا تعمل بشكل صحيح ، فيمكنك تشغيل دورة جهاز التوجيه / المودم مرة واحدة.

إذا لم تكن قد لاحظت تغييرًا في سرعتك بعد ذلك ، فيجب عليك الاتصال بمزود خدمة الإنترنت والاستفسار عما إذا كان اتصالك المحلي قد تأثر.

الإصلاح 8: تحقق من المحتوى

تحقق مما إذا كانت هناك بعض المشكلات المتعلقة بالمحتوى الذي تحاول الاستمتاع به؟ هذا لأنه في بعض الأحيان ، قد تواجه هذه المشكلة على HBO Max عند الاتصال بشبكة VPN. نوصي بمحاولة تشغيل أي محتوى آخر لتحديد ما إذا كان يعمل بشكل صحيح.

ومع ذلك ، إذا كان يعمل بشكل صحيح على جهازك حتى بعد توصيل جهازك بخدمة VPN ، فهذا يعني بوضوح أن المحتوى الذي تحاول مشاهدته سابقًا قد يكون به بعض المشكلات.

الإصلاح 9: اتصل بالمسؤولين

هل جربت جميع الإصلاحات الموضحة في هذا الدليل؟ يمكنك الاتصال بمسؤولي HBO Max إذا ، حتى بعد ذلك ، لم يتم حل المشكلة لأنهم هم الوحيدون القادرون على المساعدة.

هذا لأنه قد لا تتمكن ، مع ذلك ، من حل هذا الخطأ لأنه قد يكون ناشئًا عن المطور. لذلك ، اتصل بفريق الدعم ووصف الخطأ لهم. سيكونون بالتأكيد قادرين على مساعدتك.

اقرأ أيضا: تم: HBO Max Episode لا يتم التحميل أو التشغيل

إذن ، يتعلق الأمر بكيفية إصلاح HBO Max الذي لا يعمل على VPN أو يحظر مشكلة اتصال VPN. شكرًا لك على الوقت الذي أمضيته في مراجعة نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها في هذا الدليل. من فضلك لا تتردد في ترك تعليق أدناه إذا كان لديك أي شكوك أو أفكار لنا.