إصلاح: إغلاق مكالمة فيديو Messenger تلقائيًا على Android و iPhone

لقد رأينا تطور Facebook. يتم دفع الكثير من التحديثات لجعل Facebook Messenger أحد أفضل تطبيقات المراسلة الاجتماعية. في البداية ، تم استخدام Facebook Messenger في الغالب للتواصل مع الأشخاص. ولكن بعد إطلاق تطبيق WhatsApp وتطبيقات الوسائط الاجتماعية الأخرى. شهد Messenger انخفاضًا في عدد المستخدمين بسبب الخوارزمية وعدد كبير من الحسابات المزيفة. ولكن ، مرة أخرى ، عاد Messenger إلى السباق بكل الميزات الجديدة التي تشبه WhatsApp وتطبيقات المراسلة على وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى.

دفع Facebook أيضًا العديد من الميزات. بعضها عبارة عن مكالمات فيديو ومكالمات فيديو جماعية مع المزيد من الأشخاص وغير ذلك الكثير. ولكن ، يواجه بعض المستخدمين مشكلة إغلاق مكالمة فيديو Messenger تلقائيًا على Android و iPhone. لذلك ، نحن هنا مع دليل كيفية إصلاح إغلاق مكالمة فيديو Messenger تلقائيًا على Android و iPhone. لذلك ، اقرأ المقال كاملاً لمعرفة المزيد عنه.

إصلاح: إغلاق مكالمة فيديو Messenger تلقائيًا على Android و iPhone

قد لا يكون هؤلاء المستخدمون الذين يستخدمون Messenger للاتصال بالفيديو مع أصدقائهم وعائلاتهم سعداء بسبب هذا. نعم! نحن نعلم أن هذا ليس شيئًا تريد تجربته في عام 2022. يمكن مواجهة مشكلة الإغلاق تلقائيًا على كل من Android و iPhone. يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب لذلك. لكننا ندرج بعض المشكلات الرئيسية حتى تتمكن من التعرف على المزيد حول هذه المشكلة. من خلال ذلك ، سوف تكون قادرًا على إصلاحه. لذلك ، فيما يلي بعض الأسباب التي قد تحدث هذه المشكلة من أجلها.

• افقد الاتصال بالإنترنت
• علة البرمجيات
• عدم استخدام أحدث إصدار
• مشكلة التخزين
• لم يتم منح الإذن
• نظام تشغيل غير محدث

لذلك ، يمكن أن يكون ما سبق هو المشكلة التي من خلالها تواجه هذه المشكلة. لذلك ، اتبع الخطوات الموضحة أدناه لإصلاح المشكلة.

خطوات لإصلاح إغلاق مكالمات فيديو Messenger تلقائيًا على Android و iPhone

لذلك ، نقوم بإدراج الخطوات التي يمكنك من خلالها محاولة إصلاح هذه المشكلة التي تواجهها أثناء مكالمات الفيديو على Messenger.

اتصال الإنترنت

تأكد من أنك متصل باتصال إنترنت مستقر. في بعض الحالات ، يحدث هذا النوع من المشكلات بشكل عام بسبب مشكلة اتصال الإنترنت غير المستقر. لذلك ، إذا كنت متصلاً ببيانات الجوال ، فحاول الاتصال بشبكة WiFi ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا. وإذا كنت متصلاً بشبكة WiFi ، فحاول الاتصال ببيانات الجوال للتحقق مما إذا كانت هناك مشكلة في شبكة WiFi أم لا.

يمكنك أيضًا التحقق من ذلك عن طريق تشغيل Internet Speed ​​Checker ، بحيث يمكنك التأكد مما إذا كان اتصالك بالإنترنت مستقرًا أم لا.

أعد تشغيل التطبيق

إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فحاول إعادة تشغيل التطبيق. بعد إعادة التشغيل ، قم بتسجيل الخروج من حسابك ثم أغلق التطبيق مرة أخرى ثم قم بتسجيل الدخول إليه مرة أخرى. بعد ذلك ، تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت

إذا استمرت المشكلة ، فحاول فرض إيقاف التطبيق ، وبعد ذلك امسح ذاكرة التخزين المؤقت. لذلك ، عندما توقف التطبيق عن العمل ، سيتم إنهاء جميع عمليات الخلفية وبعد ذلك ، متى قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت حتى تصبح مساحة التخزين مجانية ، ثم مرة أخرى سيكون تشغيل التطبيق بدأت. بعد القيام بذلك ، ابدأ تشغيل التطبيق مرة أخرى ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

تم تأمين التصريح

في التحديثات الجديدة لنظامي Android و iPhone. نحصل على خيار منح الإذن لتطبيقات محددة. لذا ، تأكد من منحك الإذن المطلوب لتطبيق Messenger. يمكنك التحقق من ذلك بالانتقال إلى معلومات التطبيق. بعد ذلك ، انقر فوق أذونات. إذا رأيت أنك لم تمنح الإذن ، فامنحه ، وحاول مرة أخرى إجراء مكالمة فيديو.

أعد تشغيل هاتفك المحمول

إذا استمرت المشكلة ، فحاول إعادة تشغيل هاتفك. عند إعادة تشغيل جهازك ، ستبدأ جميع عمليات الخلفية بشكل صحيح ، وبذلك يمكن حل المشكلة.

حدث التطبيق

تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من التطبيق. للتحقق من ذلك ، اتبع هذه الخطوات.

• انتقل إلى متجر Play
• انقر فوق التطبيقات والألعاب
• انقر فوق التحقق من وجود تحديثات
• تحقق مما إذا كان تطبيق Messenger موجودًا أم لا
• إذا كان هناك ، فقم بتحديثه ، وتحقق مرة أخرى من المشكلة

تحقق من وجود تحديثات النظام

يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كنت تستخدم أحدث إصدار من نظام التشغيل على جهازك أم لا. قد لا تعمل بعض التطبيقات بشكل صحيح إذا لم تكن متوافقة مع نظام التشغيل الخاص بك. لذا ، حاول تحديث جهاز Android / iPhone الخاص بك.

حاول إعادة تثبيت التطبيق

يمكنك أيضًا محاولة إعادة تثبيت التطبيق. بادئ ذي بدء ، قم بإلغاء تثبيت التطبيق ، وتأكد من مسح ملفاته. وبعد ذلك ، قم بتثبيت التطبيق مرة أخرى. الآن ، تحقق مرة أخرى من المشكلة سواء كانت تحدث أم لا.

علة البرمجيات

تحقق مما إذا كان سبب ذلك يرجع إلى هاتفك أو بسبب آخر تحديث للتطبيق. يمكنك التحقق من المنتديات ، أو محاولة القيام بذلك على أجهزة أخرى. إذا كان هذا بسبب التطبيق ، فعليك انتظار التحديث الرسمي الخاص بهم ، حتى يتمكنوا من حل هذه المشكلة. يمكنك أيضًا إرسال نفس الشيء بالبريد إلى دعم خدمة العملاء.

اعدادات المصنع

إذا لم تنجح أي من الطرق في إصلاح مشكلتك ، وتأكدت من أنها تحدث فقط على جهازك ، فقد تضطر إلى إجراء إعادة ضبط المصنع. قد تكون هناك بعض المشكلات في ملفات النظام التي لا تعمل بشكل صحيح وأنت تواجه هذه المشكلة. لذلك ، من خلال القيام بذلك ، سيتم حل مشكلتك.

استنتاج

لذلك ، قد يساعدك الدليل الخاص بكيفية إصلاح إغلاق مكالمة فيديو Messenger تلقائيًا على Android و iPhone في حل المشكلة. آمل أن تكون جميع الخطوات المذكورة واضحة لك ويمكنك تجربتها بسهولة لحل مشكلتك. أيضًا ، إذا كان لديك أي حل آخر له ، فشاركه معنا في قسم التعليقات.