الإصلاح: Samsung Galaxy Buds Live غير متصل بالكمبيوتر المحمول أو Mac

تعتبر سماعات الأذن من Samsung منتجًا شائعًا للجماهير الذين يستخدمون أدوات Samsung بانتظام. إنها متوافقة للغاية مع الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وحتى أجهزة الكمبيوتر المحمولة من Samsung. ولكن بالنسبة للأشخاص الذين يستمتعون بالتوقيع الصوتي لسماعة الأذن من سامسونج ، فإن الوضع مختلف بعض الشيء. اشتكى بعض مستخدمي أجهزة الكمبيوتر وأجهزة Mac (غير أجهزة Samsung) من المشكلات المتوافقة مع أجهزتهم.

بالنسبة لهؤلاء المستخدمين ، لا تقترن سماعات الأذن أو تعمل بشكل صحيح ، بغض النظر عن عدد المرات التي يحاول فيها المستخدم العمل معهم. هذا ليس له علاقة بسماعات الأذن بشكل عام ، حيث أن سماعات الأذن لم تصنع فقط لأجهزة Samsung. لقد تم تصنيعها لاستخدامها مع أي جهاز لديك ، ومن بينها جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows من جهة تصنيع أخرى أو جهاز Mac. لذلك لإصلاح مشكلة الاقتران والاتصال مع أجهزة الكمبيوتر وأجهزة Mac ، يمكنك تجربة الحلول المذكورة أدناه. مما لا شك فيه أن أحد الحلول التي تمت مناقشتها أدناه سوف يحل مشكلتك. لذلك دون مزيد من اللغط ، دعنا ندخل في الأمر.

كيفية إصلاح Samsung Galaxy Buds Live غير متصل بالكمبيوتر المحمول أو Mac أو Macbook؟

تتوفر حلول بسيطة عملت معجزات للعديد من المستخدمين المضطربين. وفي هذا المقال سنناقشهم جميعًا. لذا جرب جميع الحلول المذكورة أدناه ، واحدًا تلو الآخر ، حتى تجد الحل المناسب لك.

إلغاء الاقتران مع الأجهزة الأخرى:

إذا كانت سماعات الأذن متصلة بجهاز ما ، فافصلها قبل إقرانها أو توصيلها بجهاز الكمبيوتر أو جهاز Mac. علاوة على ذلك ، يمكنك أيضًا محاولة حذف أو إلغاء إقران سماعات الأذن من هذه الأجهزة المتصلة مسبقًا. في بعض الأحيان ، عند توصيل عدة أجهزة بسماعات الأذن ، قد تكون هناك مشكلة في توصيل جهاز جديد أو إقرانه. لذا انتقل إلى قائمة أجهزة Bluetooth الخاصة بك وقم بإزالة Galaxy Buds Live من تلك القائمة.

ثم حاول إقران سماعات الأذن بجهاز الكمبيوتر الشخصي أو جهاز Mac مرة أخرى. إذا كان لا يزال لا يعمل ، فجرّب الحل التالي.

جرب طريقتين الاقتران:

تعيش Samsung Galaxy Buds طريقتين لتقشير جهاز جديد. تحتاج إلى تجربة كلتا الطريقتين للكمبيوتر الشخصي أو جهاز Mac. أبسط وأبسط عملية هي فتح علبة سماعات الأذن والبحث عن سماعات الأذن مباشرة من قائمة Bluetooth الخاصة بجهاز Mac أو الكمبيوتر الشخصي. تأكد من عدم توصيل سماعات الأذن بالفعل ببعض الأجهزة الأخرى. في الظروف العادية ، يجب أن يتمكن جهاز الكمبيوتر أو جهاز Mac من العثور على سماعات الأذن على الفور. وبعد ذلك ، يمكنك المضي قدمًا في عملية الاقتران.

طريقة أخرى لديك تستغرق وقتًا أطول قليلاً. لهذا ، يجب عليك أولاً فصل كل جهاز متصل بسماعات الأذن. الآن أخرج سماعات الأذن وضعها في أذنيك. الآن اضغط مع الاستمرار على سماعات الأذن من الجزء الخارجي حتى تسمع صوت صفير مستمر يخرج من سماعات الأذن. هذا يعني أن سماعات الأذن جاهزة الآن للإقران. بمجرد أن يكون لديك صوت تنبيه مستمر ، ابحث عن سماعات الأذن من جهاز الكمبيوتر أو قائمة Bluetooth في جهاز Mac ، ويجب أن تعمل على إقرانها أيضًا.

إذا لم تعمل أي من طرق الاقتران ، لسبب ما ، فجرّب الحل التالي.

تشغيل مستكشف أخطاء Bluetooth ومصلحها:

هذا الحل خاص لمستخدمي Windows. يحتوي Windows 11 على العديد من خيارات مستكشف الأخطاء ومصلحها للأجهزة الطرفية الخاصة به. تم تضمين أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في نظام التشغيل ، حتى بالنسبة لجهاز Bluetooth. يمكنك محاولة ذلك لإصلاح مشكلتك مع Samsung Galaxy Buds على الهواء مباشرة.

• افتح قائمة إعدادات Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• اذهب إلى قائمة الإعدادات.
• من قائمة الخيارات التي تظهر ، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• ثم انتقل إلى مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى ، وسترى قائمة جديدة.
• هنا ، انقر فوق Bluetooth ، وسيتم تشغيل مستكشف أخطاء Bluetooth ومصلحها. دع مستكشف الأخطاء ومصلحها يقوم بتنفيذ الإجراء الضروري ، ثم حاول استخدام سماعات الأذن مرة أخرى.

إذا لم يتم حل مشكلتك ، فجرّب الحل التالي.

تحديث برامج تشغيل البلوتوث:

هذا الحل خاص لمستخدمي Windows. غالبًا ما يكون السائق الخاطئ هو السبب وراء عدم عمل الجهاز بشكل صحيح. حتى مع سماعات الأذن التي تعمل بتقنية Bluetooth ، قد تكون هذه هي المشكلة. لذلك تحتاج إلى تحديث برامج تشغيل Bluetooth على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هناك ثلاث طرق للقيام بذلك. يمكنك القيام بذلك يدويًا أو تلقائيًا أو باستخدام أداة مساعدة خارجية.

أولاً ، دعنا نرى كيف يمكنك القيام بذلك تلقائيًا.

• انقر فوق مفتاح Windows وابحث عن Device Manager.
• انتقل إلى Bluetooth وانقر عليها نقرًا مزدوجًا لتوسيع قائمة برامج التشغيل.
• انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز Bluetooth الخاص بك هنا واختر تحديث برنامج التشغيل.
• الآن ، حدد البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل ودع Windows يبحث عن أحدث برامج التشغيل لجهازك. بمجرد العثور عليه عبر الإنترنت ، سيقوم بتثبيته لك.

للعملية اليدوية ، تحتاج إلى زيارة موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول والبحث عن ملف إعداد برنامج تشغيل Bluetooth. سيكون مثل أي ملف تثبيت برنامج آخر. بمجرد العثور على ملف الإعداد ، قم بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك كما هو الحال مع أي تطبيق آخر.

إلى جانب هاتين الطريقتين ، لديك أيضًا خيار ثالث. يمكنك تثبيت أداة مساعدة لبرنامج التشغيل من جهة خارجية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، والتي ستقوم تلقائيًا بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن برامج تشغيل قديمة أو مفقودة. سيقوم أيضًا بتثبيت أحدث برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بنقرة بسيطة. ومع ذلك ، عادةً ما يكون لأدوات البرامج المساعدة هذه ثمنًا. لكن السعر يستحق ذلك جيدًا حيث لا داعي للقلق بشأن برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى.

إذا لم يؤد تحديث برامج تشغيل Bluetooth على جهاز الكمبيوتر إلى حل مشكلتك مع سماعات الأذن ، فجرب الحل التالي.

تحديث برامج تشغيل الصوت:

في بعض الأحيان ، يمكن حل مشاكل أجهزة الصوت والصوت ببساطة عن طريق تحديث برامج تشغيل الصوت. يحتاج Windows إلى برامج تشغيل محدثة ليظل متوافقًا مع كل جهاز ممكن هناك. لذلك إذا كنت تستخدم برامج تشغيل قديمة ، فقم بتحديث برامج تشغيل الصوت على الفور. قد يحل ذلك مشكلتك مع Galaxy Buds.

هناك ثلاث طرق لتحديث برنامج التشغيل. يمكنك القيام بذلك تلقائيًا أو يدويًا أو باستخدام تطبيق تابع لجهة خارجية.

للقيام بذلك تلقائيًا ، يمكنك استخدام مدير جهاز Windows.

• اضغط مع الاستمرار على Windows Key + X واختر "Device Manager" من قائمة الخيارات.
• قم بتوسيع مدخلات ومخرجات الصوت في نافذة مدير الجهاز وانقر بزر الماوس الأيمن على اسم جهاز الصوت الخاص بك.
• اختر "تحديث برنامج التشغيل".
• اختر "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث".
• اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة وقم بتثبيت تحديث برنامج التشغيل الذي يظهر.

تحتاج إلى زيارة موقع دعم الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك لإجراء العملية اليدوية والبحث عن ملف إعداد برنامج تشغيل الصوت. سيكون مثل أي ملف تثبيت برنامج آخر. بمجرد العثور على ملف الإعداد ، قم بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك كما هو الحال مع أي تطبيق آخر.

إلى جانب هاتين الطريقتين ، لديك أيضًا خيار ثالث. يمكنك تثبيت أداة مساعدة لبرنامج التشغيل من جهة خارجية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، والتي ستقوم تلقائيًا بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن برامج تشغيل قديمة أو مفقودة. سيقوم أيضًا بتثبيت أحدث برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بنقرة بسيطة. ومع ذلك ، عادةً ما يكون لأدوات البرامج المساعدة هذه ثمنًا. لكن السعر يستحق ذلك جيدًا حيث لا داعي للقلق بشأن برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى.

أغلق الآن كل نافذة وحاول توصيل Galaxy Buds مرة أخرى. إذا كان لا يزال لا يعمل بشكل جيد ، فجرّب الحل التالي.

إعادة ضبط سماعات الأذن:

لإعادة ضبط سماعات الأذن ، ستحتاج إلى هاتف ذكي من سامسونج مقترن بالفعل بسماعات الأذن. ثم قم بتنزيل تطبيق Samsung Wear على هذا الهاتف الذكي. افتح الآن سماعات الأذن وقم بتوصيلها بجهاز Samsung. ثم افتح التطبيق وانتقل إلى General. هنا ، ستجد إعادة تعيين. اضغط على إعادة التعيين وقم بتأكيد الإجراء الخاص بك عندما تظهر نافذة منبثقة تطلب التأكيد.

بعد إعادة الضبط ، حاول إقران وتوصيل Galaxy buds بجهاز الكمبيوتر وجهاز Mac. يجب أن يعمل دون أي مشاكل. إذا استمرت المشكلة أو لم تتمكن حتى من إقران جهاز Samsung بسماعات الأذن ، فعليك التفكير في الحل الأخير المذكور أدناه.

اتصل بالدعم:

إذا لم ينجح معك أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فالمشكلة تكمن بالتأكيد في جهاز سماعة الأذن. في هذا السيناريو ، يكون الخيار الوحيد هو نقل سماعات الأذن إلى أقرب مركز خدمة تابع لشركة Samsung وإبلاغ الفنيين بمشكلتك. إذا كانت المشكلة حقيقية وكانت سماعات الأذن الخاصة بك تحت الضمان ، فستقوم الخدمة بإصلاح سماعات الأذن أو استبدالها بدون أي مدفوعات أو مشاكل.

هذه هي الحلول لإصلاح Samsung Galaxy Buds Live الذي لا يتصل بأجهزة الكمبيوتر المحمول أو Mac أو Macbook. إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول هذا المقال ، فقم بالتعليق أدناه ، وسنعاود الاتصال بك. أيضا ، تحقق من مقالاتنا الأخرى على نصائح وحيل iPhone ،نصائح وحيل Android, نصائح وحيل للكمبيوتر الشخصي، وأكثر من ذلك بكثير لمزيد من المعلومات المفيدة.