الإصلاح: Sonos Playbase لا يوجد صوت من التلفزيون

Sonos هو اسم كبير عندما يتعلق الأمر بنظام المسرح المنزلي ومكبرات الصوت. لديهم العديد من المنتجات لتلبية احتياجاتك الصوتية ، ومن بينها Sonos Playbase. في الآونة الأخيرة ، قام العديد من المستخدمين بتسجيل شكاوى بخصوص Sonos Playbase لا يصدر صوت من مشكلات التلفزيون. يمكن أن يكون هذا إما بسبب سوء تكوين إخراج الصوت لمجرد خلل فني.

عندما تواجه مثل هذه المشكلات ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو إعادة تشغيل التلفزيون وجهاز توجيه الإنترنت و Sonos Playbase. سيؤدي هذا إلى مسح أي خلل فني إن وجد وسيتم حل المشكلة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فلدينا أدناه بعض طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمساعدتك في حل المشكلة.

الإصلاح: Sonos Playbase لا يوجد صوت من التلفزيون

في معظم الحالات ، يمكن إصلاح المشكلة ببساطة عن طريق رفع الصوت باستخدام تطبيق Sonos أو جهاز التحكم عن بعد Sonos. حافظ على مستوى الصوت إلى أقصى مستوى ومعرفة ما إذا كان يحل المشكلة. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة عدم صدور صوت من التلفزيون ، فقد تكمن المشكلة في إعدادات إخراج الصوت أو التهيئة الخاطئة لكابل الصوت.

الطريقة الأولى: استكشاف أخطاء الإنترنت وإصلاحها

نظرًا لأن الاتصال بالإنترنت هو أحد الأمرين الضروريين لاستخدام Sonos ، في هذه الحالة ، تحقق أولاً مما إذا كان جهاز توجيه Wi-Fi يعمل أم لا. وإذا كان جهاز التوجيه يعمل بشكل صحيح ، فهناك احتمال أن يكون اتصال إيثرنت معيبًا ، فقط تحقق من جميع الأسلاك.

إذا كان لا يزال لا يساعد ، فحينئذٍ هناك احتمالية أن تكون المنافذ تالفة أو لا تعمل بشكل صحيح ، ثم حاول استخدام اتصال لاسلكي أو قم فقط بتغيير المنافذ بأمان.

الطريقة الثانية: فحص كبل الصوت

تحقق مما إذا كان اتصال الصوت يعمل بشكل صحيح أم لا ، وإذا كان الأمر كذلك ، افصل الكابل ثم قم بتوصيله مرة أخرى. يمكنك أيضًا تجربة استخدام كابل آخر وإذا كان لا يزال لا يعمل ، فما عليك سوى استبدال كبل الصوت أو AUX.

الطريقة الثالثة: تحقق من إعدادات صوت التطبيق

لا يدعم Sonos Playbase تنسيق الصوت 5.1 Doly Digital plus أو Viper 4X. لذلك إذا كنت تستخدم تنسيقات الصوت هذه لأي من تطبيقات البث ، فلن يعمل الصوت. تأكد من استخدام Dolby Bitstream أو Stereo من إعدادات الصوت.

يمكنك العثور على إعدادات الصوت في التطبيق> الإعدادات> إعدادات الصوت والفيديو> إخراج الصوت. قد يتغير مسار الإعدادات من تطبيق إلى آخر.

الطريقة الرابعة: إعادة تثبيت تطبيق Sonos

في كثير من الحالات ، يكون تطبيق Sonos المسؤول عن إدارة شريط Playbase معطلاً. لذلك نوصيك بتثبيت تطبيق Sonos وتثبيته مرة أخرى من Playstore أو Appstore. بعد تثبيت التطبيق ، قم بتكوينه على النحو التالي:

1. افتح التطبيق في جهاز Android أو iOS
2. ثم اضغط على خيار "إعداد نظام جديد". بعد ذلك فقط قم بالتسجيل / تسجيل الدخول.
3. في النافذة المنبثقة التي تعرض منتج Sonos ، انقر فوق إضافة. إذا كنت تستخدم Sonos S1 Controller ، فحدد إعداد المنتجات من قائمة المتابعة.
4. لتهيئة شريط Play ، التزم بالإرشادات الواردة في التطبيق.

الطريقة الخامسة: فحص إخراج الصوت

إذا كانت جميع الاتصالات والإنترنت تعمل بشكل صحيح ، فهناك احتمالية أن تكون إعدادات موازن الصوت في التلفزيون أو أن قاعدة تشغيل Sonos ليست مناسبة وإذا كنت لا تعرف كيفية ضبط المعادل ، فما عليك سوى إعادة تعيينه على الوضع الافتراضي الإعدادات.

لن يتمكن التلفزيون من استقبال الصوت أو تشغيله ما لم يكن متصلاً بقاعدة التشغيل. قم بتوصيل التلفزيون بقاعدة التشغيل. إذا كان الكبل متصلاً بالفعل ، فافصله وأعد توصيله من كلا الطرفين.

إذا لم يتم تكوين إخراج صوت التلفزيون بشكل صحيح ، فقد لا يتم نقل الصوت إلى قاعدة التشغيل. قم بتغيير الإعدادات على التلفزيون الخاص بك لإخراج الصوت إلى قاعدة التشغيل.

الطريقة 6: إعادة ضبط إعدادات المصنع لـ Sonos Playbase

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه معك ، فعليك المضي قدمًا وإجراء إعادة ضبط المصنع. إذا لم يتم حل المشكلة حتى بعد إجراء إعادة ضبط المصنع - فمن المرجح أن تكون المشكلة من شبكة معيبة أو بطاقة wifi.

خطوات إعادة تعيين Sonos Playbase:

• أولاً ، افصل مكبر صوت Playbase عن مصدر الطاقة.
• بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر "الانضمام" أو "اللانهاية" وقم بتوصيله بمصدر الطاقة في نفس الوقت.
• استمر في الضغط على زر "الانضمام" أو "اللانهاية" حتى ترى ضوء مؤشر أبيض يومض.
• انتظر حتى يتحول الضوء إلى اللون الأخضر مما يشير إلى اكتمال عملية إعادة الضبط.

يمكنك الآن إعداد حساب yoru وبيانات اعتماد wifi مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان يعمل.

الطريقة 7: اتصل بخدمة عملاء Sonos

بغض النظر عن مدى صعوبة المحاولة ، إذا كان هناك أي خطأ على مستوى الأجهزة في السماعة أو شريحة صوت أخرى ، فعليك الاتصال بخدمة عملاء Sonos وطلب المساعدة منهم. سيقومون بإجراء تشخيص لنفسه والتحقق مما إذا كان كل شيء يعمل بشكل صحيح. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسوف يرتبون لك استبدال الجهاز أو إصلاحه بناءً على سياسة ضمان جهازك.

استنتاج

يقودنا هذا إلى نهاية هذا الدليل لإصلاح Sonos Playbase بلا صوت من التلفزيون. يرجى ملاحظة أنه في كثير من الحالات ، قد تكون المشكلة بسبب التكوين غير الصحيح لكابلات الصوت أو إعدادات الصوت. لذا يرجى التحقق من ذلك ، وإذا لم ينجح شيء ، فعليك الاتصال بخدمة العملاء وطلب الاستبدال.