إصلاح: Logitech H390 لا يعمل على Windows 10/11 PC أو macOS

لوجيتك شركة مشهورة من حيث توفير ملحقات الكمبيوتر بسعر جيد. إنهم يطلقون منتجات برؤية تحدث فرقًا في النشاط اليومي للمستخدمين. لقد حاولوا دائمًا تلبية مطالب مستخدميهم. تقوم شركة Logitech بتصنيع أجهزة الماوس ولوحات المفاتيح وسماعات الألعاب وغير ذلك الكثير. تطبيق Logitech موجود أيضًا لتخصيص منتجاتك.

لوجيتك H390 هي واحدة من سماعات الرأس لوجيتك. إنها سماعة رأس كمبيوتر USB توفر لك تجربة مكالمات الإنترنت الواضحة وأفضل صوت. سماعة الرأس فريدة لأنها تأتي مع وصلة USB-A. لذلك ، من خلاله ، يمكنك ببساطة توصيله بجهاز الكمبيوتر والكمبيوتر المحمول. ولكن ، لن تتمكن من استخدامه على جهازك لأنك ستحتاج إلى بعض الملحقات الأخرى للاتصال بجهاز Android / iPhone الخاص بك.

لذلك ، يأتي Logitech H390 مع زر تحكم بسيط في مستوى الصوت ، ويمكنك أيضًا استخدامه لكتم الصوت دون مقاطعة المكالمة. يحتوي على نوع ميكروفون ثنائي الاتجاه ويأتي مع ضمان لمدة عامين. يأتي Logitech H390 بسعر روبية. 3،995 وهو أمر جيد للمستخدمين.

ولكن ، أولئك الذين اشتروه يواجهون مشكلة أن Logitech H390 لا يعمل على Windows 10/11 PC أو macOS. لذلك ، اليوم ، نحن هنا مع دليل حول كيفية إصلاح Logitech H390 لا يعمل على Windows 10/11 PC أو macOS. لذلك ، اقرأ المقال كاملاً لمعرفة كيفية إصلاح هذه المشكلة.

إصلاح: Logitech H390 لا يعمل على Windows 10/11 PC أو macOS

لذلك ، سنخبرك بكيفية إصلاح مشكلة Logitech H390 التي لا تعمل. ولكن ، قبل ذلك ، تحتاج إلى تحليل المشكلة التي يواجهها جهازك. لذلك ، سنقوم بإدراج بعض الأسباب الشائعة التي ستحصل من خلالها على فكرة عن سبب مواجهتك لهذه المشكلة. لذا ، تحقق من الأسباب الشائعة أدناه.

• عطل الأجهزة
• قضية السائق
• قضية المنفذ
• علة البرمجيات

كيفية إصلاح Logitech H390 لا يعمل على Windows 10/11 PC أو macOS

نحن هنا بالطرق التي ستتمكن من خلالها من حل مشكلة عدم العمل على سماعة الرأس Logitech H390. لذا ، تحقق من الطرق أدناه وتأكد من تنفيذها بعناية.

افصل وأعد توصيل Logitech H390

تأكد من توصيل سماعة الرأس بشكل صحيح بجهاز الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر الشخصي. لا يقوم العديد من المستخدمين بتوصيل سماعة الرأس بشكل صحيح ويواجهون مشكلة عدم العمل. لذلك ، تأكد من توصيل سماعة الرأس بشكل صحيح وأن الجهاز مرئي في الجهاز والطابعات. بعد القيام بذلك ، تحقق مما إذا كانت سماعة الرأس تعمل أم لا.

تحقق من منفذ USB

نقترح عليك أيضًا التحقق من منفذ USB الخاص بالجهاز. تحقق أيضًا من أن سلك سماعة الرأس في حالة صالحة للعمل. تأكد أيضًا من عدم وجود انثناء على سلك سماعة الرأس. في بعض الأحيان لا يكون السلك في حالة جيدة يمكن من خلالها حدوث هذه المشكلة. يجب عليك أيضًا التحقق من دبوس منفذ USB أنه خالٍ من الغبار وأنه في حالة صالحة للعمل.

بعد تقييم USB ومنفذ USB الخاص بسماعة الرأس ، تحقق أيضًا من منفذ USB بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذا ، تحقق من أن منفذ USB لجهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بشكل جيد. يمكنك أيضًا توصيل سماعة الرأس بمنافذ أخرى للتأكد من عدم وجود مشكلة في منفذ الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر الشخصي. لذلك ، بعد القيام بذلك ، تحقق مرة أخرى مما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

تحديث برنامج التشغيل

يمكنك أيضًا محاولة تحديث برنامج تشغيل سماعة الرأس لحل هذه المشكلة. يمكن أن تسبب هذه المشكلة أيضًا إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من برنامج تشغيل سماعة الرأس. لذلك ، نقترح عليك تحديث برنامج التشغيل ، في هذه الحالة ، لمحاولة حل المشكلة. يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات الموضحة أدناه.

• اذهب إلى قائمة ابدأ
• ابحث في إدارة الأجهزة في شريط البحث

• لذلك ، سترى خيار "أجهزة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب" هناك
• قم بتوسيعه وحدد برنامج تشغيل سماعة الرأس
• انقر بزر الماوس الأيمن على السائق
• حدد تحديث برنامج التشغيل

• الآن سيتم تحديث برنامج التشغيل الخاص بك.
• بعد ذلك ، تحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة أم لا.

تحقق من إعدادات التشغيل والتسجيل

يغير العديد من المستخدمين إعدادات الصوت الخاصة بهم لغرضهم الخاص أو أحيانًا عن طريق الخطأ. لذلك ، تأكد من أن جميع الإعدادات صحيحة وأنه لا يسبب أي مشكلة في عدم عمل سماعة الرأس. للتحقق من ذلك ، اتبع الخطوات الموضحة أدناه.

• بادئ ذي بدء ، اضغط نظام التشغيل Windows + R. مفتاح.
• اكتب "لوحة التحكم" فيه واضغط يدخل.
• عندما تفتح لوحة التحكم ، انتقل إلى فئة الأجهزة والصوت.
• الآن ، اختر يبدو.
• اذهب إلى علامة تبويب التشغيل.

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق المنطقة الفارغة من المربع.
• انقر فوق إظهار الأجهزة المعطلة.

• بعد ذلك ، اختر سماعة الرأس الخاصة بك ، إذا كانت متوفرة.
• انقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، وانقر فوق يُمكَِن.
• مرة أخرى ، اختر سماعة الرأس الخاصة بك
• انقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، وانقر فوق "تعيين كخيار الجهاز الافتراضي".

• الآن ، افتح خصائص سماعة الرأس بالنقر بزر الماوس الأيمن عليها.
• وافتح علامة التبويب المستويات ، وتأكد من زيادة مستوى الصوت إلى 100٪.

• انقر فوق زر موافق ، وتحقق مرة أخرى مما إذا كانت سماعة الرأس تعمل أم لا.

كرر الخطوات لإعداد سماعة الرأس كسماعة رأس ميكروفون افتراضية في علامة تبويب التسجيل.

قم بتحديث Windows الخاص بك

تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من Windows / macOS وأنك قمت بتحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك. في بعض الحالات ، قد يؤدي عدم تحديث Windows / macOS أيضًا إلى حدوث مشكلات في مواجهة هذا النوع من المشكلات. لذلك ، قم بتحديث Windows أو macOS في الوقت المحدد لتجنب هذا النوع من المشاكل.

اتصل بدعم العملاء

إذا لم تساعد أي من الطرق في حل مشكلتك ، فعليك زيارة مركز الخدمة لإصلاح سماعة الرأس. قد تكون المشكلة بسبب عطل في الجهاز ولا يمكنك إصلاحه. لذلك ، سيكون من الأفضل لك أن تأخذ سماعة الرأس إلى مركز الخدمة القريب وتصلح Logitech H390.

استنتاج

لذلك ، في هذا الدليل ، ذكرنا جميع الأسباب الشائعة التي يمكنك من خلالها مواجهة هذه المشكلة. إلى جانب ذلك ، أوضحنا أيضًا الطرق التي يمكنك من خلالها محاولة حل المشكلة. لذلك ، قم بتنفيذ جميع الطرق بعناية لحل المشكلة. أيضًا ، إذا قمت بإصلاح نفس المشكلة من خلال أي طريقة أخرى ، فشاركها معنا في قسم التعليقات أدناه.