إصلاح: مشكلة Greyed-Out لتحديث برامج تلفزيون Samsung

تشتهر Samsung بمنتجاتها عالية الجودة ، وعلى مدار العقود القليلة الماضية ، تم توفير عدد من الأجهزة الإلكترونية ، والأجهزة ، وما إلى ذلك ، لعملائها المخلصين. ومع ذلك ، فإن أجهزة التلفاز هي الفئة الوحيدة التي لا يخوض فيها أحد معركة مع Samsung لأنها تتجاوز كل حدود أجهزة التلفاز الذكية وغير الذكية المتميزة. بالمقارنة مع بعض العلامات التجارية المنافسة ، تقدم أجهزة تلفزيون Samsung أداءً جيدًا على أعلى مستوى سعر.

عندما يتعلق الأمر بميزات الألعاب ، فإن أجهزة التلفزيون هذه تعمل بشكل جيد للغاية وهي من بين الأفضل في السوق. أيضًا ، لا تعتمد أجهزة تلفزيون Samsung على نظام Android. يعمل تلفزيون Samsung الذكي إما من خلال Orsay OS أو Tizen OS للتلفزيون ، اعتمادًا على سنة الصنع. يمكن تحويل أجهزة تلفزيون Samsung الذكية لتعمل كتلفزيونات Android عن طريق توصيل أجهزة HDMI. ولكن فيما يتعلق بهذا ، يجد العديد من المستخدمين أنه من خلال تحديث التصحيح الأخير ، فإنهم يواجهون مشكلة غير نشطة في تحديث برنامج تلفزيون Samsung.

كيفية إصلاح مشكلة Greyed Out لتحديث برامج تلفزيون Samsung

حسنًا ، عند التحقيق في هذه المشكلة ، وجد فريقنا بعض أفضل الحلول لحلها عندما تكون مشكلة تحديث برنامج Samsung TV غير نشطة. وتخيل ماذا؟ جميع الإصلاحات اللازمة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها مذكورة أدناه. اذا هيا بنا نبدأ:

الإصلاح 1: تحقق من اتصال الإنترنت

من المهم أن يكون لديك اتصال جيد بالإنترنت. سيتحول خيار تحديث البرنامج على تلفزيون Samsung الخاص بك إلى اللون الرمادي إذا كان اتصال الإنترنت لديك لا يعمل. أفضل طريقة لتحديد ما إذا كان اتصالك بالإنترنت يعمل هو فتح تطبيق ومحاولة بث مقطع فيديو.

قد تواجه مشكلة في اتصال الإنترنت بتلفزيون سامسونج الذكي إذا لم يتم تشغيل الفيديو. من الممكن أيضًا التحقق من سرعة اتصالك من خلال زيارة موقع Ookla على الويب.

علاوة على ذلك ، يمكنك توصيل تلفزيون Samsung الذكي الخاص بك بشبكة WiFi عبر كابل Ethernet إذا كانت السرعة بطيئة ، أو يمكنك تحريك جهاز التوجيه الخاص بك بالقرب من التلفزيون الذكي الخاص بك. بدلاً من ذلك ، أعد تشغيل WiFi باتباع هذه الخطوات إذا لم ينجح ذلك.

1. تأكد من فصل جهاز التوجيه الخاص بك عن مصدر الطاقة.
2. انتظر من خمس إلى عشر دقائق.
3. قم بتشغيل WiFi الخاص بك.

يجب عليك الآن التحقق مما إذا كان الإنترنت يعمل بشكل صحيح. علاوة على ذلك ، يمكن لمزود خدمة الإنترنت الخاص بك مساعدتك إذا لم يكن الأمر كذلك.

الإصلاح 2: دورة الطاقة في تلفزيون Samsung الخاص بك

قد يظل باللون الرمادي إذا كنت تواجه مشكلة في تحديثات البرامج. إذا لم يتم تشغيل تلفزيون Samsung الذكي الخاص بك ، فجرّب إعادة تدويره بالطاقة. لن يصبح خيار تحديث البرنامج غير نشط بعد الآن نتيجة لأي أخطاء مؤقتة. يمكنك تشغيل تلفزيون Samsung الذكي الخاص بك من خلال اتباع هذه الخطوات.

1. تحتاج إلى إيقاف تشغيل تلفزيون Samsung الذكي الخاص بك.
2. قم بإزالة القابس من الحائط.
3. انتظر من 5 إلى 10 دقائق لإعادة تعيينه.
4. ثم ، قم بالتوصيل الآن وتشغيل زر الطاقة.

يمكنك الآن تحديث برنامجك بالانتقال إلى الإعدادات واختيار الدعم ثم تحديد تحديث البرنامج. مع هذا التلفزيون الذكي من سامسونج المحدّث ، لن تواجه أي مشاكل في تحديثه.

الإصلاح 3: انتظر بعض الوقت

إذا لم يعمل الحلان المحتملان أعلاه لتحرّي الخلل وإصلاحه من أجلك ، فمن الممكن أن تحدث هذه المشكلة من طرف المطور لأن الخوادم قيد الصيانة. لذا نقترح عليك الانتظار لبعض الوقت حتى ذلك الحين ؛ حاول مشاهدة المحتوى المفضل لديك لأن زر التحديث فقط هو الذي يظهر باللون الرمادي وليس التلفزيون بالكامل.

الإصلاح 4: إعادة تعيين التلفزيون

تعد إعادة التعيين أيضًا خيارًا جيدًا عندما يصبح تحديث برنامج Samsung TV باللون الرمادي. لذلك ، يوصى بشدة بإعادة ضبط تلفزيون Samsung الخاص بك والتحقق مما إذا كان زر تحديث البرنامج يبدأ في الظهور مرة أخرى على صفحة إعدادات التلفزيون.

حسنًا ، لا نذكر طرق إعادة الضبط لأن كل نموذج يختلف عن الطريقة. لذلك ، يمكنك ببساطة الوصول إلى صفحة Samsung الرسمية ، وباستخدام اسم طراز التلفزيون الخاص بك ، تحقق من الخطوات الدقيقة لإعادة ضبط التلفزيون.

الإصلاح 5: اتصل بفريق الدعم

الاتصال بـ مسؤولي سامسونج سيكون خيارًا آخر يساعدك في حل هذه المشكلة فقط إذا لم يكن لديك خيار آخر سوى التخلص من هذا الموقف. لذلك ، إذا كنت لا تزال تجد أن خيار تحديث البرنامج لا يزال غير نشط ، فاتصل بفريق Samsung الرسمي واسألهم عن هذه المشكلة. ومع ذلك ، سيعلمونك كذلك ما إذا كان بإمكانهم إصلاح هذا الخطأ لك أم لا.

هذا كل ما يتعلق بكيفية إصلاح مشكلة تعطل تحديث برنامج تلفزيون Samsung. نأمل أن تجد هذه المقالة مفيدة. في غضون ذلك ، لمزيد من التفاصيل أو المعلومات بخصوص هذه المقالة ، قم بالتعليق أدناه وأخبرنا بذلك.